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如何提高護(hù)士的綜合能力如何提高護(hù)士的綜合能力/NUMPAGES9如何提高護(hù)士的綜合能力如何提高護(hù)士的綜合能力如何提高護(hù)士的綜合能力21世紀(jì)的到來,健康和醫(yī)療是不變的話題,隨著人類社會(huì)的進(jìn)步,人們文化生活水平的不斷提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的要求和期望值越來越高。在醫(yī)院中,護(hù)士成為醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的一支主力軍,她們思維活躍、朝氣蓬勃、精力充沛,是醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的中堅(jiān)力量。但是,護(hù)士也存在著自身的弱點(diǎn),如臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺、心理素質(zhì)較差等,導(dǎo)致她們?cè)诠ぷ髦?,總是存在著這樣那樣的失誤,不能和患者進(jìn)行很好的溝通,特別是在搶救危重患者時(shí),個(gè)別護(hù)士顯得心理緊張,茫然失措,無從下手,嚴(yán)重影響了護(hù)理工作質(zhì)量,導(dǎo)致護(hù)患糾紛的發(fā)生。隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的以疾病為中心的功能制護(hù)理模式已不能適應(yīng)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展及醫(yī)學(xué)護(hù)理服務(wù)于人類生命的全過程,護(hù)理學(xué)的核心思想已從單一的疾病護(hù)理向重視身心健康的整體護(hù)理拓展,要適應(yīng)新的護(hù)理模式,就必須提高護(hù)士的綜合素質(zhì),因此,如何提高護(hù)士的綜合能力顯得至關(guān)重要。針對(duì)這一系列問題,我們應(yīng)該從日常的工作中總結(jié)和學(xué)習(xí),其包括以下幾個(gè)方面:1提高和轉(zhuǎn)變護(hù)士的護(hù)理觀念從南丁格爾創(chuàng)建護(hù)理事業(yè)以來,護(hù)理學(xué)經(jīng)歷了以疾病為中心,以病人為中心,以人的健康為中心的三個(gè)發(fā)展階段,從單純的疾病護(hù)理到預(yù)防保健為主的護(hù)理,從單純的生理護(hù)理到心理護(hù)理和康復(fù)護(hù)理。而部分人對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí)停留在單純的被動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)同和護(hù)理技術(shù)操作上,我們必須徹底的轉(zhuǎn)變這個(gè)觀念,而轉(zhuǎn)變觀念就必須提高認(rèn)識(shí),滿足病人需要,為病人解決實(shí)際存在的問題,為病人提供良好的服務(wù)和正確的、健康的指導(dǎo)。2提高護(hù)士良好的思想品質(zhì)和高尚的職業(yè)道德作為一名護(hù)理人員,首先要熱愛自己的專業(yè)工作,滿腔熱枕周到地為患者服務(wù),一心撲在護(hù)理工作上,達(dá)到護(hù)理道德的最高原則和標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)應(yīng)具備有良好的護(hù)理道德,嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、求實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的工作作風(fēng);和藹、端莊、樂觀、開朗及富有同情心和愛心。要有救死扶傷的人道主義精神,盡心盡責(zé)的為患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧、充滿希望的空間。護(hù)士工作是窗口服務(wù),直接接觸的對(duì)象是病人,護(hù)士的一言一行留給病人的感覺雖是初次的,但卻是永久的。如果護(hù)士以笑臉迎接每一個(gè)病人,那么給病人就是一個(gè)輕松、愉快的診療環(huán)境。以職業(yè)有的特點(diǎn)看,可以說世界上沒有一個(gè)職業(yè)能像醫(yī)學(xué)為人的生死所寄,因?yàn)樗P(guān)系到千家萬戶的幸福和安樂。從這種意義上講,護(hù)士的工作每天都為病人而奉獻(xiàn),有真切的同情與關(guān)懷,把病人的生命和痛看得高于一切。有了這樣高尚道德情操的護(hù)士,才能在護(hù)理工作中,設(shè)身處地為病人著想,視病人如親人,千方百計(jì)地解除病人的痛苦。在護(hù)理工作中,在遵循職業(yè)道德的同時(shí),護(hù)士本身更要自尊自愛,注意自己平時(shí)在護(hù)理病人過程中的言談舉止,儀表要端莊大方。面帶微笑的表情,穩(wěn)重的站立和輕盈的走路姿態(tài),給病人創(chuàng)造了盡早康復(fù)的心里條件。如此來說,護(hù)士的高尚道德責(zé)任感和無私奉獻(xiàn)精神,應(yīng)作為護(hù)士長(zhǎng)期的必修課。3提高護(hù)士在工作上的知識(shí)廣博,技術(shù)精湛,要有較強(qiáng)的理論水平和業(yè)務(wù)操作能力隨著社會(huì)的進(jìn)步,必然要求護(hù)理工作適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)。這就要求護(hù)理人員要有一定的醫(yī)學(xué)理論水平和對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的了解和掌握。護(hù)士在護(hù)理病人時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到病人就己的病情,提出一些有關(guān)問題,比如,“這病是怎么得的?”‘“怎樣能治好”,“用什么藥治療效果最好”等等。如果護(hù)士有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和用藥常識(shí),就能對(duì)答如流地一一做出解釋,使病人感到護(hù)士的不凡水準(zhǔn)。這種互動(dòng),讓病人產(chǎn)生了信任,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。在當(dāng)代,做一個(gè)合格的護(hù)士不但有廣博的醫(yī)學(xué)理論知識(shí),還應(yīng)對(duì)某些疾病病因、治療方法、怎樣用藥、注意事項(xiàng)及應(yīng)急措施等有了一個(gè)了解。如果自己能較好地掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí),做到心中有數(shù),那么就能遇事不慌,遇險(xiǎn)不驚。有了理論知識(shí),關(guān)鍵在于護(hù)士必須有較強(qiáng)的護(hù)理操作能力,按照醫(yī)囑,及時(shí)完成對(duì)病人的治療。比如用藥、打針、輸液,做到既快又準(zhǔn)確無誤。在我看來,平時(shí)一點(diǎn)一滴一絲不茍地鉆研業(yè)務(wù),工作中才能得心應(yīng)手,穩(wěn)、準(zhǔn)、快地完成護(hù)理工作任務(wù)。從護(hù)理學(xué)的角度去看,由單純疾病護(hù)理到對(duì)病人身心整體護(hù)理,護(hù)士在技術(shù)上必須做到精益求精,才能立于不敗之地。4提高護(hù)士敏銳的觀察力觀察力是護(hù)士運(yùn)用視、聽、觸、嗅等感覺,直觀的得到病人治療中動(dòng)態(tài)的第一手資料。通過觀察,在判斷病人病情,以及預(yù)料可能發(fā)生的病情變化等,都是非常重要的。護(hù)士應(yīng)具備敏銳的觀察力,而觀察力是在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐逐漸培養(yǎng)出來的。在臨床護(hù)理中,護(hù)士與病人接觸的時(shí)間最多,可以從病人微妙的外表行為、軀體動(dòng)作或語調(diào)中,了解到病人內(nèi)心活動(dòng)及軀體內(nèi)病情變化好與壞的情況。期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館要科學(xué)性、系統(tǒng)性觀察病人的體溫、脈搏、呼吸、血壓、面部表情、舉止行為、皮膚顏色、嘴唇干燥潤(rùn)濕情況等。護(hù)士每天接觸不同年齡、不同性別、不同病種、不同工作崗位、不同生活環(huán)境的病人,主動(dòng)做到四勤:腿勤、眼勤、手勤、腦勤,善于從病人的表情、語言、行為等方面,獲得有價(jià)值的信息和資料,把信息反饋給醫(yī)生,為診斷、治療提供準(zhǔn)確的參考值。護(hù)士的觀察力,實(shí)際上是廣泛知識(shí),熟練地業(yè)務(wù)技巧和高尚情操的結(jié)合。5提高護(hù)士獨(dú)立的思維能力在護(hù)理工作中,善于獨(dú)立思考,工作中就心中有數(shù),忙而不亂,井井有條,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和處理能力。護(hù)士要根據(jù)病人病情的變化,充分發(fā)揮獨(dú)立思維能力,在病程的動(dòng)態(tài)變化中發(fā)現(xiàn)問題,運(yùn)用求異思維的方式去獨(dú)立分析,然后提出自己的觀點(diǎn)。傳統(tǒng)的護(hù)理觀念認(rèn)為,護(hù)士就是執(zhí)行醫(yī)囑,打針、送藥,無須獨(dú)立思考。一般說來醫(yī)囑是醫(yī)生根據(jù)病人病情的需要,擬定的治療護(hù)理方案,是合乎客觀規(guī)律的,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。如果護(hù)士機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,缺乏思維的獨(dú)立性,同樣會(huì)在盲目執(zhí)行中出現(xiàn)差錯(cuò)和事故。例如,一醫(yī)生給一患者下的醫(yī)囑是氯化鈣1g肌肉注射,而值班護(hù)士沒有獨(dú)立思考,就完全按醫(yī)囑執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)致患者局部肌肉壞死的不良后果。如果這名護(hù)士具有獨(dú)立思維的品質(zhì)和能力,提醒醫(yī)生氯化鈣不能肌肉注射,應(yīng)改為靜脈注射,就不會(huì)發(fā)生事故。目前,醫(yī)院實(shí)行的是以病人為中心的護(hù)理模式,對(duì)病人實(shí)施責(zé)任制護(hù)理,護(hù)士對(duì)每位病人都應(yīng)作出準(zhǔn)確的護(hù)理判斷,擬定全面的護(hù)理計(jì)劃。因此,更要求護(hù)士具備獨(dú)立的思維品質(zhì)。6提高護(hù)士準(zhǔn)確的記憶力從思維邏輯講,記憶是人腦對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的反映,是信息的輸入、加工、儲(chǔ)存和提取的過程。記憶包括敏感性、持久性、準(zhǔn)確性和準(zhǔn)備性。這四種記憶品質(zhì),都是護(hù)士應(yīng)當(dāng)在護(hù)理工作中加強(qiáng)培養(yǎng)的。就護(hù)士職業(yè)性質(zhì)的要求而言,更要具備記憶的準(zhǔn)確性。第一,護(hù)士的職責(zé)是執(zhí)行醫(yī)囑、打針、發(fā)藥、查體溫、測(cè)脈搏、測(cè)血壓等。每項(xiàng)工作都必須量化,而且數(shù)量要求準(zhǔn)確。如果一旦記憶不準(zhǔn)確,數(shù)量出現(xiàn)差錯(cuò),輕則延誤病情,重則造成嚴(yán)重事故,第二、護(hù)士每天面對(duì)許多病人,病人的來去是經(jīng)常變動(dòng)的,病情是不斷變化的,護(hù)理措施也在變化,藥品種類和數(shù)量也在經(jīng)常改變,如果相互混淆,會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以,護(hù)士想要做到準(zhǔn)確安全的護(hù)理,不出差錯(cuò)和事故,非下功夫培養(yǎng)自己記憶的準(zhǔn)確性不可。7提高護(hù)士較強(qiáng)的溝通能力護(hù)士的溝通能力,就是在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用語言這個(gè)社會(huì)交往的工具,比較藝術(shù)地用和諧的話語打動(dòng)患者,達(dá)到病人早日康復(fù)之目的。護(hù)士在臨床工作中,如能注意發(fā)揮語言的積極作用,必將有益于病人的康復(fù),提高自身的護(hù)理水平。應(yīng)多使用安慰的語言,給病人以安慰和快樂;護(hù)士還應(yīng)多使用鼓勵(lì)性語言,給病人以心理上的支持,它對(duì)調(diào)動(dòng)病人與疾病作斗爭(zhēng)是非常重要的;護(hù)士更要巧妙地多使用積極的暗示語言,使病人有意無意地在心理活動(dòng)中起著良好的心理治療作用。應(yīng)當(dāng)說語言是護(hù)士同病人交流溝通的法寶,護(hù)士的一句話可以致病,也能治病。8提高護(hù)士一定的心理護(hù)理能力護(hù)理學(xué)中的心理護(hù)理,其意就是護(hù)士運(yùn)用有效地方法解除病人的心理負(fù)擔(dān),了解病人病情,根據(jù)病人要求,從言談舉止上影響和鼓勵(lì)病人同病魔作斗爭(zhēng)。護(hù)士要以微笑對(duì)待就診的每一位病人,不能把緊張的氣氛時(shí)時(shí)刻刻掛在臉上。特別是對(duì)待危重病人,護(hù)士更要給病人和家屬輕松、愉快的感覺,不能讓病人和家屬從自己的臉上看到病情的嚴(yán)重,增加心理負(fù)擔(dān)。對(duì)于病人了解其病情時(shí),護(hù)士應(yīng)掌握尺度,就輕避重,切忌把本來不太嚴(yán)重的病情說得很重,使病人失去信心和勇氣,影響治療。但是,對(duì)家屬要實(shí)事求是的交代病情。對(duì)病人來說,心理護(hù)理措施最方便,最安全,最實(shí)際,又是極重要的護(hù)理手段,給病人帶來滿足和希望,又能使護(hù)士不斷改善服務(wù)態(tài)度,從而提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量。9提高護(hù)士的工作效率:護(hù)理工作繁雜,工作緊張性較強(qiáng),護(hù)理人員應(yīng)合理地分工和合理地安排與休息??闪私饷课蛔o(hù)理人員的水平和能力,分清主次,輕重緩急,使工作有條有理,避免醫(yī)生、護(hù)士的工作重疊,相互干擾。同時(shí),也能使護(hù)理人員得到充分的休息,從而有足夠的精力投入工作,有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務(wù)水平的提高,并可保證各項(xiàng)任務(wù)
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