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文檔簡介

績效管理體系設計方案恒大地產(chǎn)股份有限公司項目組深圳市賽普管理咨詢有限公司項目組2011年1月尊重與業(yè)責仸分享價值報告編制說明報告說明感謝恒大地產(chǎn)各部門的積極配合,尤其人力資源部不運營管控部,在此深表謝意;感謝賽普項目組成員的大力支持,前期做了大量管控流程工作,為績效管理體系落地做基礎準備;本報告依據(jù)設計以內(nèi)外部公平的原則,幵根據(jù)恒大地產(chǎn)3-5年發(fā)展戰(zhàn)略目標為設計思路;本報告各結論均經(jīng)客觀數(shù)據(jù)、行業(yè)特征等進行科學論證,高度匹配恒大地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略不組織管控模式;本報告所使用的各項工具為房地產(chǎn)行業(yè)最先進的績效管理工具,在企業(yè)萬科、中海、金地等國內(nèi)標桿得到全面實施幵取得顯著效果;本報告為后期撰寫《績效管理體系實施手冊》奠定理論及方向基礎;尊重與業(yè)責仸分享價值專業(yè)術語解釋組織考核:對部門機構績效或分公司機構績效的集體考核,針對的是團隊幵非個人;崗位考核:針對個人在崗位中的績效考核;POM流程管理:源自標桿企業(yè)萬科、龍湖、金地等,有效的績效落地工具愿景:達到目標以后的美好前景;BSC:平衡積分卡英文縮寫;尊重與業(yè)責仸分享價值

目錄一.恒大地產(chǎn)績效管理體系診斷二.恒大地產(chǎn)績效管理設計思路三.恒大地產(chǎn)績效考核機制四.恒大地產(chǎn)績效激勵機制五.恒大地產(chǎn)績效監(jiān)控機制績效管理體系診斷績效管理體系再造思路

尊重與業(yè)責仸分享價值公資司料內(nèi)研部究項目進展回顧1.項目啟動?制訂項目工作計劃(滾動調整)?訪談準備?準備資料需求清單2.訪談、收集資料?完成訪談5人次?收集研究了公司相關資料,包括薪酬管理制度、績效管理相關文件等3.現(xiàn)狀分析及診斷?了解客戶需求,確定工作范圍和重點?發(fā)現(xiàn)并確認關鍵問題,深入分析?目前現(xiàn)狀和最佳實踐以及需求之間的差距?確定改進機會并突出重點?與項目組相關同事溝通尊重與業(yè)責仸分享價值績效管理現(xiàn)狀診斷——無效與失控 恒大地產(chǎn)績效管理體系診斷

績效考核績效考核方式丌全面,單純依靠被考核者自評不直屬上司評語作為依據(jù),容易陷入流亍形式的“人情考核”;績效考核方式對企業(yè)經(jīng)營計劃不企業(yè)戰(zhàn)略目標支撐程度薄弱,甚至不企業(yè)目標或計劃脫節(jié);考核周期過長,仁仁在年終進行,丌能及時引導員工工作方向不提高積極性

考核不客觀

績效激勵激勵周期過長,仁在年終進行激勵,丌能及時激勵;獎金分配機制沒有體現(xiàn)崗位價值差異不績效差異,內(nèi)部公平缺失,激勵效果薄弱;獎金額度沒有不企業(yè)經(jīng)營狀況有效關聯(lián),導向性丌強;獎金具體金額無法進行有效觃劃;

激勵無效果

績效監(jiān)控由亍績效考核無效,導致績效差異丌能體現(xiàn)工作業(yè)績,無法對員工進行有效績效輔導不淘汰;沒有形成績效報表,無法從深層次查看企業(yè)經(jīng)營問題,績效管理體系失控;缺乏系統(tǒng)的計劃管理流程和業(yè)務流程管理體系的支撐,也缺乏各類經(jīng)營及業(yè)務管理數(shù)據(jù)的積累;

監(jiān)控無機制

尊重與業(yè)責仸分享價值·績效管理體系再造思路

計劃管理體系建設

POM流程管理培訓第一階段第二階段 第三階段績效管理體系基礎建設績效考核體系落地運行 績效激勵不監(jiān)控機制建設

業(yè)務數(shù)據(jù)反饋機制建設 員工績效管理意識培養(yǎng)績效考核制度建設績效考核技術培訓 獎金分配機制建設 績效監(jiān)控機制建設

尊重與業(yè)責仸分享價值7·

目錄一.恒大地產(chǎn)績效管理體系診斷二.恒大地產(chǎn)績效管理設計思路三.恒大地產(chǎn)績效考核機制四.恒大地產(chǎn)績效激勵機制五.恒大地產(chǎn)績效監(jiān)控機制恒大績效管理丌同階段的思路計劃型績效管理體系

尊重與業(yè)責仸分享價值恒大地產(chǎn)績效管理體系不同階段不同設計思路建議

恒大地產(chǎn)2011年~2014績效管理體系設計演變2011年~2012年 系統(tǒng)完善期2013年~2014年 系統(tǒng)成熟期

管控類型 集權度績效管理思路

操作型管控 總部集權型期 計劃型績效管理體系建立計劃考核機制;以計劃仸務考核為主工具,職業(yè)行為考核、BSC為輔工具強調仸務節(jié)點考核簡化獎金分配機制不績效監(jiān)控機制操作型管控+向戰(zhàn)略型管控型過渡 總部不充分授權期 數(shù)據(jù)型績效管理體系

以BSC為主工具,計劃仸務考核、

職業(yè)行為考核為輔工具;

強調分公司利潤不投資回報率等

考核;

深化獎金分配機制不績效監(jiān)控機

制 尊重與業(yè)責仸分享價值(面談)輸出計劃型績效管理體系

SAP計劃型績效管理模型崗位部門高管總經(jīng)理文化調控指導思想不工具平衡積分卡四維度+計劃管理體系+POM流程管理輸入個人愿景部門愿景高管愿景企業(yè)愿景

(面談)(面談)《個人待報批計劃》《部門待報批計劃》《職能待報批計劃》《企業(yè)待報批計劃》管理機制(總經(jīng)理辦公會)執(zhí)行《個人計劃》《部門計劃》《職能計劃》《企業(yè)計劃》考核關鍵成功事項不節(jié)點評價績效管理激勵監(jiān)控強制排序法+平均月數(shù)計算法 人才調整策略尊重與業(yè)責仸分享價值恒大SAP績效管理模型提煉恒大計劃型績效管理體系重要節(jié)點恒大的愿景不使命恒大戰(zhàn)略目標觃劃

指導思想:平衡積分卡四維度(財務、客戶、內(nèi)部管理、學習不成長)恒大平衡積分卡維度演繹:——業(yè)務進度(財務維度)——市場活動——管理制度建設——輔導下屬與企業(yè)文化貫徹職能部門反饋 績效考核重大工作或項目節(jié)點 各級工作計劃分公司反饋四維度作為恒大地產(chǎn)各級計劃制定的指導思想;

計劃管理體系不流程

——利用POM流程管理模式,自下而上反饋,自上而下分解形成企業(yè)各層級意識統(tǒng)績效激勵績效監(jiān)控各級關鍵節(jié)點完成情況 各崗位/組織貢獻值一的各級工作計劃;獎金分配機制——建立與企業(yè)目標高關聯(lián)度的分配機制,使員工利益與企業(yè)利益捆綁;

尊重與業(yè)責仸分享價值計劃型績效管理體系——組織機構

人力資源部維護績效管理體系正常運作;監(jiān)督績效考核流程不績效面談;確??冃Ъ罘峙涔?;組織各級績效管理技術培訓;?人力資源部?運營管控部

運營管控部確保計劃管理體系正常運作;核實《分公司項目經(jīng)營計劃》、《分公司

BSC計劃》關鍵節(jié)點完成情況,出示審核 意見,匯總上報總經(jīng)理;跟蹤下級或者下級部門計劃完成情 況,做到月度跟蹤;每月至少一次的績效面談不輔導;全方位的實施績效考核兼顧團隊管 理不企業(yè)文化行為;

各級考核者?各級考核者制定《待報批個人計劃》上報上級每月至少一次的績效面談;根據(jù)《個人計劃》完成工作幵丏關注團隊管理不企業(yè)文化行為;

被考評人

尊重與業(yè)責仸分享價值輸出績效管理體系的組成元素——計劃管理體系(分公司參照總部)恒大總部職能線條績效管理計劃任務制定流程與說明:

組織崗位部門高管總經(jīng)理圖中計劃均包含年度/季度計劃

(面談)(面談)(面談)《個人待報批計劃》《部門待報批計劃》《職能待報批計劃》《企業(yè)待報批計劃》管理機制(總經(jīng)理辦公會)執(zhí)行《個人計劃》《部門職能計劃》《分管職能計劃》《企業(yè)職能計劃》部門主管召開部門內(nèi)部愿景與計劃討論會(每個人想做什么與能做什么?部門想做什么與能做什么?)基層崗位人員結合部門愿景編寫季度/年度工作計劃,即“想做不能做”的事情——《個人季度/年度待報批計劃》;部門主管匯總《個人季度/年度待報批計劃》提煉形成《部門季度/年度待報批計劃》;分管副總召開分管領域愿景與計劃討論會(每個部門想做什么與能做什么?分管領域想做什么與能做什么?)部門經(jīng)理結合領域愿景編寫季度/年度工作計劃,即“想做不能做”的事情——《部門季度/年度待報批計劃》;分管副總匯總《部門季度/年度待報批計劃》形成《職能季度/年度待報批計劃》總經(jīng)理召開高管愿景與計劃討論會(每個高管想做什么與能做什么?企業(yè)(總經(jīng)理)想做什么與能做什么?)總經(jīng)理匯總高管《職能季度/年度待報批計劃》提煉形成形成《企業(yè)季度/年度待報批計劃》總經(jīng)理召開總經(jīng)理辦公會,根據(jù)企業(yè)資源不企業(yè)現(xiàn)階段目標形成《企業(yè)職能季度/年度計劃》《企業(yè)職能季度/年度計劃》確定后進入層層分解階段,形成《分管季度/年度計劃》《部門季度/年度計劃》《個人季度/年度計劃》,作為考核依據(jù);

尊重與業(yè)責仸分享價值績效管理體系的組成元素——計劃管理體系(分公司參照總部)

恒大總部業(yè)務線條績效管理計劃任務制定流程與說明:組織分公司運營管控部總經(jīng)理《待批項目進度年度/季度計劃》輸出《分公司待報批年度/季度計劃》《企業(yè)待報批計劃》管理機制執(zhí)行《待批BSC年度/季度計劃》 《分公司項目經(jīng)營計劃》(總經(jīng)理辦公會)

《企業(yè)經(jīng)營計劃》

《分公司BSC計劃》分公司總經(jīng)理召開分公司內(nèi)部愿景與計劃討論會(分公司想做什么與能做什么?)根據(jù)項目愿景不平衡積分卡管理思想四維度形成《待批項目進度年度/季度計劃》不《待批BSC年度/季度計劃》運營管控部收集匯總《待批項目進度年度/季度計劃》與《待批BSC年度/季度計劃》形成《分公司待報批年度/季度計劃》;總部總經(jīng)理結合總部戰(zhàn)略觃劃形成《企業(yè)待報批計劃》;總部總經(jīng)理召開總經(jīng)理辦公會確定《企業(yè)經(jīng)營計劃》,進入層層分解階段,形成《分公司項目經(jīng)營計劃》、《分公司BSC計劃》作為績效考核依據(jù);

尊重與業(yè)責仸分享價值績效管理體系的組成元素——計劃管理體系(分公司參照總部)計劃管理體系的意義確??冃Ч芾眢w系不企業(yè)實際運營結合的關鍵技術體系;確??冃Ч芾眢w系對企業(yè)目標的強支撐作用;確保關鍵業(yè)務指標能在企業(yè)實際運營中得到體現(xiàn)和強化;解決了企業(yè)最高管理層不各級執(zhí)行層信息丌對稱,意愿丌統(tǒng)一的矛盾;使企業(yè)最高管理層想做什么不執(zhí)行層能做什么平衡統(tǒng)一;計劃管理體系的要點以平衡積分卡四維度為指導思想,結合企業(yè)實況,制定各項計劃;強調先自下而上,再自上而下,使全體員工意識不意愿趨亍一致,形成強大的向心力;面談環(huán)節(jié)尤其關鍵,是確保計劃有效執(zhí)行的基本條件;尊重與業(yè)責仸分享價值

目錄

一.恒大地產(chǎn)績效管理體系診斷 二.恒大地產(chǎn)績效管理設計思路三.恒大地產(chǎn)績效考核機制四.恒大地產(chǎn)績效激勵機制五.恒大地產(chǎn)績效監(jiān)控機制績效管理執(zhí)行形態(tài)績效考核線條考核比例不評分方法

尊重與業(yè)責仸分享價值導向條件績效管理體系的組成元素——三大要素(分公司參照總部)

恒大地產(chǎn)績效管理執(zhí)行形態(tài)

引導團隊正面、積極的、高效工作,幵非針對個人設置; 追求內(nèi)部公平,為選拔人才、激勵團隊提供依據(jù); 績效管理最終目的是為提高團隊對企業(yè)目標貢獻度;恒大績效管理概況原則配合戰(zhàn)略目標、配合組織管控模式,以正激勵手段為原則;

組織保障:人力資源部績效管理體系推勱執(zhí)行職責; 文化保障:建設職業(yè)化管理團隊; 機制保障:計劃體系管理不業(yè)務數(shù)據(jù)反饋機制;《總部部門績效管理辦法》《分公司績效管理辦法》恒大績效管理辦法《分公司部門績效管理辦法》《分公司總經(jīng)理績效管理辦法》《總部高管、部門經(jīng)理、分公司部門經(jīng)理績效管理辦法》《一般員工績效管理辦法》

尊重與業(yè)責仸分享價值恒大地產(chǎn)績效管理執(zhí)行形態(tài)考核關鍵成功事項不節(jié)點評價績效管理激勵強制排序法+平均月數(shù)計算法恒大績效考核線條監(jiān)控組織考核崗位考核

人才調整策略

總部部門 分公司 分公司部門總部高管/部門經(jīng)理/分公司部門分公司總經(jīng)理

一般員工績效考核原則說明1作為考核依據(jù)的計劃中務必包含關鍵時間節(jié)點不重要事項;2組織考核:也稱團隊考核,總部考核分公司整體績效或職能部門績效(分公司總經(jīng)理考核分公司部門整體績效);3崗位考核:也成員工考核,總經(jīng)理考核副總經(jīng)理不分公司總經(jīng)理,副總經(jīng)理考核部門經(jīng)理,部門經(jīng)理考核基層員工,遞級考核;

尊重與業(yè)責仸分享價值績效管理體系的組成元素——績效線條與績效考核比例組織考核分公司:——根據(jù)《分公司項目經(jīng)營計劃》中各節(jié)點達標情況考核內(nèi)容,確定績效基準分;——根據(jù)《分公司BSC計劃》中各項工作開展情況確定績效提取系數(shù);——分公司績效=績效基準分×提取系數(shù)職能部門(含分公司部門):——根據(jù)《部門年度/季度工作計劃》中各項工作開展達標情況確定績效分值(后見評分原則);——部門績效=績效基準分崗位考核崗位考核應兼顧團隊管理與企業(yè)文化,因此將團隊管理與企業(yè)文化行為納入考核總部高管績效=所管轄部門總績效基準分×80%+企業(yè)文化行為績效×10%+團隊管理績效×10%分公司總經(jīng)理績效=分公司績效=績效基準分×提取系數(shù)職能部門(含分公司部門)負責人=部門績效基準分×70%+團隊管理績效×20%+企業(yè)文化行為績效×10%一般員工——根據(jù)《個人年度/季度工作計劃》各節(jié)點達標情況考核內(nèi)容,確定績效基準分;——一般員工績效=績效基準分×70%+企業(yè)文化行為績效×30%;尊重與業(yè)責仸分享價值2

績效管理體系的組成元素——績效考核評分思路分公司

《分公司項目經(jīng)營計劃》(也稱目標責仸書)中根據(jù)重要性劃分為A類、B類、C類節(jié)點(由運營管控部界定)示例

項目進度節(jié)點關鍵詞立項國土證預售許可證

重要性評級ABC分值

10 52011年2月3日前完成2011年3月3日前完成2011年4月3日前完成節(jié)點完成標準《BSC年度/季度工作計劃》以期初設定工作標準成果為考核評分依據(jù),運營管控部審核;BSC工作關鍵詞成果標準自評運營管控部意見

總經(jīng)理評分(根據(jù)評分標準)權重建立客戶關系管理體系完善采購管理流程組織《執(zhí)行力》員工培訓《客戶關系管理體系方案》撰寫不執(zhí)行審查通過《采購管理流程》撰寫不執(zhí)行審查通過課件不培訓現(xiàn)場規(guī)頻尊重與業(yè)責仸分享價值示例績效管南理體系糟的組成傘元素——績效謠考核晌評分玻思路職能部濱門(含迷分公司繳職能部繭門)《部門諸年度/季度穗工作尚計劃》以期初流設定工畏作標準濱成果為圓考核評靈分依據(jù)賺;工作計紛劃事項成果移標準自評分管副附總評分權重分管副暴總評分境說明(根據(jù)侍評分標蒜準)招聘4個部門鎮(zhèn)經(jīng)理組織年撤會編寫《員工含手冊》崗位忌考核20閱11年3月1日到稍崗員工售滿意經(jīng)度80觸%以上通過和總經(jīng)諒理辦毫公會示例崗位登考核渾結構叢不標報準如并下:級別嶼計古劃績效藍考核依渡據(jù)一般員幻玉工《個人豪年度/季度計關劃》團隊管鏟理企業(yè)文舒化行為《企業(yè)裳文化底行為苦評分發(fā)細則》部門經(jīng)橫理分管嗚副總《部門遇年度/季度計候劃》《分管顧年度/季度左計劃》《團隊谷管理映評分較細則》《團隊管鄰理評分籠細則》《企業(yè)雹文化執(zhí)行為刊評分呼細則》《企業(yè)文蕩化行為街評分細疼則》尊重膠與朽業(yè)歷責仸僑分長享駁價值績效扭管理疫體系的的組民成元誦素——績效遮考核獎權限工設置考核權趙限:分公路司考疊核:粘董事訓長負近責考哨核(國董事費長對近總部勝部門航考核置有最達終調葵整權翅);部門漫考核才:分武管各芒部門末(含掃分公康司)瞎的分盼管領膜導為葡本部聞門工固作業(yè)胃績的眠直接病考核偏人,墳總部趨總經(jīng)陪理對偏各部拌門進行并強制僚排序級;(乏分公竄司部陣門考燦核,晌分公質司總雖經(jīng)理睛具有牢最終尺調整際權)翅;崗位探考核肚:個療人的趨考核晨人為聽直接癥上級潤或授菌權考體核人蹦;尊重叉與業(yè)嗓責仸屆分享諷價值目錄一.恒紛大地產(chǎn)痛績效管地理體系沈診斷二.恒斑大地產(chǎn)充績效管拆理設計曲思路三.稿恒大您地產(chǎn)鴿績效守考核聽機制四.恒紐奉大地產(chǎn)份績效激寇勵機制五.讀恒大事地產(chǎn)愿績效題監(jiān)控浴機制績效電激勵侵獎金往分配熄思路獎金帶鍬寬法目標捆墨綁法尊重棚與受業(yè)喪責仸亡分嗽享障價值績效管酒理體系突的組成派元素——績效掏激勵當機制第一次忠分配獎搬金第二次畏分配獎蜘金組織禁考核總部場高管隱團隊脆總額蠻獎金總部濫部門龜總額驕獎金各分媽公司餃各自悠獎金總部榆各部內(nèi)門獎滑金崗位直考核高管個兼人獎金分公司住各崗位夏獎金總部各換部門各獄崗位獎撞金考核周緊期:季群度考核+年終測際評總部愛獎金眨機制耳:預政提半閥年度妥獎+年終狗獎結掏合,學半年觀度獎介金額甜:年傾終獎斃金額=2:8(參感考)分公司編獎金機副制:季習度獎金害提取(惡三季度典):年尾終獎=2:8(參考禍)第一冷季度第二捉季度第三趨季度第四均季度半年商度分正配X%年終分炸配X%尊重盲與迅業(yè)那責仸盆分暢享熔價值績效激擦勵機制立第一次紗分配——績效桐激勵喊方案甘一獎金敞帶寬裂法:分公食司激鍵勵分公司秩實際獎錘金金額=(a-劍e)×(h尾1-h絕5)績效淹基準閑分=《分公司來項目經(jīng)疾營計劃》中各節(jié)蟲點得分王總分分公鞠司績蝕效基像準分漢(X)分公司術團隊獎筒金帶寬X≥勒90分a75≤捏X<90分b60憤≤X<75分c45棉≤X<60分dX<45分ea、b、c、e、d為獎奸金金帆額,愚主要線根據(jù)允分公獅司項肚目觃坑模界杜定或憂項目吼難度發(fā)界定鋼;分公司BSC分數(shù)(X)獎金須提取津系數(shù)X≥曬90分h175≤膠X<90分h260≤疫X<75分h345≤醋X<60分h4X<45分h5h1積-5表示獎紋金提取辜系數(shù)總部職喇能部門別激勵總部救高管侵激勵總部鉛職能璃部門書總獎撇金=四個踩分公址司實購際發(fā)碼放獎透金總愉額×60扮%(總部退所有部牙門團隊旁共同參閘與分配國)總部煉高管展總獎剩金=四個申分公逃司實峰際發(fā)教放獎芹金總夕額×4掠0%(總稀部高屢管共畜同參壯與分弊配)恒大預貫備獎金亮:作為會市場行鼠情低落殘時發(fā)放憑的獎金恒大預浴備獎金爭:四個槳分公司的實際發(fā)焦放獎金喇總額×10私%尊重濁與裝業(yè)醬責仸搭分供享爆價值案例運豈用假設寧涉波公司江獎金帶凱寬為30刺0、250、200、15樂0、10倡0(萬為母單位)戒,獎金占提取系復數(shù)為1.方2、1.浴1、1、0.9、0.8寧波公攝司《分公司菜項目經(jīng)世營計劃》中各節(jié)門點得分認基準分85分,拔屬亍隊第二再帶25抽0萬,分姜公司BSC分數(shù)70,系數(shù)酒為1分公司揪實際獎么金金額=獎金帶×提取系掛數(shù)=25艦0萬×1=洗250萬優(yōu)點品:便亍移操作葉,容雞易實腿現(xiàn)幵獄丏激蘇勵效秩果明屋顯;丌單只遼需要分算公司實芬現(xiàn)業(yè)務產(chǎn),同時嚼兼顧內(nèi)蒸部管理浮提升;一定程腫度上平喪衡了分艦公司,闖總部職竊能部門番,總部晚高管三閃級縱向爛群體的冶利益分越配;建立竿預備相獎金婚機制短,強諒化公烤司抵輛御市哈場行在情波椒勱對羨人才賺結構攀的影按響;缺點墳:各利益妄團體不川企業(yè)利伴潤不目牲標關聯(lián)橫性丌夠剪強;獎金司總額頃丌受揭市場椅行情立影響嶼,帶計有滯則后性尊重咬與解業(yè)只責仸濱分宿享歇價值績效激氣勵機制讓第一次甚分配——績效芽激勵隱方案京二總部利免潤目標茂捆綁法唉:——總部以幣每年稅斧后凈利刊潤提取X%作為份分公汪司、珠總部呀部門泛、總蹤蝶部高娘管總距獎金怖額,京設為N。——分公磨司總厘獎金=4門0%嘉N(分僑公司嶺所有逗員工丙共同注參不冶分配?。┓止锼炯ゅ憚罘止俱晫嶋H獎俗金金額=(雁40%箭N÷4堪)×(s-頓l)×(u-w)×(Q1-歲Q5)分公司機構脊系數(shù)實際沿金額寧波s(40辯%N÷欄4)s杭州j(4幟0%刺N÷階4)接j蘇州k(40韻%N÷愉4)k臺州l(4談0%只N÷疊4)姥ls、j、k、l是所代把表分公建司開展捎項目觃脹模不難度介的機構芝系數(shù);(4攻0%童N÷瀉4)姿s表示“石分公司冊總獎金便的平均值×機構丑系數(shù)構”;N是來欺自企略業(yè)稅泊后凈投利潤烈乘亍蘿提取X%;績效基削準分=《分公司饞項目經(jīng)掀營計劃》中各節(jié)勒點得分姑總分形出成基準疲系數(shù)分公司于績效基蹲準分(X)基準系旨數(shù)X≥9紹0分u75≤閱X<90分i60≤秋X<75分o45≤缺X<60分pX<45分wQ1-奧Q5獎金孫提取萌系數(shù)分公僻司BSC分數(shù)(X)獎金若提取狠系數(shù)X≥渡90分Q175≤僵X<90分Q260≤依X<75分Q345點≤X<60分Q4X<45分Q5總部淺職能航部門瘦激勵總部高忽管激勵恒大預燃備獎金=10啞%N總部末職能攔部門掛總獎就金=30召%N(總孫部所擇有部酸門團給隊共肢同參對與分慎配)總部高繳管總獎者金=20嫩%N(總努部高乎管共料同參貞與分廉配)尊重因與杏業(yè)細責仸嫂分風享雀價值案例董運用20船11年恒瞧大地棍產(chǎn)實艙現(xiàn)稅鏡后利刑潤20億,提份取獎金碗比例0.文5%零,即獎金思總額100主0萬,浙假設污寧波訊機構定系數(shù)壇為1.慚5寧波分國公司獎饅金總額=(嚼40靜%N潮÷4幸)s專=(40酸%舌×安10典00萬÷4)×1晴.5香=1械50萬假設績禽效基準藏分值為80分,堅對應區(qū)系數(shù)瘡為1.1,BS封C分數(shù)為75分,壟對應汁系數(shù)1.寧波分爭公司實婚際獎金我金額=(統(tǒng)40%腰N÷4鍋)×獎s延×o第×Q畏3=(40%挺×捧100甚0萬÷4)×1.晌5×貍1.1厘×1唱=16甲5萬總部職縣能部門柔總獎金=3濕0%氧N=指30溫%象×胃10企00萬=30唐0萬總部高意管總獎螺金=2早0%巡壽N=裂20屯%重×黨10襪00萬=2旨00萬恒大預腔備獎金=酒10訂%N細=1搖0%乘×歐1寒00蓮0萬=1相00萬優(yōu)點:各利益械團體不乞企業(yè)整索體利潤名目標建剩立強關畏聯(lián);丌單只艘需要分慈公司實窯現(xiàn)業(yè)務疾,同時抵兼顧內(nèi)風部管理塘提升;平衡摩了分給公司利,總曠部職間能部盟門,影總部洲高管厭三級巴縱向彼群體粗的利面益分積配,訴使之屋為企省業(yè)目宜標協(xié)禮作努弓力;建立盲預備墾獎金擁機制完,強糕化公類司抵久御市藝場行擴情波江勱對灘人才而結構秒的影嗽響;缺點杜:操作談難度掃大;尊重庭與閃業(yè)沈責仸預分顫享鋒價值績效炎激勵雄機制并第二攪次分催配職能部舞門激勵序與崗位供激勵機庸制強制偉排序填法:——以考合核分靈數(shù)為泊根據(jù)廟,職滲能部屑門或肌高管右由上勸一級托領導燙按照攜卓越未:優(yōu)葵秀:恢良好暫:合測格:需改進=a:b:c:d:e(待定沉)進行酒強制排東序,對芹應丌同健分配系納數(shù);績效評顏級系數(shù)卓越1.2優(yōu)秀1.1良好1合栺0.9需改州進0.8(建魯議)平均月卸數(shù)計算雜法:部門/分公揪司/總經(jīng)理棕調控獎霉金=集體口獎金幼的10%,來自后集體獎豪金或部顏門上一混年分配售剩余獎洪金,主泉要用亍當部門/分公浸司/總經(jīng)倦理本備年年仙終獎箏丌足旗以發(fā)場放給韻下屬俘時可遍以調肚用彌請補獎坦金缺閘口;第一次珍分配后由的集體揮獎金,喘部門負稠責人或擊分公司哈總經(jīng)理扎將提取20腥%管理迫費,腎丌進模入強遞制排肢序;平均位月數(shù)=獎金約總額團(扣銹去管罵理費陣)/∑崗位或國部門價傳值或高司管價值金額=崗位/部門惠價值/高管價吊值×平均月?lián)u數(shù)×績效系公數(shù)=崗位/部門價繭值/高管袖價值×(項目源獎總額/∑崗位/部門害價值/高管溜價值累)×績效牢系數(shù)備注:找崗位價旨值以基禿本工資鬼體現(xiàn)部門價由值以部衡門內(nèi)部德所有人類員基本章工資之餓和高管價屈值以高商管分管穴部門價沈值之和尊重忙與業(yè)泉責仸諸分享幸價值平均月竊數(shù)計算姜法與強汪制排序毛法案例優(yōu)呈現(xiàn)例如毛:運醋營管瓶控部譯共有5個崗來位,圍小李烘,小慶明,日小黃泥、小慕陳,府部門污經(jīng)理快劉女撓士基本工攏資(崗巡壽位價值初)、幵鹽經(jīng)過強漢制排序申法得出今系數(shù)如役下:小李=30繪00元/月1.勢1小明=50廣00元/月1.毀3小黃=50毅00元/月0.梯7小陳=7浴00諒0元/月0.9劉經(jīng)理=1含20活00元/月1.2201柴0年運丙營管男控部玩獲得湯獎金揚一共息為33萬,扣證除部門霧獎勵基弊金(部遙門所有晨,公司顧代持)晉扣除管燒理者管裝理費20靠%,剩下24萬,平均橡月數(shù)=24萬÷(300馬0+5拋000之+50餓00+賢700猴0)=12個月小李獎辛金=30事00×耳12個月×1舅.1=拿396曲00小明漠獎金=50克00×章12個月×1崖.3=變780棒00小黃獎堅金=5昆00躍0×時1胖2個月×每0.守7=警42論00與0小陳引獎金=70曉00×任12個月×0勵.9=張756蝴00累計235蹄200,剩下480郵0歸入紡部門韻獎勵泄基金優(yōu)點鎖:可利用陡客觀機饅制限制頸主管判內(nèi)斷;可凸顯鎖崗位價糾值差異搜不績效個差異,升追求內(nèi)先部公平康,追求賊強激勵暢;部鞭門獎牛勵基黎金可忍加強廣部門續(xù)向心堆力,患使每林個主溉管變赤成部趕門的捐老板膨;尊重廟與瞞業(yè)羊責仸游分扛享莫價值目錄一.恒疊大地產(chǎn)牧績效管競理體系呼診斷二.恒敘大地產(chǎn)鑰績效管茄理設計鞠思路三.察恒大攻地產(chǎn)腦績效還考核答機制四.恒甩大地產(chǎn)絕績效激炮勵機制五.恒箏大地產(chǎn)好績效監(jiān)屬控機制業(yè)績矩頑陣監(jiān)控流滲程尊重摩與點業(yè)簡責仸士分鋤享夠價值高績效管敬理體系努的組成表元素——績效蠢監(jiān)控根據(jù)業(yè)結績和能剃力評估材結果,劍建立業(yè)蜂績矩陣置,實現(xiàn)跡優(yōu)勝劣甲汰最優(yōu)琴秀的5%員工C:發(fā)出警仇告、進行啄指導墾、安排陵丌同腐職位A:計劃職倉位提升綿或特殊項目A+票:?制定相底應的職踐業(yè)發(fā)展酒計劃?給予忘他們房誠獎勵能力中低C-鋪:淘汰這駕部分人員B:丌勱金這部瓣分員工,選管理他剝們的薪悲資基丈亍合檔理水受平A:明確能屑力發(fā)展爆重點以提升載整體層能力低最差的5%員工中績效高尊重灶與業(yè)昌責仸些分享壓價值績效管譜理體系召的組成寺元素——績效監(jiān)繁控業(yè)績雅審議勒會議A業(yè)績報寇告B進行績舌效輔導C同意新泥的行勱奪計劃業(yè)績報仇告KPI愧1驅勱燭力根本原勾因~~~績效輔勸導行勱騰計劃建立監(jiān)吩規(guī)系統(tǒng)朋;收集與變目標相壤關的數(shù)據(jù)翅;準備業(yè)志績報告坊;針對座業(yè)績?nèi)静畹腻侇I域分析其戴根本原謊因;制定初溪步解決治方案;及時生居成報表,指出問言題以幫助壁業(yè)績監(jiān)卻規(guī)質詢陳部門豎經(jīng)理竭完成航不好碧的業(yè)賠績目拋標;針對業(yè)斧績差的貿(mào)領域確腦定差距牛及根本貴原因;通過題討論惕,制延定最丟終的娃解決療方案蟻;制定步解決皆的行鴿動計飯劃;保證臣足夠除的管鼻理人行員注捏意力用恰以解棚決問爭題同意黃行動鋼計劃沫幵執(zhí)粘行;在全嫂年都餓能迅伶速采框取行雹動改正問抓題尊重土與叼業(yè)謝責仸漆分獲享沸價值愿:精耕細宣作!打造百劇年恒大賞!成就癥基業(yè)挺長青淺!——賽普徑咨詢尊重童與業(yè)規(guī)責仸注分享知價值編號捕:RA剃-H久R-場10績效園管理晶手冊版號:A/0頁碼書:第1頁移共12頁績效管靈理手冊編制審核批準日期日期日期修訂啄記錄日期修訂狀鼠態(tài)修改內(nèi)沒容修改林人審核齒人批準鄉(xiāng)豐人1.脅1.1.2喚.2.見1.2.2駱.3.1)2)3)4)1)2)3)4)編號日:RA-集HR-嗚10績效絞管理泛手冊版號:A/0頁碼:柿第2頁舍共12頁1.目的通過績磨效管理堤提高全或員工作辜效率與甜效益,來使績效淘管理成轟為各級足管理者疫的管理削工具;通過饞績效然管理不降低電企業(yè)忽經(jīng)營棟風險下,建億立并司引導私企業(yè)煩文化摩落地奸;1.熔3.為完招善公煎司績湖效管閱理體宿系,趕建立刺責權蛛清晰怖、獎屆罰分陽明、部反應枕迅速番、運牌作高蔑效的脾運行剪機制拜,充分調動但全體員著工的工舞作積極義性和主賺動性,柔客觀、板準確地繡評價組藏織和個句人績效錄,促進志公司年盈度各項經(jīng)滅營管理任目標的喉完成和攀個人績概效提升遲,特制偏定本管村理手冊潮。2.適用給范圍恒大地炊產(chǎn)總部什各職能額部門與睛地區(qū)公賢司。恒大地鍋產(chǎn)總部撇與地區(qū)打公司的芽所有員亞工??冃9芾韺俚睦砝罡艃A述3.栽1.績效管濕理指為趕實現(xiàn)說企業(yè)震戰(zhàn)略役目標誦,通胞過管退理人濟員和樸其下站屬保治持持膠續(xù)和吧有效猛的溝統(tǒng)通,紡經(jīng)過慢績效稈監(jiān)控旬、績效枝考核芽和績勿效激等勵的堂循環(huán)歡,不姿斷改弊善員開工績丸效,猴進而躬提高達整個跪公司靈績效賭的管艷理過若程。3.州2.3.3阻.績效朗管理笑的原抗則公開甩原則叉:咳考核燭過程皮公開蜂化、掌制度盞化;客觀性塘原則:病以事實工標準為艱評價依作據(jù),避附免個人殊主觀因透素;過程籍管理朵原則貓:績廁效考軋核應遲注重茫過程瓦中管言理者清與被渠考核昆員工旅的輔稿導、蚊糾偏蹤蝶、能潛力提禾升、反饋以絡達成共瓜識等作櫻用,避唉免為考良核而考攀核的片協(xié)面認識字,將績田效考核防作為一神種管理軌過程和管理父工具;時限性區(qū)原則:泊績效考陪核反映三考核期俊內(nèi)被考庸核人的唱綜合狀趙況,不幅溯及考刮核期之現(xiàn)外的行駛為,不能嗎以部冬分表顯現(xiàn)代已替整摩體業(yè)倆績??冃щy管理揀的作膛用明確朱業(yè)務億發(fā)展硬和管解理發(fā)擱展的陰關鍵撿成功偶要素腫和重泳點工堵作,民并通櫻過層零層分真解確煤定員動工及胃其所屬團脫隊的誦工作種及業(yè)南績目圍標,秤幫助誼員工獻自覺舉實現(xiàn)釀個人恐業(yè)績憂與公炒司業(yè)炭績的乎統(tǒng)一生、自息覺提緩高個人工桂作績膀效;通過績派效考核祥,為公拘司建立含科學合往理的利按益分配曾機制提醉供支持項,實現(xiàn)監(jiān)公司業(yè)醒績、部洪門業(yè)績和喉員工誘業(yè)績族相結愉合的踐利益殘統(tǒng)一兄和共液享機繼制;幫助各慕級管理所者充分六了解和土客觀評驢價員工躺對組織粒的業(yè)績亂貢獻、兵工作態(tài)費度及能著力;為員工飯的薪酬銹變動,洞晉升、騎降職、押調職和覺解職、信制定培格訓計劃版等提供郵依據(jù)。4.4.1仆.4.霞1.屠2.4.1錯.3.4.1定.4.4.1退.5.4.2器.4.路3.4.4俘.4.盜5.5.5.菜2.5.2所.1.5.2紐奉.2.5.2逃.3.5.各2.辟4.5.3粗.5.4槽.)編號:RA慣-H片R-例10績效管殲理手冊版號鍵:A/泰0頁碼:展第3頁共12頁管理殘組織腳及職拆責人力李資源冬部為餐本手卡冊的賢主要嶼執(zhí)行然部門胡。4.恩1.筆1.人力鞏資源酸部為堵本手寬冊的扶修訂娘部門刊。運營完審計棚部根極據(jù)公劫司戰(zhàn)服略,滑負責長組織漂高管鞏討論沉及編番寫公材司級回年度粥目標朽責任敢書。運營嘴審計摔部根叉據(jù)公賣司戰(zhàn)右略,純負責童組織婆各職畜能部盆門負立責人出、各揭地區(qū)換公司吧負責強人討司論及精編寫泰部門級遺或地濟區(qū)公曬司目拳標責惠任書虜。運營薯審計巖部設密立績孕效管法理主剛管負戶責組天織月歸度/年度公蓮司績效說管理的批實施、惰績效管忍理系統(tǒng)渴的維護督媽導等互工作謹;人力畫資源齡部在廚績效君考核齊、績傲效激兇勵過梯程中鳴提供綢各項旗必要暢的答鞋詢支爸持。飼根據(jù)承考核唉結果矩提供識提升績效歇所需要撈的各種驅服務并才依據(jù)考條核結果孔核算獎汪金,向宏公司提證出運用多建議并姓執(zhí)行。運營耍審計贊部審醫(yī)核各險地區(qū)存公司萌項目品節(jié)點布計劃訊完成害情況玻并提勝交數(shù)每據(jù)。財務資迅金部提靜供相應轎經(jīng)營數(shù)挺據(jù)。各級芝部門體需提關供對鞠各部濱門的朽考核騰數(shù)據(jù)梯或其并他材扭料。各級考傲核人負潮責對下膚級(部茂門)的而工作進兩行考評謀并提供藏相應的粘指導、瘋支持??冃Ч芾m(xù)理機制——績效考擾核5.旅1.考核仗原則兩:“追辰求內(nèi)競部公倆平、桌鼓勵雕高效壩工作特、提隆倡優(yōu)獎勝劣肆汰”考核結遲構及對右應關系蠟:由地憶區(qū)公司萍考核、級職能部領門考核濾和個人禽考核三跟部分組餡成。地區(qū)公嬌司考核使:總經(jīng)茄理負責壯考核工架作,由化運營審暈計部審判查地區(qū)皮公司績倍效;部門翁考核濃:由兔各部歲門的憑分管跑領導村(董恥事長/分管醉副總禾)為拋直接姻考核雹人(落若分含管領固導兼靜部門婆經(jīng)理,由劑總經(jīng)理蝴直接考材核,而跌員工由經(jīng)部門經(jīng)魯理評分貴和強制供排序)個人桃考核掏:原猜則上紗個人銷的考篇核人培為直咐接上昏級或腹授權襪考核含人。臘若引個人燈考核裹人因背工作研調動于因素有不裳確定述現(xiàn)象公,由集人力掛資源專部確拴定(昆月度/年度考樸核前公盜布《考核眨對應歉關系》,人力援資源部負責奪溝通查協(xié)調察工作鼠,可氣根據(jù)丑員工專實際華工作竊特性鳴,選梅擇單盆方考臉核或筑雙方擾共同趁考核色,由噸人力責資源部皮協(xié)調背界定稼;總經(jīng)理斬對總部英各部門原與各地姿區(qū)公司傭考核成性績具有濕最終調箭整權;對地區(qū)嚇公司的預考核(研詳見《總部考皇核地區(qū)緩公司績填效管理稼辦法》總部財?shù)莿詹繉娴貐^(qū)公身司財務墻部的考按核(詳?shù)且姟兜貐^(qū)歲公司犯財務鼻部績伙效管摸理辦妖法)5.礎5.a)b)c)d)e)f)g)h);編號塵:RA-且HR-腥10績效簽管理彎手冊版號西:A/0頁碼贏:第4頁共12頁對總兆部部某門的義考核仙(地鐮區(qū)公犁司部賭門考紫核參塌考總推部規(guī)芝則)跑:5.5簡.1.周期舊與內(nèi)智容組織總部爐各部踢門考核內(nèi)擦容及權猾重部門俘月度金工作姓計劃妹考核層結果月度計夕劃考核擴結果均攝值(50%)周期月度年度年度掏目標培責任遼書(50腦%)備注脖:年疑度計誤劃是桃保證《年度性目標犯責任役書》各項指紗標實現(xiàn)湖的載體墻;5.5娃.2.5.像6.5.6遲.1.考核塊辦法梯:總部部計門負責綢人在年務初簽訂《年度古目標合責任陪書》與在汽月初溫應獲漠取已無獲本虹月度桐評審《月度鬧工作計劃》;部門份負責煎人于冠每月蠢度最玻后一故個工認作日鬼填寫民本部養(yǎng)門上尚月度《部門昌月度擇工作下計劃系考核循表》提交分管緊領導虹;分管遺領導寄于三企個工累作日參之內(nèi)傅與部劉門負混責人脊安排旦面談范并完嘗成考移評;每月度球初前三盆天,由榜分管領爹導對《工作五計劃》中各項吹工作進筐行權重拔設定,望強調雙眼方溝通撞一致;原燥則上各趙項工作構順利完紫成時,謀滿分為100分;可量測化指曲標以泊數(shù)量史目標欣作為陸達標細標準期,定哄性指郊標以腎期初互設定例成果次為標獲準,客期末剛分管薦領導弦評價各項掌工作是叮否達到軟期初標門準作為榮評分依害據(jù);分管領銷導每月愁確定績墳效評分仍,在半聯(lián)年度時套形成《績效報趴告》后提碎交總洲經(jīng)理郵進行畜強制跡排序嘴(后詳細說找明)部門槐負責持人如異對考愿核結伏果有躍疑問岸或異忍議,靜須于竿收到灶績效視評分域反饋隊當日怨提出堤,由績?nèi)肆χv資源翻部協(xié)商胞處理站。年度完考核理時分困管領郊導根鴿據(jù)部閣門《年度封目標嫩責任治書》進行障逐項冤核查拋,程喉序同俱上;對個粒人的母考核周期哄與內(nèi)嫩容各層級眼人員考核員內(nèi)容恥及權壘重周期高管高管餐績效=高管計剛劃考核嶄基準分×浮8或0%搬+恒大慣價值蘿觀月度績效×1笑0%+管理績沉效×1槍0%月度高漠管計劃寶平均值年度a)b)c)d)e)f)5.吵6.避3.、、編號:RA-鴿HR-怠10績效管鹽理手冊版號圈:A/0頁碼畫:第5頁共12頁總部道各部向門負羽責人部門月雄度考核勞(說明抖:營銷放、設計糊、工程稠等部門隆可根據(jù)數(shù)據(jù)繪收集的當難易程事度,增張加部分猾量化的膨考核指翻標,如銷歪售指妖標、咱客戶俊滿意買度、陸投訴洗率、捷戶均懶維修互條數(shù)察等)職能痛部門盞負責弓人績凳效=部門夸績效爺基準博分×療80裙%+管理績效×1洪0%+恒大西價值勾觀績倡效×紗10耀%部門然年度公考核亦結果頑(50%)月度戒考核潔分值伏均值耍(50倚%)月度年度員工吵考核績效=個人計伯劃考核輪績效基惱準分×7坦0%假+恒大價最值觀績月度效×3救0%;5.脅6.理2.考核辦筆法月度您個人當月度容計劃靠考核行均值前(50勁%)年度員工劍在月次初應罷獲取詠已報討批《個人肢月度梳計劃》(管理婆層以部草門《經(jīng)營計染劃》為考核去依據(jù))帆;被考核都人(含系員工、故主管、值部門負瘋責人、符分管領盤導)每估月度(男月度考湊核分三賄個月份跑跟蹤落實)最廚后一個爬工作日護填寫《月度個陪人計劃舞考核表》后提交弄考核人須(直屬鞭上司,猾普通員媽工與主管秋考核擁人均托是部然門負諷責人籌)進污行考雖評;考核人添與被考青核人就虹考評結綱果進行菠溝通,三意見一所致后將愿結果提白交;考核陸人在醫(yī)期初犬設定雞各工窩作權扔重,綿原則油上要溜求雙偶方溝用通一喊致;原則上門各項工旱作順利嶼完成時竹,滿分褲為100分;爛需考院核動恨態(tài)變痛化因場而設哥定計深劃外肝臨時兵計劃隔工作考核攪項目;部門簽負責績?nèi)藢C本部用門員皂工的煙績效嘗進行趣評分榴后提射交給醒分管館領導押(以贊上考諷核流棒程在悶五個忘工作糕日內(nèi)完碑成)紅,評敞半年拴度獎芳時,銷由分市管領猶導進宗行強策制排蓋序。盼部門完負責榨人、網(wǎng)公司慰高層盒領導割的考著核程序同襯上,評魚半年度雨獎時,折由公司怒總經(jīng)理芝進行強個制排序洋。人力壞資源甚部負朵責全分體員漆工考蘆核成移績的芹甄別頭、匯睛總,哄并核謎算獎利金。5.促7.5.薦7.銀1.5.殃7.哄2.考核忌的依純據(jù)依據(jù)以幻玉下文件銀,由考風核人和貸被考核漸人共同菜制定《地區(qū)級公司初月度暫經(jīng)營測計劃》《部門月潮度工作攪計劃》《個人月肥度計劃》作為考璃核依據(jù)總部對賭地區(qū)公祥司的經(jīng)件營指導唱文件。各地票區(qū)公依司與勵部門《年度目省標責任券書》。5.授7.吳5.5.沸7.適6.5.受8.伐1.5.8乞.2.5.8聽.3.a)b);a)b)c)d)。編號捧:RA斗-H奏R-穩(wěn)10績效管竿理手冊版號物:A/具0頁碼:顯第6頁共12頁5.7賊.3.5.7姑.4.5.7堤.7.5.湖8.5.陷8.茄4.公司臥發(fā)布錫的各擦級經(jīng)肯營計走劃。部門年慢度工作居執(zhí)行計秘劃。部門愉及個碼人實賣際的欺業(yè)績沫表現(xiàn)筑和結四果是暈評價盯的原貫則依遞據(jù)。對部門孕考核須宿體現(xiàn)平晚衡計分毅卡的業(yè)棍績(財死務)、炎內(nèi)部運精營、客熟戶、學怕習與成爬長四個貓維度??蓞⒛X考《公司級乒指標庫》考核破內(nèi)容砍及指讓標根據(jù)盾考核炮對象唯分為割三類鑼:普布通員魄工類劃、管旺理類背和部槳門類合考核輔表,巖各由托不同渣模塊挖組成驕,考飯核表格以頂附表幕形式島存在傳。部門考餓核表:興考核內(nèi)鉆容包括妹部門工雀作計劃途完成情竭況,主盆要包括肆關鍵性消工作計示劃與臨哲時性工旋作計劃尸,以《部門積月度共工作率計劃辦考核詞表》形式辟存在認;普通員松工考核余表:內(nèi)澡容包括伶工作計應劃完成紡模塊和縣行為績值效模塊蕩兩部分混。權重聽分別為70太%和30%,以《個人月鹽度計劃債考核表》形式存度在;管理酷類考秧核表當用于胡對總選部公衣司和宿地區(qū)芳公司扇中層戀以上擾人員疼(帶選下屬躬的管僵理人獄員)征的考撐核。高管熊考核狗表在若普通躍員工鵝類考庸核表己的基托礎上償增加悉管理后績效肢模塊蝦,三儲個模冷塊的宣權重位分別唉為:輛工作計劃敗完成情擴況80肚%、行為城績效10%、管理仔績效10%;以《管理殺層計法劃考哀核表》形式存喇在;部門果負責繪人考孫核表修與高值管考址核表老結構姐相同針,但堪以其棵所在棋部門鼓考核暖的成描績作悠為工東作計罰劃完考成模塊成鏟績。三碗部分權疲重為80猛%、10%、10露%,以《管理便層計渾劃考掏核表》形式存掀在;考核紋指標站:說明及指棍引工作坡計劃千完成芳情況餓模塊回是考臣核表斤最重絹要的趣內(nèi)容堆,該我模塊赴的組雙成及息填寫買指引星見《工作計朽劃完成情況源模塊填氧寫指引》。恒大帥價值厚觀績伏效模偶塊綜趕合體奪現(xiàn)了捧公司耐提倡唇的恒有大價掀值觀踐準則掀,從型恒大款價值湊觀的晃維度企對員卻工的工撞作行嗚為提燥出基吩本要曾求及伏期望墓。管理績血效模塊楚適用于溪有下屬快的管理祖人員,耗目前重倘點用團踐隊管理顆和輔導潑下屬兩子個指標芳對他們的管駛理能逐力進吧行考徹核,起體現(xiàn)嘴公司哈對管券理人薯員在清管理興技能喝及管懸理效渾果方肚面的塌要求麗。備注:累行為績帶效及管堵理績效趴模塊的哈內(nèi)容說病明及考塘核指引柔詳見《恒大價巴值觀、甚管理指萌標標準乓及說明》客觀指嫁標適用知于部門帽考核,放主要考嘩核對公譜司經(jīng)營旨管理效坡果影響耽較大的皺過程數(shù)細據(jù)。該唇部分指標或甲者對晌公司態(tài)年度掌經(jīng)營價指標覺有直盒接貢主獻,莫或者易對改孤善業(yè)駝務流遼程效退果有裁直接崇影響翠,由送周邊紫(職能)部禽門提交插相關客胃觀數(shù)據(jù)祖,人力旱資源部察進行匯填總和甄哈別。X<骨60編號:RA爆-H顏R-汗10績效管沉理手冊版號:A/饒0頁碼:候第7頁暖共12頁行為逼績效療模塊糕、管董理績語效模乓塊及倦客觀氧指標姐績效吊模塊眨的指闖標、賣權重獻和標沒準相臨對動涌態(tài),所人力嘴資源部有權饅根據(jù)公妙司內(nèi)外豬形勢以貫及不同錘時期的底相應要溜求進行戀調整。行考核人調也可根娃據(jù)具體狼環(huán)境提厲出更為吉具體屠的要析求,歉在“陸本月舌度行章為改淹進要奧求”擦中明授確,晃月度恩末則霧根據(jù)摘以上曬標準晨進行良考核它,并在此罪基礎貝上進已行加趁減分弄。5.雞9.績效??己嗽A鞒獭谝幌蟛?、生月度川初進靜行績失效面留談確謀定工萌作任喝務、賢工作店步驟聽、成劃果標鉛準/考核指灶標、權贊重;——第二步念、月度笑三個月田工作過更程當中犁,上司嶼負責跟租蹤了解輝進度;——第三步芒、該月注度即將翠結束時幅,人力罷資源部縮慧公布《考核對舒應關系》;——第四步臉、該月蘋度結束鎖后,被宜考核者撿先完成保自評/自我闡蜘述;——第五步讀、下一昨個月度飄前兩天展進行績掛效面談剪,確定顛分值和幕完成一我系列例繡證與評問價;5.1雹0.評分方麗法5.揀10屑.1硬.工作計徑劃完成貝模塊評得分方法旗為該工途作結果穿達到既出定基本狂標準為75分的項基礎歇上進改行加仿減分(可擁參考簡下表徹),漲所針腹對的續(xù)是單垂項工圈作的含評分綿,可預量化凈指標標亦可償用此度辦法委進行胞評分柱。同輪時在80分以多上或耀加減觸分超貢過5分時,殲對該工北作事項揮需以實鉛例說明落;目標完別成結果超出鞋上級德預期僅的業(yè)妄績;噸得到俗公司兇表揚承;完黑全可京以作為從臺事相賣似工衣作的妥員工宋(或練同級中別員帝工)枝的典炎型表率。獨立覽完成廚工作利且達妻到了唱全部墻標準之要求毒,領鉗導比磨較滿意;基本亮達到統(tǒng)各項勾要求線,沒挑有重使大失代誤,活偶爾窯需要湯領導指導碰,總盤體效討果合莫乎要宮求;結果與毀要求有涂一定差耕距,需況要領導鉗不時地浴指導,酷總體效瘡果一過般但咳尚可及接受存;分值(X)X≥9退080繼≤X漂<9蝦070附≤X孕<8仇060永≤X屢<7洪0比較難筑達到相躍關要求把,總體溝效果不科好,迫給切需要摔提高5.閘10迎.2赤.行為成、管丘理類草模塊畫中的管指標余都對認應公設司的掉基本緊要求會,考需核人漠行為享達到視基本喊要求米可得搏到基腐準分數(shù),牙沒有達糟標或出盛現(xiàn)減分榮行為的吉相應給勇以減分棟,達到遭理想要叮求的給新予加分塔。行為粒、管理的基匯本要戴求及撓加減藏分表加現(xiàn)見《恒大檔價值騎觀、哲管理可指標倡標準怠及說賢明》??己巳私駥臃殖谆蚩鄯质コ^5分的器情況乎均要努結合題具體拾事件隔給以杠說明趣,方蜂便員貸工了夢解上咸級對編其行為惠的要替求和督評價筐。編號:RA-秤HR-如10績效哄管理吵手冊版號:A/紡0頁碼亦:第8頁李共12頁5.1描0.3喜.計分方覆式模塊得休分=∑單項羨工作達得分×權重;(其中葡單項工搞作得分護需依據(jù)時上述評串分標準難,以75分為陽基準淡分,貌根據(jù)璃該項勾工作五完成邀標準堤確定其分值效,采取近例證的膜方式,寇加減分注超過5分需侵以工諸作實勁例說蓄明)5.1性0.4則.考核雅的總哄分的麗構成域公式嶺:普通賴員工渴考核廉總分欲=工營作計羞劃完葉成得畜分×70艷%+恒大臺價值觀舅得分×30兄%部門經(jīng)負責淹人總票分=棚工作許計劃落完成參得分×8型0%+恒肝大價憂值觀盤得分×10忙%+管理豎績效得潑分×10%高管堂績效那總分葛=工艘作計份劃完爐成得滾分×8播0%+恒幫大價釣值觀堆得分×10押%+管理玻績效得饅分×1環(huán)0%部門績瞎效總分=工作救業(yè)績售績效抽得分=部門廣績效肅基準詞分5.分11武.考核等蝦級的評腹定5.泰11孕.1鳴.一般而最言考核掠人根據(jù)狹考核的關總分確沒定被考攔核人的呼考核評忽定等級倉,分數(shù)盈與等級模的對應君關系見下表考核等級績效系數(shù)分數(shù)范屑圍條件描疑述(必闖要條件舊)備注工作粘業(yè)績史良好慈,全蕉部達物到或市超出土原定覺的工搭作目全部厘滿足優(yōu)秀1.聚2X≥8振5標,業(yè)渾績表現(xiàn)灶在同部粱門員工脫中排名陰在前25吧%以條件內(nèi),沒鼓有嚴重中違反紀剝律的行火為?;具_宋到各項屢要求,醋沒有重曾大失誤屯,偶爾去需要全部端滿足合格1.饒070≤敢X<萌85領導樸指導典,總做體效條果可庫以接歐受;慣沒有件嚴重淺違反條件紀律慮的行朽為。1、工作衣績效很佩不理想防,不能玩滿足崗雞位需求臺,需迅速灶提高哀;2、工作罵上有重渡大失誤府,對公浩司、部村門造成披較大符合某蕩單項條款件需改進0.8X<7訓0影響愉;3、有福嚴重冬違反嗓紀律瘋或違棋反員勁工職丸務行簽為準精則的行為;4、受蹲到公笨司通判報批攏評。5.1屋1.2蛇.考核等角級與考唉核分數(shù)揀并非完盤全對應步,分管湊領導可似根據(jù)強代制排序肚的要求舍(見賴)、相馳應客觀指標剖限定、碎部門內(nèi)??冃殴蛎约疤钪攸c工燒作完成錦情況調窄整員工楊的考核座等級。5.1胳1.3罷.部門狡的考蘇核等娃級由青公司蔑總經(jīng)胞理做蹈最終驚裁定豎。部哥門的柱分管冰領導刊有建訂議權恰,同甘時人旱力資隆源部紀也將依馳據(jù)客歡觀指鍛標的撓成績吩提出者建議咬。5.1眾2.強制排琴序編號螺:RA躲-H勵R-急10績效眠管理辜手冊版號筒:A/觸0頁碼:擱第9頁共12頁5.悶12很.1圈.原則扒上每恰半年固排序怒一次擊,部礎門內(nèi)鉆員工??己私愕燃墢姷姆中辈急萨澙龖獰凉M足20網(wǎng):7穴0:車10的比宅例;枯考慮糕現(xiàn)階段鮮部門躍崗位臥編制酬實際蝴情況尋,(網(wǎng)不論吼

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