高效執(zhí)行力講義

施能力，是行政施政的生命力，是促進(jìn)發(fā)展的推動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。公務(wù)員執(zhí)行力的高低，可以反映出工作態(tài)度、衡量出的行動(dòng)方略四、執(zhí)行中上下級(jí)關(guān)系與人際關(guān)系的處理執(zhí)行力前言講義1、 中國(guó)東西部的經(jīng)濟(jì)狀況差距比較大。從大連、沈陽(yáng)、北京、天津一直到青島、濟(jì)南、淄博、南京、無(wú)錫、上海、泉州、溫州、廈門(mén)、廣州、香港澳門(mén)、佛ft等城市，即從沿海向內(nèi)地推進(jìn)125公里的地帶，經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“溫帶經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”從北京到廣州的這條京廣線左右人們的貧富程度差距很大，有的窮，有的富。再往西部走，經(jīng)濟(jì)情況就會(huì)相對(duì)落后一些。今中國(guó)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，就對(duì)我們的管理提出了更高的要求。2、 我們還要做到與時(shí)俱進(jìn)。中國(guó)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，2000年排在全世界第33，2003、200420054953、 那么，到底什么是執(zhí)行力呢？我們先來(lái)看看一些企業(yè)家是如何理的：執(zhí)行力就是用合適的人，干合適的事。 聯(lián)想控股董事局主席柳傳志執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。----------------------世界第一CEO杰克·韋爾奇執(zhí)行力就是每個(gè)環(huán)節(jié)不折不扣地得到落實(shí)，包括流程、檢查系統(tǒng)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)等。----------------------戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾在學(xué)術(shù)界，對(duì)執(zhí)行力是這樣定義的：執(zhí)行力是將戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的能力；團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。4、 可是，我們中國(guó)的企業(yè)要打造團(tuán)隊(duì)，特別是一支非常有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)不太容易。有人說(shuō)：“中國(guó)人一個(gè)人是一條龍，一群人是一群蟲(chóng)?！逼湟獯笫钦f(shuō)，中國(guó)人分工容易合作難。有人說(shuō)，世界上最棒的團(tuán)隊(duì)是軍隊(duì)。那是因?yàn)殛?duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力非常強(qiáng)。如果團(tuán)長(zhǎng)下命令：“三連連長(zhǎng)?！睂?duì)方上就說(shuō)：“到！”“明天早上攻下六號(hào)高地?！薄笆?，保證完成任務(wù)?！彼荒苷f(shuō)：“團(tuán)長(zhǎng)，明天過(guò)端午節(jié)，要不要休息兩天再去??？”可是在企業(yè)里面，們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音。5、 我們總是講構(gòu)建團(tuán)隊(duì)如何困難，但是西方人卻決然反對(duì)，因?yàn)樗麄兛吹揭粋€(gè)中國(guó)領(lǐng)袖，曾經(jīng)率領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)以弱勝?gòu)?qiáng)，以小搏大，無(wú)堅(jiān)不摧，無(wú)不勝，這個(gè)人就是毛澤東。毛澤東沒(méi)有上過(guò)管理學(xué)院、軍事學(xué)院，他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)是小米加步槍，可是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻是飛機(jī)加大炮，資金雄厚，人才眾多。如懸殊的差距為何還能取勝？因?yàn)槊珴蓶|建立了一支優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì)那就是黨員隊(duì)伍。尋找團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根源1、 團(tuán)隊(duì)成員出了問(wèn)題，不外乎兩個(gè)方面：一個(gè)是心態(tài)，一個(gè)是能力如果團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差，我們就要在這兩個(gè)方面找原因。2、 在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育和建設(shè)當(dāng)中態(tài)度出問(wèn)題不外乎這樣幾個(gè)方面：（一）自視清高，使制度形同虛設(shè)（二）鐵公雞，一根筋—絕不吃虧（三）子死了嘴殼硬—絕不認(rèn)錯(cuò)。3、 人們?cè)诿娑嘧约菏д`時(shí)有兩種情況，心理學(xué)稱之為成長(zhǎng)模式和防御模式我們犯了錯(cuò)誤敢于低下自己的頭說(shuō)出心里話對(duì)不起這是我的錯(cuò)我保證在以后的工作中避免再次出現(xiàn)這種錯(cuò)誤我承擔(dān)我應(yīng)有的責(zé)任”這些話一說(shuō)完人們心里就很踏實(shí)這種情況就是成長(zhǎng)模式所以認(rèn)不認(rèn)錯(cuò)首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題當(dāng)我們?nèi)ッ鎸?duì)自己的失誤想辦法解決問(wèn)題的時(shí)候我們的能力就開(kāi)始成長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)得以積累。但是，當(dāng)我們一味地去抱怨，堅(jiān)信“都是你們的責(zé)任”的時(shí)候，我們就關(guān)上了成長(zhǎng)的門(mén)，這叫防御模式。4、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有效執(zhí)行五步法：第一步，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要明確。第二步，核心團(tuán)隊(duì)高度統(tǒng)一第三步目標(biāo)要反復(fù)宣傳第四步把目標(biāo)分解成詳細(xì)的工作計(jì)劃第五步，要定期檢查。5、 從心理學(xué)角度而言，人有六大需求：第一大需求叫“確定性”，也就是安全感第二大需求叫“不確定性也就不知道未來(lái)如何具有挑戰(zhàn)的意味；第三大需求是“重要性”，即每個(gè)人都覺(jué)得自己是這個(gè)世界上很重要的人需要得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可第四大需求是“連接和愛(ài)即需要彼此關(guān)懷第五大需求是“成長(zhǎng)即能力需要得到提升第六大需求是“貢獻(xiàn)即需要有機(jī)會(huì)為社會(huì)、為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)。這六大需要是任何人的內(nèi)心深處都逃避不了的。6、 鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素：要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單）員工和企業(yè)是什么關(guān)系？執(zhí)行是“我做了嗎”？做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢(qián)？要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）（1）理由源于責(zé)任是否鎖定陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任(4)領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)(5)4要素三：6(1(3(4)速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路7、 執(zhí)行難，執(zhí)行難，執(zhí)行難于上青天。無(wú)數(shù)企業(yè)的老總，常常感嘆好的戰(zhàn)略好的意圖得不到有效執(zhí)行執(zhí)行老是走樣企業(yè)執(zhí)行究竟難在何處？是什么阻礙了企業(yè)的執(zhí)行？要做到高效執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)是什么？從我們給眾多企業(yè)的咨詢經(jīng)驗(yàn)看來(lái)造成執(zhí)行難的原因有很多其中人是非常重要的一環(huán)解決了人的問(wèn)題，執(zhí)行就解決了一大半。其中，不僅有基層員工問(wèn)題，而且高中層人員負(fù)有相當(dāng)?shù)呢?zé)任尤其是企業(yè)中層更是執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此要提高企業(yè)的執(zhí)行力，從人這方面著手，就必須堅(jiān)持一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)：以提升中層主管執(zhí)行技能為中心，同時(shí)要以高層的戰(zhàn)略明確和基層的實(shí)施推動(dòng)為基本點(diǎn)。態(tài)度決定高度一、什么是執(zhí)行？何為高效執(zhí)行？執(zhí)行就是不折不扣的去完成任務(wù)，或者說(shuō)完成你想做的事；做的事高質(zhì)量、高效率的得到落實(shí)，并最終達(dá)成目標(biāo)。二、執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行力執(zhí)行力分為兩個(gè)層次1、一般的含義：執(zhí)行力度，執(zhí)行速度，執(zhí)行方法與方向。2、執(zhí)行的內(nèi)涵層：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，協(xié)作、做份外的事。三、什么是執(zhí)行力執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論四、造成執(zhí)行力不高的原因1、是沒(méi)有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。是：有布置沒(méi)檢查，或檢查工作時(shí)前緊后松，跟進(jìn)不力。2、是制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有些方案沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證就出臺(tái)了，缺少性不夠。3、是在執(zhí)行的過(guò)程中，業(yè)務(wù)流程過(guò)于繁瑣，形式的東西增多。當(dāng)企業(yè)成功與發(fā)展時(shí)，常常更加注重形式、更加官僚化4、是在執(zhí)行過(guò)程中缺少良好的方法的工作，對(duì)同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。五、提高執(zhí)行力的幾個(gè)步驟1、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。2、找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因的人請(qǐng)下車3行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)五、高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求1、識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功—對(duì)管理者而言，團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。2、指令明確—指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是很嚴(yán)重的。3、關(guān)注細(xì)節(jié)，身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)—管理一定不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué)，過(guò)程細(xì)節(jié)一定要關(guān)注，要督促，去指導(dǎo)。4、有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度—首先是“有性格”的人，總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物—一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事，無(wú)論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。5、掌握節(jié)奏，必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎—執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變，速度常常決定成敗。但是，該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”，該慢的時(shí)候要“靜若處子”六、執(zhí)行—是執(zhí)行力的保障就無(wú)法衡量行動(dòng)的力度和速度，所以說(shuō)，執(zhí)行是執(zhí)行力的保障。沒(méi)有什么比意志更重要，沒(méi)有什么比信念更重要。動(dòng)—執(zhí)行。他們有一個(gè)最大的特點(diǎn)：“無(wú)知無(wú)畏”七、角色與執(zhí)行力如果沒(méi)有精力對(duì)某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行徹底跟進(jìn)直到其最終滲到整個(gè)組織生命當(dāng)中，就千萬(wàn)不要批準(zhǔn)這個(gè)項(xiàng)目或不要做這件事。高效執(zhí)行者不僅自己具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，而且能訓(xùn)練出一批一流的執(zhí)行人才。八、態(tài)度決定一切心態(tài)：是影響行為的首要因素，是人的心里活動(dòng)外化為實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力源。心態(tài)：其實(shí)，困難是一種催化劑，如果你不斷面臨困難，那是因?yàn)槟阍诓粩辔窇志鸵欢〞?huì)消失，你就會(huì)成功有效溝通是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀趨同的不二法門(mén)一、溝通不良導(dǎo)致價(jià)值觀各異1、男女溝通中的管理藝術(shù)有效溝通是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀趨同的不二法門(mén)一、溝通不良導(dǎo)致價(jià)值觀各異1、男女溝通中的管理藝術(shù)其實(shí)，做管理很簡(jiǎn)單，只需要管好兩種人，一種是男人，一種是女人，但要管好他們又很難，因?yàn)槟腥撕团说膬r(jià)值觀有很大的不同。（1）正話與反話我們中國(guó)的女孩子最喜歡說(shuō)反話2、親子溝通對(duì)管理者的啟發(fā)我國(guó)新的法律條文規(guī)定，父母不能偷看小孩的日記，否則就是違法。二、溝通的五大步驟第一步：了解脈絡(luò)環(huán)境。第二步：表達(dá)知覺(jué)第四步：說(shuō)出你的感覺(jué)第五步：核對(duì)三、溝通的三個(gè)基本技巧1、“漢堡式”溝通見(jiàn)，第三個(gè)層面繼續(xù)肯定。2、溝通的語(yǔ)氣、表情和肢體語(yǔ)言溝通要講究語(yǔ)氣、表情和肢體語(yǔ)言。同樣的內(nèi)容，用不同的語(yǔ)氣、不同的表情、不同的肢體語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，給對(duì)方的感受會(huì)完全不同。所有，我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候需要慎重，要認(rèn)真對(duì)待，不要去應(yīng)付。3、掌控情緒所以，我們的溝通的過(guò)程中要掌控好自己的情緒。四、不同年齡的不同溝通方式1、60歲以上—計(jì)劃的一代2、50~593、36~494、80五、建設(shè)溝通平臺(tái)第一，會(huì)議溝通利用不同類型的會(huì)議打造精英團(tuán)隊(duì)一、主管會(huì)利用不同類型的會(huì)議打造精英團(tuán)隊(duì)一、主管會(huì)二、部門(mén)會(huì)三、誓師大會(huì)四、月度、年度表彰大會(huì)五、整風(fēng)會(huì)六、剝皮會(huì)七、早會(huì)1、握手、擁抱、唱歌、跳舞2、專題報(bào)道3、新聞報(bào)道4、開(kāi)心一刻5、政令宣布，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉八、會(huì)議的三個(gè)要領(lǐng)第一、開(kāi)會(huì)的時(shí)候盡肯能地讓氣氛輕松第二、多用正面的檢討第三、結(jié)尾鼓勵(lì)1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障——個(gè)體能力的錘煉和提升。2、從哪里可以看出能力出了問(wèn)題自身能力不足和縱容能力不足的下屬。1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障——個(gè)體能力的錘煉和提升。2、從哪里可以看出能力出了問(wèn)題自身能力不足和縱容能力不足的下屬。34、培訓(xùn)也可以轉(zhuǎn)化成強(qiáng)大的執(zhí)行力。5、如何讓你的團(tuán)隊(duì)人才輩出領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、舍得投資、持之以恒、每次進(jìn)步一點(diǎn)。6、培訓(xùn)計(jì)劃是三大核心計(jì)劃之一，我們要把它完全納入到日常管理當(dāng)中。7、舍得投資，人才會(huì)成長(zhǎng)，尤其是往“腦袋”里面投資。盡管你可以自己去探索，但那樣累積經(jīng)驗(yàn)的速度是很慢的。8、學(xué)習(xí)是要堅(jiān)持的，不能學(xué)一下就放棄了。9、“數(shù)字化學(xué)習(xí)”，每次培訓(xùn)直呼要去總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲，然后把數(shù)字化：變。10享。11課。12也要學(xué)技術(shù)性的課程。13、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練主要是針對(duì)心態(tài)。14、硬件是指管理的一些技術(shù)、策略等。15、分層別培訓(xùn)，就是高層學(xué)高層的課程，中層學(xué)中層的課程。16、分哪些級(jí)別？比如說(shuō)精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，預(yù)備主管培訓(xùn)，主管提升訓(xùn)練，高級(jí)主管訓(xùn)練。17從現(xiàn)在開(kāi)始怎么做”。18、執(zhí)行關(guān)乎心態(tài)和能力。19、能力包括：知識(shí)、經(jīng)歷和技能。20、心態(tài)包括：自信、承諾和動(dòng)機(jī)。21、知識(shí)——曾經(jīng)學(xué)過(guò)22、經(jīng)歷——曾經(jīng)做過(guò)23、技能——正在執(zhí)行的能力24、自信——能做25、承諾——將來(lái)做26、動(dòng)機(jī)——想做27、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有強(qiáng)大的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)本人的自信很重要。28、承諾，是公開(kāi)地對(duì)你的上司或?qū)δ愕南聦僮鰝€(gè)表態(tài)。29、下屬分為哪幾種？第一，心態(tài)好能力好；第二，心態(tài)不好能力不好；第三，心態(tài)好能力不好；第四，心態(tài)不好能力好。30、雙向溝通：我們一起談?wù)?，你?lái)決定；我們一起談?wù)?，我?lái)決定。31、單向溝通：你來(lái)決定或者我來(lái)決定。32、四種管理風(fēng)格：告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式。33如何做，何時(shí)做，在何處做，做到什么程度，事無(wú)巨細(xì)，無(wú)微不至（稱為高職責(zé)行為）。34高執(zhí)行效率；避免了一定程度的辦公室政治；團(tuán)隊(duì)具備紀(jì)律性。35、指令式的管理風(fēng)格適用環(huán)境：工作內(nèi)容單一，重復(fù)性很高的工作。36雙向或多向的溝通、傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、輔導(dǎo)、澄清和激勵(lì)（稱為高支持行為）。37了員工的積極性和主管能動(dòng)性；能夠讓成員迅速成長(zhǎng)。38、教練式的管理風(fēng)格的適用環(huán)境：剛建立不久，整體素質(zhì)較高，需要發(fā)揮成員主管能動(dòng)性的團(tuán)隊(duì)。39范圍更加全面；執(zhí)行的過(guò)程中，員工會(huì)更加努力的工作。40會(huì)比較清晰，機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力會(huì)大大增加。上章節(jié)上章節(jié)強(qiáng)。的隔閡。二、在工藝不變、工藝流程不變，薪資不變，作息時(shí)間不變等因素不變的情況下，只要加入激勵(lì)因素，我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就會(huì)得到很大的提升。他們的積極性，發(fā)揮其個(gè)人潛能，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。幾個(gè)方面：周一的瑣事；找出一周中值得夸獎(jiǎng)的事；軍隊(duì)+學(xué)校+家庭；消失了五、觸摸團(tuán)隊(duì)有兩種方式，一種是接觸式觸摸，一種是費(fèi)接觸式觸摸。六、非接觸式觸摸就是觸摸團(tuán)隊(duì)成員的心靈。的活動(dòng)。去挖掘。交匯，都是對(duì)他們的鼓勵(lì)。十一、握手時(shí)要把握好幾個(gè)要領(lǐng)，握手的力度不要太大，也不要太小，適當(dāng)有力，身體微微前傾，眼睛看對(duì)方左眼的眼角，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。一般來(lái)加工，上下擺動(dòng)兩三次就好了。這樣下屬才能感覺(jué)到你是真心的贊美和肯定。的三分之一就可以了。十四、跟女孩子握手需要注意的是，如果對(duì)方落落大方，那就虎口卡虎口，上下擺動(dòng)兩三次就好了。左手在上，右手在下，踏前一步。的脊柱，右手放到對(duì)方的背上，把下巴放在對(duì)方的肩上陶醉三秒。秒。十八、作為領(lǐng)導(dǎo)，你要永遠(yuǎn)充滿自信，永遠(yuǎn)要有樂(lè)觀的態(tài)度，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。十九、作為領(lǐng)導(dǎo)，你要認(rèn)識(shí)到，授權(quán)對(duì)下屬是一種激勵(lì)。的一種激勵(lì)方式。下章節(jié)一、勢(shì)就是團(tuán)隊(duì)的士氣。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣低落，必然會(huì)影響執(zhí)行力。干勁，就會(huì)失去動(dòng)力。他們過(guò)的并不快樂(lè)，而且得不到成長(zhǎng)。沒(méi)有辦法挽回。不信任下屬實(shí)際就是不信任自己，怕掌控不了局面。是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的成本。七、如果團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不摔跤，那么團(tuán)隊(duì)就很難去成長(zhǎng)，也得不到激勵(lì)。擁抱。稱之為創(chuàng)造家庭的故事。十、無(wú)論是宣傳還是表達(dá)，一是靠“筆尖”，二是靠“舌尖”，理念上認(rèn)同是家人，還要勇于的表達(dá)出來(lái)，我們稱之為語(yǔ)言上的轉(zhuǎn)化。十一、作為領(lǐng)導(dǎo)，你的快樂(lè)是你的一種自信，必然影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。十二、為了讓團(tuán)隊(duì)能充分受到激勵(lì)，需要滿足每一個(gè)層次的個(gè)人目標(biāo)和需求等級(jí)中的每一個(gè)層次需求。的目標(biāo)而工作——當(dāng)然，他們必須已經(jīng)“向往”那個(gè)目標(biāo)。真正起作用。十五、看到自己向目標(biāo)奮進(jìn)的道路上所取得的進(jìn)步，人們會(huì)獲得很高的激勵(lì)來(lái)的成功建立在一個(gè)成功體驗(yàn)的基礎(chǔ)上。十六、通過(guò)增加工作范圍和任務(wù)種類來(lái)激勵(lì)員工