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PAGEPAGE1用QC管理的科學(xué)方法指導(dǎo)安全工作QC管理是指根據(jù)質(zhì)量控制理論和方法,對生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理和控制的一種科學(xué)方法。QC管理不僅適用于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量的控制,也可以引入到安全管理領(lǐng)域,通過QC管理的方法,指導(dǎo)安全工作,提高安全管理的效果。一、QC管理在安全工作中的應(yīng)用QC管理的本質(zhì)是識別問題,并采取有效的方法去解決問題。在安全管理中,QC管理的方法可以通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)。1.前期準(zhǔn)備階段QC管理需要規(guī)定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和流程來識別、記錄和解決問題。同樣的,安全管理也要制定詳細(xì)的安全方案和預(yù)案,明確工作職責(zé)和流程,并建立健全的安全管理制度。2.識別問題階段QC管理的核心是識別問題。在安全管理中,識別問題需要從員工的行為和環(huán)境兩個(gè)方面去尋找。常見的環(huán)境問題包括室內(nèi)室外的安全設(shè)施缺失、電氣安全問題、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏等;員工行為方面可以通過安全意識宣傳、安全培訓(xùn)、安全獎(jiǎng)懲等方式加以引導(dǎo)。3.分析問題階段在QC管理中,我們需要分析問題,找到問題的根本原因,從而引導(dǎo)我們制定可行的解決方案。同樣地,在安全管理中分析問題也至關(guān)重要。大部分安全事件都有多種原因,需通過分析找出關(guān)鍵問題,找到問題的根源,盡可能提前預(yù)知安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行安全的防范、預(yù)防。4.解決問題階段在QC管理中,解決問題就是通過對問題的原因進(jìn)行消除、改善或避免等措施來實(shí)現(xiàn)。在安全管理中,我們也需要通過有效的措施來確保安全。具體措施包括:制定安全方案、設(shè)立安全防護(hù)設(shè)施、進(jìn)行安全意識宣傳、開展安全教育等。5.檢驗(yàn)效果階段QC管理中,檢驗(yàn)效果是指檢查解決問題的效果,是否達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)。在安全管理中,我們也需要對實(shí)施的措施進(jìn)行檢驗(yàn),是否達(dá)到我們想要的安全效果。如不能達(dá)到預(yù)期結(jié)果,則應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,直至達(dá)到預(yù)期目標(biāo)為止。二、QC管理在安全工作中的實(shí)踐案例日本制造企業(yè)塩野義製藥公司在安全管理中采用QC管理的方法,實(shí)現(xiàn)了安全管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精益化。公司成立了QC安全人員,負(fù)責(zé)安全管理工作,分別制定了安全方案,明確了安全工作的責(zé)任人和各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行流程。在實(shí)踐中,企業(yè)始終將QC管理方法貫徹于安全管理全程,不斷發(fā)展和改進(jìn)企業(yè)的安全管理系統(tǒng)。在美國標(biāo)準(zhǔn)石化公司的安全管理中,QC管理的方法同樣具有一定的應(yīng)用。公司采用PDCA(計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動)的方法管理安全工作,也就是QC管理的核心理念。公司每年進(jìn)行一次大型的安全“診斷”,對設(shè)施和員工安全進(jìn)行全面檢查。診斷后即制定出改善方案,消除安全隱患,確保生產(chǎn)安全。三、結(jié)論QC管理是應(yīng)用廣泛的科學(xué)管理方法,將其引入到安全管理中,有助于增強(qiáng)安全管理的科學(xué)性、規(guī)范性、可操作性,有效提高了企業(yè)的安全管

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