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PAGEPAGE4大數(shù)據(jù)時代食品企業(yè)決策問題研究摘要隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的日益普遍,移動互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)大大拓展了互聯(lián)網(wǎng)的疆界和應(yīng)用領(lǐng)域,我們正處在一個數(shù)據(jù)爆炸性增長的“大數(shù)據(jù)”時代,大數(shù)據(jù)時代的到來也影響著食品企業(yè)高層領(lǐng)導傳統(tǒng)的決策,使得決策結(jié)果逐漸趨于數(shù)據(jù)和分析而做出。本本文首先對大數(shù)據(jù)含義和特點做出說明,然后說明了食品企業(yè)發(fā)展中存在的問題,從而引出在大數(shù)據(jù)時代背景下食品企業(yè)應(yīng)采取的決策性問題,最后對于大數(shù)據(jù)時代食品企業(yè)發(fā)展的前景和期望。關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);食品;決策
AbstractAsthenetworkinformationagehasbecomemorecommon,mobileInternet,socialnetwork,theelectroniccommerceoftheinternetgreatlyexpandthebordersandapplicationfields,weareinadatetheexplosivegrowthof“bigdate”era,Bigdata
era
alsoaffectsthe
food
businessleadersintraditionaldecision,becomingmoreandmoredataandanalysistomake.。Firstly,themeaningandcharacteristicsofbigdatamakeastatement,Thenitexplainsthe
existing
problemsinthedevelopmentof
foodenterpris,Whichleadstotheproblem
ofdecision
of
food
inthebigdataera
background,enterprisesshouldtake,F(xiàn)inallytheprospect
andexpectation
forthedevelopmentof
food
enterprisesintheeraof
bigdata。Keywords:BigDate;Food;Policydecision
還將持續(xù)。目前,單一數(shù)據(jù)集容量超過幾十TB甚至數(shù)PB已不罕見,其規(guī)模大到無法在容許的時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進行抓取、管理和處理。數(shù)據(jù)規(guī)模越大,處理的難度也越大,但對其進行挖掘可能得到的價值更大,這就是大數(shù)據(jù)熱的原因。(三)大數(shù)據(jù)的特征:大數(shù)據(jù)具有四個典型特征大數(shù)據(jù)(BigData)是指“無法用現(xiàn)有的軟件工具提取、存儲、搜索、共享、分析和處理的海量的、復雜的數(shù)據(jù)集合”。業(yè)界通常用四個V來概括大數(shù)據(jù)的特征?!獢?shù)據(jù)體量巨大(Volume)。到目前為止,人類生產(chǎn)的所有印刷材料的數(shù)據(jù)量是200PB(1PB=210TB),而歷史上全人類說過的所有的話的數(shù)據(jù)量大約5EB(1EB=210PB)。當前,典型個人計算機硬盤的容量為TB量級,而一些大企業(yè)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)接近EB量級?!獢?shù)據(jù)類型繁多(Variety)。這種類型的多樣性也讓數(shù)據(jù)被分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。相對于以往便于存儲的以文本為主的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)越來越多,包括網(wǎng)絡(luò)日志、音頻、視頻、圖片、地理位置信息等,這些多類型的數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)的處理能力提出了更高要求?!獌r值密度低(Value)。價值密度的高低與數(shù)據(jù)總量的大小成反比。以視頻為例,一部1小時的視頻,在連續(xù)不間斷的監(jiān)控中,有用數(shù)據(jù)可能僅有一兩秒。如何通過強大的機器算法更迅速地完成數(shù)據(jù)的價值“提純”,成為目前大數(shù)據(jù)背景下亟待解決的難題?!幚硭俣瓤欤╒elocity)。這是大數(shù)據(jù)區(qū)分于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘的最顯著特征。根據(jù)IDC的“數(shù)字宇宙”報告,預(yù)計到2020年,全球數(shù)據(jù)使用量將達到35.2ZB(1ZB=210EB)。在如此海量的數(shù)據(jù)面前,處理數(shù)據(jù)的效率就是企業(yè)的生命食品企業(yè)決策的含義和特征(一)食品企業(yè)決策的含義決策是決定采取某種行動,這種行動的目的在于使當事人所面臨的事件呈現(xiàn)令人滿意的狀態(tài)。此處當事人稱為該行動的受益人。決策管理就是決策者通過制定決策,采用適合于本企業(yè)的決策模式,以達到企業(yè)管理的一種管理方法。模式根據(jù)華盛頓大學ProfessorBettin的研究分析,大多數(shù)的領(lǐng)導者,他們的決策模式可分為五大模式,但是每一位領(lǐng)導者都有他們習慣或偏愛的決策模式,有些是合適的,有些不見得是適當?shù)臎Q策模式的應(yīng)用,這與決策的時機、性質(zhì)都有關(guān)聯(lián)。高層領(lǐng)導決策簡單地說就是對于高層領(lǐng)導來說的決策,即是在統(tǒng)籌全局的情況下,能夠立足現(xiàn)在,展望未來而做出的具有戰(zhàn)略性、長遠性的決策。高層領(lǐng)導決策的準確性極大的影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。高層領(lǐng)導決策的主要工作是通過對全局性的掌握來應(yīng)對外部環(huán)境所帶來的不確定性,并及時做出正確的決策。(二)食品企業(yè)決策的特征1、非結(jié)構(gòu)性非結(jié)構(gòu)化決策問題是指那些決策過程復雜,其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循,沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依,決策者的主觀行為(學識、經(jīng)驗、直覺、判斷力、洞察力、個人偏好和決策風格等)對各階段的決策效果有相當影響。往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時做出決定。2、獨立性高層領(lǐng)導者的責任就是引導自己的團隊去實現(xiàn)特定的目標,在復雜多變的環(huán)境中選擇正確的發(fā)展方向,所以高層領(lǐng)導的決策往往需要領(lǐng)導者獨立進行思考,對于決策的過程需要自己獨特的判斷力和智慧。一般高層領(lǐng)導者需要在掌握基礎(chǔ)情報的基礎(chǔ)上,經(jīng)過獨立的分析和整合,站在比較客觀公正的角度,對需要決策的問題進行理智的研究,從而做出科學高效的決策。3、宏觀性高層領(lǐng)導者決策是縱觀全局的決策,需要高層決策者能夠立足未來,面對社會的進步和發(fā)展能夠有全局統(tǒng)籌的能力,把握決策的宏觀性,通過分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的統(tǒng)一性,可運用決策模型例如SWOT模型來正確認識未來發(fā)展需要改進的方向,從而實現(xiàn)宏觀決策。4、風險性高層領(lǐng)導決策一般是有風險的,需要根據(jù)企業(yè)自身的情況來做出屬于企業(yè)本身的正確性決策,并不是固定的決策模式存在的,是一種彈性決策。高層領(lǐng)導決策是根據(jù)對自然條件和內(nèi)部實力把握很好,可能出現(xiàn)的結(jié)果也不能充分肯定的情況下,做出目前最準確的決策。決策者需要承擔一定的風險,需要擁有很強大的執(zhí)行力和決策能力。5、戰(zhàn)略性高層領(lǐng)導的決策關(guān)系著企業(yè)未來的走向,如果只是專注于眼前的利益,沒有長遠的規(guī)劃,企業(yè)很難在同行業(yè)里站穩(wěn)腳步。要想在未來的市場中占據(jù)很大的份額,需要高層領(lǐng)導需要有自己的一套具體的執(zhí)行方案,能夠?qū)τ诎l(fā)展的方向其關(guān)鍵作用,并且能夠應(yīng)對未來發(fā)展所面臨的不確定性因素。三、大數(shù)據(jù)時代的食品企業(yè)決策大數(shù)據(jù)時代下高層領(lǐng)導決策存在的問題1、信息處理困難大數(shù)據(jù)時代的到來,意味著海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,給我們現(xiàn)有的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。SpectraLogic大中國區(qū)總監(jiān)曾經(jīng)做過這樣的調(diào)查,2010年世界開始進入數(shù)字時代,每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量超過1ZB級別。數(shù)據(jù)的存儲管理幾乎是每一個應(yīng)用大數(shù)據(jù)的企業(yè)需要面臨的困難,磁盤的存儲空間70%被浪費,不能很好地應(yīng)用。而隨著時代的進步,大數(shù)據(jù)應(yīng)用到越來越多的領(lǐng)域,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也越來越多,需要的存儲空間也越來越龐大,數(shù)據(jù)信息應(yīng)用需要很強大的數(shù)據(jù)空間支持。龐大的數(shù)據(jù)信息量對于高層領(lǐng)導決策是一個巨大挑戰(zhàn),高層領(lǐng)導者如果不能全面的收集信息,就可能會使得在最終作決策時做出片面的決策,不利于決策的正確實施,也不能推動工作的開展,甚至影響到未來的發(fā)展。數(shù)據(jù)信息量大,關(guān)鍵是如何處理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是一個很自然的過程,而數(shù)據(jù)的時效性又會導致更多的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,信息處理過程不能很好地運行的不僅會使產(chǎn)生的結(jié)果發(fā)生變化,還可能會導致錯誤的處理結(jié)果,使得決策結(jié)果也會受到影響。所以,數(shù)據(jù)處理能力的高低對于高層領(lǐng)導決策者來說,是需要數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、數(shù)據(jù)整合能力的統(tǒng)一協(xié)調(diào),因為數(shù)據(jù)處理的結(jié)果不僅關(guān)系到?jīng)Q策的方向,更關(guān)系到未來的發(fā)展趨勢。因此,數(shù)據(jù)信息量大對于數(shù)據(jù)的處理能力也有很大要求。2、高層領(lǐng)導決策靈活性較強高層領(lǐng)導在決策過程中會面臨很多突發(fā)狀況,所以決策時的靈活性也比較高。高層領(lǐng)導決策時往往沒有固定的規(guī)律可循,只能夠參考自身豐富的經(jīng)驗和比較成功的決策案例,但是不是任何過程都是一成不變的,會受到外來環(huán)境和技術(shù)變革的不斷挑戰(zhàn),所以高層領(lǐng)導決策的模式也是需要與時俱進的。高層領(lǐng)導決策的靈活性比較強是很多高層領(lǐng)導在做決策時的一個很具有風險性的因素,會面臨不同結(jié)果的考驗,更是對擁有固定思維模式的高層領(lǐng)導的一個巨大挑戰(zhàn),如果不能從經(jīng)驗決策的固定思維里跳脫出來,就會導致決策的失誤率升高,最終會影響企業(yè)的發(fā)展和進步。3、對決策起決定作用的“軟信息”收集困難高層領(lǐng)導和員工面對面交流十分重要,只有這樣才能了解態(tài)度、情緒等信息,而這種“軟信息”對高層領(lǐng)導的決策是很有用的。由于高層領(lǐng)導本身有很多事情需要處理,不能很好構(gòu)建一個與員工交流的平臺,導致很多員工的很多想法不能及時傳達給高層領(lǐng)導,做決策時也是僅僅局限于上下級的傳達,遵循的是一種自上而下的決策體系。這樣的體制可能會導致員工的積極性和主動性有所降低,不能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力和培養(yǎng)責任感。所以,對于高層領(lǐng)導來說,了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),搭建交流溝通的平臺,有利于員工更好的融入工作氛圍中。目前在大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)本身就是價值,如果高層領(lǐng)導能夠加強對員工的重視,也會帶來許多不可估量的價值。4、高層領(lǐng)導信息化素質(zhì)低在大數(shù)據(jù)的背景下,高層領(lǐng)導的信息化素養(yǎng)對決策的結(jié)果有至關(guān)重要的作用。信息是經(jīng)過數(shù)據(jù)的加工提煉而成的,如果信息素養(yǎng)不高,那么數(shù)據(jù)應(yīng)用能力也就有所缺陷。高層領(lǐng)導決策時不僅要有文化素養(yǎng),還要有信息意識和應(yīng)用信息技術(shù)的能力。但是,大數(shù)據(jù)時代下數(shù)據(jù)的類型多樣,規(guī)模龐大和靈活多變等導致高層領(lǐng)導在信息加工、信息獲取、信息的處理利用以及信息創(chuàng)造環(huán)節(jié)中,有很大的困難。而高層領(lǐng)導的決策過程需要很龐大的數(shù)據(jù)支持,所以高層領(lǐng)導本身的信息化素養(yǎng)至關(guān)重要。但是,現(xiàn)在的很多高層領(lǐng)導對于信息的掌握和應(yīng)用不是很好,導致很大的數(shù)據(jù)浪費。如果高層領(lǐng)導不能及時更新和掌握與之相適應(yīng)的信息化知識和技能,必然會影響組織指揮和臨危決策的質(zhì)量。因此,高層領(lǐng)導在對于全局掌握的同時,要注重與時俱進,自覺更新觀念,主動學習和掌握信息化技能,實現(xiàn)決策的信息化。(二)大數(shù)據(jù)對企業(yè)決策的變革性影響決策主體從“精英式”向“大眾化”過度。無論是關(guān)注客戶長期價值的“核心競爭力”理論,還是以產(chǎn)品或客戶需求為基礎(chǔ)的“定位論”,決策的核心都是精英式的企業(yè)管理層,而非員工和社會公眾。這些決策的依據(jù)均是相對靜止的、確定的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。但是隨著社會化媒體和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入,決策主體正從“精英式”轉(zhuǎn)向“大眾化”。社會化媒體的出現(xiàn)加速了信息傳播的范圍和效力,社交網(wǎng)絡(luò)的普及增進了知識的共享和信息的交互,社會公眾及其意見領(lǐng)袖已經(jīng)成為企業(yè)決策的中堅力量。他們通過意見的表達、信息的傳遞,迅速形成信息共同體和利益共同體,成為商業(yè)經(jīng)營決策的依據(jù),也成為其決策的外部壓力。同時,決策的依據(jù)正從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化混合的大數(shù)據(jù),而大數(shù)據(jù)技術(shù)和處理手段可以使看似雜亂無章、關(guān)聯(lián)性不強的數(shù)據(jù)變成服務(wù)決策的有效信息。
決策方式從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型。在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)滲透各個行業(yè),漸漸成為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn),以及企業(yè)創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。擁有數(shù)據(jù)的規(guī)模、活性,以及收集、分析、利用數(shù)據(jù)的能力,將決定企業(yè)的核心競爭力。掌控數(shù)據(jù)就可以支配市場,意味著巨大的投資回報。過去很多企業(yè)對自身經(jīng)營發(fā)展的分析只停留在簡單業(yè)務(wù)信息層面,缺乏對客戶需求、業(yè)務(wù)流程、品牌營銷、市場競爭等方面的深入分析。如果管理者只依靠業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與主觀經(jīng)驗對市場的估測進行判斷,將導致戰(zhàn)略與決策定位不準,存在很大風險。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)通過收集和分析大量內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù),獲取有價值的信息。通過挖掘這些信息,企業(yè)可以預(yù)測市場需求,進行智能化決策分析。有研究顯示,在美國公司,數(shù)據(jù)智能化每提高10%,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量就提高14.6%。
決策過程從“被動式”向“預(yù)判式”演變。在互聯(lián)經(jīng)濟時代,原材料、生產(chǎn)設(shè)備、顧客和市場等因素越來越變得沒有固定的定義,傳統(tǒng)決策過程的“被動式反饋”難以適應(yīng)這一變化,如何充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建業(yè)務(wù)發(fā)展需求的內(nèi)外部數(shù)據(jù)采集、篩選、存儲、分析和決策的系統(tǒng),支撐預(yù)判,服務(wù)決策,成為移動互聯(lián)時代企業(yè)塑造核心競爭能力的關(guān)鍵。當前科技正走向跨領(lǐng)域融合,產(chǎn)業(yè)界限正在模糊,充斥其間的則是大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。賽迪顧問預(yù)測,未來5年中企業(yè)數(shù)據(jù)將增長8倍,其中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將占到85%以上。與此同時,現(xiàn)代化企業(yè)管理越來越流程化和規(guī)范化,嚴格的執(zhí)行各種規(guī)章流程成為競爭乏力的直接原因,也造成了決策層的經(jīng)驗判斷和預(yù)測越發(fā)無從奏效。在社會化媒體中發(fā)掘消費者的真正需求,在大數(shù)據(jù)中挖掘員工和社會公眾的創(chuàng)造性,日益成為企業(yè)決策的基本前提,也是推動企業(yè)決策過程從“被動式”向“預(yù)判式”演變新的決策模式。大數(shù)據(jù)時代食品企業(yè)營銷策略(一)注重市場調(diào)研,制定市場營銷目標。只有對市場調(diào)研之后,并且分析了調(diào)研的信息,才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,制定出符合市場規(guī)律的市場營銷目標,并且比競爭者更有效地傳遞目標市場所期望的產(chǎn)品和服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需求和欲望。這是現(xiàn)代營銷觀念的基礎(chǔ)。要求企業(yè)不僅研究消費者的現(xiàn)實需要和潛在需要,還要研究消費者的生理需要和心理需要,還要求企業(yè)向消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,既包括能夠滿足消費者需要的效用或利益的核心產(chǎn)品,也包括幫助核心產(chǎn)品有效實現(xiàn)的有形產(chǎn)品,還包括消費者購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)的利益,即附加產(chǎn)品。(二)企業(yè)要建立一支良好的營銷團隊。建立營銷團隊有如下優(yōu)點:一可以使團隊內(nèi)個體利益與整體利益一致。營銷團隊的業(yè)績,不只是營銷主管非常關(guān)注的事,而是成為團隊中每個個體都自覺關(guān)注的事,。企業(yè)引入團隊營銷模式,可以解決好企業(yè)內(nèi)部互挖“墻角”、外部營銷“撞車”的問題;二是通過群策群力,調(diào)動企業(yè)團隊所有資源和一切積極因素,從而能更好實現(xiàn)企業(yè)的整體目標。企業(yè)引入團隊營銷模式,容易爭取到重大項目,試想,當你告訴客戶,有一個團隊的強大專業(yè)人員為其專門服務(wù),客戶會怎么想?同時,也可以處理好重大項目營銷分工的問題,類似上文提到的不會電腦排版、制表的營銷人員可以解脫出來,專心做好客戶聯(lián)系等工作。會有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員處理好這件事情;三是營銷團隊中,每個營銷個體在向同一個目標前進時,自身的能力建設(shè)、學習水平同團隊的整體業(yè)績并提升。企業(yè)引入團隊營銷模式,可以強化員工專業(yè)特長,提高團隊整體素質(zhì),很快適應(yīng)市場競爭需要。(三)積極創(chuàng)新產(chǎn)品,開發(fā)適銷路的產(chǎn)品。針對食品企業(yè)專有的特點,研發(fā)出人們喜歡食用的產(chǎn)品,是食品企業(yè)極其重要的環(huán)節(jié)。如山楂類休閑保健食品行業(yè)是比較典型的傳統(tǒng)型的休閑食品行業(yè),由于行業(yè)進入門檻低、要求投入小等特點,使這個行業(yè)的競爭異常激烈,很多中小型企業(yè)由于只是單純的以傳統(tǒng)方式生產(chǎn)山楂類休閑食品,而沒有積極的轉(zhuǎn)變思路進行產(chǎn)品創(chuàng)新,導致企業(yè)經(jīng)營虧損,面臨倒閉的困境。首先,包轉(zhuǎn)可以保護商品,便于儲運。其次,獨特新穎的包轉(zhuǎn)可以迅速吸引消費者的注意力,說明產(chǎn)品的特色,給消費者以信心,形成一個有利的總體印象,達到一種無形的產(chǎn)品推廣。日益增長的消費者富裕是指消費者愿意為良好包裝帶來的方便、外觀、\o"可靠性"可靠性和聲望多付些錢,也給企業(yè)帶來了利潤。如家和是葡萄酒市場眾多知名品牌的原酒供應(yīng)商,技術(shù)與產(chǎn)區(qū)優(yōu)勢非常明顯,但在品牌知名度方面處于下風。如何突出重圍,提高家和的品牌影響力,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是銳高思考的主要問題。在多方調(diào)研的基礎(chǔ)上,銳高認為,品牌由企業(yè)名稱入手和企業(yè)包裝入手,聚焦“家和”文化,深挖“家與和”的文化內(nèi)涵,借助家與和的親切感,結(jié)合產(chǎn)品自身特點,從不同方面詮釋“家和”文化,由內(nèi)涵建立品牌調(diào)性和推廣策略,逐步塑造家和的品牌形象,形成產(chǎn)品區(qū)隔,構(gòu)建品牌影響力,是家和品牌戰(zhàn)略的重要方向。在此基礎(chǔ)上,銳高為家和制定了詳細的產(chǎn)品包裝策略。新包裝一經(jīng)推廣,便不同凡響,于是產(chǎn)品的知名度也提高了。(四)運用新型媒體形式,提高產(chǎn)品宣傳新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn),通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。新媒體營銷包括網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、電子商務(wù)、微博等營銷形勢最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式:口碑營銷、媒體營銷、新聞營銷、電子雜志營銷、IM營銷、圖片營銷、軟文營銷、SNS營銷、論壇營銷、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、短信營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺營銷以及目前很火的微博營銷??梢姡W(wǎng)絡(luò)營銷的方式挺多,以后隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,還會有更多的網(wǎng)絡(luò)營銷方式出現(xiàn),想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,就要時刻密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展哦!,它們具有體驗性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性而越來越被人關(guān)注。如隨著電子商務(wù)向傳統(tǒng)行業(yè)的深層滲入,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營者在整合資源優(yōu)勢后強勢進駐互聯(lián)網(wǎng)市場,而買買茶正是這樣一個整合了茶葉種植、生產(chǎn)基地、茶葉科研機構(gòu)、戰(zhàn)略合作茶葉企業(yè)供貨商后建立起的垂直茶葉銷售的電子商務(wù)平臺。相對于國內(nèi)大多依附于淘寶、紅孩子、京東商城等綜合類平臺,買買茶的資源優(yōu)勢與新銷售理念贏得了風險投資商青睞,日前獲得了國內(nèi)知名投資機構(gòu)深創(chuàng)投領(lǐng)投的A輪融資,融資規(guī)模近億元人民幣。(五)品牌定位準確,選擇合適的品牌經(jīng)營策略中小企業(yè)進行品牌戰(zhàn)略時要結(jié)合企業(yè)自身情況,選擇與企業(yè)相宜的策略,具體有以下幾點:1、市場細化。競爭不斷升級的時代,任何一個企業(yè)都不可能完全占有市場,中小企業(yè)可以發(fā)揮比較優(yōu)勢,針對每個消費群體采取獨特的產(chǎn)品和營銷策略。如海爾集團在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,根據(jù)消費者群的偏好、身份、地域等細分變量不斷創(chuàng)新海爾產(chǎn)品,成功提高了其市場占有率。2、個性化。競爭的白熱化使各個品牌從質(zhì)量到品質(zhì)日漸同質(zhì),使消費者對品牌的識別越來越難。中小企業(yè)在進行品牌經(jīng)營時,不斷優(yōu)化發(fā)展品牌的與眾不同,在競爭中出奇制勝。3、建立區(qū)域自主品牌。絕大多數(shù)中小企業(yè)成為國際品牌的夢想是不可能實現(xiàn)的,選擇縮小品牌目標并建立地區(qū)性(局部)品牌是更現(xiàn)實的品牌經(jīng)營策略。產(chǎn)業(yè)集群使大量生產(chǎn)同類型產(chǎn)品的企業(yè)同聚一地,群內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的差異性及產(chǎn)品功能的多樣性,使整個集群提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有明顯的配套性和互補性,有利于形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,形成專業(yè)市場吸引客戶。4、開發(fā)農(nóng)村市場。中小企業(yè)由于各方面“硬實力”限制,即使增強自身“軟實力”,產(chǎn)品或服務(wù)入市之初也很難跟同類大品牌產(chǎn)品或服務(wù)爭奪市場份額。我國農(nóng)村人口有10億,約占總?cè)丝诘?0%,開發(fā)大潛力的農(nóng)村市場會加速產(chǎn)品向整個市場推廣,為產(chǎn)品或服務(wù)的長期可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)今相關(guān)中小企業(yè)就可以借助國家支持“家電下鄉(xiāng)”政策,在擴大銷路的同時,快速宣傳自身品牌。5、注重品牌整合營銷傳播。品牌是整合營銷傳播核心,品牌整合營銷將系統(tǒng)概念和方法運用于企業(yè)營銷活動,將企業(yè)營銷各方面、環(huán)節(jié)、階段、層次、各種策略加以系統(tǒng)的規(guī)劃、整合,使企業(yè)內(nèi)外、內(nèi)部上下之間、左右之間縱橫成
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