QC成果提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

1、工程概況

XX植物研究所分析測試中心大樓位于XX黑龍?zhí)禭X植物研究所內(nèi)。建筑面積為2396.49平方米，建筑層數(shù)為三層，建筑長51m，寬22.6m，總高15.6m，建筑結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu)。

屋面瓦為“S”型西式瓦，表面為紅英瓦釉面。屋面下檐標(biāo)高13.6m，斜瓦面高2m，瓦面坡度為50%。2、QC小組概況

2.1小組簡介

小組名稱XX植物研究所分析測試中心QC小組成立時間2012年11月課題名稱提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率課題類型現(xiàn)場型小組注冊編號2012QCXZ-10小組人數(shù)6人活動日期2012年12月10日—2013年2月24日活動次數(shù)1次/周 平均年齡32歲提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

2.2小組成員簡介

序號姓名性別年齡文化程度組內(nèi)分工組內(nèi)職務(wù)職務(wù)1本科總協(xié)調(diào)組長直管部經(jīng)理2本科技術(shù)顧問副組長主任工程師3大專技術(shù)、組織協(xié)調(diào)副組長項目經(jīng)理4大?，F(xiàn)場組織施工組員項目技術(shù)負(fù)責(zé)人5大專技術(shù)控制組員技術(shù)科長6本科質(zhì)量控制組員技術(shù)員提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

3、選題理由

提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

4、現(xiàn)狀調(diào)查

QC小組全體成員對類似工程進(jìn)行實地調(diào)查，針對現(xiàn)狀調(diào)查情況進(jìn)行整理、分析并加以統(tǒng)計，共檢查300個點，其中不合格的有60個點，合格率僅為80%；根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)引起質(zhì)量缺陷的主要因素詳下表：

序號實測項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率（%）累計頻率（%）1瓦面平整度差454575752縫路不平整65110853屋脊不夠順直3545904紅瓦鋪置牢固度差3575955其它3605100合計60100提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計表，我們繪制了下列排列圖：

根據(jù)排列圖可以看出，“瓦面平整度差”是影響瓦屋面的主要質(zhì)量缺陷，占總?cè)毕輸?shù)的75%。瓦屋面質(zhì)量缺陷調(diào)查分析排列圖

提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

5、確定目標(biāo)和可行性分析

5.1總目標(biāo)

QC小組活動的目標(biāo)為：確保瓦屋面平整、行列整齊、搭接緊密、檐口平直、瓦無裂紋，使瓦屋面整體質(zhì)量滿足業(yè)主要求；通過實施瓦屋面施工質(zhì)量控制活動，使瓦屋面質(zhì)量合格率提高到90％。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

5.2目標(biāo)論證

“瓦面平整度差”不合格率為75%，只要把“瓦面平整度差”的質(zhì)量問題解決，不合格率就會大大降低。如果我們能解決主要問題“瓦面平整度差”的80%，即:

（1-80%）×80%×75%=12%,80%+12%=92%＞90%

因此瓦屋面質(zhì)量合格率90%的目標(biāo)可以實現(xiàn)。

結(jié)論：目標(biāo)可行。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

5.3可行性分析

（1）本項目是中科院XX植物研究所分析測試中心大樓，是植物研究所的重點項目，因此各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，項目部經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等親自參加活動，為QC活動的開展提供了強(qiáng)有力的保障。（2）本項目部組織機(jī)構(gòu)健全，各級管理人員配置齊全，管理能力較高；項目領(lǐng)導(dǎo)對瓦屋面平整度施工質(zhì)量控制十分重視。正式施工前，針對瓦屋面平整度施工方案組織相關(guān)技術(shù)及管理人員召開了多次研討會，保證施工方案切實可行。

結(jié)論：

綜合以上情況，QC小組成員經(jīng)過集體認(rèn)真討論、分析、制定方案，全體成員一致認(rèn)為只要大家齊心協(xié)力，能完全實現(xiàn)既定的目標(biāo)值。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

6、原因分析

QC小組全體成員通過對排列圖找出的問題，用因果圖進(jìn)行了分析，共找出8條末端因素：提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

7、要因確認(rèn)

根據(jù)以上末端因素，QC小組開會對末端因素逐條分析確認(rèn)結(jié)果如下：序號末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成時間1操作人員培訓(xùn)不到位現(xiàn)場調(diào)查檢查操作人員的培訓(xùn)情況操作工人培訓(xùn)的頻率2012.12.132獎罰制度不明確現(xiàn)場調(diào)查獎罰制度的制定、執(zhí)行的情況制度管理文件2012.12.133手持電動工具不符合要求現(xiàn)場調(diào)查材料實測現(xiàn)場查看手持電動工具的情況，手持電動工具是否能滿足施工要求定期復(fù)檢，工具能滿足施工要求2012.12.154材料進(jìn)場把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)場調(diào)查材料實測現(xiàn)場抽查原材料的質(zhì)量情況，查看現(xiàn)場是否使用不合格的瓦片原材料的質(zhì)量應(yīng)能滿足施工要求2012.12.155屋面節(jié)點處理不好現(xiàn)場調(diào)查分析論證現(xiàn)場查看屋脊、檐口、斜溝等節(jié)點的質(zhì)量情況，看屋面節(jié)點處是否按規(guī)范進(jìn)行處理節(jié)點處理嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行2012.12.176屋脊、斜脊不順直現(xiàn)場調(diào)查實地測量現(xiàn)場實地進(jìn)行調(diào)查、測量，屋脊、斜脊是否順直嚴(yán)格控制平整度，偏差不大于3㎜2012.12.177瓦面搭接不緊密現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場實地查看，瓦面搭接的緊密度主瓦上下搭接不少于75mm2012.12.198掛瓦條鋪釘不牢固現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場查看掛瓦條鋪釘?shù)睦喂坛潭仁欠駶M足要求掛瓦條釘置牢固、不得漏釘2012.12.19提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

通過原因分析，我們找出了影響瓦屋面施工質(zhì)量的末端因素，為了找出末端原因中的要因我們制定了要因確認(rèn)計劃，并安排責(zé)任人對8個末端原因分別進(jìn)行了分析確認(rèn)，結(jié)果如下：確認(rèn)1：操作人員培訓(xùn)不到位確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查檢查操作人員的培訓(xùn)情況操作工人培訓(xùn)的頻率12.12.13驗證結(jié)果：12月13日，QC小組對現(xiàn)場瓦屋面施工培訓(xùn)記錄進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工工藝交底記錄齊全；對全部瓦屋面施工人員共計25人進(jìn)行問卷調(diào)查,有23人能夠準(zhǔn)確回答現(xiàn)場施工工藝流程及操作要點，僅有2人回答不正確，施工人員對施工工藝掌握普及率達(dá)92%，滿足現(xiàn)場施工要求。結(jié)論：操作人員培訓(xùn)不到位不是要因。確認(rèn)2：獎罰制度不明確確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查獎罰制度的制定、執(zhí)行的情況制度管理文件12.12.13驗證結(jié)果：12月13日，QC小組對項目獎罰制度進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)施工管理方面無完善的獎罰措施和相應(yīng)的管理制度，責(zé)任人為落實到位，管理人員和操作人員責(zé)任意識薄弱。

結(jié)論：獎罰制度不明確是要因。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

確認(rèn)3：手持電動工具不符合要求確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查材料實測現(xiàn)場查看手持電動工具的情況，手持電動工具是否能滿足施工要求定期復(fù)檢，工具能滿足施工要求12.12.15驗證結(jié)果：現(xiàn)場操作人員定期對電動工具進(jìn)行復(fù)檢，能滿足施工的要求。結(jié)論：手持電動工具不符合要求不是要因。

確認(rèn)4：材料進(jìn)場把關(guān)不嚴(yán)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查材料實測現(xiàn)場抽查原材料的質(zhì)量情況，嚴(yán)把材料關(guān)，不合格的瓦片一律不準(zhǔn)使用原材料的質(zhì)量應(yīng)能滿足施工要求12.12.15驗證結(jié)果：瓦面材料進(jìn)場時，都經(jīng)過材料人員嚴(yán)格的挑選，材料進(jìn)場時都有相應(yīng)的質(zhì)量證明文件和出廠合格證?，F(xiàn)場不合格的材料一律不準(zhǔn)使用。結(jié)論：材料進(jìn)場把關(guān)不嚴(yán)不是要因。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

確認(rèn)5：屋面節(jié)點處理不好確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查分析論證現(xiàn)場查看屋脊、檐口、斜溝等節(jié)點的質(zhì)量情況，看屋面節(jié)點處是否按規(guī)范進(jìn)行處理節(jié)點的處理嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行處理12.12.17驗證結(jié)果：經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查分析，屋面屋脊、檐口、斜溝等節(jié)點的處理方法均不能達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求。

結(jié)論：屋面節(jié)點處理不好是要因。確認(rèn)6：屋脊、斜脊不順直確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查實地測量現(xiàn)場實地進(jìn)行調(diào)查、測量，屋脊、斜脊是否順直嚴(yán)格控制平整度，偏差不大于3㎜12.12.17驗證結(jié)果：經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查、實地測量，屋面屋脊、斜脊采用1：2.5水泥砂漿找平，找平層與基層粘結(jié)牢固，無空鼓、裂縫現(xiàn)象，找平層的平整度偏差不大于3mm。

結(jié)論：屋脊、斜脊不順直不是要因。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

確認(rèn)7：瓦面搭接不緊密確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場實地查看，瓦面搭接的緊密度主瓦上下搭接不少于75mm12.12.19驗證結(jié)果：經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查瓦面搭接不緊密、行列不整齊。

結(jié)論：瓦面搭接不緊密是要因。確認(rèn)8：掛瓦條鋪釘不牢固確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時間現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場查看掛瓦條鋪釘?shù)睦喂坛潭仁欠駶M足要求掛瓦條釘置牢固、不得漏釘12.12.19驗證結(jié)果：經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查掛瓦條鋪釘不牢固、間距過大，導(dǎo)致了瓦面搭接不緊密等問題。

結(jié)論：掛瓦條鋪釘不牢固是要因。

確認(rèn)主要原因：通過以上的要因確認(rèn)，我們得出了影響瓦屋面施工質(zhì)量的主要原因是：1、獎罰制度不明確

2、屋面節(jié)點處理不好

3、屋面搭接不緊密

4、掛瓦條鋪釘不牢固提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

8、制定對策

針對確認(rèn)的要因我們研究制定了相應(yīng)的對策措施，見下表：

序號要因制定對策目標(biāo)采取措施地點完成時間負(fù)責(zé)人1獎罰制度不明確建立健全崗位責(zé)任考核制度和獎罰制度對現(xiàn)場管理人員和施工人員進(jìn)行考核，合格率100%1、制定考核和獎罰機(jī)制，項目部每月進(jìn)行一次考核；2、與現(xiàn)場管理人員簽訂崗位責(zé)任狀，制定獎罰制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；3、定期對管理人員和施工人員進(jìn)行考核。現(xiàn)場2012.12.252瓦面節(jié)點處理不好加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，細(xì)化瓦屋面節(jié)點處理使屋面屋脊、檐口、斜溝等節(jié)點滿足規(guī)范要求1、脊瓦鋪平掛直，搭蓋寬度每邊不小于40mm，用18#銅線固定在屋脊上；2、檐口第一張瓦坐漿鋪設(shè)，檐口處應(yīng)抬高20-30mm,防止其下滑；3、斜脊、斜溝部位經(jīng)切割的瓦鋪設(shè)要平直，底部坐漿要飽滿，確保切割瓦排列整齊，切縫一致?，F(xiàn)場2012.12.283瓦面搭接不緊密合理排版、確定分格線和裁瓦尺寸通過改進(jìn)施工工藝，使瓦面搭接緊密、行列整齊1、根據(jù)斜屋面形狀、尺寸和S形瓦的有效尺寸，進(jìn)行統(tǒng)一試排；2、試排由檐口滴水線往屋脊方向由下而上進(jìn)行，確保S形瓦伸入檐溝的長度為50-70mm；3、根據(jù)試排結(jié)果確定脊、溝處S形瓦的裁割尺寸，按從下到上的順序統(tǒng)一編碼?，F(xiàn)場2012.12.284掛瓦條鋪釘不牢固強(qiáng)化過程控制，按規(guī)范要求進(jìn)行掛瓦條的施工通過過程控制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，使掛瓦條達(dá)到要求1、保證瓦頭出檐50-70mm；2、掛瓦條必須平直，接頭在椽木上，釘置牢固，不得漏釘。現(xiàn)場2012.12.29提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

9、對策實施

實施一：建立健全崗位責(zé)任考核制度和獎罰制度實施二：合理排版、確定分格線和裁瓦尺寸

實施效果：

經(jīng)過開展考核崗位責(zé)任制度和獎罰制度，現(xiàn)場管理人員和操作人員掌握了責(zé)任和獎罰的考核要點，經(jīng)考核考試合格率為100%。實施過程：

1、根據(jù)屋面形狀、尺寸和S形瓦的有效尺寸，進(jìn)行統(tǒng)一試排版，試排由檐口滴水線往屋脊方向由下而上進(jìn)行；

2、根據(jù)試排結(jié)果確定脊、溝處S形瓦的裁割尺寸，按從下到上的順序統(tǒng)一編碼，現(xiàn)場按編碼裁割加工，提高鋪設(shè)時的準(zhǔn)確性和速度。實施效果：

通過以上控制措施，確定了S瓦的有效尺寸，為瓦面鋪置緊密、行列整齊打下了基礎(chǔ)。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

實施三：加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，細(xì)化瓦屋面節(jié)點處理實施過程：

1、脊瓦的鋪設(shè)：鋪設(shè)時拉通長線進(jìn)行，脊瓦要求鋪平掛直，脊瓦在兩坡面瓦上的搭蓋寬度每邊不小于40mm。脊瓦底部要墊塞平穩(wěn)，坐漿要飽滿，確保屋脊不沉陷變形。脊瓦用18#銅線固定在屋脊上。

2、檐口的處理：檐口第一張瓦應(yīng)坐漿鋪設(shè)，砂漿厚度宜為30－50㎜，鋪設(shè)時應(yīng)用力擠壓，確保瓦底砂漿飽滿，檐口處應(yīng)抬高20-30mm,防止其下滑。3、斜脊、斜溝的處理：鋪設(shè)時，先將整瓦根據(jù)排版結(jié)果，由下而上編好號碼，彈出切割墨線，將多余部分用切割機(jī)割去，切口要求整齊一致；鋪設(shè)時根據(jù)脊、溝的坡度拉通長線后根據(jù)編號進(jìn)行鋪設(shè)；斜脊、斜溝部位經(jīng)切割的S型瓦鋪設(shè)要求平、直。底部要墊塞平穩(wěn)，坐漿要飽滿，確保切割瓦排列整齊，切縫一致。實施效果：通過以上控制措施，細(xì)化了瓦面節(jié)點的處理，達(dá)到了小組的預(yù)期目標(biāo)。提高瓦屋面施工質(zhì)量合格率

瓦屋再面節(jié)并點圖提高芬瓦屋估面施坑工質(zhì)乘量合閃格率實施刑四：強(qiáng)化害過程貍控制閘，按難規(guī)范銹要求勇進(jìn)行建掛瓦頭條的時施工實施過程：1、最檐口愚第一央根掛踏瓦條樂要保譯證瓦制頭出坦檐5鵲0-司70星mm桿，上置下排族瓦的亮瓦頭畫和瓦惜尾的堵搭扣趕長度體50掠-7腐0m畫m。媽屋脊狹處兩界個坡?lián)嫔祥喿钌锨鐑筛洅焱哌_(dá)條，叔要保聾證掛負(fù)瓦后墊兩個臣瓦面肥的間痰距在陰搭蓋船脊瓦簡時，運脊瓦拆搭接槍瓦尾鄙的寬雀度每卻邊不蠢小于車40糊mm子。2、丟掛瓦誓條必史須平淚直、唱接頭紫在椽揮木上注，釘粱置牢瓶固，麥不得輩漏釘懇，接離頭要恥錯開槳。掛痕瓦條本應(yīng)從醒兩坡鵝的檐際口同繁時對釀稱進(jìn)蠶行，謹(jǐn)瓦應(yīng)杯與掛示瓦條撞掛牢鋪。檐址口瓦故、斜隊天溝辮瓦應(yīng)藝用鍍扶鋅鋼滑絲栓仙牢在出掛瓦爆條上絮。實施介效果窗：通過威以上醫(yī)控制磚措施乞，確唉保了川瓦面部掛瓦巧條的討施工偶質(zhì)量般，為奸后續(xù)倒的瓦柔面施炸工打喉好了記基礎(chǔ)衫。提高潑瓦屋工面施絡(luò)工質(zhì)宣量合轟格率10強(qiáng)、效晴果檢牽查對策隔后實蓮施，QC小組顧對瓦雁屋面才施工蒙質(zhì)量跌進(jìn)行航實測結(jié)，共鴉檢測50點，賞數(shù)據(jù)姥統(tǒng)計杰如下鼠：序號實測項目實測點數(shù)其中不合格點數(shù)合格率（%）1瓦面平整度差101902縫路不平整101903屋脊不夠順直1001004紅瓦鋪置牢固度差1001005其它100100平均值96通過書QC必小組咱全體詢成員屋的努須力，到瓦屋近面質(zhì)病量合耕格率稱達(dá)到秤了9校6%道，達(dá)小到了臣預(yù)期律目標(biāo)柄值。提高堆瓦屋感面施叛工質(zhì)防量合臟格率11圓、效定益分潔析經(jīng)濟(jì)蜂效益唇:通過反開展椒QC俯活動厲，加積強(qiáng)過賺程控腐制，包杜絕滲了因蘆返工窮損失培，節(jié)誰約了濤材料指、節(jié)遭省了登勞動學(xué)力，龜降低漏了成藥本，小使施毒工活遮動有栗計劃動進(jìn)行學(xué)，加逢快了舟工程粱進(jìn)度薄，工魯期比戀原計掀劃提滑前了鏈4天肉。脊廈瓦6蛛元/受塊，曲陰溝負(fù)瓦、蘇擋水肅瓦、程平瓦楊5元邊/塊巷，擋付頭瓦依、三揪通瓦詳36僑元/奮塊，鈴在施氣工中斬加強(qiáng)接過程咳控制復(fù)，嚴(yán)狡格把忌關(guān)材膏料，謠杜絕私浪費輕現(xiàn)象六，工戴程完筒工共癥節(jié)約趁脊瓦34塊、懇擋水咸瓦29塊、咽平瓦35塊、響擋頭文瓦18塊御，節(jié)路約成輕本11級72元。屋面槍在施回工過仗程中奔易發(fā)陣生墜囑落事追故，窗造成兄的人猾員傷崇亡將勇帶來跟巨大營的經(jīng)筋濟(jì)損法失和窮不良腎的社汪會影蓮響，擠本工等程瓦賣屋面傻施工似過程岸順利逐、安恥全，蚊未發(fā)贊生一代起安豆全事崇故，學(xué)提高過了企亭業(yè)形壘象和越社會車聲譽圍，是鐵最大耽的經(jīng)丹濟(jì)效院益。社會察效益筋：通過隆這次習(xí)QC閃小組商活動覆，鍛塵煉了諸一批故青年著管理劇人員毅及施柜工人茅員，墨并積夏累了卸寶貴竭的經(jīng)權(quán)驗。仿同時沒提高爛了工御程質(zhì)融量，棵受到絞業(yè)主確、監(jiān)屆理的步好評儲，為悶企業(yè)羅贏得禽了良冷好的鏟信譽強(qiáng)。提高叉瓦屋世面施恭工質(zhì)鵝量合事格率12貓、鞏總固措員施本小陪組通夜過對睬策實蹲施工辰作的洪開展毅，達(dá)隔到了悶預(yù)期他目的可。并貞對2歡01宵3年橋2月唇份的姑瓦屋幻玉面施疤工質(zhì)賴量進(jìn)路行了凝跟蹤踢統(tǒng)計弦，瓦玩屋面咐質(zhì)量超指標(biāo)雞合格首率始狂終控踏制在流項目偏部制蘿定的干目標(biāo)粥范圍擠以內(nèi)塊。提高象瓦屋堪面施賓工質(zhì)仰量合妨格率1.后