系統(tǒng)思維能力與應(yīng)對復(fù)雜性

系統(tǒng)思維能力與應(yīng)對復(fù)雜性目前一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點亞當·斯密在《國富論》中說：“每個人都在力圖運用他的資本來使其產(chǎn)品得到最大的價值。一般來說，他并不企圖增進公共福利，也不知道他所增進的公共福利是多少。他所追求的僅僅是他個人的安樂和利益。在這樣做的同時，有一只看不見的手引導(dǎo)他去促進一種目標，而這種目標絕不是他所追求的東西?！?北京鼎盛咨詢目前二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點自組織3北京鼎盛咨詢目前三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點在這個劇烈轉(zhuǎn)型的年代，企業(yè)家作為時代的先覺先行者，往往很容易踏入不合理制度和滯后法律構(gòu)成的雷區(qū)。

灰色的系統(tǒng)4北京鼎盛咨詢目前四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點年廣久、牟其中、禹作敏、褚時健、胡志標、唐萬新、孫大午、陳久霖、鄭俊懷、顧雛軍、李經(jīng)緯、戴國芳、張文中、龔家龍、陳同?！?0年，財富創(chuàng)造的舞臺上，一個個，流星閃耀；鐵窗里，一個個，泯滅了神采。5北京鼎盛咨詢目前五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點南通首富陳保存南通金港油脂有效公司6北京鼎盛咨詢目前六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點成也蕭何，

敗也蕭何！7北京鼎盛咨詢目前七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點曾經(jīng)的警界少帥、未來之星，不知是否也曾料到，「世紀賊王」張子強在龐大的公安系統(tǒng)面前如此脆弱，而自己之于更為強大的中共組織系統(tǒng)亦是如此的不堪一擊。相懷珠鄭少東得罪了一個“灰色系統(tǒng)”！8北京鼎盛咨詢目前八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點您面臨的最大困惑是什么？一個一個的問題……成系統(tǒng)的問題……MESS!復(fù)雜性……，當今社會的特征！???9北京鼎盛咨詢目前九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點

今天，我們每個人都處于一個前所未有的復(fù)雜環(huán)境中，提高應(yīng)對復(fù)雜性的能力成為我們首要的任務(wù)。10北京鼎盛咨詢目前十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點復(fù)雜性

復(fù)雜的研究對象統(tǒng)稱為“系統(tǒng)”。系統(tǒng)復(fù)雜問題系統(tǒng)問題11北京鼎盛咨詢目前十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點12北京鼎盛咨詢目前十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)科學《第五項修煉》系統(tǒng)動力學復(fù)雜性13北京鼎盛咨詢目前十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)科學管理和組織……爆炸的知識混亂的信息一致性的結(jié)構(gòu)14北京鼎盛咨詢目前十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點《系統(tǒng)思維能力和應(yīng)對復(fù)雜性》

培訓

新的知識領(lǐng)域

科學素養(yǎng)

15北京鼎盛咨詢目前十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點世界觀思維方式思想理論具體方法哲學層面知識層面技能層面16北京鼎盛咨詢目前十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“綱舉目張”17北京鼎盛咨詢目前十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)科學在知識層面：橫斷科學為其它科學提供了一套普遍適用的研究方法、技術(shù)和程序；在智慧層面：提供了整體論和系統(tǒng)化的世界觀，促進了系統(tǒng)思維方式的形成。

在技術(shù)層面：催生了以信息技術(shù)為代表的信息系統(tǒng)技術(shù)的產(chǎn)生，徹底改變了人類社會的進程……。18北京鼎盛咨詢目前十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第一章系統(tǒng)觀和系統(tǒng)思維信息社會→系統(tǒng)時代19北京鼎盛咨詢目前十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“授人以漁”

---“解鈴還得系鈴人”

問題的特殊性……理解力和智慧……20北京鼎盛咨詢目前二十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點我們被各種“系統(tǒng)”所包圍……

我們整天與各種“系統(tǒng)”打交道……21北京鼎盛咨詢目前二十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第一節(jié)）系統(tǒng)時代的世界觀-系統(tǒng)觀是解讀這個世界時所用的知識、事實依據(jù)與價值觀。世界觀心智模式“鑒事系統(tǒng)”22北京鼎盛咨詢目前二十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一）中外語境中“世界觀”的不同內(nèi)涵“Weltanschauung”

：世界觀+人生觀

中文語境的“世界觀”與“人生觀”相分離。

“大同的世界觀，獨立的人生觀。”

23北京鼎盛咨詢目前二十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“對于那些希望管理有目的的系統(tǒng)或進行干預(yù)以對其進行改變的人來說，世界觀對變革的阻力，或相反為動力，變得至關(guān)重要?！币浑A學習（單環(huán)學習）：在現(xiàn)存心智模式下的學習。二階學習（雙環(huán)學習）：改變心智模式下的學習。24北京鼎盛咨詢目前二十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“機器時代”

二）“系統(tǒng)觀”經(jīng)典物理學還原論和簡化論解析思維方式

“系統(tǒng)時代”

系統(tǒng)科學……+擴展論和整體論系統(tǒng)思維方式

25北京鼎盛咨詢目前二十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點將所有認識對象看成是“系統(tǒng)”！26北京鼎盛咨詢目前二十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1）還原論與簡化論整體組分整體還原演繹推理分析27北京鼎盛咨詢目前二十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點28北京鼎盛咨詢目前二十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點

英國科學家戴維斯在《上帝與新物理學》一書指出：“過去的三個世紀以來，西方科學思想的主要傾向是還原論。的確，‘分析’這個詞在最廣泛的范圍中被使用，這種情況也清楚的顯明，科學家習慣上是毫無懷疑地把一個問題拿來進行分解，然后再解決它的。但是，有些問題只能通過綜合才能解決。它們在性質(zhì)上是綜合或‘整體的’?！?9北京鼎盛咨詢目前二十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點2）擴展論和整體論擴展論環(huán)境相互依賴的自我觀

整體論涌現(xiàn)取譬隱喻的直覺

“心者，君主之官，神明出焉。肺者，相傅之官，治節(jié)出焉。肝者，將軍之官，謀慮出焉。膽者，中正之官，決斷出焉。膻中者，臣使之官，喜樂出焉。……腎者，作強之官，伎巧出焉。三焦者，決瀆之官，水道出焉。膀胱者，州都之官，津液藏焉，氣化則能出矣。凡此十二官，不得相失也?！?0北京鼎盛咨詢目前三十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點3）系統(tǒng)科學概述①系統(tǒng)科學是現(xiàn)代社會的智力支撐31北京鼎盛咨詢目前三十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點②系統(tǒng)科學的基本任務(wù)和主要內(nèi)容：研究復(fù)雜性

多樣性的統(tǒng)一差異的整合不同部分的耦合各種行為的協(xié)調(diào)多階段的銜接不同結(jié)構(gòu)或形態(tài)的興衰替代資源的配置總體的布局長期預(yù)測目標的優(yōu)化信息的加工和處理等，

32北京鼎盛咨詢目前三十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)科學的基本內(nèi)容

系統(tǒng)思想支配一般系統(tǒng)，特別是復(fù)雜系統(tǒng)的運作的基本原理。

系統(tǒng)方法探索系統(tǒng)規(guī)律的方法論。三組原理經(jīng)典的系統(tǒng)方法1）涌現(xiàn)與層級原理。2）通信與控制原理。3）進化與自組織原理。１）系統(tǒng)動力學２）軟系統(tǒng)方法３）活系統(tǒng)模型４）交互規(guī)劃５）批判系統(tǒng)思考……33北京鼎盛咨詢目前三十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)科學的主要研究

“復(fù)雜系統(tǒng)”的：“通信和控制”“適應(yīng)和進化”34北京鼎盛咨詢目前三十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“通信和控制”“適應(yīng)和進化”研究系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和控制。

研究系統(tǒng)的自組織過程和進化。

理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)科學的“老三論”：貝塔朗菲的《一般系統(tǒng)論》、維納的《控制論》和美國數(shù)學家申農(nóng)的《信息論》。

主要理論基礎(chǔ)是自組織理論和復(fù)雜性理論：包括《突變論》、《協(xié)同論》、《耗散結(jié)構(gòu)理論》、《超循環(huán)理論》、《混沌理論》和《復(fù)雜性理論》等。

35北京鼎盛咨詢目前三十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)科學對當代科學圖景產(chǎn)生了深刻的影響

促進了科學研究思維方式的變革……促進了其它學科的發(fā)展……超越了西方中心論……促進傳統(tǒng)的一維科學進化為二維科學……

36北京鼎盛咨詢目前三十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點③學習系統(tǒng)科學的效用企業(yè)管理者理念的變化……

企業(yè)服務(wù)的對象過程管理循環(huán)式的系統(tǒng)思維企業(yè)管理的“系統(tǒng)方法”……

《第五項修煉》活系統(tǒng)模型軟系統(tǒng)思考批判系統(tǒng)思考37北京鼎盛咨詢目前三十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點④系統(tǒng)科學的發(fā)展進路極其基本特征誕生于二次大戰(zhàn)時期……20世紀50-60年代得到大發(fā)展……20世紀70年代到80年代中期……

進入21世紀，……

38北京鼎盛咨詢目前三十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點三）系統(tǒng)思維39北京鼎盛咨詢目前三十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點40北京鼎盛咨詢目前四十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點41北京鼎盛咨詢目前四十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第二節(jié)）近代科學思維方式的產(chǎn)生42北京鼎盛咨詢目前四十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第二章人類思維機制分析43北京鼎盛咨詢目前四十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第一節(jié)直覺及其形成機制兩種心理過程：自動過程和控制過程。思維的基本過程：44北京鼎盛咨詢目前四十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點卡尼曼模型2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者、美國心理學家丹尼爾·卡尼曼邊緣系統(tǒng)45北京鼎盛咨詢目前四十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點直覺：心靈的幕后操縱者。敏銳的洞察力。不需要經(jīng)過推理而獲得的認知。對不明顯或不可推斷的事物的感覺、印象。直接獲得的感覺。一）直覺的基本特征46北京鼎盛咨詢目前四十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1）進化結(jié)果2）來自于經(jīng)驗3）專長性4）無意識和偏差性47北京鼎盛咨詢目前四十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點二）影響直覺的三種啟發(fā)性因素：易得性啟發(fā)因素：“最容易獲取的刺激”對直覺產(chǎn)生啟發(fā)。代表性啟發(fā)因素：“普遍性特征”對直覺產(chǎn)生啟發(fā)。錨定性啟發(fā)因素：“先入為主”的想法對直覺的啟發(fā)。48北京鼎盛咨詢目前四十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1）易得性啟發(fā)因素分析“易得性啟發(fā)”主要來自以下三個方面的因素外部刺激因素個人主觀因素（期望和動機等）事物的內(nèi)隱性因素（本身包含的隱性特征）49北京鼎盛咨詢目前四十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點①外部刺激因素“A隊把B隊擊敗了”、“B隊被A隊擊敗了”。50北京鼎盛咨詢目前五十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點②個人主觀因素充耳不聞……51北京鼎盛咨詢目前五十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點③事件的內(nèi)隱性因素-自然評估事物有一些屬性其自然地具有較高的“易得性”，這些屬性能自動地引起人們的注意，并被無意識地進行組織和解釋，就像心理學知覺理論的完形原理。52北京鼎盛咨詢目前五十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點2）代表性啟發(fā)因素

當某些事件具有一些帶有代表性的特征時，會啟發(fā)知覺者產(chǎn)生某種直覺。例如，提到“鯨”，會啟發(fā)人們產(chǎn)生“鯨魚”是魚類動物的直覺。知道某上市公司業(yè)績不好，會產(chǎn)生其股票不好的直覺。53北京鼎盛咨詢目前五十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點3）錨定性啟發(fā)因素那些能將知覺者的直覺直接指向某個焦點的因素。商家“血本大甩賣”的廣告……54北京鼎盛咨詢目前五十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點三）如何避免直覺判斷的偏差善于運用批判性思維……正確推理……知道哪些因素影響你的判斷……邊緣系統(tǒng)55北京鼎盛咨詢目前五十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第二節(jié)）推理判斷演繹推理歸納推理概率推理56北京鼎盛咨詢目前五十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第三節(jié)）醞釀和頓悟57北京鼎盛咨詢目前五十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一）醞釀-----思緒的自組織過程……

清除了想當然的“假設(shè)”，……“簡單地把問題暫時擱置---提供了一種最大程度降低負遷移的方法。”

燉肉的取譬急火攻小火燉

對問題的各個方面進行精細的分析。

留出足夠的時間弱化那些源于負遷移的負性思考。58北京鼎盛咨詢目前五十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點斯滕伯格對醞釀的工作機制的解釋：簡化記憶，保留有意義的部分……弱化心理定勢……激活對問題的新看法

……如果問題解決者處在較低水平的皮質(zhì)激活狀態(tài)（如，洗澡、睡覺、散步時），意識廣度增加，可以在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)相關(guān)的線索，而這些線索在高皮質(zhì)激活水平下（刻意的努力）可能難以被檢索到。59北京鼎盛咨詢目前五十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點二）頓悟

---以全新的方式構(gòu)想問題的解決方案---

1）格式塔學派觀

２）平常觀３）三重加工觀點４）其它觀點60北京鼎盛咨詢目前六十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1）格式塔學派觀頓悟來自于對問題的重新表征。把問題作為一個整體來認識。

“產(chǎn)生式思維”就是突破原有思維邊界，而不是“再現(xiàn)式思維”：是基于已有知識的現(xiàn)存聯(lián)想。

61北京鼎盛咨詢目前六十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點２）平常觀頓悟不過是普通的知覺、認知、學習和思想的擴展，是普通思維過程的一個重要產(chǎn)品而已。

62北京鼎盛咨詢目前六十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點３）三重加工觀點選擇性編碼頓悟：……選擇性對比頓悟：……選擇性組合頓悟：……

63北京鼎盛咨詢目前六十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點４）其它觀點頓悟需要一種深刻的認知重構(gòu)，并且在最后達到一種“所有個體的觀念都被取消”的狀態(tài)。頓悟就像清澈見底的純凈水，當你想注入你腦中時，你必須把腦中其它東西清理干凈。禪修中的冥想會形成有利于頓悟的認知結(jié)構(gòu)。

64北京鼎盛咨詢目前六十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點冥想的兩種形式：

“定”與“內(nèi)觀”：“定”要求逐漸遠離外在和內(nèi)在的刺激；“內(nèi)觀”要求集中于具體目標專注訓練，并且保持心神不受干擾，從而能覺察所有現(xiàn)象，并且意識到所有事物的非永恒性。

65北京鼎盛咨詢目前六十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點三）禪宗的頓悟法禪宗，是釋迦牟尼佛教的心法與中國文化精神結(jié)合而形成的中國佛教。

Zen

儒道釋66北京鼎盛咨詢目前六十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點《拈花一笑》

禪宗當初是一種“心學”，在傳入中國后，與中國文化精神相結(jié)合，又增加了“慧學”的內(nèi)容。

67北京鼎盛咨詢目前六十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點１）修禪對認知結(jié)構(gòu)的影響通過坐禪這種方式使心念安定、專一，其關(guān)鍵是靜慮、冥想。

“禪”梵語Dhyāna音譯（“禪那”）“冥想”“禪定”68北京鼎盛咨詢目前六十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點禪修的心理過程分析禪思：排除思想、理論、概念，以使精神凝集的一種冥想。禪念：丟棄世俗煩惱和欲望的種種念慮。禪觀：坐禪以修行種種觀法，如觀照真理等。打破已有的聯(lián)想，以一種全新的眼光來思考?！皝G棄了所有的個體觀念”，為思維結(jié)構(gòu)的重建“掃除了障礙”；

就是醞釀，最終達成“禪悟”。

69北京鼎盛咨詢目前六十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“公案”：主要參禪方式。

禪宗的這種認識論方法，是與西方的科學進入完全不同的“自然方式”：通過事例的取譬來達成領(lǐng)悟。70北京鼎盛咨詢目前七十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點2）禪宗的建構(gòu)主義風格“吾心即宇宙”……“以心傳心”……“境由心生”……“明心見佛”……“即心即佛”

……《小沙彌與云水僧》

“一切皆法！一切皆禪！”

71北京鼎盛咨詢目前七十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第三章“系統(tǒng)”與“邊界藝術(shù)”“系統(tǒng)”“復(fù)雜性”

“復(fù)雜系統(tǒng)”“系統(tǒng)邊界”

72北京鼎盛咨詢目前七十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第一節(jié)“系統(tǒng)”的相關(guān)概念“‘系統(tǒng)’概念在現(xiàn)代科學、社會和生活中已經(jīng)獲得了中心地位；人們在其努力的許多領(lǐng)域強調(diào)了‘系統(tǒng)方法’和‘系統(tǒng)思維’的重要性；那些被稱作‘系統(tǒng)工程’、‘系統(tǒng)分析’以及諸如此類新的學科應(yīng)運而生。無疑，這個概念標志著科學和世界觀方面的一種真正的，不可避免的，合乎邏輯的發(fā)展。”73北京鼎盛咨詢目前七十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一）“系統(tǒng)”的定義“系統(tǒng)”是若干組分按一定的結(jié)構(gòu)而形成的具有特定功能的有機(?)整體。74北京鼎盛咨詢目前七十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1）系統(tǒng)的組分組分是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)單元，必須具備結(jié)構(gòu)意義。

①組分與部分②組分與元素③組分與要素75北京鼎盛咨詢目前七十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點2）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)揭示系統(tǒng)是怎樣組合而成的，是組分或要素相互結(jié)合的方式以及形成的架構(gòu)，或者說是組分或要素之間關(guān)聯(lián)方式的總和。組分和結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)概念下兩個平等的子概念，不可將結(jié)構(gòu)分析與組分分析或要素分析相混淆。結(jié)構(gòu)分析關(guān)注關(guān)系；而組分分析或要素分析關(guān)注內(nèi)容。

76北京鼎盛咨詢目前七十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析生成關(guān)系和非生成關(guān)系結(jié)構(gòu)的類型a)空間結(jié)構(gòu)和時間結(jié)構(gòu)b)框架結(jié)構(gòu)和運行結(jié)構(gòu)c)硬結(jié)構(gòu)和軟結(jié)構(gòu)77北京鼎盛咨詢目前七十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點層次結(jié)構(gòu)78北京鼎盛咨詢目前七十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點層次觀是一種世界觀，社會作為一個巨大組織，不同的人分屬于不同的“社會階層”，不同的社會階層有著不同的文化，不同的文化形成了人們不同的世界觀。層次觀79北京鼎盛咨詢目前七十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)之外的、與系統(tǒng)有關(guān)聯(lián)的事物的總和形成了該系統(tǒng)的環(huán)境。系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系是嵌套關(guān)系，而且是層次嵌套關(guān)系，也就是說，環(huán)境是系統(tǒng)上一層的更大系統(tǒng)，或者稱為母系統(tǒng)。3）系統(tǒng)的環(huán)境80北京鼎盛咨詢目前八十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點復(fù)雜系統(tǒng)都是開放系統(tǒng)，與環(huán)境存在物質(zhì)、能量和信息的交換，系統(tǒng)的形成、保持和演化發(fā)展需要從環(huán)境中獲取資源和條件。81北京鼎盛咨詢目前八十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點4）系統(tǒng)的功能82北京鼎盛咨詢目前八十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點5）系統(tǒng)的演化系統(tǒng)的演化是進化和退化相互滲透的復(fù)雜演化，進化中有退化、退化中有進化。

83北京鼎盛咨詢目前八十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點二）系統(tǒng)的屬性1）系統(tǒng)的整體性-涌現(xiàn)特征2）系統(tǒng)的層次性3）系統(tǒng)的相關(guān)性4）系統(tǒng)的功能性和目標性5）系統(tǒng)運行的有序性6）系統(tǒng)的適應(yīng)性84北京鼎盛咨詢目前八十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點三）“復(fù)雜系統(tǒng)”概論1）復(fù)雜性元素復(fù)雜性：具有許多不同的、相互關(guān)聯(lián)的部分、樣式和元素，從而難以理解。關(guān)系復(fù)雜性：以許多部分、方面、細節(jié)、概念相互牽連為標志，從而必須認真研究或考察才能理解與處理。85北京鼎盛咨詢目前八十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“簡單”與“復(fù)雜”

“簡單”和“復(fù)雜”依賴于觀察者的“分辨率”：“會者不難，難者不會！”

“用人無疑，疑人勿用”……

“用人要疑”：……“復(fù)雜性”是相對的，

……86北京鼎盛咨詢目前八十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點2）復(fù)雜系統(tǒng)組成系統(tǒng)的“組分”數(shù)量非常多，而且不容易理解。-靜態(tài)復(fù)雜性（包含多樣性）組成系統(tǒng)的“組分”之間相互糾纏和變化著的關(guān)系。-動態(tài)復(fù)雜性87北京鼎盛咨詢目前八十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“靜態(tài)復(fù)雜性”被稱為“細節(jié)性復(fù)雜”，“動態(tài)復(fù)雜性”被稱為“動態(tài)性復(fù)雜”。圣吉指出：“在大多數(shù)的管理情況中，真正的杠桿解在于了解動態(tài)性復(fù)雜，而非細節(jié)性復(fù)雜?！保ㄔ敿殐?nèi)容請參閱原書第5章“新眼睛看世界”）《第五項修煉》88北京鼎盛咨詢目前八十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點89北京鼎盛咨詢目前八十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“復(fù)雜系統(tǒng)”的普遍特征：由大量要素組成。

要素之間具有相互的非線性作用。要素之間相互影響，并形成“振蕩回路”，產(chǎn)生正反饋或負反饋作用。

開放、遠離平衡態(tài)。具有歷史性。要素通常對整體系統(tǒng)的行為不是完全了解

……。具有明顯的“涌現(xiàn)”與“層次”特征。

90北京鼎盛咨詢目前九十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點四）系統(tǒng)與生態(tài)生態(tài)是指多樣性和諧共生的現(xiàn)象或存在形式。指在大型的復(fù)雜系統(tǒng)中，母系統(tǒng)應(yīng)該給各種不同的子系統(tǒng)提供和諧共生的內(nèi)部生態(tài)環(huán)境。

91北京鼎盛咨詢目前九十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第二節(jié)）系統(tǒng)的“邊界”及“邊界藝術(shù)”92北京鼎盛咨詢目前九十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第四章復(fù)雜性的基本原理“涌現(xiàn)與層級原理”“通信與控制原理”“進化與自組織原理”這三組原理相互交叉、相互聯(lián)系的一個整體，而不是孤立的。93北京鼎盛咨詢目前九十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第一節(jié)涌現(xiàn)與層級原理元素涌現(xiàn)1

系統(tǒng)科學就是關(guān)于整體涌現(xiàn)性的科學。涌現(xiàn)2涌現(xiàn)3涌現(xiàn)4一步登天工人班組生產(chǎn)線車間工廠94北京鼎盛咨詢目前九十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一）系統(tǒng)的“涌現(xiàn)”現(xiàn)象系統(tǒng)整體出現(xiàn)了其組成部分所不具備的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、功能和規(guī)律性等。“涌現(xiàn)”是人們在研究生命系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的神奇現(xiàn)象：生命整體產(chǎn)生了它的部分所不具備的生長、自我繁殖、自我維持等性質(zhì)。95北京鼎盛咨詢目前九十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點例如：氨基酸、核苷酸都是生命的基本元素，它們本身是完全沒有生命的有機化合物，……但是，它們可以組合形成生命有機體并獲得了新的性質(zhì)：新陳代謝、變異、遺傳、自我維生、自我修復(fù)等生命的性質(zhì)。96北京鼎盛咨詢目前九十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點圣塔菲研究院97北京鼎盛咨詢目前九十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點《涌現(xiàn)：從混沌到有序》

約翰·霍蘭教授

“在生活中的每一個地方，我們都面臨著復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)中的涌現(xiàn)現(xiàn)象-蟻群、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、人體免疫系統(tǒng)、因特網(wǎng)和全球經(jīng)濟系統(tǒng)等。在這些復(fù)雜系統(tǒng)中，整體的行為要比其各個部分的行為復(fù)雜得多?！?8北京鼎盛咨詢目前九十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“在研究涌現(xiàn)現(xiàn)象的過程中，可識別的特征和模式是關(guān)鍵的部分，除非一種現(xiàn)象是可以識別的并且重復(fù)發(fā)生，否則我是不會稱這種現(xiàn)象為涌現(xiàn)現(xiàn)象的。在這種情況下，我通常說這種現(xiàn)象是有規(guī)律的。99北京鼎盛咨詢目前九十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一種現(xiàn)象是有規(guī)律的，并不意味著它容易認識和解釋。即使某種現(xiàn)象的基礎(chǔ)規(guī)律及其動態(tài)變化都弄得很清楚了，認識和解釋這種現(xiàn)象還可能會是很困難的。在國際象棋中，人們?yōu)榱肆私鈱闹械哪承┒▌菡芯苛撕脦讉€世紀。例如，如何有效地排列‘兵’。100北京鼎盛咨詢目前一百頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點……無法預(yù)料、出其不意，這是涌現(xiàn)的一個重要方面，這看起來是很具誘惑力的?！?01北京鼎盛咨詢目前一百零一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“復(fù)雜系統(tǒng)都是從簡單的元素中涌現(xiàn)出來的現(xiàn)象。例如，我們對物理世界的理解，大部分都是從少數(shù)基本的方程出發(fā)的，而這些方程的核心則是以牛頓和麥克斯韋理論為基礎(chǔ)?！?02北京鼎盛咨詢目前一百零二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“少數(shù)規(guī)則和規(guī)律生成了復(fù)雜的系統(tǒng)，而且以不斷變化的形式引起永恒的新奇和新的涌現(xiàn)現(xiàn)象。實際上，只有我們弄清楚了系統(tǒng)中涌現(xiàn)現(xiàn)象的規(guī)律，才會真正了解這些復(fù)雜系統(tǒng)?！?03北京鼎盛咨詢目前一百零三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“涌現(xiàn)的本質(zhì)是由小生大，由簡入繁。這種特征也使得涌現(xiàn)變成一種神秘的、似乎似是而非的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象往往帶有‘暴發(fā)致富’的味道?！?04北京鼎盛咨詢目前一百零四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“盡管涌現(xiàn)是普遍存在的現(xiàn)象，而且相當重要，但它至今仍然是一個奇妙和令人難以理解的問題，人們對它更多的還是感到好奇，而沒有進行過細致的分析。有關(guān)涌現(xiàn)的知識，主要是通過一些例子得來的：東方式的頓悟。”105北京鼎盛咨詢目前一百零五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點二）涌現(xiàn)的基本特征106北京鼎盛咨詢目前一百零六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點三）復(fù)雜系統(tǒng)的層次特征層次越高，其同層次元素的結(jié)合能越低。系統(tǒng)的形態(tài)多樣性與該系統(tǒng)在自然界的豐度成反比。107北京鼎盛咨詢目前一百零七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點進化的方向：

朝著增加等級層次的方向發(fā)展。

赫伯特·西蒙用鐘表匠組裝鐘表作比喻：“復(fù)雜自然現(xiàn)象是在層級中被組織起來的，其中每一個層次都是由若干個整合系統(tǒng)建立起來的。……自然界之所以在層次中被組織起來，那是因為對于任何系統(tǒng)，甚至是中度復(fù)雜的系統(tǒng)，層級結(jié)構(gòu)提供了最可行的形式?！?08北京鼎盛咨詢目前一百零八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“必要的層級原理”

控制論專家奧林（ArivdAulin）

調(diào)解與控制能力的缺乏，可以在一定程度上用增加組織的層級來補償。109北京鼎盛咨詢目前一百零九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第二節(jié)）通信與控制原理“信息時代”：“信息”是事物的一個重要屬性。“信息”是一種重要的資源?！靶畔ⅰ笔且环N組織力。“信息技術(shù)”是一種生產(chǎn)力。110北京鼎盛咨詢目前一百一十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“信息”---的發(fā)現(xiàn)，使得人們可以撇開各種事物的具體形式，單獨將事物展示和隱含的信息作為研究對象，通過研究信息的獲取、儲存、加工、傳遞、處理和控制的普遍特征來理解事物。這樣，也就不需要將研究對象的整體結(jié)構(gòu)進行解剖分析（或者叫解析），只對信息的流程加以綜合考慮。111北京鼎盛咨詢目前一百一十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點錢學森說：“在組織一個大系統(tǒng)的過程中，系統(tǒng)內(nèi)部的信息傳遞是個非常重要的問題，信息的準確程度對整個系統(tǒng)的功能關(guān)系極大?！?12北京鼎盛咨詢目前一百一十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點基于“信息”，人們可以對“系統(tǒng)”的行為進行“操控”，為此，美國數(shù)學家、控制論創(chuàng)始人之一維納將其所寫的書《控制論》的副標題定義為“人與機器之間的通信和控制”。113北京鼎盛咨詢目前一百一十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“控制”的前提是對所控制的對象能夠進行描述、解釋和預(yù)測，而這些過程都是基于對事物的信息的“處理”。美國著名生物學家、一般系統(tǒng)論創(chuàng)始人貝塔朗菲將這種認識世界的方法叫“SystemApproach”，中文直譯為“系統(tǒng)方法”，也可譯成“系統(tǒng)論”。114北京鼎盛咨詢目前一百一十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點為什么用“SystemApproach”一詞？貝塔朗菲專門作過說明，英語SystemApproach因為它既可代表概念、觀點、模型，又可表示數(shù)學方法。他預(yù)言，“system”的概念將成為現(xiàn)代科學化思維的“支點”，而他故意用“Approach”這樣一個不太嚴格的詞，正好表明這門學科的性質(zhì)特點：跨學科的、介于哲學和科學之間的工具性和方法性的學科。115北京鼎盛咨詢目前一百一十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一）“控制論”概述100多年來，人類社會和科學技術(shù)發(fā)展的如此迅猛，使得我們生存的環(huán)境變得越來越復(fù)雜和動蕩。作為一個現(xiàn)代人，你如何在這些復(fù)雜性當中尋找出一系列適用于所有系統(tǒng)的原則，并由此而提高自己的能力來調(diào)節(jié)你所生存的環(huán)境嗎？116北京鼎盛咨詢目前一百一十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1940年的時候，有一批人對這個問題產(chǎn)生了興趣，他們成了這個的領(lǐng)域的探索先鋒，該領(lǐng)域后來被稱為控制論：如何調(diào)節(jié)系統(tǒng)的科學。117北京鼎盛咨詢目前一百一十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1）“控制”的理解“控制論”的英文名稱是“Cybernetics”；又翻譯為“事理學”，對應(yīng)于“物理學”、“社會心理學”（人理學）。Cybernetics這個詞是從希臘語的舵手steersmanorhelmsman來的。118北京鼎盛咨詢目前一百一十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點在系統(tǒng)科學中，Cybernetics意指“RegulationofSystems”（系統(tǒng)的規(guī)則）。因此，控制論的本質(zhì)是研究系統(tǒng)規(guī)則的科學，包括“潛規(guī)則”。119北京鼎盛咨詢目前一百一十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點控制論之父：

NorbertWiener應(yīng)用數(shù)學家、生物學家和電子工程師。在二戰(zhàn)期間，他研發(fā)了雷達控制的防空高炮。反饋原理:反饋是有關(guān)“過程-結(jié)果”的信息，這個結(jié)果反過來又被用來改變過程。雷達通過提供敵人飛機的方位變化的信息來調(diào)節(jié)高射炮如何瞄準目標。120北京鼎盛咨詢目前一百二十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點這種控制過程包含著一個重要的機制：系統(tǒng)的自組織機制。早期的控制論研究者從人體的自組織現(xiàn)象得到啟發(fā)，開始了有關(guān)機器的自組織機制的研究?！白越M織”是控制論研究的核心內(nèi)容，“控制”是依靠自組織進行的，如果系統(tǒng)沒有自組織，系統(tǒng)就無法“控制”，只能進行“操縱”。121北京鼎盛咨詢目前一百二十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點2）“自組織”的探索人類的身體是如此神奇的一個自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)……早期的控制論專家們研究其過程并將其作為設(shè)計自我調(diào)節(jié)機器的模型。122北京鼎盛咨詢目前一百二十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點人類的身體就是一個具有豐富的反饋的自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)。

123北京鼎盛咨詢目前一百二十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點人類的身體是如此神奇的一個自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)，早期的控制論專家們研究其過程并將其作為設(shè)計自我調(diào)節(jié)機器的模型。內(nèi)穩(wěn)態(tài)模擬器一個典型的案例，是20世紀40年代由英國科學家羅斯·阿什比（RossAshby）發(fā)明的。124北京鼎盛咨詢目前一百二十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點內(nèi)穩(wěn)態(tài)模擬器

內(nèi)穩(wěn)態(tài)模擬器能夠像人體保持37度的體溫一樣，能夠不受外界的影響而維持同樣的電流。內(nèi)穩(wěn)態(tài)模擬器和人類都是通過各種不同的反饋環(huán)在保持一個內(nèi)穩(wěn)態(tài)或者平衡。信息怎么運載的并不重要，不過是調(diào)節(jié)器被通知有一些變化，需要做一些調(diào)整行為。125北京鼎盛咨詢目前一百二十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“機器烏龜”

GreyWalter，也在研究模擬人與動物的自我調(diào)節(jié)。

機器烏龜Elsie（埃爾西）與兒子Timothy有許多相似之處……

126北京鼎盛咨詢目前一百二十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點興趣點：它是如何工作的？盡管Elsie的行為是模擬人類的，它的構(gòu)造可完全不一樣：它更像是一個晶體管收音機的內(nèi)部構(gòu)造而不像一個人。但是作為一個控制論專家，Walter的興趣并不在于模擬人類的身體形式，而是要模擬人類的功能。也就是說，不是探索：這是什么東西？而是在探索：它是如何工作的。127北京鼎盛咨詢目前一百二十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點3）“控制論”的誕生1946到1953，美國有一系列的會議在討論自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)中的反饋環(huán)與循環(huán)因果關(guān)系。這是由梅西基金會贊助的會議，是一個跨學科會議，集中了工程師、數(shù)學家、神經(jīng)生理學家、心理學家、社會學家、人類為文化學家以及其他許多領(lǐng)域的專家。128北京鼎盛咨詢目前一百二十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點

這些會議的主席，沃倫·麥克庫洛赫（WarrenMcCulloch，美國神經(jīng)生理學家）曾說：“這些科學家很難彼此理解，因為每個人都在用自己的專業(yè)語言?！薄?29北京鼎盛咨詢目前一百二十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點會議的討論非常激烈，以至于瑪格麗特·米德在一次會議之后才發(fā)現(xiàn)她在會上把自己的一顆牙咬壞了。后來的會議就較為平和了，因為大家有了一系列共同的經(jīng)驗，語言趨同一致，可以互相理解了?，敻覃愄亍っ椎旅绹祟悓W家、心理學家，文化心理學派代表人物之一，以研究太平洋無文字民族而聞名。130北京鼎盛咨詢目前一百三十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點這些會議，與1948年NorbertWiener的《控制論》一書一起，奠定了我們今天所知的控制論的基礎(chǔ)。131北京鼎盛咨詢目前一百三十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點

下圖為1950s拍攝的4位著名的控制論專家：

從左至右為：內(nèi)穩(wěn)態(tài)模擬器的阿什比，梅西會議的組織者沃倫·麥克庫洛赫，烏龜Elsie的創(chuàng)造者瓦爾特，及將學科名稱建議為控制論的維納。132北京鼎盛咨詢目前一百三十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點高射防空炮是人造出來調(diào)節(jié)某些系統(tǒng)的，心靈是一個創(chuàng)立自己并調(diào)節(jié)自己的系統(tǒng)。133北京鼎盛咨詢目前一百三十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點今天，《控制論》已經(jīng)成為人類研究復(fù)雜系統(tǒng)運行的一門跨學科的、研究系統(tǒng)調(diào)節(jié)的科學?？刂普撝刑岢龅暮谙?、反饋和多樣性等概念，對于幫助理解人類組織這樣的極為復(fù)雜的系統(tǒng)實在是比較理想。134北京鼎盛咨詢目前一百三十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點黑箱技術(shù)提醒我們不應(yīng)該將組織這樣的系統(tǒng)分解成若干部分來理解，而是可以通過監(jiān)督其輸出并適當?shù)卣{(diào)節(jié)其輸入而達到對這些系統(tǒng)控制的目的。負反饋機制則可以被用來確保系統(tǒng)得到控制而達到預(yù)想的目標。多樣性設(shè)計提供了一種保證對隨機系統(tǒng)進行控制的手段。135北京鼎盛咨詢目前一百三十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點《控制論》中有三個重要的概念反饋“必要多樣性定律”“自組織系統(tǒng)”136北京鼎盛咨詢目前一百三十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點（一）反饋輸入系統(tǒng)輸出信息137北京鼎盛咨詢目前一百三十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點正反饋和負反饋正反饋：反饋信息對系統(tǒng)的作用是增大對系統(tǒng)目標的偏離，加劇系統(tǒng)不穩(wěn)定。負反饋：反饋信息對系統(tǒng)的作用是減小對系統(tǒng)目標的偏離，加強系統(tǒng)的穩(wěn)定。負反饋是控制論的核心問題。138北京鼎盛咨詢目前一百三十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點負反饋系統(tǒng)139北京鼎盛咨詢目前一百三十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點

維納的《控制論》是基于反饋模型，在心理學中就是“刺激-反應(yīng)”模型，在機器中就是“指令-執(zhí)行”模式，這樣對于人（包括某些生物物種）來說，就忽略了人的主觀能動性，因為，人具有自我意識，具有自主和自組織特征，人的行為大部分是自發(fā)的行為-一種復(fù)雜性行為，為此，系統(tǒng)科學在另一個動態(tài)的層面上，針對這樣的復(fù)雜性行為，提出了“復(fù)雜性理論”。140北京鼎盛咨詢目前一百四十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點②必要多樣性定律當一個系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜的時候，系統(tǒng)的控制者一定也要變得更為復(fù)雜，因為有更多的功能需要調(diào)節(jié)。換言之，要調(diào)節(jié)的系統(tǒng)越復(fù)雜，系統(tǒng)的調(diào)節(jié)者就必須越復(fù)雜。141北京鼎盛咨詢目前一百四十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點142北京鼎盛咨詢目前一百四十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點通過減小系統(tǒng)的復(fù)雜性來提高對系統(tǒng)的控制企業(yè)的規(guī)范化管理，……特別是ERP等信息管理技術(shù)，使得企業(yè)的運作被限定在一個由技術(shù)進行自動控制的“軌道”中。143北京鼎盛咨詢目前一百四十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點促進系統(tǒng)的自組織，也可以減小控制的復(fù)雜化。例如，企業(yè)文化可以促進員工的自組織行為。144北京鼎盛咨詢目前一百四十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點③自組織系統(tǒng)自組織系統(tǒng)就是基于自組織原理運行的系統(tǒng)。自組織原理是指在一定的環(huán)境條件下，系統(tǒng)自發(fā)地依靠內(nèi)部的相互作用而獲得秩序。這種秩序的獲得并沒有外界的強加的特定干預(yù)，不由外部的特定指令而形成。例如，市場經(jīng)濟體系。145北京鼎盛咨詢目前一百四十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點146北京鼎盛咨詢目前一百四十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點學習《控制論》的意義對控制論主要原理的理解，可以提供給我們一個更為堅實的基礎(chǔ)來管理我們自身、管理組織，例如，企業(yè)、政府機構(gòu)等。147北京鼎盛咨詢目前一百四十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點人的思想和行為的自我調(diào)節(jié)和控制能動的人思想和行動結(jié)果自我觀察自我判斷自我反應(yīng)自我肯定自我否定自我獎勵自我懲罰自我約束自我激勵內(nèi)部標準社會參照自我指導(dǎo)社會評價觀察學習規(guī)范性比較社會比較自我比較集體比較148北京鼎盛咨詢目前一百四十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第三節(jié)）進化和自組織原理“社會系統(tǒng)”：具有自主的目標和學習能力在適應(yīng)環(huán)境的同時，自身也在通過自組織而“進化”“復(fù)雜進化系統(tǒng)”

149北京鼎盛咨詢目前一百四十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“廣義進化論”

達爾文進化觀中的變異與繼承、自然選擇、適者生存這些規(guī)律也是復(fù)雜系統(tǒng)進化的普遍規(guī)律和基本原理。150北京鼎盛咨詢目前一百五十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點《盲目的變異與選擇的保存原理》

美國心理學家和進化認識論創(chuàng)始人唐納德·卡坎貝爾

系統(tǒng)在進化的過程中，其構(gòu)型（configuration）會產(chǎn)生多樣性的變異。這里所說的構(gòu)型包括系統(tǒng)的個體與種類、屬性與狀態(tài)、行為與形態(tài)、結(jié)構(gòu)與功能等方面例如，人體的淋巴細胞，……151北京鼎盛咨詢目前一百五十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點多樣性的變異

=“委曲求全”

改變自己，適應(yīng)環(huán)境，求的生存。如果不能委曲求全，就必須舍生取義。152北京鼎盛咨詢目前一百五十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)進化機制的多樣性變異

是自組織現(xiàn)象

必然帶有一定的盲目性。有時并不是直接針對外界環(huán)境的要求而發(fā)生的，。變異是否有效或者是否被選擇是變異前不知道的。153北京鼎盛咨詢目前一百五十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點自組織四個基本特點

自發(fā)性：局域性：不確定性：涌現(xiàn)性：154北京鼎盛咨詢目前一百五十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點現(xiàn)實世界中自組織與他組織是相伴而生的，一切系統(tǒng)都是自組織與他組織的結(jié)合。企業(yè)是一個具有控制中心的以他組織為主的系統(tǒng)，……155北京鼎盛咨詢目前一百五十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點經(jīng)濟學領(lǐng)域最早的自組織理念《國富論》：“每個人都在力圖運用他的資本來使其產(chǎn)品得到最大的價值。一般來說，他并不企圖增進公共福利，也不知道他所增進的公共福利是多少。他所追求的僅僅是他個人的安樂和利益。在這樣做的同時，有一只看不見的手引導(dǎo)他去促進一種目標，而這種目標絕不是他所追求的東西。”156北京鼎盛咨詢目前一百五十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點影響力最大的自組織理論

比利時科學家伊里亞·普利高津于20世紀70年代提出了耗散結(jié)構(gòu)理論。由于這一成就，普利高津獲得了1977年諾貝爾化學獎。157北京鼎盛咨詢目前一百五十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點隨后，哈肯提出的突變論、托姆的突變論和艾根的超循環(huán)理論從不同的科學視角豐富了自組織理論。158北京鼎盛咨詢目前一百五十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一）非線性動態(tài)系統(tǒng)理論概述復(fù)雜性非線性動態(tài)特征159北京鼎盛咨詢目前一百五十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點動態(tài)系統(tǒng)動力學系統(tǒng)Dynamicalsystems《第五項修煉》系統(tǒng)動力學SystemDynamics160北京鼎盛咨詢目前一百六十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點1）無處不在的非線性同一過程的兩個變量x和y，如果按照固定比值相互關(guān)聯(lián)地變化，就稱它們是線性相關(guān)的；如果在不同地點或不同時刻比值不同，就稱x和y是非線性相關(guān)的。在幾何平面上（對應(yīng)于二維系統(tǒng)），線性關(guān)系用直線表示，非線性關(guān)系用曲線表示。161北京鼎盛咨詢目前一百六十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點線性函數(shù)y=2x+5非線性函數(shù)y=x2-1和y=2sinx

線性方程ax+by-c=0非線性方程ax2＋by-1-c=0162北京鼎盛咨詢目前一百六十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點2）穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性動力學系統(tǒng)的諸多動力學特性中，首先要考慮的是系統(tǒng)是否穩(wěn)定。不穩(wěn)定的系統(tǒng)無法談?wù)摪l(fā)揮功能。163北京鼎盛咨詢目前一百六十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點什么是穩(wěn)定性？

164北京鼎盛咨詢目前一百六十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點①李亞普諾夫穩(wěn)定性：

小擾動導(dǎo)致小偏差。

②李亞普諾夫漸近穩(wěn)定性：

擾動造成的偏離隨著時間延伸將逐漸縮小，理論上最終可以消除偏離。跟前述非漸近穩(wěn)定性相比，漸近穩(wěn)定性要求最終消除偏離，是對穩(wěn)定性的更高要求，而且須通過振幅衰減的振蕩來消除偏離，故系統(tǒng)動態(tài)特性的內(nèi)容更豐富。165北京鼎盛咨詢目前一百六十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點3）動態(tài)系統(tǒng)的運動體制系統(tǒng)的狀態(tài)：①初態(tài)與終態(tài)。

②暫態(tài)與定態(tài)。

③穩(wěn)態(tài)與非穩(wěn)態(tài)。系統(tǒng)的穩(wěn)定定態(tài)被稱為系統(tǒng)的運動體制。166北京鼎盛咨詢目前一百六十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)的四種運動體制平衡態(tài)或平衡運動體制，……周期態(tài)或周期運動體制，……準周期態(tài)或準周期運動體制，…混沌態(tài)即混沌運動體制，……167北京鼎盛咨詢目前一百六十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一般非線性動態(tài)系統(tǒng)可能同時存在不同類型的定態(tài)：在其中來回切換（穩(wěn)定性交換），產(chǎn)生復(fù)雜性……，平衡態(tài)周期態(tài)準周期態(tài)混沌態(tài)168北京鼎盛咨詢目前一百六十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點4）吸引子與目的性自覺目的性是人類的特點和優(yōu)點

……目的論：非自覺性目的。目的是系統(tǒng)的一種未來狀態(tài)或狀態(tài)集合，即目的態(tài)。

169北京鼎盛咨詢目前一百六十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點目的性的本質(zhì)內(nèi)涵有三點：一是吸引性，……二是可達性，……三是穩(wěn)定性，……存在滿足上述三個條件的狀態(tài)是動力學系統(tǒng)的通有特性，即動態(tài)系統(tǒng)一般都存在目的態(tài)，在數(shù)學上叫做吸引子。

170北京鼎盛咨詢目前一百七十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點吸引子不動點極限環(huán)環(huán)面分形平衡態(tài)周期態(tài)準周期態(tài)混沌

運動體制171北京鼎盛咨詢目前一百七十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點人類自覺的目的性增加了不確定性和主觀性，因而也復(fù)雜化了人在行動前總是先明確目標、進行計劃人的目的性帶上主觀性一種主觀上強烈吸引人的未來可能狀態(tài)常常被當成追求的目標，而實際上未必具有可達性，有時可能僅僅是一種一廂情愿的主觀愿望

……付諸行動以后才發(fā)現(xiàn)它缺乏足夠的實現(xiàn)可能性，

……172北京鼎盛咨詢目前一百七十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點自覺的他組織的固有缺陷與此有關(guān)，他組織活動奉行的理論、計劃、方案等是否具有可達性，需要在實踐中檢查、修正、補充，甚至需要推倒重建。

173北京鼎盛咨詢目前一百七十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點5）分叉與多樣性系統(tǒng)的外部環(huán)境具有多樣性系統(tǒng)多樣性系統(tǒng)造就多樣性的內(nèi)在機制之一叫做分叉。

如果系統(tǒng)在狀態(tài)空間的某一處出現(xiàn)兩個或多個可能的行動方案或路線，需要做出選擇，就說系統(tǒng)面臨分叉，出現(xiàn)分叉的地方叫做分叉點。

174北京鼎盛咨詢目前一百七十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點誘導(dǎo)性對稱破缺選擇偶然性對稱破缺選擇

175北京鼎盛咨詢目前一百七十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點單一參量的逐級分叉176北京鼎盛咨詢目前一百七十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點6）永恒的新奇性世界本質(zhì)上是非線性的，在一定意義上可以說，非線性創(chuàng)造了一切。非線性系統(tǒng)有不可以預(yù)測的一面，也有可預(yù)測的一面，時間越短的預(yù)測越容易準確，即使隨機系統(tǒng)也有統(tǒng)計意義上的可預(yù)測性。人們既要致力于對未來進行預(yù)測，避免盲目行動；又要明白自己預(yù)測能力的有限性，準備隨時檢驗、修正自己的預(yù)測，提出新的預(yù)測。

177北京鼎盛咨詢目前一百七十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點二）耗散結(jié)構(gòu)理論概述是研究無生命系統(tǒng)的復(fù)雜性：自組織現(xiàn)象在這之前，科學界一直認為復(fù)雜性只存在于生命層次以上的領(lǐng)域。這樣，在人們的思想中，生物學和物理學之間就存在著無法逾越的鴻溝。

178北京鼎盛咨詢目前一百七十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點這種物理耗散結(jié)構(gòu)是自然界進化出來的“最小復(fù)雜性”。

生物機體的耗散結(jié)構(gòu)和心理、意識、社會組織是更為高級的復(fù)雜性。179北京鼎盛咨詢目前一百七十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點普利高津：影響最大的復(fù)雜性思想家復(fù)雜性是自組織的產(chǎn)物，簡單性經(jīng)過自組織運動產(chǎn)生出復(fù)雜性。貝納德流

……180北京鼎盛咨詢目前一百八十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點為了形成這種蜂巢狀的對流單元，無數(shù)分子必須遙相呼應(yīng)、協(xié)調(diào)行動。這表明，……熱的耗散把熵從系統(tǒng)中輸出，使系統(tǒng)低熵的蜂巢結(jié)構(gòu)得以產(chǎn)生并維持下去。能量流維持了這樣的一個有序結(jié)構(gòu)……181北京鼎盛咨詢目前一百八十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點形成耗散結(jié)構(gòu)的四個條件：

（1）系統(tǒng)必須是開放的；（2）系統(tǒng)必須處于遠離平衡態(tài)；（3）系統(tǒng)內(nèi)部存在非線性的相互作用；（4）漲落導(dǎo)致有序。182北京鼎盛咨詢目前一百八十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點4）耗散結(jié)構(gòu)理論的哲學意義一是物理世界，這個世界是簡單的、機械的、不變的、可逆的和決定論的量的世界；另一個世界是生命世界，這個世界是復(fù)雜的、主動的、活躍的、進化的，不可逆和非決定論的質(zhì)的世界。在耗散結(jié)構(gòu)理論創(chuàng)立前，世界被一分為二：

183北京鼎盛咨詢目前一百八十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點與傳統(tǒng)科學相比，在更大范圍和更高層次上展開了“人與自然的新對話”，用新的自然觀促進了新的科學方法論的形成，它不僅深化了科學，而且充實了哲學，對各個學科都產(chǎn)生了巨大的影響，已遠遠超出一個諾貝爾化學獎所能體現(xiàn)的意義。

184北京鼎盛咨詢目前一百八十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點看待世界的不同方式

185北京鼎盛咨詢目前一百八十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點牛頓確定論世界觀普利高津

系統(tǒng)論世界觀世界是按照確定的規(guī)律在運行，世界的將來是可預(yù)測的。世界是動蕩的，將來是不可預(yù)測的?！艾F(xiàn)在即意味著將來”“將來是未決的”

186北京鼎盛咨詢目前一百八十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點對于一個稍微復(fù)雜一點的開放系統(tǒng)來說，我們對初始狀態(tài)的了解無論如何怎樣精確，也無法預(yù)言系統(tǒng)在一個長時間以后的行為。

187北京鼎盛咨詢目前一百八十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點現(xiàn)實的世界是充滿著變化、無序和分叉點，當一個系統(tǒng)到達分叉點時，充滿著偶然性，……

188北京鼎盛咨詢目前一百八十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點

但普利高津又認為，事物的演變過程中，決定性和隨機性、力學性和統(tǒng)計性之間并非是不可協(xié)調(diào)的對立物，而是起著不同作用的“互補伙伴”，普利高津說：“在某個分叉附近，漲落或隨機因素將起著重要作用，而在分叉與分叉之間，決定論的方面將處于支配地位。”189北京鼎盛咨詢目前一百八十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點二）協(xié)同學德國斯圖加特大學教授、著名物理學家哈肯于1977年正式創(chuàng)立的一門學科。“協(xié)同學”的一個核心任務(wù)：“即使發(fā)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)怎樣組成，還得明白組件如何協(xié)作。”190北京鼎盛咨詢目前一百九十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點

亞當·斯密的“無形的手”

---序參量---“我們將認識到，單個組元好像由一只無形之手促成的那樣自行安排起來，但相反正是這些單個組元通過他們的協(xié)作才轉(zhuǎn)而創(chuàng)建出這只無形之手，我們稱這只使一切事物有條不紊地組織起來的無形之手為序參數(shù)。191北京鼎盛咨詢目前一百九十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點……序參數(shù)好似一個木偶戲的牽線人，他讓木偶們跳起舞來，而木偶們反過來也對他起影響，制約著他?！?/p>

192北京鼎盛咨詢目前一百九十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“協(xié)同導(dǎo)致有序”

協(xié)同需要一種“組織力”，對于你研究的復(fù)雜系統(tǒng)，什么是其“組織力”？金錢、信息、規(guī)則、文化、信仰…193北京鼎盛咨詢目前一百九十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點四）突變論突變論是一種基于數(shù)學模型而建立的系統(tǒng)演化理論。突變論不是自組織理論的分支，而是非線性動力學的一個分支。另外，突變也不是自組織過程的特有現(xiàn)象，他組織過程也可能產(chǎn)生突變。

194北京鼎盛咨詢目前一百九十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點五）超循環(huán)理論超循環(huán)理論從生物學領(lǐng)域入手來研究非平衡系統(tǒng)的自組織問題。創(chuàng)始人是1967年諾貝爾化學獎獲得者、德國著名化學家曼弗雷德?艾根。1977年發(fā)表的《超循環(huán)-自然界的一個自組織原理》一文中系統(tǒng)表達了超循環(huán)理論的基本思想。195北京鼎盛咨詢目前一百九十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點超循環(huán)理論第一次將價值引入了科學，證明選擇價值是生成進化得以實現(xiàn)的必然性依據(jù)，……第一次展示了內(nèi)涵價值的世界圖景，為人類建構(gòu)基于信息的生成論科學開辟了方向。196北京鼎盛咨詢目前一百九十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“一般系統(tǒng)論”

從機械式的構(gòu)成論向機體論的一大進步。但是，本質(zhì)上還是構(gòu)成論：整體由部分構(gòu)成。197北京鼎盛咨詢目前一百九十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點超循環(huán)理論的出現(xiàn)

終于沖破了機械論的遮蔽，

……揭示了生成的邏輯及由之生長起來的整體的規(guī)律。超循環(huán)直接探究生命發(fā)生的奧秘。

198北京鼎盛咨詢目前一百九十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點生命系統(tǒng)進化的三個階段：前生物的化學進化階段：在此階段，是無機分子到簡單和復(fù)雜的有機分子，再到核酸和蛋白質(zhì)的進化。生物大分子到原終生命（原生細胞）的進化。原始生命到各種生物物種的達爾文生物進化論階段。199北京鼎盛咨詢目前一百九十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點進化是生命體自組織的結(jié)果，……是“循環(huán)”的結(jié)果……200北京鼎盛咨詢目前二百頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點三個等級的循環(huán)：反應(yīng)循環(huán)：

催化循環(huán)：

超循環(huán)：

如果一個催化循環(huán)是自催化，不需要外部因素的介入，循環(huán)系列中的每個元素既能自復(fù)制，又能對下一個元素的產(chǎn)生提供催化作用，那么，這個催化循環(huán)就是超循環(huán)。201北京鼎盛咨詢目前二百零一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點超循環(huán)

是能夠積累、保持和處理遺傳信息的大分子組織的最低要求。從生物大分子的水平來看，選擇和進化的分子基礎(chǔ)主要是代謝、自復(fù)制和變異，而這些都要有超循環(huán)這種組織來保證。

202北京鼎盛咨詢目前二百零二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點代謝是在非平衡系統(tǒng)中進行的合成與分解的循環(huán)。自復(fù)制使進化和選擇的信息得以積累。變異是自復(fù)制中的錯誤，它是進化所必需的，但這種錯誤必須是有限的。203北京鼎盛咨詢目前二百零三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點超循環(huán)的過程

攜帶進化信息的突變體不斷被創(chuàng)生并自己組織起來，并通過競爭和篩選聯(lián)結(jié)在一起，從而使每一個體的優(yōu)勢都能夠被所有成員加以利用，成為一種整體性的協(xié)同進化。

204北京鼎盛咨詢目前二百零四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點這就是一切系統(tǒng)能在沒有“外部選擇者”的情況下，自己有選擇地組織自己，完成進化的奧秘。

為此，超循化機制的關(guān)鍵是自選擇、自組織和自穩(wěn)定。205北京鼎盛咨詢目前二百零五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點循環(huán)是一種重要的系統(tǒng)現(xiàn)象或系統(tǒng)機制。循環(huán)結(jié)構(gòu)必然有反饋，有反饋才構(gòu)成循環(huán)。循環(huán)模式是一種典型的非線性結(jié)構(gòu)模式，這就意味著，只要運用得當，循環(huán)既可能使新生事物非線性地放大，也可以使陳舊因素非線性地衰減。206北京鼎盛咨詢目前二百零六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點超循環(huán)是一種自我增強的循環(huán)，并包含了自創(chuàng)生活動。從哲學觀點看，這種自創(chuàng)生活動創(chuàng)造了系統(tǒng)的一種全新模式，使復(fù)制與變異、分解與合成、耦合與隔離、協(xié)同與競爭、立法與實施、發(fā)散與收斂、穩(wěn)定與不穩(wěn)定、個體化與一體化等矛盾辯證地統(tǒng)一起來。207北京鼎盛咨詢目前二百零七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點超循環(huán)是一種更高級的組織模式，并具有內(nèi)在的信息整合能力，既具備了減少復(fù)制誤差的機制，又具備了接受新信息的機制。208北京鼎盛咨詢目前二百零八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點超循環(huán)在生命的進化中，分子進化中的突破必定是由幾種自復(fù)制單元整合協(xié)同系統(tǒng)所帶來的，能夠進行這種整合的機制只能由超循環(huán)這類結(jié)構(gòu)來提供。209北京鼎盛咨詢目前二百零九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“活系統(tǒng)模型”

210北京鼎盛咨詢目前二百一十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點系統(tǒng)化規(guī)范管理?

211北京鼎盛咨詢目前二百一十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點第四節(jié)復(fù)雜性理論系統(tǒng)的動態(tài)分析系統(tǒng)的靜態(tài)分析自組織進化智能212北京鼎盛咨詢目前二百一十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點“混沌理論”(Chaos)

“混沌”的發(fā)現(xiàn)是非線性動態(tài)系統(tǒng)理論發(fā)展史上最激動人心的一件事，被視為20世紀繼相對論、量子論之后的第三次物理學革命。到了1984年美國圣塔菲研究所成立，正式以復(fù)雜性為名稱的“復(fù)雜性理論”開始出現(xiàn)，標志了人類對復(fù)雜性的新認識。213北京鼎盛咨詢目前二百一十三頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點一）混沌理論―復(fù)雜性理論的前身1963年，麻省理工學院的洛倫茨

……0.506

→0.506127

“對初始值的極端不穩(wěn)定性”

由此而提出了動力學系統(tǒng)的一個新概念“混沌”?！盎煦纭笔强茖W史上具有重大意義的新概念。214北京鼎盛咨詢目前二百一十四頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點１）“混沌”概念的理解自然界各種系統(tǒng)運動的規(guī)律：平衡態(tài)運動

周期運動

準周期運動

隨機運動

決定論的運動描述系統(tǒng)運動的數(shù)學方程是確定性的215北京鼎盛咨詢目前二百一十五頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點決定論運動的特征

只要找到了它們的運動方程，測量確定了它們的初始條件，那么，就可以準確預(yù)言它們的行為。

216北京鼎盛咨詢目前二百一十六頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點混沌運動這種運動是決定論的（數(shù)學方程式是確定性的，并不包含隨機項），當依據(jù)這個確定性的方程來預(yù)測系統(tǒng)行為時，在某個區(qū)域，系統(tǒng)的行為是不可預(yù)測的，但又不是完全隨機的運動。217北京鼎盛咨詢目前二百一十七頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點混沌不等于混亂

在混亂的表象下隱藏著多樣、復(fù)雜、精致的結(jié)構(gòu)，是一種貌似無序而復(fù)雜的高級有序，一種與平衡運動和周期運動本質(zhì)上不同的有序運動。

218北京鼎盛咨詢目前二百一十八頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點混沌的專業(yè)性定義：“若所處理的動力學過程是確定的，不包含任何外加的隨機因素；單個軌道表現(xiàn)出像是隨機的對初值細微變化極為敏感的行為，同時一些整體性的經(jīng)長時間平均或?qū)Υ罅寇壍榔骄玫降奶卣髁坑謱Τ踔底兓⒉幻舾?；加之上述狀態(tài)又是經(jīng)過動力學行為和一系列突變而達到的。那么，你所研究的現(xiàn)象極有可能是混沌?！?19北京鼎盛咨詢目前二百一十九頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點邏輯斯蒂方程和洛侖茲方程

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x’=-δ(x-y)y’=rx-y-xzz’=xy-bz220北京鼎盛咨詢目前二百二十頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點邏輯斯蒂方程的倍周期分叉與

混沌運動全圖

221北京鼎盛咨詢目前二百二十一頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八點洛侖茲方程

222北京鼎盛咨詢目前二百二十二頁\總數(shù)二百四十七頁\編于十八