增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力打造高績效團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)凝聚力集團(tuán)人力資源部李萍目前一頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)游戲：團(tuán)結(jié)就是力量人椅“團(tuán)隊(duì)的力量可以讓我們輕松完成我們想完成的任務(wù)”目前二頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)五個(gè)指頭的故事：目前三頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)五個(gè)指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團(tuán)隊(duì)，必定會增加它的競爭優(yōu)勢。

啟示：目前四頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)木桶原理目前五頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)結(jié)論：這只桶盛多少水取決于最短的那根木板目前六頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)說文解字掙錢：“手”和“爭”生錢：一個(gè)平臺和“?！辟嶅X：“貝”與“兼”來錢：繁體字的來由“三個(gè)人”目前七頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是來了；如果見到獅子在躲避，那就是發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團(tuán)！獅子象群目前八頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)目前九頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力合作的意識士氣的高昂團(tuán)隊(duì)精神...目前十頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)目標(biāo)（Purpose）；人員（People）；案例：白龍馬和小毛驢的故事：團(tuán)隊(duì)五要素目前十一頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)計(jì)劃（Plan）；權(quán)限（Power）；定位（Place）；目前十二頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)二、團(tuán)隊(duì)的角色定位案例：從《西游記》談團(tuán)隊(duì)…目前十三頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)任何個(gè)人工作都在集體起作用任何集體都必須有一個(gè)核心人無完人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以完美告訴我們什么？團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)目前十四頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)“人無完人，但是一個(gè)集體是可以完美的?！薄悹栙e功能齊全是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的必要條件！目前十五頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)（二）貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論角色優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)干者條理性強(qiáng)組織能力強(qiáng)缺乏靈活阻礙變革協(xié)調(diào)者兼容不同自控力強(qiáng)智力及創(chuàng)造力一般推進(jìn)者高效率快節(jié)奏易挑起事端愛沖動急噪創(chuàng)新者有天份有想象力好高騖遠(yuǎn)很難合作目前十六頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)角色優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)信息者敏感性強(qiáng)善于發(fā)現(xiàn)喜新厭舊興趣快移監(jiān)督者冷靜辨別能力強(qiáng)缺乏熱情愛潑冷水凝聚者化解矛盾體察人情優(yōu)柔寡斷不承擔(dān)壓力完美者堅(jiān)持不懈精益求精焦慮感強(qiáng)吹毛求疵

目前十七頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)角色的三維均衡：過去、現(xiàn)在、未來未來≠≠過去現(xiàn)在目前十八頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)

1.你認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)中適合扮演怎樣的角色？起什么作用？2.介紹本組團(tuán)隊(duì)構(gòu)成情況，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，本組的長處和短處分別是什么?每個(gè)人填寫團(tuán)隊(duì)角色自測問卷(12分鐘)，每組統(tǒng)計(jì)出本組內(nèi)各種團(tuán)隊(duì)角色個(gè)數(shù)的總和(3分鐘)。每組推薦一名代表發(fā)言，其他人補(bǔ)充。要求：目前十九頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)（一）樹立新的理念三、打造高績效團(tuán)隊(duì)“無界”的領(lǐng)導(dǎo)觀“隱性”的領(lǐng)導(dǎo)觀“柔性”的領(lǐng)導(dǎo)觀“互動”的領(lǐng)導(dǎo)觀目前二十頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)共同愿景是團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人愿望的整合是成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景和行動的坐標(biāo)愿景的三大要素是目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感（二）建立共同愿景

目前二十一頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)1.組織大愿景２.團(tuán)隊(duì)小愿景３.個(gè)人愿景愿景的三個(gè)層次目前二十二頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)一切為了孩子蹲下來講話抱起來交流牽著手教育未來之星學(xué)前教育集團(tuán)的愿景為更多的孩子提供最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和最先進(jìn)的教育理念，成為行業(yè)佼佼者目前二十三頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)設(shè)定共同目標(biāo)共同的目標(biāo)是員工合作的前提和基礎(chǔ)。目前二十四頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)“戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間，戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了?！笔直矶赡繕?biāo)——行動計(jì)劃——堅(jiān)決執(zhí)行目前二十五頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)海爾文化：要么不干，要干就要爭第一賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品——真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)文化只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)——海爾的理念文化迅速反應(yīng)，馬上行動——海爾作風(fēng)文化目前二十六頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)排斥差別將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)潰敗

容忍差別是團(tuán)隊(duì)基本要求重視差別方能用人所長利用差別才能永保團(tuán)隊(duì)活力（三）尊重不同利用差別目前二十七頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)（四）團(tuán)隊(duì)的角色意識理順關(guān)系，找準(zhǔn)位置。領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)家作主、發(fā)揚(yáng)民主、獨(dú)立自主、以我為主?；鶎硬恍e奪主、功高蓋主、聲大壓主、不以我為主。目前二十八頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)對的一面：人格一樣錯(cuò)的一面：角色不一樣面對上級：尊重、服從、執(zhí)行。面對下級：有職有權(quán)、敢于決策

“對上對下都一樣”角度不一樣，先變角度，后變行為方式目前二十九頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)高層：做正確的事中層：把事做正確基層：正確地做事目前三十頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)互動游戲鏈接目前三十一頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)（五）正視矛盾化解沖突目標(biāo)沖突過程沖突關(guān)系沖突跟著我不會錯(cuò)！目前三十二頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)1．沒有溝通就沒有理解，沒有理解就沒有合作。

2．沒有溝通就沒有效率，沒有效率就沒有業(yè)績。

（六）積極溝通有效合作目前三十三頁\總數(shù)三十六頁\編于十三點(diǎn)激勵的邏輯順序（七）團(tuán)隊(duì)激勵

先我后他先心