藥店?duì)I銷培訓(xùn)教材

藥店?duì)I銷培訓(xùn)陳列篇儀表禮儀篇語言篇主講：mubalakel第一頁，共三十頁。零售藥店商品陳列目的商品陳列方法與原則商品的陳列位置與要求商品的促銷道具要求商品賣場(chǎng)背景音樂要求第二頁，共三十頁。門店賣場(chǎng)的布局與陳列是否合理將直接影響銷售，合理的賣場(chǎng)布局與陳列可以方便顧客購物、刺激銷售、節(jié)約人力、利用空間、美化環(huán)境、降低成本。陳列帶給我們什么第三頁，共三十頁。營業(yè)員最重要的工作就是讓顧客能清楚的了解商品陳列在什么地方，讓商品向顧客充分的展示自己、促銷自己，商品的銷售就是從陳列開始的。銷售從陳列開始第四頁，共三十頁。陳列陳列的方法1、從左到右：站在賣場(chǎng)的顧客從外向內(nèi)看過來的方向；

2、從矮到高：包裝盒矮的陳列在左側(cè)（或右側(cè)）；3、單品造型：需要重點(diǎn)推薦的商品可以擺成“圓形、金字塔型、階梯狀、重疊型”等，以便區(qū)別于其他的商品；4、前進(jìn)前出：前面商品售出，及時(shí)將后面的商品推向前；5、先產(chǎn)先出：先把近效期的售出，保證藥品有效期最長；6、大小輕重：較小的商品放在上面，較重較大的商品放在下方，以增加安全感及視覺美感。第五頁，共三十頁。陳列陳列的原則

分區(qū)定位原則：按功效、用途分類擺放、按GSP要求規(guī)范陳列；1陳列面豐滿易取的原則；2

醒目易取的原則；3關(guān)聯(lián)性原則；4同一品牌垂直陳列的原則;5量質(zhì)感陳列原則；6第六頁，共三十頁。陳列陳列的原則

先進(jìn)先出、近效期先出的原則7前進(jìn)、立體、向上的原則8與上隔板保持間距9第七頁，共三十頁。陳列陳列的目的品牌◆規(guī)范藥房商品陳列形象，提升藥房品牌價(jià)值，

增加藥房競(jìng)爭力；◆為顧客創(chuàng)造更舒適的購物環(huán)境，刺激購買欲望，

增加藥房銷售額。◆規(guī)范重點(diǎn)商品、品牌商品、季節(jié)商品的陳列，

提升藥房毛利率。利潤第八頁，共三十頁。陳列如何讓商品會(huì)“說話”計(jì)生用品這樣賣，多好！如何讓商品會(huì)“說話”第九頁，共三十頁。陳列如何讓商品會(huì)“說話”每個(gè)貨架一側(cè)使用爆炸花和標(biāo)價(jià)簽卡套控制在5-15個(gè)之間！如何讓商品會(huì)“說話”第十頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列不陳列商品，以防陽光照曬；櫥窗陳列，必須整潔有創(chuàng)意，有美感，符合賣場(chǎng)整體形象及與店內(nèi)相應(yīng)的促銷和宣傳信息；利用商品的空包裝盒，采用不同的組合排列方法展示季節(jié)性、廣告支持、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品；不得擺放拖布、掃帚之類與營業(yè)無關(guān)的物品，以免影響藥房賣場(chǎng)形象第十一頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第十二頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第十三頁，共三十頁。這樣怎么樣陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第十四頁，共三十頁。這樣的玻璃櫥窗不可取×陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第十五頁，共三十頁。這樣的玻璃櫥窗不可取×陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第十六頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求這樣的櫥窗是不可取的，看到的廣告牌背面，沒有產(chǎn)品信息，也毫無美感，沒有生產(chǎn)力，非常可惜！可以張貼雙面的海報(bào)和POP，不僅讓顧客進(jìn)店后能看到，也要讓顧客在走進(jìn)店前就能看到相應(yīng)的促銷和宣傳信息，讓不太想進(jìn)的顧客也可能因此走進(jìn)藥房！第十七頁，共三十頁。這樣怎么樣陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第十八頁，共三十頁。這樣怎么樣陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第十九頁，共三十頁。玻璃櫥窗POP要雙面書寫，進(jìn)店前吸引顧客，進(jìn)店后可看到促銷信息。POP(PointOfPurchase)意為“賣點(diǎn)廣告”，又名「店頭陳設(shè)」。

這樣怎么樣陳列陳列的位置與要求櫥窗陳列第二十頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求收銀臺(tái)陳列主要陳列“沖動(dòng)性購買商品”、季節(jié)性商品、價(jià)格較低及體積較小且毛利較高的商品、主題促銷贈(zèng)品；

如：唇膏、口香糖、棉簽、棒棒糖、金嗓子之類。收銀臺(tái)端架陳列商品貨源要充足，陳列要豐滿，美觀，不得缺少價(jià)格標(biāo)簽；第二十一頁，共三十頁。有爆炸花的提示，收銀臺(tái)為黃金位置，陳列的商品對(duì)刺激顧客的購買欲和增加銷售有很多意義！陳列陳列的位置與要求收銀臺(tái)陳列第二十二頁，共三十頁。擺放了沖動(dòng)性購買的商品，而且有醒目的贈(zèng)品區(qū)，對(duì)顧客在購買前的吸引力較好，而不是買了商品才提示顧客有贈(zèng)品。陳列陳列的位置與要求收銀臺(tái)陳列第二十三頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求收銀臺(tái)陳列第二十四頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求端架陳列端頭貨架陳列端頭是指放置在雙面中央陳列架兩頭的貨架。通常端頭貨架在店堂走廊的兩邊，是顧客注意力及易達(dá)到的位置。端架的陳列，品種不多，每層不超過兩種商品，可以隨時(shí)更換品種，保持新鮮感而且重點(diǎn)突出。第二十五頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求端架陳列貨源充足，陳列豐滿，美觀，不得缺少價(jià)格標(biāo)簽3價(jià)簽整齊，無灰塵14根據(jù)商品的高度適當(dāng)調(diào)整層板的高度。端架黃金位置主要陳列季節(jié)性、高毛利、品牌、廣告商品，同類的高毛利品種和品牌相鄰陳列，盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種2第二十六頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求端架陳列7端架可以陳列單一的大量商品，也可以幾種商品組合陳列。5每組端架上所陳列的商品大小、品類與色系相近，大小相差很大的商品不陳列在同一層端架上，每層陳列的商品品種數(shù)不超過5類，陳列位緊缺的藥房不受陳列數(shù)量限制端架頂層商品高度保持統(tǒng)一，不遮擋分類標(biāo)識(shí)牌；

6第二十七頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求端架陳列第二十八頁，共三十頁。陳列陳列的位置與要求端架陳列第二十九頁，共三十頁。內(nèi)容總結(jié)藥店?duì)I銷培訓(xùn)。1、從左到右：站在賣場(chǎng)的顧客從外向內(nèi)看過來的方向。3、單品造型：需要重點(diǎn)推薦的商品可以擺成“圓形、金字塔型、階梯狀、重疊型”等，以便區(qū)別于其他的商品。4、前進(jìn)前出：前面商品售出，及時(shí)將后面的商品推向前。6、大小輕重：較小的商品放在上面，較重較大的商品放在下方，以增加安全感及視覺美感。分區(qū)定位原則：按功效、用途分類擺放、按GSP要求規(guī)范陳