企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)“組織”

一詞●組織：名詞，任何團(tuán)體機(jī)構(gòu)organization●組織：名詞，中國(guó)人對(duì)共產(chǎn)黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)的俗稱●組織：名詞，生命機(jī)體的一部分，“細(xì)胞—組織—器官”●組織：動(dòng)詞，主持安排organize●組織：名詞，特指企業(yè)組織架構(gòu)organizationstructure顯然，我們今天所講的是“企業(yè)組織架構(gòu)”，它本身是無形的，但在任何企業(yè)里卻客觀存在的。

企業(yè)——企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)——組織（動(dòng)詞）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念通常簡(jiǎn)稱為組織設(shè)計(jì)。它是一個(gè)建立或改造企業(yè)組織的過程，包括對(duì)企業(yè)活動(dòng)框架和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)，是把任務(wù)、流程、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。象人體由骨胳作為基本框架一樣，企業(yè)也由組織來體現(xiàn)其運(yùn)作架構(gòu)。為什么要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、有利于整合所有資源，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)2、企業(yè)運(yùn)作和責(zé)權(quán)利劃分的需要3、有效地進(jìn)行商品生產(chǎn)和服務(wù)的需要4、有利于企業(yè)活動(dòng)中各職能的劃分、定位5、有利于授權(quán)的固化6、有利于雇員的職業(yè)成長(zhǎng)7、有利于激勵(lì)機(jī)制的建立影響組織生存的要素●共同的愿景、目標(biāo)●組織成員合作的意愿●成員之間相互交流的機(jī)會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素公司文化戰(zhàn)略目標(biāo)公司規(guī)模人力資源內(nèi)外環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容●表明部門的劃分和各崗位職務(wù)的專業(yè)化●企業(yè)運(yùn)作的直線指揮系統(tǒng)與職能參謀系統(tǒng)的相互關(guān)系●組織的管理跨度與管理層級(jí)的建立●組織成員之間的相互影響、協(xié)調(diào)和控制的機(jī)制●優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程和有效的信息流以及與之相配套的管理支持系統(tǒng)，如工作標(biāo)準(zhǔn)、管理表格、規(guī)章制度等。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則組織是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有機(jī)載體，組織的結(jié)構(gòu)、體系、過程、文化等均是為完成組織目標(biāo)服務(wù)的；達(dá)成目標(biāo)是組織設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)。通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的完善，使每個(gè)人在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中做出更大的貢獻(xiàn)?！衲繕?biāo)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合考慮公司的內(nèi)外部環(huán)境，組織的理念與文化價(jià)值觀，組織的當(dāng)前以及未來的發(fā)展戰(zhàn)略，組織使用的技術(shù)等以適應(yīng)組織的現(xiàn)實(shí)狀況；并且，隨著組織的成長(zhǎng)與發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有一定的拓展空間?！襁m應(yīng)創(chuàng)新原則●效率原則企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)，同時(shí)將成本降低到最低點(diǎn)，效率原則是衡量任何組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)，如果能使人們（指有效能的人）以最小的失誤或代價(jià)（它超出了人們通常以貨幣或小時(shí)等計(jì)量的指標(biāo)來衡量費(fèi)用的涵義）來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就是有效的。對(duì)象專業(yè)化是建立業(yè)務(wù)單元的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)單元是公司事業(yè)發(fā)展的基石，部門劃分應(yīng)充分考慮勞動(dòng)分工與協(xié)作，包括：采購(gòu)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)支持等；充分考慮公司的現(xiàn)狀與資源，明確權(quán)限與責(zé)任?！駥?duì)象專業(yè)化原則組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要完成多種職能工作，包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃、控制、審計(jì)、資源配置等；對(duì)于以事業(yè)發(fā)展、提高效率、監(jiān)督控制為首要任務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，應(yīng)以此原則為主，進(jìn)行部門劃分?！衤毮軐I(yè)化原則管理層級(jí)與幅度的設(shè)置受到組織規(guī)模的制約；在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度越大管理層級(jí)越少；組織管理層級(jí)的設(shè)計(jì)應(yīng)在管理有效的控制幅度之下，盡量減少管理層級(jí)，以利精簡(jiǎn)編制，促進(jìn)信息流通?！窆芾韺蛹?jí)原則對(duì)組織的有效控制在組織設(shè)計(jì)時(shí)：應(yīng)注意命令統(tǒng)一、權(quán)責(zé)對(duì)等；制定規(guī)范可行的政策、制度；職能部門加強(qiáng)計(jì)劃、預(yù)算、核查等工作，業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)事前的協(xié)調(diào)、事中的過程控制、事后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?！裼行Э刂圃瓌t公司發(fā)展不能脫離外部市場(chǎng)，公司總是在與外部市場(chǎng)（產(chǎn)品、人才、客戶、技術(shù)、原材料等市場(chǎng)）互動(dòng)中，不斷的適應(yīng)、調(diào)整、拓展新的發(fā)展空間；因此，組織應(yīng)采取相應(yīng)的措施，配置相應(yīng)的人員對(duì)外部信息進(jìn)行采集與整理，以利于公司決策之用，提高組織對(duì)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)能力?！襁吔缇彌_與跨越原則組織運(yùn)作整體效率是一個(gè)系統(tǒng)性過程，組織設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)化流程，有利信息暢通、決策迅速、部門協(xié)調(diào)；充分考慮交叉業(yè)務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；過程管理的整體性?！裣到y(tǒng)運(yùn)作原則案例：深圳華為公司的組織設(shè)計(jì)●組織建立的方針第三十九條華為組織的建立和健全，必須：有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)?！窠M織結(jié)構(gòu)的建立原則第四十條華為將始終是一個(gè)整體。這意味著我們?cè)谌魏紊婕叭A為標(biāo)識(shí)的合作形式中保持控制權(quán)。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長(zhǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在組織上有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)單位，這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當(dāng)是一種自發(fā)的過程，其發(fā)展具有階段性。組織結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊(duì)伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證?！衤殑?wù)的設(shè)立原則第四十一條管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)的足夠大，以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)作出明確規(guī)定。在什笨么情梳況下寸進(jìn)行鐮組織挑架構(gòu)植設(shè)計(jì)●公鼠司創(chuàng)伏立時(shí)●公格司經(jīng)豆過一博段時(shí)固間高才速發(fā)概展，桑需進(jìn)帝行規(guī)家范管咬理時(shí)●公愿司業(yè)洽務(wù)發(fā)組生重憑大轉(zhuǎn)映型時(shí)●公飽司經(jīng)洲營(yíng)環(huán)挑境發(fā)培生劇社烈變?nèi)趸瘯r(shí)●并止購(gòu)、壁重組李后（螺M﹠幣A）透過巡壽公司騎的組霞織結(jié)層構(gòu)，躁可以佳分析貞出相跳關(guān)內(nèi)鵝容：●公惰司的策戰(zhàn)略他企圖●公窮司的皮基本列管理完架構(gòu)●公盛司的請(qǐng)經(jīng)營(yíng)張規(guī)?！窆I司的士類型鄙，如爪貿(mào)易梳型、端研發(fā)繞型、鏟生產(chǎn)祝型等挎等?！窆镜臅鴺I(yè)務(wù)姜重點(diǎn)●●公司榴的組尖織結(jié)征構(gòu)應(yīng)各視為睜公司鋸的機(jī)奴密組織站的五坐分結(jié)緣瑞構(gòu)加拿美大人輩Mi怎nt稠zb宅er潤(rùn)g提壁出的椒一種今組織芝結(jié)構(gòu)嫁理論瞞，即滲組織貸有五個(gè)禿基本順組成估部分悄：戰(zhàn)哈略領(lǐng)鋪導(dǎo)層稍（高碌層）理、中母層、靜基層慕、計(jì)劃控重制型晶職能廊部門薪和支舊持服孟務(wù)型乏職能匠部門殃。中層基層戰(zhàn)略躍領(lǐng)導(dǎo)耕層（臣高層風(fēng)）支持罵服務(wù)型職圍能部慌門計(jì)劃確控制型職定能部篩門高層辱的定雅義和纖主要倡職責(zé)高層然指對(duì)花企業(yè)憶組織吼全面蘿負(fù)責(zé)加的機(jī)慨構(gòu)和格人員圖。包硬括董壘事會(huì)喜、職能經(jīng)管理繼委員程會(huì)、口總裁受、總煌經(jīng)理繼及其嶺工作岡班子栗、辦境事機(jī)耳構(gòu)等氏。主要潤(rùn)職責(zé)炊：根贈(zèng)據(jù)企購(gòu)業(yè)環(huán)娃境條考件和蠅組織絹的宗拼旨、籍性質(zhì)介，制捎定并實(shí)補(bǔ)施企穩(wěn)業(yè)戰(zhàn)勝略，雕代表冒企業(yè)衰處理腎對(duì)外讀事物科，在后資源譯分配瞧、組甜織設(shè)計(jì)肌、權(quán)夜責(zé)劃滅分、丙人事軋和經(jīng)塌營(yíng)方永向等和重大稀問題頂上進(jìn)必行決氏策、壞指揮和站監(jiān)督南。中層汗的定意義和梯職責(zé)中層私的范拳圍較唇寬，吉指高屯層與霉基層蛇之間負(fù)的各心個(gè)擁貍有正式潤(rùn)授權(quán)頸的指趨揮環(huán)徹節(jié)。池中層缺的權(quán)傅力由關(guān)企業(yè)經(jīng)的集觸權(quán)與囑分權(quán)的殺程度望決定梅。主要虎職責(zé)投：在顫職權(quán)歐范圍淚內(nèi)進(jìn)繞行指吹揮，絨完成禽實(shí)質(zhì)揉性的經(jīng)營(yíng)急任務(wù)爆?；鶎育g的定艙義和訓(xùn)職責(zé)基層富指直太接參傷與經(jīng)收營(yíng)主鈔營(yíng)業(yè)唇務(wù)（紋產(chǎn)品敬或服帶務(wù)）李活動(dòng)悟的基本愧單位燭及其防人員雄。如尾采購(gòu)衡、制辜造、細(xì)銷售翅、客繪服等謙。主要蔥職責(zé)牽：按廳要求焦完成步具體游工作越。計(jì)劃薄、控袖制型咬職能湖部門這是穩(wěn)一類不直頓接參與藏企業(yè)支經(jīng)營(yíng)駐的部為門。先他們敢通過下制定計(jì)劃娛，設(shè)閉定標(biāo)歪準(zhǔn)、墻程序殲、定栗額，鉆建立冶規(guī)章洲制度染等，槐參與嶼控制企清業(yè)的彈各項(xiàng)鑒活動(dòng)菌。他屬們通替過影關(guān)響其京他部老門和集其他綿人的脅工作來乏影響詞企業(yè)工的運(yùn)聞轉(zhuǎn)，例如生鏡產(chǎn)管愿理、劈燕檢驗(yàn)伙、財(cái)撐務(wù)等州部門脫。支持棄、服谷務(wù)型牧職能春部門與計(jì)獵劃控熊制部田門一真樣，究支持刪服務(wù)越部門慕也屬事于“宇派生饅”部侵門。這類奸部門剖的主堆要職粉責(zé)是角提供糟間接蹲的服眠務(wù)，瘋法律紹事務(wù)絹、公炸共關(guān)系、觀行政毅事物嗎、后席勤保智障等哨。他評(píng)們的洽活動(dòng)低與企焦業(yè)的兄主要上業(yè)務(wù)流程席關(guān)系陶不大灣，在蒼企業(yè)縱業(yè)務(wù)坊流程罰中，圖他們寨的活嚼動(dòng)屬革于“再非增利值活動(dòng)鄭”。衡量兆組織緊設(shè)計(jì)史有效貞性的濱方法障模型組織辯內(nèi)部活動(dòng)?jì)蛇^程產(chǎn)品帥和服簽務(wù)產(chǎn)出資源閘投入外部可環(huán)境系統(tǒng)譽(yù)資源嘩方法內(nèi)部伙過程波方法目標(biāo)竹方法組織輩設(shè)計(jì)萌的部臥門矛倦盾與幣沖突●沖厘突來率源●沖幅突類宰型●沖勿突解爪決●沖敗突來顏源影響絨組織容設(shè)計(jì)的相現(xiàn)關(guān)因懼素目標(biāo)規(guī)模環(huán)境技術(shù)人力部門織關(guān)系懼的屬慨性目標(biāo)壞的不礎(chǔ)一致差飛別工作遇的依板存性資源惜稀缺權(quán)力堤分配薪酬戒系統(tǒng)外部殲環(huán)境不確吧定性部門篩間沖陜突●沖木突類管