工程總承包項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

工程總承包項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)1-本資料來(lái)自-

工程總承包項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)1.1什么是項(xiàng)目1.2項(xiàng)目的基本特性1.3什么是工程項(xiàng)目1.4兩類項(xiàng)目過(guò)程1.5項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命周期1.6什么是項(xiàng)目管理1.7項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容1.8項(xiàng)目管理過(guò)程組及子過(guò)程分布1.9什么是EPC工程總承包1.10什么是Turnkey交鑰匙工程1.11什么是D-B合同項(xiàng)目1.12工程項(xiàng)目管理模式的演變和發(fā)展1.13什么是項(xiàng)目管理承包PMC1.14什么是項(xiàng)目管理服務(wù)PM1.15什么是工程公司1.16工程公司以項(xiàng)目管理為中心1.17工程公司以專業(yè)部室管理為基礎(chǔ)1.18項(xiàng)目的矩陣管理1.19項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制1.20工程總承包和項(xiàng)目管理的市場(chǎng)準(zhǔn)入2-本資料來(lái)自-

1.1什么是項(xiàng)目美國(guó)PMI定義:項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。*項(xiàng)目是一個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目不是指目的物；建設(shè)一座工廠是一個(gè)項(xiàng)目，工廠本身不是一個(gè)項(xiàng)目。

*項(xiàng)目可以是完成一個(gè)產(chǎn)品。例如建成一座工廠。*項(xiàng)目也可以是一項(xiàng)服務(wù)。例如組織一屆奧運(yùn)會(huì)。*項(xiàng)目是一次性的任務(wù)。項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。也可說(shuō)是臨時(shí)性的任務(wù)，任務(wù)完成項(xiàng)目就不再存在。

*項(xiàng)目所完成的產(chǎn)品或服務(wù)是獨(dú)特的。任何項(xiàng)目的產(chǎn)品都各不相同；生產(chǎn)完全相同產(chǎn)品的任務(wù)（如一條生產(chǎn)電視機(jī)或汽車的生產(chǎn)線）不能稱為項(xiàng)目。

*項(xiàng)目是非重復(fù)性的。任何項(xiàng)目都不能重復(fù)。

討論：重點(diǎn)掌握項(xiàng)目是過(guò)程，項(xiàng)目是一次性、漸進(jìn)地完成的。3-本資料來(lái)自-

1.2項(xiàng)目的基本特性（1）項(xiàng)目的相對(duì)性。相對(duì)于確定的主體而存在。同一個(gè)工程，業(yè)主的工作構(gòu)成業(yè)主的一個(gè)項(xiàng)目，承包商的工作構(gòu)成承包商的一個(gè)項(xiàng)目等。（2）項(xiàng)目的臨時(shí)性。項(xiàng)目完成，項(xiàng)目不復(fù)存在，項(xiàng)目組隨即解散。（3）項(xiàng)目的目標(biāo)性。項(xiàng)目都有確定的目標(biāo)，如功能、特性、效益等。（4）項(xiàng)目的約束性。項(xiàng)目都有一定的約束條件如，資源、環(huán)境等。（5）項(xiàng)目的一次性。項(xiàng)目是漸進(jìn)地一次完成的，不能推倒重來(lái)。（6）項(xiàng)目的系統(tǒng)性和整體性。項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能打打停停。（7）項(xiàng)目的相對(duì)獨(dú)立性。在一個(gè)組織內(nèi)，項(xiàng)目運(yùn)行要求相對(duì)獨(dú)立。（8）項(xiàng)目的生命周期性。項(xiàng)目有起始、實(shí)施、終結(jié)過(guò)程，即周期。（9）項(xiàng)目的多變性。外部條件及階段結(jié)果的不確定性和多變，使項(xiàng)目具有多變性（區(qū)別于一條汽車生產(chǎn)線）。（10）項(xiàng)目的相對(duì)重要性。項(xiàng)目不是常規(guī)任務(wù)，要求組織重點(diǎn)保證。

討論：對(duì)項(xiàng)目特性的無(wú)知，造成項(xiàng)目管理的的盲目性。4-本資料來(lái)自-

1.3什么是工程項(xiàng)目

（1）工程項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)象是工程。

（2）工程項(xiàng)目以形成固定資產(chǎn)為基本特征。（3）工程的不同階段及其組合，都可構(gòu)成單獨(dú)的一個(gè)項(xiàng)目。

（4）通常是一個(gè)合同就是一個(gè)項(xiàng)目。（5）不同的管理主體構(gòu)成各自的項(xiàng)目。

討論：工程總承包項(xiàng)目哪些管理主體構(gòu)成各自的項(xiàng)目？O（M）EPCTO（M）EPCTOPMCEPCTOPMCEPCTO（M）E

PCTO（M）BOT5-本資料來(lái)自-

1.4兩類項(xiàng)目過(guò)程

項(xiàng)目過(guò)程可分為兩類：（1）創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程（EPC），亦可稱產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程?！祟愡^(guò)程，項(xiàng)目產(chǎn)品不同，過(guò)程也不同，例如工程項(xiàng)目、軟件開發(fā)項(xiàng)目、醫(yī)藥開發(fā)項(xiàng)目，它們的創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程各不相同?！祟愡^(guò)程，具體描述（設(shè)計(jì)）和創(chuàng)造（制造和安裝）項(xiàng)目產(chǎn)品。—此類過(guò)程，關(guān)注產(chǎn)品功能、特性和量質(zhì)。（2）項(xiàng)目管理過(guò)程（PEC）。—此類過(guò)程，對(duì)大多數(shù)項(xiàng)目都適用，都有相同的管理過(guò)程。—此類過(guò)程，描述（計(jì)劃）和組織（管理和控制）項(xiàng)目的各項(xiàng)工作?！祟愡^(guò)程，關(guān)注項(xiàng)目的效率和效益。討論：1）把生產(chǎn)過(guò)程混同為管理過(guò)程。2）重視生產(chǎn)過(guò)程，忽視管理過(guò)程。3）結(jié)果是效率和效益差。（調(diào)概率達(dá)43%）

6-本資料來(lái)自-

工程項(xiàng)目?jī)深愴?xiàng)目過(guò)程的對(duì)應(yīng)關(guān)系：

討論：上圖產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程——下圖項(xiàng)目管理過(guò)程）。

(1)創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程）立項(xiàng)過(guò)程

F（可研、批準(zhǔn)）

設(shè)計(jì)過(guò)程

E（文件、圖紙）采購(gòu)過(guò)程

P（設(shè)備、材料制造供應(yīng)）施工過(guò)程

C（建筑、安裝）開車過(guò)程

T（產(chǎn)品）（2）項(xiàng)目管理過(guò)程（對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行管理）實(shí)施過(guò)程

E（Execution)（組織實(shí)施、績(jī)效）策劃過(guò)程P（Planning)控制過(guò)程

C（Controlling)收尾過(guò)程(策劃、計(jì)劃）（偏差、糾正）（檢驗(yàn)、接收）啟動(dòng)過(guò)程（招標(biāo)、委托）7-本資料來(lái)自-

1.5項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命周期

（1）為便于管理和控制,復(fù)雜項(xiàng)目往往劃分為階段進(jìn)行管理。（2）每個(gè)階段均應(yīng)有切實(shí)的可交付成果，例如可行性研究報(bào)告、工藝設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)的貨物、建筑安裝工程等。（3）為提高項(xiàng)目的整體效率和效益，在

的前提下，階段之間實(shí)施交叉；交叉是工程公司的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，

也是工程總承包的優(yōu)勢(shì)。（PE裝置從40個(gè)月縮短為24個(gè)月）（4）項(xiàng)目階段的全體被稱為項(xiàng)目生命周期。

討論：1）怎樣掌握機(jī)會(huì)>>威險(xiǎn)？2）合理交叉與“三邊”的區(qū)別？FEPCT工程項(xiàng)目的生命周期交叉“機(jī)會(huì)>>威險(xiǎn)”交叉交叉8-本資料來(lái)自-

1.6什么是項(xiàng)目管理

兩份權(quán)威性“指南”對(duì)項(xiàng)目管理的定義：（1）ISO10006《項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》，1997。

“項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目連續(xù)過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的各方面進(jìn)行策劃、組織、監(jiān)測(cè)和控制等活動(dòng)，以達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)”。（2）美國(guó)PMI的PMBOK《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》，2000。

“項(xiàng)目管理是將項(xiàng)目管理的知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，運(yùn)用于項(xiàng)目活動(dòng)中，以便滿足和超過(guò)項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望”。

討論：ISO10006從項(xiàng)目管理內(nèi)容角度定義；PMBOK從項(xiàng)目管理方法角度定義。9-本資料來(lái)自-

1.7項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

項(xiàng)目管理的39個(gè)子過(guò)程，按知識(shí)領(lǐng)域劃分，可歸納為九個(gè)方面。項(xiàng)目管理項(xiàng)目綜合管理項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目費(fèi)用管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目信息管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目計(jì)劃編制項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目綜合變更控制項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目范圍策劃項(xiàng)目范圍定義項(xiàng)目范圍驗(yàn)證項(xiàng)目范圍變更控制項(xiàng)目活動(dòng)定義項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)周期估算項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目資源策劃項(xiàng)目費(fèi)用估算項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目質(zhì)量策劃項(xiàng)目質(zhì)量保證項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目組織策劃項(xiàng)目職員獲得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目信息溝通策劃項(xiàng)目資料分配和傳遞項(xiàng)目效績(jī)報(bào)告項(xiàng)目信息管理收尾項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目采購(gòu)策劃項(xiàng)目采購(gòu)文件編制項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目采購(gòu)評(píng)標(biāo)定標(biāo)項(xiàng)目采購(gòu)合同管理項(xiàng)目采購(gòu)合同收尾10-本資料來(lái)自-

1.8項(xiàng)目管理過(guò)程組及子過(guò)程的分布項(xiàng)目管理過(guò)程按屬性被劃分為5個(gè)過(guò)程組，它們是：（1）啟動(dòng)過(guò)程組—核實(shí)項(xiàng)目或階段可以啟動(dòng)，并批準(zhǔn)實(shí)施。（2）策劃過(guò)程組—對(duì)項(xiàng)目或階段進(jìn)行策劃，并形成項(xiàng)目計(jì)劃。（3）實(shí)施過(guò)程組—協(xié)調(diào)人員和其他資源，執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。（4）控制過(guò)程組—測(cè)量和監(jiān)控，必要時(shí)采取糾正措施。（5）收尾過(guò)程組—項(xiàng)目或階段的正式接收，并達(dá)到有序結(jié)束。

討論：1）科學(xué)的項(xiàng)目管理應(yīng)按5個(gè)過(guò)程組的規(guī)律進(jìn)行組織。2）5個(gè)過(guò)程組的聯(lián)系是有規(guī)律的和相互重疊的。啟動(dòng)過(guò)程計(jì)劃編制過(guò)程實(shí)施過(guò)程控制過(guò)程收尾過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程組計(jì)劃編制過(guò)程組實(shí)施過(guò)程組控制過(guò)程組收尾過(guò)程收尾過(guò)程組各過(guò)程組的聯(lián)系各過(guò)程組的重疊返饋返饋11-本資料來(lái)自-

1.8項(xiàng)目管理過(guò)程組及子過(guò)程分布（續(xù)）PMI研究結(jié)果，項(xiàng)目管理九個(gè)方面的內(nèi)容（39個(gè)子過(guò)程），分布在5個(gè)過(guò)程組中。如下圖：

項(xiàng)目開始項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間啟動(dòng)過(guò)程組策劃過(guò)程組實(shí)施過(guò)程組控制過(guò)程組收尾過(guò)程組（1）啟動(dòng)過(guò)程（11）項(xiàng)目計(jì)劃編制（10）費(fèi)用預(yù)算（9）費(fèi)用估算（8）資源策劃（7）進(jìn)度計(jì)劃編制（6）活動(dòng)周期估算（5）活動(dòng)排序（4）活動(dòng)定義（3）范圍定義（2）范圍策劃核心過(guò)程（22）采購(gòu)文件編制（21）采購(gòu)策劃（20）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策開發(fā)（19）風(fēng)險(xiǎn)定量分析（18）風(fēng)險(xiǎn)定性分析（17）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（16）風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃（15）職員獲得（14）信息溝通策劃（13）組織策劃（12）質(zhì)量策劃輔助過(guò)程（30）合同管理（29）評(píng)標(biāo)定標(biāo)（28）招標(biāo)（27）資料分配和傳遞（26）團(tuán)隊(duì)開發(fā)（25）質(zhì)量保證（24）范圍驗(yàn)證（23）項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施（37）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（36）效績(jī)報(bào)告（35）質(zhì)量控制（34）費(fèi)用控制（33）進(jìn)度控制（32）范圍變更控制（31）綜合變更控制（39）管理收尾（38）合同收尾12-本資料來(lái)自-

1.9什么是EPC工程總承包

（1）業(yè)主把工程的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工全部委托給一家工程總承包商，總承包商對(duì)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度和造價(jià)全面負(fù)責(zé)。（2）總承包商可以把部分設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)分包給分承包商承擔(dān)，分包合同由總承包商與分承包商之間簽訂。

（3）分承包商對(duì)工程項(xiàng)目承擔(dān)的義務(wù)，通過(guò)總承包商對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。（4）業(yè)主對(duì)工程總承包項(xiàng)目進(jìn)行整體的、原則的、目標(biāo)的協(xié)調(diào)和控制，對(duì)具體實(shí)施工作介入較少。（5）業(yè)主按合同規(guī)定支付合同價(jià)款，承包商按合同規(guī)定完成工程，最終按合同規(guī)定驗(yàn)收和結(jié)算。

討論：1）EPC工程總承包是業(yè)主項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。13-本資料來(lái)自-

1.9什么是EPC工程總承包（續(xù)）——項(xiàng)目管理主體之間的關(guān)系

雇主（業(yè)主）雇主代表爭(zhēng)端裁決委員會(huì)總承包商ECTVEPCTE—EngineeringP—procurementC—ConstructionT—TestV—Vendor討論：1）業(yè)主角色。2）雇主代表角色（PM、PMC、工程師）。3）爭(zhēng)議裁決委員會(huì)角色。4）總承包商角色。5）分承包商角色。14-本資料來(lái)自-1.9什么是EPC工程總承包（續(xù)）——FIDIC推薦的項(xiàng)目管理模式1999年版FIDIC合同條件

FIDIC合同條件名稱承包模式

（1）施工合同條件（紅皮書）平行承包ConditionsofContractforConstruction

（2）生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)-施工合同條件（黃皮書）工程總承包ConditionsofContractforPlantandDesign-Build（3）EPC/交鑰匙工程合同條件（銀皮書）工程總承包ConditionsofContractforEPC/TurnkeyProjects（4）簡(jiǎn)明合同條件（綠皮書）適用簡(jiǎn)單工程ShortFormofContract討論：FIDIC推薦的3種模式中有2種屬工程總承包性質(zhì)。15-本資料來(lái)自-

1.9什是工程總承包（續(xù)）（1）創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品過(guò)程的綜合管理（2）項(xiàng)目管理過(guò)程的綜合管理

討論：項(xiàng)目綜合管理的重要性。綜合創(chuàng)造價(jià)值和效益。MEPCT項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合管理設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)采購(gòu)管理施工經(jīng)理負(fù)責(zé)施工管理開車經(jīng)理負(fù)責(zé)開車服務(wù)管理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合管理設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)采購(gòu)管理施工經(jīng)理負(fù)責(zé)施工管理開車經(jīng)理負(fù)責(zé)開車服務(wù)管理MEPCT16-本資料來(lái)自-

1.9什么是EPC工程總承包（續(xù)）——關(guān)于工程總承包和施工總承包

（1）工程總承包是指EPC、D-B、TURNKEY承包。

（2）施工總承包是指由一個(gè)施工單位總承包全部施工工作，然后把部分施工工作分包給若干施工分包商來(lái)完成。（3）如果施工單位有能力承包EPC、D-B、TURNKEY工程，同樣也屬工程總承包；不能稱為施工總承包。

討論：1）工程總承包能否把設(shè)計(jì)分包出去？2）工程總承包是否可把全部工程分包出去？3）區(qū)別：—“皮包公司”；—PMC。17-本資料來(lái)自-

1.10什么是Turnkey交鑰匙工程

（1）是EPC工程總承包的延伸；向前可延伸到可行性研究，向后可延伸到開車操作。（2）承包商向業(yè)主提交的是功能滿足合同要求，配套設(shè)施齊全，“轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙”即可投入使用的工程。（3）適用于業(yè)主要求承包商有確定的工期、造價(jià)、質(zhì)量保證，而作為回報(bào)，業(yè)主愿意支付較高的承包費(fèi)用的工程項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的大部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給承包商。（4）業(yè)主只按合同規(guī)定的工期、造價(jià)、質(zhì)量保證進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程介入較少。（5）業(yè)主、總承包商、分承包商之間的合同關(guān)系與EPC工程總承包相同。

討論：1）交鑰匙承包是工程總承包的模式之一。2）什么項(xiàng)目適合于交鑰匙承包？18-本資料來(lái)自-

1.11什么是D-B合同項(xiàng)目

（1）D-B（Design-Build)模式是工程總承包模式之一。

（2）要求采購(gòu)設(shè)備較少的項(xiàng)目采用D-B模式合同，例如建筑類項(xiàng)目。（要求采購(gòu)設(shè)備較多的項(xiàng)目采用EPC模式合同）。（3）成套設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工的項(xiàng)目，例如成套鍋爐設(shè)備，采用D-B模式合同。（FIDICConditionofContractforPlant&Design-Build)。

（4）業(yè)主、總承包商、分承包商之間的關(guān)系與EPC工程總承包相同。

（5）美國(guó)Design-BuildInstitute報(bào)告，D-B合同占全部建設(shè)合同的份額，已由1995年的25%上升到1999年的35%，預(yù)計(jì)到2005年將進(jìn)一步上升到45%。

討論：1）D-B承包是工程總承包模式之一。2）哪些項(xiàng)目適用于D-B承包？19-本資料來(lái)自-

1.12什么是項(xiàng)目管理承包PMC

（1）項(xiàng)目管理承包（ProjectManagementContractor-PMC）性質(zhì)上屬于代理型的項(xiàng)目管理服務(wù)。（2）PMC的服務(wù)范圍、服務(wù)方式由業(yè)主與承包商約定，通常包括可行性研究，業(yè)主要求，項(xiàng)目定義，招標(biāo)代理，設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工管理，開車服務(wù)；融資服務(wù)，進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量控制；安全管理，合同管理等。

（3）項(xiàng)目管理承包商可以是工程公司也可以是項(xiàng)目管理公司。（4）PMC比咨詢型的項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）要承擔(dān)更多的管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。PMC合同規(guī)定有獎(jiǎng)罰條款。（5）PMC的報(bào)酬設(shè)計(jì)通常采用；成本+利潤(rùn)+獎(jiǎng)罰系統(tǒng)。

討論：1）PMC與PM的區(qū)別。2）PMC與工程監(jiān)理的區(qū)別。3）哪些項(xiàng)目適合采用PMC？（大型復(fù)雜項(xiàng)目，平行承包項(xiàng)目）。20-本資料來(lái)自-1.三12什么三是項(xiàng)三目管三理承三包PM三C（續(xù)）——三P三MC與EP三C項(xiàng)目三管理三的范三圍討論三：項(xiàng)三目定三義階三段和三設(shè)計(jì)三階段三對(duì)工三程費(fèi)三用的三影響三力最三大。項(xiàng)目三啟動(dòng)項(xiàng)目三定義設(shè)計(jì)三階段采購(gòu)三階段施工三階段開車三階段業(yè)主三項(xiàng)目三管理PM三CEP三CEPCT機(jī)會(huì)三研究可行三性研三究（立三項(xiàng)）PM三C選擇項(xiàng)目三定義EP三C選擇對(duì)項(xiàng)三目費(fèi)三用的三影響三力曲三線項(xiàng)目三費(fèi)用三曲線21-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-1.三12什么三是項(xiàng)三目管三理承三包PM三C（續(xù)）——三E三PC與PM三C的不三同點(diǎn)EP三C工程三總承三包PM三C項(xiàng)目三管理三承包1性質(zhì)三承發(fā)三包三咨三詢服三務(wù)2契約三合同三協(xié)議三書3風(fēng)險(xiǎn)三承擔(dān)三工程三承包三風(fēng)險(xiǎn)三承三擔(dān)管三理責(zé)三任風(fēng)三險(xiǎn)4活動(dòng)三實(shí)施三項(xiàng)目三、完三成工三程三策劃三、監(jiān)三督和三控制5角色三賣方三角色三代三表業(yè)三主（1）PM三C的收三費(fèi)標(biāo)三準(zhǔn)由三于服三務(wù)范三圍差三別很三大，三很難三用合三同價(jià)三的百三分比三來(lái)計(jì)算三。有三的資三料介三紹項(xiàng)三目管三理收三費(fèi)為三合同三價(jià)的3%，不三夠合三理。（2）PM三C通常三采用三：成三本+利潤(rùn)+獎(jiǎng)罰三進(jìn)行三計(jì)酬三（合三理并三風(fēng)險(xiǎn)三較少三）。（3）成三本=人工三時(shí)估三算X費(fèi)率三（根三據(jù)崗三位分三別計(jì)三算）三。（4）利三潤(rùn)通三過(guò)談三判確三定（三常加三到人三工時(shí)三費(fèi)率三中去三）。（5）獎(jiǎng)三罰金三額通三過(guò)談三判確三定，三進(jìn)度三提前三、費(fèi)三用節(jié)三省按三獎(jiǎng)勵(lì)三公式三計(jì)算三；進(jìn)度拖三延、三費(fèi)用三超支三按罰三款公三式計(jì)三算。三通常三獎(jiǎng)罰三限額三是對(duì)三等的三。討論三：工三程公三司既三能承三擔(dān)EP三C，也能三承擔(dān)PM三C；項(xiàng)目三管理三公司三只承三擔(dān)PM三C。22-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-1.三13什么三是項(xiàng)三目管三理服三務(wù)PM（1）項(xiàng)目三管理三服務(wù)三是專三業(yè)化三的項(xiàng)三目管三理公三司，三根據(jù)三與業(yè)三主簽三訂的協(xié)三議，三為業(yè)三主提三供的三管理三服務(wù)三。（2）項(xiàng)三目管三理服三務(wù)的三內(nèi)容三，可三以是三全過(guò)三程的三服務(wù)三，也三可以三是分階段三的服三務(wù)；三可以三是全三方位三的服三務(wù)，三也可三以是三單項(xiàng)三內(nèi)容三的服務(wù)三。（3）項(xiàng)三目管三理服三務(wù)的三性質(zhì)三，可三以是三咨詢?nèi)偷娜踩梢匀谴硇偷?，三如下三圖。（4）項(xiàng)三目管三理服三務(wù)可三以解三決非三專業(yè)三機(jī)構(gòu)三管理三項(xiàng)目三和非三專業(yè)三人員管理三項(xiàng)目三的問(wèn)三題。咨詢?nèi)晚?xiàng)三目管三理服三務(wù)三代三理型三項(xiàng)目三管理三服務(wù)業(yè)主業(yè)主設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)采購(gòu)采購(gòu)施工施工項(xiàng)目三管理三服務(wù)項(xiàng)目三管理三服務(wù)23-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-2工程三公司三項(xiàng)目三管理三體系工程三項(xiàng)目三管理三模式三的演三變（三工程三公司三和工三程總?cè)邪陌l(fā)三展）業(yè)主PMPT業(yè)主業(yè)主（O三M）（O三M）（O三M）EEVVCCDA三BPM三APM三CPM三APM三CVCPTEPCT工程三公司2工程三公司三項(xiàng)目三管理三體系工程三項(xiàng)目三管理三模式三的演三變（三工程三公司三和工三程總?cè)邪陌l(fā)三展）對(duì)比三要素三模式1模式11模式11三1（1）業(yè)三主機(jī)三構(gòu)三大三中三?。?）項(xiàng)三目管三理專三業(yè)化三低三高三高（3）設(shè)三計(jì)的三主導(dǎo)三作用三不三能發(fā)三揮三不三能發(fā)三揮三能三充分三發(fā)揮（4）EP三C的協(xié)三調(diào)三分離三、外三部協(xié)三調(diào)三分三離、三外部三協(xié)調(diào)三統(tǒng)一三管理三、內(nèi)三部協(xié)三調(diào)（5）項(xiàng)三目管三理經(jīng)三驗(yàn)三一三次性三能積三累三豐三富（6）項(xiàng)三目管三理技三術(shù)三水三平低三水平三高三水平三高（7）進(jìn)三度三難三交叉三難交三叉三能合三理交三叉（8）費(fèi)三用三難三控制三較難三控制三能三控制（9）質(zhì)三量三各三管各三的質(zhì)三量三各三管各三的質(zhì)三量三全三面控三制質(zhì)三量（10）投三資效三益三差三較差三好（11）業(yè)三主管三理三事三繁效三益差三事較三繁效三益較三差三省三時(shí)、三省錢三、省三力業(yè)主業(yè)主業(yè)主工程三公司（O三M）EEEPPPPMVVVCCCCTTT（O三M）（O三M）PM三APM三CPM三APM三CDA三B1.三14工程三項(xiàng)目三管理三模式三的演三變和三發(fā)展對(duì)比三要素三模三式1：業(yè)三主或三指揮三部管三理三模三式11：業(yè)三主加PM模式11三1：業(yè)三主加EP三C（1）業(yè)主三機(jī)構(gòu)三大三中三小業(yè)三主，大PM三C（2）項(xiàng)目三管理三專業(yè)三化三低三高三高（3）設(shè)三計(jì)的三主導(dǎo)三作用三不能三發(fā)揮三不三能發(fā)三揮三能三充分三發(fā)揮三（一三個(gè)主三體）（4）EP三C的協(xié)三調(diào)三分離三、外三部協(xié)三調(diào)三分三離、三外部三協(xié)調(diào)三統(tǒng)三一管三理、三內(nèi)部三協(xié)調(diào)（5）項(xiàng)三目管三理經(jīng)三驗(yàn)三一三次性三能積三累三專三營(yíng)，三經(jīng)驗(yàn)三豐富（6）項(xiàng)三目管三理技三術(shù)三水三平低三水平三高三水平三高（7）進(jìn)三度三難三交叉三難交三叉三能合三理深三度交三叉（8）費(fèi)三用三難三控制三較難三控制三能三主動(dòng)三控制（9）質(zhì)三量三各三管各三的質(zhì)三量三各三管各三的質(zhì)三量三全面三控制三質(zhì)量（10）投三資效三益三差三較差三好（11）風(fēng)三險(xiǎn)三業(yè)三主大三承包三商小三業(yè)主三大承三包商三小三業(yè)主三小承三包商三大（12）業(yè)三主效三果三事三繁，三效益三差三事三較繁三，效三益較三差三省時(shí)三、省三錢、三省力業(yè)主業(yè)主業(yè)主（O三M）（O三M）（O三M）PMPPEEETTVCCCPPM三APM三CPM三APM三CVVCTDA三B工程三公司Di三sp三ut三eAd三ju三di三ca三ti三onBo三ar三d24-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-1.三14工程三項(xiàng)目三管理三模式三的演三變和三發(fā)展三（續(xù)三）——工程三總承三包的三經(jīng)濟(jì)三增長(zhǎng)三點(diǎn)討論三：1）工三程總?cè)邪龢I(yè)主三是最三大的三受益三者。三包括三費(fèi)用三、進(jìn)三度和三質(zhì)量三。2）“三假業(yè)三主”三更多三關(guān)心三自身三利益三。設(shè)計(jì)三費(fèi)用施工三費(fèi)用開車三費(fèi)用材料三費(fèi)用業(yè)主三管理三費(fèi)承包三管理三費(fèi)業(yè)主三管理三費(fèi)管理三費(fèi)管理三費(fèi)設(shè)計(jì)三費(fèi)用材料三費(fèi)用施工三費(fèi)用開車三費(fèi)用協(xié)調(diào)三費(fèi)與三浪費(fèi)協(xié)調(diào)三費(fèi)與三浪費(fèi)投資三節(jié)省業(yè)主三管理三模式總承三包管三理模三式（1）經(jīng)三濟(jì)增三長(zhǎng)點(diǎn)三：1）工三程公三司經(jīng)三驗(yàn)；2）內(nèi)三部協(xié)三調(diào)；3）深三度交三叉；4）綜三合質(zhì)三量控三制。5）費(fèi)三用控三制的三主動(dòng)三性。（2）效三果：1）協(xié)三調(diào)費(fèi)三用減三少；2）返三工減三少；3）工三期縮三短；4）質(zhì)三量提三高；5）浪三費(fèi)減三少。承包三商利三潤(rùn)25-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-1.三15什么三是工三程公三司（1）工三程公三司是三以工三程技三術(shù)為三基礎(chǔ)三，具三備設(shè)三計(jì)、采購(gòu)三、施三工或三施工三管理三、開三車服三務(wù)、三項(xiàng)目三管理服三務(wù)全三功能三，為三業(yè)主三提供三工程三建設(shè)三服務(wù)三的專業(yè)三化社三會(huì)組三織。（2）工三程公三司的三基本三特征三可歸三納為三：1）專三營(yíng)或三主營(yíng)三工程三建設(shè)三項(xiàng)目三。2）具三備ME三PC三T全功三能。3）專三長(zhǎng)工三程技三術(shù)集三成。4）專三業(yè)技三術(shù)人三員齊三全。5）有三完善三的項(xiàng)三目管三理體三系。6）以三項(xiàng)目三管理三為中三心。7）實(shí)三行矩三陣式三管理三。8）基三礎(chǔ)工三作扎三實(shí)。9）具三備相三應(yīng)的三融資三能力三。26-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-我國(guó)三與發(fā)三達(dá)國(guó)三家工三程公三司發(fā)三育程三度的三比較工程三咨詢?nèi)景l(fā)達(dá)三國(guó)家三現(xiàn)狀三我三國(guó)現(xiàn)三狀推進(jìn)三轉(zhuǎn)變建設(shè)三指揮三部監(jiān)理三公司建筑三安裝三公司單一三功能三設(shè)計(jì)三院項(xiàng)目三管理三公司工程三公司專業(yè)三施工三公司27-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-《美國(guó)三新聞三記錄》雜志EN三R-三En三gi三ne三er三in三g三Ne三ws三-R三ec三or三d統(tǒng)計(jì)三資料世界20三0家頂三級(jí)國(guó)三際設(shè)三計(jì)企三業(yè)及15三0家全三球頂三級(jí)設(shè)三計(jì)企三業(yè)的三分布三：A-建筑三設(shè)計(jì)-A三rc三hi三te三ctE-工程三設(shè)計(jì)-E三ng三in三ee三rEC三-工程三設(shè)計(jì)三、承三包-E三ng三in三ee三r/三Co三nt三ra三ct三orAE三-建筑三設(shè)計(jì)三、工三程設(shè)三計(jì)-三Ar三ch三it三ec三t/三E三ng三in三ee三rEA三-工程三設(shè)計(jì)三、建三筑設(shè)三計(jì)-E三ng三in三ee三r/三A三rc三hi三te三ctEN三V-環(huán)保三設(shè)計(jì)-E三nv三ir三on三me三nt三alG-巖土三工程-S三oi三ls三o三r三Ge三ot三ec三hn三ic三al三e三ng三in三ee三rP-規(guī)劃三設(shè)計(jì)-P三la三nn三in三gO-其他-O三th三er三c三om三bi三na三ti三on三s總數(shù)A三AP三A三EP三EA三P三E三E三C三E三AC三A三EC三A三E三EA三E三NV三G三P三O國(guó)際頂級(jí)20三0三11三2三1三0三8三3三64三1三1三11三2三1三3三0三0三2全球三頂級(jí)15三0三2三0三1三2三60三5三1三2三2三10三18三2三0三0三0國(guó)際頂級(jí)30三11三1三7三2全球三頂級(jí)30三1三8三1三8三1三2《美國(guó)三新聞三記錄》雜志EN三R-三En三gi三ne三er三in三g三Ne三ws三-R三ec三or三d統(tǒng)計(jì)三資料世界20三0家頂三級(jí)國(guó)三際設(shè)三計(jì)企三業(yè)及15三0家全三球頂三級(jí)設(shè)三計(jì)企三業(yè)的三分布三：A-建筑三設(shè)計(jì)-A三rc三hi三te三ctE-工程三設(shè)計(jì)-E三ng三in三ee三rEC三-工程三設(shè)計(jì)三、承三包-E三ng三in三ee三r/三Co三nt三ra三ct三orAE三-建筑三設(shè)計(jì)三、工三程設(shè)三計(jì)-三Ar三ch三it三ec三t/三E三ng三in三ee三rEA三-工程三設(shè)計(jì)三、建三筑設(shè)三計(jì)-E三ng三in三ee三r/三A三rc三hi三te三ctEN三V-環(huán)保三設(shè)計(jì)-E三nv三ir三on三me三nt三alG-巖土三工程-S三oi三ls三o三r三Ge三ot三ec三hn三ic三al三e三ng三in三ee三rP-規(guī)劃三設(shè)計(jì)-P三la三nn三in三gO-其他-O三th三er三c三om三bi三na三ti三on三s總數(shù)A三AP三A三EP三EA三P三E三E三C三E三AC三A三EC三A三E三EA三E三NV三G三P三O國(guó)際頂級(jí)20三0三11三2三1三0三8三3三64三1三1三11三2三1三3三0三0三2全球三頂級(jí)15三0三2三0三1三2三60三5三1三2三2三10三18三2三0三0三0國(guó)際頂級(jí)30三11三1三7三2全球三頂級(jí)30三1三8三1三8三1三2《工程三新聞三記錄》雜志EN三R-三En三gi三ne三er三in三g三Ne三ws三-R三ec三or三d統(tǒng)計(jì)三資料世界20三0家頂三級(jí)國(guó)三際設(shè)三計(jì)企三業(yè)及15三0家全三球頂三級(jí)設(shè)三計(jì)企三業(yè)的三分布三：A-建筑三設(shè)計(jì)-A三rc三hi三te三ctE-工程三設(shè)計(jì)-E三ng三in三ee三rEC三-工程三設(shè)計(jì)三、承三包-E三ng三in三ee三r/三Co三nt三ra三ct三orAE三-建筑三設(shè)計(jì)三、工三程設(shè)三計(jì)-三Ar三ch三it三ec三t/三E三ng三in三ee三rEA三-工程三設(shè)計(jì)三、建三筑設(shè)三計(jì)-E三ng三in三ee三r/三A三rc三hi三te三ctEN三V-環(huán)保三設(shè)計(jì)-E三nv三ir三on三me三nt三alG-巖土三工程-S三oi三ls三o三r三Ge三ot三ec三hn三ic三al三e三ng三in三ee三rP-規(guī)劃三設(shè)計(jì)-P三la三nn三in三gO-其他-O三th三er三c三om三bi三na三ti三on三s總數(shù)A三AP三A三EP三EA三P三EECEA三C三AE三C三AE三E三A三EN三V三G三P三O國(guó)際頂級(jí)20三0三11三2三1三0三8三3641三1三1三1三21三3三0三0三2全球三頂級(jí)15三0三2三0三1三2三60512三2三10三18三2三0三0三0國(guó)際頂級(jí)30三11172全球三頂級(jí)30三1三8181三228-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-

（續(xù)）THETOP25INTERNATIONALTHE25INTERNATIONALDESIGNFIRMSINPETROLEUMCONTRACTORSINPETROLEUM

1ABBLummusGlobalInc.1BechtelGroupInc.**（多數(shù)頂級(jí)承包商同時(shí)2Brown&RootInc.2TheKvaernerGroup*是頂級(jí)設(shè)計(jì)企業(yè)）3FosterWheelerCorp.3FluorDanielInc.*4BechtelGroupInc.4JGCCorp.*5TheKvaernerGroup5TECHNIP*6Nethconsult6Brown&RootInc.*7FugroNV7ABBLummusGlobalInc.*8ParsonsCorp.8FosterWheelerCorp.*9SNC-LavalinInternationalInc.9ToyoEngineeringCorp.*10FluorDanielInc.10McDermottInternationalInc.*11ToyoEngineeringCorp.11SnamprogettiSPA*12McDermottInternationalInc.12TheM.W.KelloggCo.*13RaytheonEngineers&ConstructorsInt,l13BouyguesSA14TheM.W.KelloggCo.14ConsolidatedContractorsInt,lCo.SAL*15SamsungEngineeringCo.Ltd.15TechintGroupofConstruction16PipelineEngineeringGmbH16GroupeGTM*17TECHNIP17DaelimEngineeringCo.Ltd.*18AGRAInc.18TecnimontSPA*19LGEngineeringCo.Ltd.19ChicagoBridge&IronCo.20DaelimEngineeringCo.Ltd.20Stone&Webster*21Black&Veatch21SamsungEngineeringCo.Ltd.*

22darAI-HandasahConsults.(shair&Partners)22HeeremaFabricationGroupBV23MustangEngineeringInc.23CEGELEC24TecnicasReunidaSA24RaytheonEngineers&ConstructorsInt,l*25SnamprogettiSPA25OdebrechtSA29-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-EP三C全功三能工三程公三司的三業(yè)務(wù)三范圍序號(hào)三業(yè)務(wù)三范圍三可三行性三研究三招三標(biāo)代三理三設(shè)三計(jì)三采購(gòu)三施工三管理三開車三服務(wù)1咨詢?nèi)?wù)2三E三/P三/C三/T3三EP4三EC5三PC6三E三PC7三EP三CT8交鑰三匙9三BO三T10三PM11三P三MC30-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-1.三16工程三公司三以項(xiàng)三目管三理為三中心（1）工三程公三司專三營(yíng)工三程項(xiàng)三目。（2）項(xiàng)三目是三工程三公司三實(shí)現(xiàn)三利潤(rùn)三的載三體。（3）組三織機(jī)三構(gòu)按三項(xiàng)目三的需三要設(shè)三置。（4）資三源設(shè)三計(jì)和三儲(chǔ)備三按完三成項(xiàng)三目的三需要三保證三。（5）按三項(xiàng)目三管理三的需三要建三立企三業(yè)管三理體三系。（6）程三序和三方法三按項(xiàng)三目需三要設(shè)三計(jì)并三持續(xù)三改進(jìn)三。（7）政三策和三措施三支持三實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目三目標(biāo)三。31-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-1.三17工程三公司三以專三業(yè)部三室管三理為三基礎(chǔ)（1）按三專業(yè)三設(shè)置三部室三，形三成專三業(yè)技三術(shù)的三中心三。（2）專三業(yè)部三室是三基礎(chǔ)三工作三的中三心。（3）專三業(yè)部三室是三人力三資源三調(diào)度三的中三心。（4）專三業(yè)部三室是三質(zhì)量三保證三的中三心。（5）專三業(yè)部三室是三人員三培訓(xùn)三的中三心。（6）行三政、三后勤三管理三的中三心。32-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-1.三18項(xiàng)目三的矩三陣管三理（1）項(xiàng)三目經(jīng)三理從三履行三合同三的角三度對(duì)三項(xiàng)目三實(shí)行三連續(xù)的三管理三和控三制。（2）各三專業(yè)三部室三對(duì)項(xiàng)三目實(shí)三施提三供支三持。（3）雙三向保三證合三同目三標(biāo)的三實(shí)現(xiàn)三。（4）工三程公三司對(duì)三項(xiàng)目三和部三室進(jìn)三行雙三向考三核。33-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-項(xiàng)目三管理三組織三形式（1）職三能型三（2）矩三陣型三（3）項(xiàng)三目型（事三業(yè)部三型）項(xiàng)目三經(jīng)理公司三經(jīng)理公司三經(jīng)理公司三經(jīng)理項(xiàng)目三經(jīng)理（專三業(yè)部三）職能三部職能三部職能三部職能三部職能三部職能三部（專三業(yè)部三）（綜三合部三）綜合三部綜合三部項(xiàng)目三經(jīng)理——參加三項(xiàng)目三工作三的人三員34-三本資三料來(lái)三自三ww三w.三m4三48三.c三om三-工程三公司三項(xiàng)目三管理三矩陣三圖公司三經(jīng)理公司三常設(shè)三的職能三部室公司三臨時(shí)三的項(xiàng)目三組織項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目三管理三部質(zhì)量三保證三部項(xiàng)目三控制三部設(shè)計(jì)三部各設(shè)三計(jì)室采購(gòu)三部施工三管理三部開車三服務(wù)三部項(xiàng)目三經(jīng)理項(xiàng)目三質(zhì)量三經(jīng)理項(xiàng)目三控制三經(jīng)理項(xiàng)目三設(shè)計(jì)三經(jīng)理各專三業(yè)負(fù)三責(zé)人項(xiàng)目三采購(gòu)三經(jīng)理項(xiàng)目三施工三經(jīng)理項(xiàng)目三開車三經(jīng)理項(xiàng)目三經(jīng)理項(xiàng)目三質(zhì)量三經(jīng)理項(xiàng)目