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PAGE4新員工入職培訓管理規(guī)定目錄第一章 總則第二章 培訓計劃第三章 培訓管理第四章 培訓實施第五章 培訓評估第六章 培訓特別規(guī)定第七章 附則二零一七年四月第一章 總則一、目的為規(guī)范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。二、適用范圍新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。第二章 培訓計劃三、培訓目的 讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。 加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。四、培訓內容 企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。 企業(yè)的組織機構及部門職責。 企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。 員工職業(yè)化培訓(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計劃評分表現(xiàn)措施5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準提前通過試用期4分工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)通過試用期3分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察延長試用期1分工作態(tài)度不好,學習改進趨勢也不明顯試用期不合格0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導關系試用期不合格第四章 培訓實施十五、培訓講師的確定新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。十七、培訓時間和培訓內容的安排對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓培訓內容實施時間培訓地點培訓講師培訓方式培訓主要內容公司概況1.5小時會議室HR(人力資源部)集中授課公司的經(jīng)營理念和發(fā)展狀況公司的組織架構、管理體系和各事業(yè)部職能公司的經(jīng)營業(yè)務和主要產(chǎn)品公司在同行業(yè)中的競爭力狀況公司文化HR(人力資源部)集中授課公司價值觀公司戰(zhàn)略公司道德規(guī)范人事規(guī)章制度以及其他制度1.5小時HR及相關部門集中授課聘用制度培訓制度薪酬福利制度績效考核制度職業(yè)化培訓3小時HR(人力資源部)集中授課心態(tài)溝通工作方法和技巧職業(yè)禮儀2、部門培訓實施時間培訓內容入職當天本部門概況介紹,包括人員引見、部門工作及工作環(huán)境等部門管理制度介紹入職一周一周內,直接上級與新員工進行正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期績效目標設定下次績效考核的時間發(fā)送記錄文檔給HR(人力資源部)入職一月直接上級與員工面談,討論試用期一個月以來的表現(xiàn),發(fā)送記錄文檔給HR(人力資源部)第五章 培訓評估十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。二十、 因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。二十一、每項培訓結束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據(jù)實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據(jù)。二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。第六章 培訓特別規(guī)定二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準則等。二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。 要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業(yè)務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。 要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。 對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。 要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團隊合作
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