2022-2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題練習(xí)試卷A卷附答案

2022-2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題練習(xí)試卷A卷附答案

單選題（共50題）1、動力公司全面實(shí)施風(fēng)險管理，以提升駕馭風(fēng)險能力。關(guān)于風(fēng)險管理基本流程的第一步是（）。A.進(jìn)行風(fēng)險評估B.制定風(fēng)險管理策略C.收集風(fēng)險管理初始信息D.提出和實(shí)施風(fēng)險管理解決方案【答案】C2、腳踏式縫紉機(jī)曾是服裝行業(yè)不可缺少的設(shè)備，如今家用腳踏式縫紉機(jī)產(chǎn)品銷量極少，多數(shù)消費(fèi)者對該產(chǎn)品失去興趣，部分生產(chǎn)腳踏式縫紉機(jī)的企業(yè)已經(jīng)先于產(chǎn)品退出了市場?，F(xiàn)在消費(fèi)者都喜歡全自動化的縫紉機(jī)設(shè)備，根據(jù)家用腳踏式縫紉機(jī)所處的產(chǎn)品生命周期階段，下面說法正確的是（）。A.客戶對性價比要求很高B.生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過剩C.產(chǎn)品價格最高D.經(jīng)營風(fēng)險非常高【答案】A3、甲公司是一家新創(chuàng)立的教育培訓(xùn)企業(yè)，在設(shè)立部門時分別設(shè)置了財務(wù)、運(yùn)營、教學(xué)、技術(shù)等部門，這屬于組織結(jié)構(gòu)中的（）。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分【答案】A4、下列不屬于政治風(fēng)險的是（）。A.甲企業(yè)不能將賺取的利潤匯回國內(nèi)母公司B.為保護(hù)H國敏感技術(shù)外流，限制了C國乙企業(yè)對H國科技公司的投資C.丙企業(yè)因未能及時繳稅被所在國政府沒收資產(chǎn)D.丁企業(yè)無法從東道國銀行進(jìn)行融資【答案】C5、甲企業(yè)看好遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，打算于2010年進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)，在外部環(huán)境分析中，甲企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊乙公司有著良好的信譽(yù)和口碑，已經(jīng)占領(lǐng)了遠(yuǎn)程教育行業(yè)的大半壁江山，占有近70%的市場。據(jù)此甲企業(yè)認(rèn)為進(jìn)入這個產(chǎn)業(yè)的障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.轉(zhuǎn)換成本C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.政府政策【答案】C6、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，由于公司所處的外部環(huán)境發(fā)生了變化，該公司管理層準(zhǔn)備實(shí)施戰(zhàn)略變革，并就采用漸進(jìn)性變革還是革命性變革進(jìn)行了討論分析。下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的說法中，不正確的是（）。A.在很多情況下，漸進(jìn)性的變化導(dǎo)致了戰(zhàn)略變革B.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生C.革命性變革涉及的是急劇變化D.漸進(jìn)性變革也會影響整個企業(yè)體系【答案】D7、快速消費(fèi)品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，適宜采取（）。A.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.機(jī)械式結(jié)構(gòu)【答案】B8、乙公司在對某投資對象國家進(jìn)行考察時，發(fā)現(xiàn)該國近年來通貨膨脹率居高不下，給企業(yè)運(yùn)營帶來了不小的壓力，因此決定推遲針對該國的直接投資。這表明該公司在進(jìn)行決策時考慮了（）。A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A9、陽春公司是一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，公司具有多條生產(chǎn)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品線，企業(yè)以所有產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行分類，并設(shè)置不同的部門負(fù)責(zé)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)，陽春公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型為（）。A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.H型組織結(jié)構(gòu)【答案】A10、下列各項中，屬于企業(yè)一般不應(yīng)把風(fēng)險承擔(dān)作為風(fēng)險管理策略的情況是（）。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辨識出風(fēng)險B.企業(yè)以成本效益考慮，認(rèn)為選擇風(fēng)險承擔(dān)是最適宜的方案C.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大風(fēng)險D.企業(yè)缺乏能力對已經(jīng)辨識出的風(fēng)險進(jìn)行有效管理與控制【答案】C11、蘇醒公司原來的主營業(yè)務(wù)是線下家電連鎖大賣場，在京西、淘淘等互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下，該公司進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過線上線下的融合對門店、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)等進(jìn)行了重新整合，實(shí)現(xiàn)了線上線下O2O全渠道布局，打破了線下連鎖大賣場業(yè)務(wù)的時空限制。蘇醒公司的做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響是（）A.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響B(tài).多元化經(jīng)營的影響C.消費(fèi)者參與的影響D.組織結(jié)構(gòu)的影響【答案】B12、某公司利用計算機(jī)技術(shù)來記錄和分析客戶與本公司的交易情況，對于那些半年沒有與企業(yè)發(fā)生交易的客戶，該公司會主動與客戶聯(lián)系征詢客戶不再繼續(xù)與公司交易的原因，以此不斷改善公司經(jīng)營。從宏觀環(huán)境因素角度分析，這屬于（）。A.政治—法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素【答案】D13、甲公司是國內(nèi)一家知名的家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高，占有國內(nèi)市場的最大份額，冰箱產(chǎn)業(yè)市場增長率達(dá)12.57%。根據(jù)波士頓矩陣原理，假設(shè)以10%作為市場增長率高低的分界線，判斷甲公司的冰箱業(yè)務(wù)屬于（）。A.明星業(yè)務(wù)B.問題業(yè)務(wù)C.瘦狗業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】A14、乙公司是一家電子生產(chǎn)企業(yè)，在發(fā)展的過程中，乙公司收集關(guān)于國外一家汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)管理方面的信息，并與企業(yè)的自身情況進(jìn)行比較。乙公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C15、（2020年真題）某市經(jīng)營綜合實(shí)體商城的四季公司決定今后3年實(shí)現(xiàn)在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時，適當(dāng)減少商品銷售活動占用的面積，相應(yīng)增加供顧客休閑、娛樂的空間，并對管理組織和人員作適當(dāng)調(diào)整。公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認(rèn)同支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】B16、陽春公司是一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，公司具有多條生產(chǎn)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品線，企業(yè)以所有產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行分類，并設(shè)置不同的部門負(fù)責(zé)這些產(chǎn)品的生產(chǎn)，陽春公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型為（）。A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.H型組織結(jié)構(gòu)【答案】A17、下列關(guān)于戰(zhàn)略群組的說法錯誤的是（）。A.某一產(chǎn)業(yè)中在某一方面采用相似戰(zhàn)略的企業(yè)構(gòu)成戰(zhàn)略群組B.戰(zhàn)略群組內(nèi)部的競爭比較激烈C.識別戰(zhàn)略群組的特征時考慮的因素不包括品牌的數(shù)量D.每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體【答案】C18、（2017年真題）育英公司是一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定位于高端培訓(xùn)。該公司實(shí)行純英文教學(xué)，全部課程由外籍教師進(jìn)行授課，另外配備一名中文教師擔(dān)任助教，所有教師都須有5年以上的教學(xué)經(jīng)驗。育英公司培訓(xùn)活動中的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】A19、隨著全面風(fēng)險管理意識的加強(qiáng)，甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，對可能發(fā)生的重大風(fēng)險事件，制定應(yīng)急方案，明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策，確保重大風(fēng)險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風(fēng)險評估【答案】A20、（2014年真題）成功的管理者需要建立起榜樣權(quán)和專家權(quán)。關(guān)于榜樣權(quán)和專家權(quán)，下列表述中正確的是（）。A.是管理者的權(quán)力來源之一B.主要存在于正式組織中C.是管理者在管理層次中的體現(xiàn)D.是管理者對資源的控制的體現(xiàn)【答案】A21、快速消費(fèi)品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，宜采?。ǎ.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.有機(jī)式結(jié)構(gòu)【答案】B22、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括（）。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關(guān)系C.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟(jì)性【答案】B23、R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券，屬于風(fēng)險管理策略工具中的（）。A.風(fēng)險補(bǔ)償B.風(fēng)險轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖【答案】C24、為了保護(hù)環(huán)境，當(dāng)前北京市對汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車，這屬于宏觀環(huán)境中（）的影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C25、甲公司每年最低運(yùn)營資本是5000萬元，有10%的可能性維持運(yùn)營需要5800萬元，有5%的可能性維持運(yùn)營需要6200萬元。若甲公司風(fēng)險資本為1000萬元，則該公司的生存概率為（）。A.90%～95%B.10%C.95%以上D.90%【答案】A26、（2016年真題）近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項目，其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于（）。A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問題業(yè)務(wù)【答案】D27、摩科公司是一家高新科技企業(yè)，主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售電動車和新能源汽車所用的鋰電池業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚，具有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，并以一套嚴(yán)格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量，形成了完善的產(chǎn)品體系，與國內(nèi)電動車、新能源汽車制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制，該公司采取的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】C28、甲公司的領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)所面對的市場狀況變動能做出高質(zhì)量的決策，市場決策能力較強(qiáng)，這是指該公司的（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C29、當(dāng)組織內(nèi)各種要素變化較少，但多與企業(yè)文化不大一致，此時，企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應(yīng)為（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】D30、某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以及時地反映市場的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理的失控。結(jié)合上述信息可以判斷，該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.高長型組織結(jié)構(gòu)D.扁平型組織結(jié)構(gòu)【答案】D31、奧瑪公司是一家從事服裝加工生產(chǎn)的家族企業(yè)。該公司創(chuàng)始人獨(dú)斷專行、事必躬親，員工主動性差，一切按老板的指示行事。奧瑪公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.角色導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B32、（2021年真題）泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來，該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對利潤下滑的局面，調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)班子，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是（）。A.機(jī)制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A33、甲公司是一家大型家電企業(yè)，擁有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道，一直未能擴(kuò)大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商，決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品，并以甲公司品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為（）。A.特許經(jīng)營B.市場與銷售協(xié)議C.合營D.戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】D34、某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于（）。A.服務(wù)B.采購C.技術(shù)開發(fā)D.基礎(chǔ)設(shè)施【答案】C35、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中，如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。此時，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為（）。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B36、甲公司是一家傳統(tǒng)燃油汽車生產(chǎn)企業(yè)，隨著環(huán)境保護(hù)呼聲越來越高以及國家政策的支持，燃?xì)馄囋絹碓绞軞g迎，燃?xì)馄嚨呐d起對于甲公司來說屬于五種競爭力分析中的（）。A.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅B.替代品的替代威脅C.供應(yīng)者討價還價能力D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭【答案】B37、完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后，企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是（）。A.應(yīng)采用定性方法進(jìn)行風(fēng)險辨識、分析、評價B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實(shí)施，也可聘請有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助實(shí)施D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實(shí)行動態(tài)管理，定期或不定期實(shí)施風(fēng)險辨識、分析、評價，以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估【答案】A38、甲企業(yè)是A國一家生產(chǎn)制造公司，主營業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年，A國通貨膨脹率持續(xù)走高，導(dǎo)致甲企業(yè)的采購成本急劇上升，利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B39、（2011年真題）下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中，屬于多元化戰(zhàn)略的是（）。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額B.乙汽車制造企業(yè)開始將其原在國內(nèi)生產(chǎn)銷售的小型客車出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過自行研發(fā)，開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場【答案】C40、下列各項中，屬于藍(lán)海戰(zhàn)略內(nèi)涵的是（）。A.遵循價值與成本互替定律B.專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流C.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系D.拓展非競爭性空間【答案】D41、某餐飲連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)菜品時，會考慮到每個地區(qū)中居民的一般飲食習(xí)慣，其中一個分類是按居民的食辣程度，將居民消費(fèi)者劃分為不辣、微辣及重辣三個客戶群組，該細(xì)分過程屬于（）。A.人口細(xì)分B.財富細(xì)分C.購買特性細(xì)分D.價值細(xì)分【答案】A42、某企業(yè)通過對某客戶的客戶及銷售狀況的調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)有以下特點(diǎn)：購買者大多收入較高同時在購買產(chǎn)品時猶豫不決。銷售人員普遍反映，雖然打廣告的成本高，但想要說服顧客嘗試新產(chǎn)品不容易，因此產(chǎn)品的銷量小。由此可以推測，該企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的（）階段。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】A43、隨著近年來電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，H手機(jī)通信企業(yè)（以下簡稱H企業(yè)）在中國乃至世界市場上占據(jù)了重要地位，具有一定的競爭優(yōu)勢。H企業(yè)首先將產(chǎn)品輸入到墨西哥、中東地區(qū)、東南亞等發(fā)展中國家，公司高管認(rèn)為這些發(fā)展中國家或地區(qū)與國內(nèi)市場的差別較小，于是推出了與國內(nèi)手機(jī)價格接近的中端機(jī)型，以在短期內(nèi)占領(lǐng)市場。其后又在歐洲出口了與發(fā)展中國家不同的高端及低端機(jī)型。根據(jù)以上材料，關(guān)于H公司的出口策略，下列說法錯誤的是（）。A.H公司的出口采用傳統(tǒng)方式，先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家B.H公司定價偏高，出口到發(fā)展中國家的產(chǎn)品應(yīng)定一個較低的價格C.H公司出口到發(fā)展中國家的產(chǎn)品，制定海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價格D.H公司針對不同國家的不同需求制定不同的營銷策略【答案】B44、（2021年真題）北星咖啡館通過精選原料和優(yōu)化操作、服務(wù)流程，使顧客只需付出同種咖啡最低的價格就能享受頂級口味的咖啡。根據(jù)戰(zhàn)略鐘分析，北星咖啡館采取的競爭戰(zhàn)略是（）。A.低價戰(zhàn)略B.高值戰(zhàn)路C.集中差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D45、B公司的主營業(yè)務(wù)為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達(dá)25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。A.此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會，加強(qiáng)競爭地位D.該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并，進(jìn)行統(tǒng)一的管理【答案】C46、甲公司是一家生產(chǎn)辦公用品的公司，目前經(jīng)營環(huán)境存在較大的不確定性，因此正在進(jìn)行風(fēng)險管理工作。相關(guān)部門在完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后，要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是（）。A.應(yīng)采用定性方法進(jìn)行風(fēng)險辨識、分析、評價B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實(shí)施，也可聘請有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助實(shí)施D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實(shí)行動態(tài)管理，定期或不定期實(shí)施風(fēng)險辨識、分析、評價，以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估【答案】A47、控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營的子公司，這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策，是相對獨(dú)立的投資中心。BJ控股公司主要運(yùn)用投資報酬率和剩余收益評價考核各子公司的業(yè)績。該控股公司采取的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.共同價值觀B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】C48、L公司是一家光伏電池板改良企業(yè)，其產(chǎn)品是基于以往積累的客戶需求做出的改良型產(chǎn)品，研發(fā)成本較低，相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。后曾與某電池板制造商采用代工生產(chǎn)的方式進(jìn)行合作，經(jīng)過幾年的合作，L公司通過并購形式收購了這家電池板制造商。根據(jù)以上信息可以判斷，L公司采取的戰(zhàn)略類型是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型成長戰(zhàn)略【答案】B49、（2021年真題）北星咖啡館通過精選原料，簡化流程，提高服務(wù)。讓消費(fèi)者以同類產(chǎn)品中最低的價格享受到頂級的品質(zhì)。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”的理論，北星咖啡館的戰(zhàn)略是（）A.低價戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B50、近年中國經(jīng)濟(jì)保持高速增長，電力電網(wǎng)建設(shè)投資巨大，對銅以及銅合金需求較大，銅礦開采行業(yè)營業(yè)收入增長率平均保持在50%左右，保持一個比較高的市場增長率；由于市場擴(kuò)大，大量競爭者涌入，企業(yè)之間開始爭奪人力和資源。這說明銅礦開采產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B多選題（共20題）1、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。在進(jìn)行價值鏈分析時，擬將識別出的價值鏈中的基本活動和支持活動進(jìn)一步分解為一些相互分離的活動。下列屬于分離這些活動的基本原則有（）。A.具有不同的經(jīng)濟(jì)性B.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.能最終影響企業(yè)結(jié)果D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】ABD2、（2015年真題）大眾火鍋店規(guī)定：10萬元以下的開支，各個分店的店長就可以做主；普通的一線員工，擁有免單權(quán)，而且可以根據(jù)客人的需求，贈送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論，大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵效應(yīng)【答案】ACD3、逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動態(tài)勢預(yù)測未來D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD4、下列屬于成長階段財務(wù)戰(zhàn)略的有（）。A.可以承擔(dān)中等財務(wù)風(fēng)險B.可采用相對較高的負(fù)債率，以有效利用財務(wù)杠桿C.資金來源通常是公開發(fā)行的股票D.股利分配率通常保持在一個較低的水平【答案】CD5、F汽車公司在經(jīng)歷了全面擴(kuò)張之后，由于市場變化及公司相對競爭力下降，開始連年虧損。2006年F公司進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整，為了減少變革的阻力，F(xiàn)汽車先在小部門測試變革，聽取員工的反饋意見。在小范圍取得成功后，再在全公司推廣。根據(jù)以上信息，F(xiàn)汽車克服變革阻力所采用的策略涉及（）。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB6、爾達(dá)公司是一家芯片制造商，為了更好地制定出企業(yè)未來一段時間內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用SWOT的基本原理對企業(yè)基本情況和外部環(huán)境進(jìn)行了分析。下列選項中屬于企業(yè)所處外部環(huán)境機(jī)會的有（）。A.市場對于手機(jī)芯片產(chǎn)品的需求旺盛，經(jīng)常出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況B.爾達(dá)公司的芯片生產(chǎn)技術(shù)較為落后，芯片設(shè)計研發(fā)人才不足C.爾達(dá)公司自身擁有雄厚的資金實(shí)力，可以承擔(dān)后續(xù)的芯片研發(fā)費(fèi)用D.國家近期針對高新技術(shù)企業(yè)出臺了一系列鼓勵投資和稅收優(yōu)惠的文件【答案】AD7、（2017年真題）順通公司是一家快遞公司，2016年，順通公司使用平衡計分卡衡量公司業(yè)績，并選取了業(yè)務(wù)量增長率、交貨時間、主要員工保留率、預(yù)期利潤等指標(biāo)作為業(yè)績衡量指標(biāo)。上述指標(biāo)涵蓋的角度有（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務(wù)角度【答案】ABCD8、甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商，2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策出臺和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險B.社會文化風(fēng)險C.戰(zhàn)略風(fēng)險D.政治風(fēng)險【答案】ACD9、興和公司計劃成立風(fēng)險管理部門，以應(yīng)對在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在部門風(fēng)險管理培訓(xùn)會議上，經(jīng)理講述了風(fēng)險的產(chǎn)生和應(yīng)對措施，員工小王對風(fēng)險的概念總結(jié)了以下觀點(diǎn)，其中不正確的表述有（）。A.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡單理解為最有可能的結(jié)果B.由于風(fēng)險具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險C.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)D.面對風(fēng)險，可以把負(fù)面的風(fēng)險稱為威脅，把正面的風(fēng)險稱為機(jī)會【答案】BC10、下列關(guān)于風(fēng)險理財?shù)谋硎鲋?，錯誤的有（）。A.風(fēng)險理財可以有效降低風(fēng)險事件可能引起的直接損失B.風(fēng)險理財?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價值的風(fēng)險C.風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響D.風(fēng)險理財主要針對不可控的風(fēng)險【答案】AD11、綠力公司是一家新能源企業(yè)。在國內(nèi)享有盛譽(yù)。隨著國內(nèi)對新型清潔能源的愈加重視，政府也給予該行業(yè)較多稅收優(yōu)惠、貸款優(yōu)惠等政策。雖然綠力公司前期投入成本較高，但目前已經(jīng)回收大量資金，同時將資金投入科研。根據(jù)SWOT分析，上述材料中，屬于綠力公司擁有的優(yōu)勢有()。A.擁有大量資金進(jìn)行科研B.在國內(nèi)享有盛譽(yù)C.國家對新型清潔能源的重視D.諸多稅收優(yōu)惠和貸款優(yōu)惠政策【答案】AB12、甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商，在我國很多省份都有分廠和銷售業(yè)務(wù)，為了統(tǒng)一管理，它按照城市劃分成不同的生產(chǎn)和銷售區(qū)域，各自的區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動，根據(jù)材料分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.避免管理成本的重復(fù)C.對于跨區(qū)域大客戶的事務(wù)處理比較容易D.有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化【答案】AD13、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)，已經(jīng)經(jīng)營了十多年，一直以來，致力于跟上小朋友的節(jié)奏，生產(chǎn)最受市場歡迎的玩具，從最開始生產(chǎn)變形金剛、圣斗士系列玩具，到后來的數(shù)碼寶貝，再到如今的超級飛俠、豬豬俠、小豬佩奇系列玩具。下列關(guān)于甲公司采用的組織戰(zhàn)略類型說法正確的有（）。A.甲公司適合采用開拓型的組織戰(zhàn)略類型B.這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.這種組織的全部工程技術(shù)問題就是如何避免長期陷于單一的技術(shù)過程D.該組織類型能夠跟上市場的需求，容易獲得最大利潤【答案】ABC14、X啤酒廠為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢，決定將供應(yīng)啤酒瓶的玻璃廠以及供應(yīng)小麥的糧食公司納入其中，并且為了使其銷售量增加，決定將酒水經(jīng)銷公司也納入其體系當(dāng)中。根據(jù)案例可以分析出，該啤酒廠采取的戰(zhàn)略有（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB15、南匯公司實(shí)行全面預(yù)算管理，每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算。南匯公司編制預(yù)算使用的方法的特征有（）。A.沒有降低成本的動力B.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動力C.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配D.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化【答案】AB16、下列各項關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險管理的表述中，正確的有（ ）。A.企業(yè)全面風(fēng)險管理是增進(jìn)企業(yè)價值的過程B.企業(yè)全面風(fēng)險管理旨在把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險管理既要管理純粹風(fēng)險也要管理機(jī)會風(fēng)險【答案】ABD17、（2018年真題）研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進(jìn)行績效管理。下列各項中，屬于該公司的平衡計分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有（）。A.每個員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC18、（2019年真題）快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成，其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有（）。A.快餐業(yè)進(jìn)入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.快餐市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】ACD19、甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)秉承的經(jīng)營哲學(xué)是“誠實(shí)、守信、優(yōu)質(zhì)、雙贏”。下列各項中可以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的有（）。A.公司對利益相關(guān)者的態(tài)度B.公司提倡的共同價值觀C.政策和目標(biāo)D.管理風(fēng)格【答案】ABCD20、中天公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。該公司致力于比競爭對手更加快速的響應(yīng)顧客需求，并及時按約交貨，同時提高產(chǎn)品合格率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和流程設(shè)計，降低客戶的手機(jī)使用成本，提高生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)根據(jù)市場需求快速而又低成本的調(diào)整能力。根據(jù)以上信息，中天公司生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略競爭重點(diǎn)包括（）。A.交貨期B.質(zhì)量C.成本D.制造柔性【答案】ABCD大題（共10題）一、2009年甲公司是國內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè)，斥巨資引進(jìn)了世界上技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)線，同時聘請了資深的研究人員，在短時間研發(fā)了新產(chǎn)品，售后服務(wù)很優(yōu)質(zhì)，贏得了客戶認(rèn)同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，該公司采用五力模型對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析如下：（1）由于科技進(jìn)步，市場上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價格還高于甲公司。（2）本行業(yè)新進(jìn)入者主要來自國外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，因此國家對本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。截至2013年6月，本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場增長率下降較快，同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤空間。在國內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展存在較大障礙。此時甲公司發(fā)現(xiàn)與中國相鄰的越南對甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營利能力仍然可觀。因此，甲公司在2013年7月初決定進(jìn)入越南市場，并聘請了專門機(jī)構(gòu)對市場上眾多高檔家具分析，確定不同戰(zhàn)略群組，以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進(jìn)入越南市場前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，但在進(jìn)入后銷售盈利效果卻未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過再次分析，發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行國際化經(jīng)營可行性分析時忽略了越南該國關(guān)稅因素。越南針對出口到該國的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進(jìn)入越南市場，從而提升競爭能力。要求：（1）2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項內(nèi)容分別屬于五力模型哪一（幾）個方面及各自對該行業(yè)競爭強(qiáng)度影響；同時請指出五力模型的局限性；（2）請指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際分別處于產(chǎn)品生命周期哪個階段及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo)?！敬鸢浮浚?）第一項是對于替代品威脅分析。市場出現(xiàn)同類產(chǎn)品，存在替代品的威脅。雖然性能更加高，但由于價格高于甲公司，因此短期內(nèi)威脅不大。第二項是針對新進(jìn)入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，因此有一定進(jìn)入障礙。此外由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國家產(chǎn)業(yè)保護(hù)，因此新進(jìn)入者對其威脅不大。波特的五力模型的局限性：①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。（2）根據(jù)材料已知，本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩，市場增長率嚴(yán)重下降，同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤，這說明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流。越南對甲生產(chǎn)的產(chǎn)品需求很旺盛，雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營利能力仍然可觀，說明處于成長期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大的市場份額，并且堅持到成熟期的到來。二、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營核心，是我國新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)之一。2018年，珠海銀隆自爆“家丑”，對外披露大股東銀隆集團(tuán)及銀隆集團(tuán)實(shí)控人魏銀倉及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示，2018年3月份公司完成管理層變更，選舉盧春泉擔(dān)任董事長，聘請賴信華擔(dān)任公司總經(jīng)理，而孫國華不再擔(dān)任公司董事長及總裁職務(wù)。4月份公司監(jiān)事會亦發(fā)生變化。在新一任董事會、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點(diǎn)。珠海銀隆表示，就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常和疑點(diǎn)，公司自2018年7月底委托了律師事務(wù)所及會計事務(wù)所就公司與大股東銀隆集團(tuán)及實(shí)際控制人魏銀倉、孫國華及關(guān)聯(lián)公司之間的關(guān)聯(lián)交易事項做了專項盡職調(diào)查和審計。報告顯示，大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。2018年5月份，珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走，之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題。7月份，南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平，被江蘇省高級人民法院查封。這些園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃。由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴(kuò)展市場，導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬達(dá)、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切，并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號。要求：（1）簡要分析珠海銀隆公司存在的三大公司治理問題；（2）從外部治理機(jī)制角度簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題?！敬鸢浮浚?）①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題?！皩?shí)控人魏銀倉、及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?！霸谛乱蝗味聲⒈O(jiān)事會及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點(diǎn)”“大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪”。③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題。“多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn)，也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃”。（2）外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外的各個市場機(jī)制（如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場）對公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場?！坝捎谥楹ｃy隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴(kuò)展市場，導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑”。②資本市場?！爸楹ｃy隆的眾多投資者包括萬達(dá)、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切，并且將進(jìn)一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)理人市場?！皩O國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號”。三、（2020年真題)在汽車產(chǎn)業(yè)電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化融合變革之際，被稱為“造車新勢力”之一的家家智能汽車公司于2015年正式成立，家家公司的董事長兼創(chuàng)始人王向認(rèn)為，汽車制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入2.0數(shù)字時代，其特征是電機(jī)驅(qū)動＋智能互聯(lián)，而汽車3.0時代是人工智能時代，其特征是無人駕駛＋出行空間。為了贏得2.0時代，并參與3.0時代的競爭，家家公司開始全面布局：通過三輪融資獲得資金，擁有了自己的制造基地，與國內(nèi)最大的出租車網(wǎng)約平臺合作切入共享出行領(lǐng)域，積極投資產(chǎn)業(yè)鏈（包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應(yīng)商公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產(chǎn)激光雷達(dá)的LK公司等）。王向認(rèn)為，未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素，是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時間用于組織管理，以是否具備創(chuàng)新能力與正確價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)選拔人才；幫助團(tuán)隊中每一個人成就心中的事業(yè)追求，去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊成長的極限。家家公司的第一款產(chǎn)品SEV面向國內(nèi)外共享汽車使用群體，續(xù)航里程將超過100公里。但是，兩年籌備之后，由于低速車的合法性以及海外分時租賃市場實(shí)際容量的局限，這個雄心勃勃的計劃，還是夭折了。面對挫折，王向立即將公司產(chǎn)品開發(fā)重心轉(zhuǎn)移到中大型SUV的“家家智造ONE”。為了實(shí)現(xiàn)“沒有里程焦慮”，“家家智造ONE”采用全新的形式——增程式電動。王向認(rèn)為，相對于U國TL等電車采用的充電樁/換電站等方式，中國消費(fèi)者更需要從產(chǎn)品本身去解決充電問題。2018年10月18日晚，備受汽車及科技界人士矚目的家家公司新車——“家家智造ONE”于B市正式發(fā)布。這場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣，全程由王向一人直接以大量數(shù)據(jù)對比和充滿硬核知識的干貨完成了自我演繹，讓消費(fèi)者在各類新產(chǎn)品中有了清晰的比較。王向表示，“家家智造ONE”定價不會高于40萬元，而增程式電動技術(shù)顯著難于純電動車，因而“家家公司智造ONE”的性價比具有優(yōu)勢。2018年12月，家家公司以6.5億元收購LF股份公司所持有的C市LF汽車公司100%股權(quán)，被業(yè)界稱為家家公司“完美避開進(jìn)入門檻”，取得了新能源汽車的生產(chǎn)資質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)王向掌控并引領(lǐng)新能源汽車市場的夢想。而此舉對于LF股份公司而言是其戰(zhàn)略重組的一部分，將經(jīng)營不善的C市LF汽車公司剝離出去，以應(yīng)對流動資金不足的困境。家家公司與LF股份公司還簽署了為期3年的框架合作協(xié)議。雙方將通過資源互補(bǔ)、技術(shù)互補(bǔ)等方式，在新能源技術(shù)開發(fā)、車聯(lián)網(wǎng)、人車交互及數(shù)據(jù)共享等領(lǐng)域形成技術(shù)聯(lián)盟。要求：簡要分析王向統(tǒng)領(lǐng)家家公司所克服的智能汽車新興產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展障礙?！敬鸢浮浚?）專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難。“為了實(shí)現(xiàn)‘沒有里程焦慮’，‘家家智造ONE’采用全新的形式——增程式電動。王向認(rèn)為，相對于U國TL等電動車采用的充電樁/換電站等方式，中國消費(fèi)者更需要從產(chǎn)品本身去解決問題的產(chǎn)品”。（2）原材料、零部件、資金與其他供給的不足。“家家開始全面布局：通過三輪融資獲得資金，擁有了自己的制造基地，與國內(nèi)最大的出租車網(wǎng)約平臺合作切入共享出行領(lǐng)域，積極投資產(chǎn)業(yè)鏈（包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應(yīng)商MJ公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產(chǎn)激光雷達(dá)的LH公司等）”。（3）顧客的困惑與等待觀望?！斑@場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣全程由王向一人直接以大量數(shù)據(jù)對比和充滿硬核知識的‘干貨’完成了自我演繹，讓消費(fèi)者在各類新產(chǎn)品中有了清晰的比較”。（4）被替代產(chǎn)品的反應(yīng)。老產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)會采用各種有效的辦法降低替代品的威脅。老產(chǎn)品防范新產(chǎn)品的最佳戰(zhàn)略可能是進(jìn)一步降低成本，這也給新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了難度?！巴跸虮硎?，‘家家智造ONE’定價不會高于40萬元，而增程式電動技術(shù)顯著難于純電動車，因而‘家家智造ONE’的性價比具有優(yōu)勢”。（5）缺少承擔(dān)風(fēng)險的膽略與能力。新興產(chǎn)業(yè)早期的發(fā)展障礙較少來源于缺乏對巨大資源掌控的能力，而更多地源于缺少承擔(dān)風(fēng)險的膽略與能力、技術(shù)上的創(chuàng)造性以及作出前瞻性的決策以儲備投入人力、物資與分銷渠道的能力等。“王向認(rèn)為，汽車制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入2.0數(shù)字時代，其特征是‘電機(jī)驅(qū)動+智能互聯(lián)’；而汽車3.0時代是人工智能時代，其特征是‘無人駕駛+出行空間’。為了贏得2.0時代，并參與3.0時代的競爭，家家開始全面布局……”；“由于低速車的合法性以及海外分時租賃市場賣際容量的局限，這個雄心勃勃的計劃，還是夭折了。面對挫折，王向立即將公司產(chǎn)品開發(fā)重心轉(zhuǎn)移到中大型SUV的‘家家智造ONE’”；“王向認(rèn)為，未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素，是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時間用于組織管理，以是否具備創(chuàng)新能力與價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)選拔人才；幫助團(tuán)隊中每一個人成就心中的事業(yè)追求，去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊成長的極限”。四、（2018年真題）羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底無須蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費(fèi)者的喜愛。2002年，羊樂火鍋的營業(yè)額達(dá)到25億元，一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月，羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年，國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷，中餐市場的發(fā)展勢不可擋，而火鍋占中餐市場三分之一，羊樂火鍋又位居國內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位，因而加快了收購羊樂火鍋的步伐。2012年2月，千百集團(tuán)以6.5港元/股的注銷價格（溢價30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購，持股比例高達(dá)93.2%，剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后，千百集團(tuán)再次加碼，以現(xiàn)金收購羊樂火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國內(nèi)火鍋第一股”的稱號也隨著羊樂火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購羊樂火鍋后，千百集團(tuán)啟動了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級工作，發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而，收購后的幾年中，羊樂火鍋的運(yùn)營情況不盡如人意，客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項行業(yè)評比中，收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析，造成這種狀況的原因如下：（1）收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良，火鍋種類的劃分更加細(xì)化，作為一種餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營”。消費(fèi)者對口味的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂火鍋原來引以自傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉，沒有及時更新菜品，不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求），使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。（2）千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān)、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減，又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局，因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。（3）2013年千百集團(tuán)收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后，羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊就離開，之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如，羊樂火鍋當(dāng)時完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈，而原創(chuàng)團(tuán)隊散伙后，這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。（4）中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著新的企業(yè)不斷加入，火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實(shí)力強(qiáng)大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場定位，以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞，對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅。要求：（1）依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”，簡要分析千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡人意的主要原因。（2）依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”，結(jié)合本案例，簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實(shí)施波特三種基本競爭戰(zhàn)略?！敬鸢浮浚?）①決策不當(dāng)?！笆召徍蟮臉?biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求）。使得原來的消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”。②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?！把驑吩瓌?chuàng)團(tuán)隊散伙了，之前原創(chuàng)團(tuán)隊多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”“羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求）”“千百集團(tuán)……對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局”。③支付過高的并購費(fèi)用?！扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的注銷價格（溢價30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購”。（2）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。“羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨的全國連鎖經(jīng)營贏得消費(fèi)者的喜愛”“千百集團(tuán)……對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時進(jìn)行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?！盎疱?zhàn)鳛橐环N中國特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求）。讓原來的消費(fèi)者喪失了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚?！敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良，火鍋種類的劃分更加細(xì)化，比如以‘麻、辣、燙’著稱的重慶火鍋屬于南派火鍋，還有以涮羊肉為代表的北派火鍋和新派火鍋等等。火鍋?zhàn)鳛橐环N中國特色的餐飲文化，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’，消費(fèi)者味蕾的感受需要多元化的體驗”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細(xì)分市場定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。五、光瀾公司是C國一家二級民營電信運(yùn)營商，專注于寬帶接入業(yè)務(wù)。光瀾公司的供應(yīng)商主要分為帶寬供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商，帶寬供應(yīng)商主要是3家一級電信運(yùn)營商，他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源，光瀾公司與其他二級電信運(yùn)營商一樣，只能從這3家一級運(yùn)營商手中購買帶寬資源。設(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小，光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備，在價格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契。光瀾公司客戶主要是中小企業(yè)，這些企業(yè)的資金實(shí)力有限，對光瀾公司產(chǎn)品的價格較敏感，加之光瀾公司目前的產(chǎn)品比較單一，容易被競爭對手復(fù)制，因而使客戶具有較強(qiáng)的議價能力。2013年，C國政府制定政策，將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施，放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營業(yè)的限制，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速增長和互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高的需求。面對十分廣闊的市場前景，許多投資者躍躍欲試，準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運(yùn)營商，手中積累了大量資金，打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”正在成為其戰(zhàn)略取向，一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域，將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者。有的一級供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)，從根本上改變行業(yè)競爭格局。這些一級運(yùn)營商在直接介入寬帶業(yè)務(wù)之前，已經(jīng)利用其市場知名度和資金優(yōu)勢，調(diào)整市場開發(fā)策略、通過扶植眾多的代理商參與市場競爭。這些代理商雖然目前實(shí)力較弱，覆蓋區(qū)域較小，但價格靈活，服務(wù)的客戶比較集中，它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭，其中個別代理商提供的產(chǎn)品價格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價格持平基至略低的水平。要求：（1）從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機(jī)會與威脅；（2）從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司面臨的機(jī)會與威脅。【答案】（1）從PEST角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會：①政治和法律因素。“政府制定政策，將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施；放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營業(yè)的限制”。②經(jīng)濟(jì)因素?！敖?jīng)濟(jì)快速增長”。③社會和文化因素。“互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高”。從PEST角度分析光瀾公司面臨的威脅：技術(shù)因素?！坝械囊患壒?yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)，從根本上改變行業(yè)競爭格局”。（2）從五種競爭力角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會：供應(yīng)商討價還價?！霸O(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小，光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購大量設(shè)備，在價格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契”。從五種競爭力角度分析光瀾公司面臨的威脅：①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。“面對十分廣闊的市場前景，許多投資者躍躍欲試，準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級運(yùn)營商，手中積累了大量資金，打造‘全產(chǎn)業(yè)鏈’正在成為其戰(zhàn)略取向。一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域，將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者”。②替代品的替代威脅?！坝械囊患壒?yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)”。③購買者討價還價?！肮鉃懝究蛻糁饕侵行∑髽I(yè)，這些企業(yè)的資金實(shí)力有限，對光瀾公司產(chǎn)品的價格較為敏感，加之光瀾公司目前的產(chǎn)品較為單一，且容易被競爭對手復(fù)制，因而使客戶具有較強(qiáng)的議價能力”。④供應(yīng)商討價還價。“帶寬供應(yīng)商主要是3家一級電信運(yùn)營商，他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級電信運(yùn)營商一樣，只能從這3家一級運(yùn)營商手中購買帶寬資源”。⑤現(xiàn)有競爭者間的抗衡?！斑@些代理商雖然目前實(shí)力較弱，覆蓋區(qū)域較小，但價格靈活，服務(wù)的客戶比較集中，它們往往以價格為利器與光瀾公司展開競爭，其中個別代理商提供的產(chǎn)品價格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價格持平甚至略低的水平”。六、（2018年）隨著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土，在空閑的時光擺脫繁忙的工作，通過勞動來凈化自己的心靈，回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外，消費(fèi)者對有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對市場銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年，農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會員制的模式運(yùn)作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員，農(nóng)園提供服務(wù)，包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家，配送頻率為每周一次或兩次；小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個取菜點(diǎn)，會員可以自行選擇時間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動中，對小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂，會員在勞動過程中，可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中，確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源；同時，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域，開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間。【答案】（1）小馬駒農(nóng)園體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的如下特征：①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中，確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！半S著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土，在空閑的時光擺脫繁忙的工作，通過勞動來凈化自己的心靈，回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外，消費(fèi)者對有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對市場銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系?！靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。（2）小馬駒農(nóng)園在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下：①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。“農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買”。③放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?！稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！斑@些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動……對小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣……這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂，會員在勞動過程中，可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩”。⑤跨越時間參與塑造外部潮流?！耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名”。七、甲公司是一家合資企業(yè)，2005年3月，薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理。2006年7月，甲公司擬向交通銀行申請4000萬元貸款，以償還2006年8月到期的該行等額借款，該事宜已取得包括薛某在內(nèi)的全體董事一致同意，并形成了董事會決議。甲公司制作了《不可撤銷承諾函》，并簽署了《借款合同》和《抵押合同》。2006年7月，薛某因與其他董事意見不一致等個人糾紛結(jié)怨，收受丙競業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件，甲公司董事長鄧某曾發(fā)送召開緊急董事會的通知，但包括薛某在內(nèi)的三名董事均未出席董事會，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對外支付款項。2007年7月，薛某被公司董事長停職。甲公司認(rèn)為薛某的行為給公司造成了巨額經(jīng)濟(jì)損失，故訴至法院要求薛某賠償給公司帶來的各項經(jīng)濟(jì)損失。該市人民法院經(jīng)審理決定，本案薛某作為公司的總經(jīng)理，應(yīng)按公司章程的規(guī)定，直接對董事會負(fù)責(zé)，執(zhí)行董事會的各項決定。薛某未按董事會的指示行事，致使銀行對甲公司逾期還款加收罰息，其應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。要求：（1）簡述三大公司治理問題，并結(jié)合材料簡要分析甲公司存在的公司治理問題，并列舉其公司治理問題的主要表現(xiàn)形式；（2）簡述公司董事的義務(wù)，并簡要分析薛某違反的董事義務(wù)。【答案】（1）三大公司治理問題：①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題；②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題；③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題。甲公司存在的公司治理問題是經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題：薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理，因與其他董事意見不一致等個人糾紛結(jié)怨，收受丙競業(yè)公司賄賂，私自藏匿公司的《不可撤銷承諾函》等文件，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對外支付款項，給公司帶來巨額經(jīng)濟(jì)損失。內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)：一般認(rèn)為違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)：過高的在職消費(fèi)；盲目過度投資，經(jīng)營行為短期化；侵占資產(chǎn)，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)；工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤；會計信息作假、財務(wù)作假；建設(shè)個人帝國。一般認(rèn)為違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)：信息披露不完整、不及時；敷衍偷懶不作為；財務(wù)杠桿過度保守；經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新等。（2）公司董事義務(wù)善管義務(wù)和競業(yè)禁止義務(wù)。薛某違反了董事善管義務(wù)中的忠實(shí)義務(wù)。董事必須忠實(shí)于公司，不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入?！?006年7月，薛某因與其他董事意見不一致等個人糾紛結(jié)怨，收受丙競業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件”。八、（2018年真題）家樂公司作為一家民宿短租預(yù)訂平臺，旨在為房東和房客搭建一個誠信、有保障的在線溝通和交易平臺，并通過財產(chǎn)、人身安全保障方案及身份識別等機(jī)制建立平臺生態(tài)系統(tǒng)，有效地將更多個人的閑置資源通過分享加以充分利用，在長期租賃的房地產(chǎn)業(yè)與短期的旅游休閑產(chǎn)業(yè)之間建立起一個結(jié)合點(diǎn)?！安蛔【频曜∥壹摇笔羌覙饭镜男麄骺谔枺@一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流。家樂公司的價值創(chuàng)新之處通過如下途徑體現(xiàn)出來。（1）剔除。家樂公司將傳統(tǒng)酒店擁有的標(biāo)準(zhǔn)化的有形資產(chǎn)剔除掉，利用O2O對分散各地的閑置房產(chǎn)資源進(jìn)行整合、優(yōu)化與再利用，真正實(shí)現(xiàn)了“輕資產(chǎn)”模式。出租房屋的裝修由房東負(fù)責(zé)，顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇房源。（2）減少。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略，因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本，而家樂公司是由房東自己管理出租的房間，從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此，家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更“親民”的價格。（3）增加。與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調(diào)的情況不同，家樂公司的房源類型有很多種，比如別墅、酒店式公寓、民宿、樹屋、花店、劇院、書店等等，可以滿足顧客日益多樣化的消費(fèi)需求，使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境。（4）創(chuàng)造。家樂公司不僅是一個住宿預(yù)訂平臺，也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時，會在預(yù)訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后，與房東的情感交流就更密切了，甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打“家”的概念，顧客走進(jìn)主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感。家樂公司于2012年8月正式上線。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年年底，家樂公司平臺上的活躍用戶數(shù)累計超過300萬，擁有7萬套優(yōu)質(zhì)房源，覆蓋國內(nèi)213個城市。家樂公司已成為國內(nèi)領(lǐng)先的民宿短租預(yù)訂平臺，在競爭激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡要分析家樂公司的經(jīng)營如何體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析家樂公司如何在激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間?！敬鸢浮浚?）家樂公司體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征如下：①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間?！皣鴥?nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略，因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本，而家樂公司是由房東自己管理出租的房間”“與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調(diào)的情況不同，家樂公司的房源類型有很多種”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！邦櫩涂梢愿鶕?jù)自己的喜好選擇房源”“滿足顧客日益多樣化的消費(fèi)需求，使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境”“家樂公司主打‘家’的概念，顧客走進(jìn)主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合成一個體系?！凹覙饭臼怯煞繓|自己管理出租的房間，從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此，家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更‘親民’的價格”“給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。（2）家樂公司在競爭激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下：①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！霸陂L期租賃的房地產(chǎn)業(yè)與短期的旅游休閑產(chǎn)業(yè)之間建立起一個結(jié)合點(diǎn)”。②重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向?！凹覙饭静粌H是一個住宿預(yù)訂平臺，也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時，會在預(yù)訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后，與房東的情感交流就更密切了，甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打‘家’的概念，顧客走進(jìn)主人的生活空間，并一起分享對生活的熱愛，給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③跨越時間參與塑造外部潮流?！啊蛔【频曜∥壹摇羌覙饭镜男麄骺谔?，這一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流”。九、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢，基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場，占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普通存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗，已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)退出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸，市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗，它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場開始，春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對口腔健康日益重視，而當(dāng)時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點(diǎn)”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個牙膏行業(yè)價格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下，這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足，整個市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點(diǎn)。要求：（1）簡要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。（2）運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：1）定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價格開始向下移動的依據(jù)；2）春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；3）B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)。（本小題8分）2004年，春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢，基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場，占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實(shí)力不足，因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場