2023營業(yè)部營銷計劃（2篇）

第4頁共4頁2023營業(yè)部營銷計劃在總公司“價值經(jīng)營”的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實行分級管理，結(jié)合我縣實際情況，為順利完成全年任務(wù)目標(biāo)，特制定本工作計劃：一、指導(dǎo)思想以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)為重點，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。二、工作目標(biāo)1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上，新育成____名業(yè)務(wù)總監(jiān)，____名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，____名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財顧問達(dá)到____人（其中上半年完成____人，下半年完成____人）。完成城區(qū)兩個營銷分部、____個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道，將保險協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊伍發(fā)展到____人，準(zhǔn)股東隊伍爭取擴(kuò)大到期____人。2.全年壽險價值保費考核目標(biāo)____萬元，奮斗目標(biāo)____萬元。____組織舉辦____期新人班，____場以上的創(chuàng)業(yè)說明會，____場以上的產(chǎn)品說明會，____場以上的客戶聯(lián)誼會。4.建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法，制定具體的實施方案與措施。5.加大廣告宣傳力度，實現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。6.設(shè)計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊，為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具。三、方案措施1.戰(zhàn)前動員-樹立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)通過各種會議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險市場的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù)。2、點將布陣-組建營銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部，四個農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時出臺服務(wù)部管理方案。3、簽訂軍令狀-實行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確、獎懲有據(jù)，增強全體主管帶團(tuán)隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動會時，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成情況。4、招兵買馬-開展增員活動，發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍前期投入較小的費用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績”工作機制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的____個行政村挑選____名較有知名度和美譽度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。5、精兵強將-加強基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手，加強基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，務(wù)必使各項工作有序開展，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣，實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系，對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合-結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動方案，認(rèn)真辦好“____”，搞好客戶聯(lián)誼會認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺，確保每場會議的質(zhì)量和效果，每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會，充分利用各種時機，每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進(jìn)來的同時還要走出去，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。7、論功行賞-開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰制定營銷服務(wù)部管理方案，制定好利益與業(yè)績掛勾的方案，形成良性競爭氛圍。2023營業(yè)部營銷計劃（二）____年____月____日經(jīng)聯(lián)社營業(yè)部社務(wù)會議研究，并結(jié)合營業(yè)部工作實際，對全年的重點工作安排如下：一、奮斗目標(biāo)。1、資金組織：各項存款計劃凈增萬元，余額達(dá)到萬元。2、股本金：計劃凈增萬元，余額達(dá)到萬元。3、信貸投放：各項貸款計劃凈增萬元，余額達(dá)到萬元。4、不良貸款：表內(nèi)不良貸款絕對額下降萬元，年末余額控制在萬元之內(nèi)。5、貸款利息：計劃全年收回貸款利息萬元。6、案件防范：“三防一?！敝贫热〉眠M(jìn)一步落實，確保全年內(nèi)不發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。二、營造濃厚氛圍，再增資金實力，全力以赴抓存款、擴(kuò)股金。今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦，再增資金實力，再創(chuàng)新的佳績。1、營造濃郁的宣傳氛圍。開展掛橫幅、貼標(biāo)語、辟專欄等傳統(tǒng)的宣傳模式，采取多種形式和方法狠抓資金組織工作;2、瞄準(zhǔn)外出務(wù)工人員這一特殊群體，利用他們春節(jié)期間返鄉(xiāng)之機，上門服務(wù)，切實抓住這一龐大儲源;3、著眼于“勤”。以勤補拙，發(fā)揚“流動銀行”、“背包銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng)，走街串巷，通過聯(lián)絡(luò)老客戶，發(fā)展新客戶，廣搜儲源信息，掌握資金流向，使社會閑散資金真正截流歸社到位;4、抓好職工業(yè)余攬儲。業(yè)余攬儲是信用社資金組織工作的重要補充，全體員工將把業(yè)余攬儲工作變成自覺行動，千舟競發(fā)，人人參與，個個爭先,繼續(xù)堅持每周二、四下午業(yè)務(wù)攬儲活動。同時，加大個人攬儲業(yè)務(wù)的考核力度，在“客觀、公正、公平”的原則下，為每位員工建立個人攬儲業(yè)務(wù)儲蓄臺帳，堅持按月考核按季兌現(xiàn)的原則。5、加強柜面服務(wù)，滿足客戶需求。以服務(wù)留人，以服務(wù)增存，在工作中堅持以客戶為中心，不斷實施服務(wù)創(chuàng)新，以方便、快捷、高效的服務(wù)，向客戶傳導(dǎo)人性化、個性化、專業(yè)化的服務(wù)理念，達(dá)到感動客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業(yè)場所要始終保持窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美，臨柜營業(yè)人員統(tǒng)一著裝，佩證上崗，站立微笑服務(wù)，以一流的辦公設(shè)施、優(yōu)雅的辦公環(huán)境、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶，全面提升我社的社會美譽度，創(chuàng)建精品服務(wù)網(wǎng)點，全方位扎實的做好攬儲工作;6、發(fā)揮城區(qū)組織資金的優(yōu)勢，更新思想觀念，調(diào)整工作思路，改變工作方法，認(rèn)真分析縣城存款資金流向，主動深入到企事業(yè)單位、街道、社區(qū)廣泛收集存款信息，掌握縣域內(nèi)組織資金特點和資金流向，利用企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和街道社區(qū)干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢協(xié)助其攬儲存款，以次把握籌資工作主動權(quán)，占領(lǐng)城市資金市場;7、增資擴(kuò)股改善股權(quán)結(jié)構(gòu)。今年我們以兌現(xiàn)股金紅利為契機，做好解釋宣傳動員工作，拓寬入股范圍，以原社員為基礎(chǔ)，吸收轄內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織入股，逐步實現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化。三、著力于"清收盤活"，催收不留死角，切實降低不良資產(chǎn)占比。今年的清非工作我們將繼續(xù)發(fā)揚“迎難而上、克難奮進(jìn)”的精神，采取“內(nèi)控外聯(lián)、多管齊下、全力攻堅、多措并舉”的辦法。1、繼續(xù)推行不良貸款分類處置方案。根據(jù)不良貸款的成因、企業(yè)的現(xiàn)狀和借款人、擔(dān)保人的不同情況采取不同策略，實施不同的分類處置方案。靈活運用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段，按照先大后小，先易后難、先急后緩的順序清收不良貸款。動態(tài)掌握貸款企業(yè)和擔(dān)保單位的變化情況，及時調(diào)整清收方案，確保清收方案的可操作性。2、切實提高依法收貸意識，繼續(xù)加大依法清收力度。對信譽狀況差、多次催收無果的不良貸款戶，包片信貸員要認(rèn)真清理統(tǒng)計，做到戶戶催收，不留死角，且要求債務(wù)人在催收通知書上簽字確認(rèn)，保全訴訟時效;對逾期時間較長、潛在風(fēng)險較大或因經(jīng)營者素質(zhì)低下形成的不良貸款，分析原因，選準(zhǔn)對象，找準(zhǔn)突破口，采取果斷措施，集中力量抓訴訟工作，達(dá)到“起訴一戶，震懾一方，帶動一片”的效果，保全信用社資產(chǎn)。3、抓降化險、積極清收到、逾期貸款，制定清收方案，建立清收責(zé)任制，加大考核力度，實行獎優(yōu)罰劣的激勵機制，并區(qū)別情況，因病施治，綜合清收，對信用觀念不強的欠貸大戶，一方面對他們宣傳誠信的社會重要性，講解“人無信不立，業(yè)無信不存”之理，另一方面采取強硬措施，集中人力，團(tuán)隊清收。4、對列入呆賬核銷的貸款和央行票據(jù)置換的不良貸款，將按照建立的臺帳逐戶進(jìn)行清理核對，并制定清收計劃，落實清收責(zé)任，盡量減少信貸資金損失，確保央行票據(jù)提前兌付。四、嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，謹(jǐn)慎發(fā)放貸款，有效營運資金。今年的貸款投放我們將堅持“小額、流動、分散、效益”的原則，堅持服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位，堅持貸款的準(zhǔn)入條件，規(guī)范貸款決策行為，進(jìn)一步提高對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的分析能力，提高科學(xué)決策水平，謹(jǐn)慎發(fā)放貸款，確保貸款質(zhì)量。1、嚴(yán)肅信貸紀(jì)律、遵循貸款管理規(guī)章，堅持貸款發(fā)放的原則性，成立審貸小組，對大額款項發(fā)放嚴(yán)格堅持集體審批制度，規(guī)范放貸程序。2、扎實做好日常信貸基礎(chǔ)工作。全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)運登記制度，確保信貸檔案的完整性。五、強化經(jīng)營意識，努力增收節(jié)支1、切實加大收息力度，克服喜大厭小思想，打消對以貸收息的思想依賴性，下苦功，做細(xì)活，應(yīng)收盡收，實實在在地把現(xiàn)金拿回來。加強考核獎懲，認(rèn)真落實獎懲規(guī)定，充分調(diào)動信貸人員工作積極性;2、加大中間業(yè)務(wù)營銷力度。努力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道;3、做好節(jié)支工作。加強財務(wù)管理，嚴(yán)控費用支出;加強資金管理，將不生息資金壓縮在最低限度。六、狠抓員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，努力培養(yǎng)一支現(xiàn)代化、專業(yè)性的復(fù)合型人才。1、繼續(xù)堅持每月末的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況通報、分析會議，每周星期三的例會學(xué)習(xí)、星期二、四、六的信貸學(xué)習(xí)及貸款審批會議，努力做到對聯(lián)社黨委下發(fā)的文件、政策、提出的工作思路、經(jīng)營目標(biāo)及工作措施、考核辦法等及時準(zhǔn)確傳達(dá)、____到位，強化執(zhí)行力，確保政令暢通。2、高度重視員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能，努力培養(yǎng)一人多專、一專多能的專業(yè)性復(fù)合型人才。3、加大會計電算化、電子網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大員工對電腦知識的學(xué)習(xí)面，努力培養(yǎng)一支現(xiàn)代化、專業(yè)化、信息化的拼打型隊伍。4、加強對柜員制業(yè)務(wù)的提前介入學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新工作機制，激勵競爭上崗，積極籌備綜合柜員制。七、加強內(nèi)控管理，防范經(jīng)濟(jì)案件，確保安全經(jīng)營。內(nèi)控機制是農(nóng)村信用社內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，是保障信用社健康發(fā)展的重要措施，營業(yè)部資金流量大，服務(wù)對象點多面廣，業(yè)務(wù)全面，更要抓好內(nèi)控管理和安全保衛(wèi)工作。1、規(guī)范內(nèi)部管理。（1）、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社財務(wù)費用管理規(guī)定。隨著聯(lián)社一級法人社改制的成立，我們將嚴(yán)格按照規(guī)定，堅持費用報批制度;（2）、規(guī)范信貸管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三證一章”制度，著力推行有效足值抵押，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、健全信貸進(jìn)出機制，嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險、完善分級授權(quán)制度，不斷提升管理檔次、完善風(fēng)險預(yù)警機制，防范化解信貸風(fēng)險等措施，不斷提高信貸管理質(zhì)量;（3）、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理。加強員工執(zhí)行制度的自覺性，強化崗位制約，加強內(nèi)部監(jiān)督，防范會計風(fēng)險;加強庫存現(xiàn)金管理，確?，F(xiàn)金調(diào)運暢通，做好反洗錢、舊幣回籠、賬戶管理、利率執(zhí)行、匯兌結(jié)算、大額支現(xiàn)等工作。（4）、搞好全轄信用社業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，在現(xiàn)金調(diào)運上，堅持分管領(lǐng)導(dǎo)、部門審批制，嚴(yán)禁單人獨自調(diào)撥現(xiàn)金;（5）、積極開辦結(jié)算業(yè)務(wù)，對大、小額支付業(yè)務(wù)要及時清算，把宣傳譽論工作及督導(dǎo)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)作為今年結(jié)算工作的重心，對聯(lián)行資金要及時通知到基層信用社，對壓票壓匯不及時清算聯(lián)行資金的人和事，要對經(jīng)辦人員進(jìn)行嚴(yán)格處罰;（6）、搞好形象工程建設(shè)，繼續(xù)完善會計、信貸、文秘檔案。2、加強安全保衛(wèi)工作。（1）、堅持每月底召開一次全體職工安全保衛(wèi)工作會議，加強員工的安全思想教育，牢固樹立“安全就是效益、安全就是生命、安全重于泰山”的思想觀念。（2）、對攝像監(jiān)控、報警系統(tǒng)及安全