2022年廣東省潮州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

2022年廣東省潮州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小劉比較調(diào)皮，在老師和同學眼中是一個“壞孩子”。社會工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小劉也認為自己是壞孩子，經(jīng)過交談，小劉也很想成為好孩子。根據(jù)認知行為理論，社會工作者最適當?shù)淖龇☉斒牵ǎ?/p>

A.A.讓老師和同學改變對小劉的看法

B.為小劉提供功課輔導以提高成績

C.幫助小劉宣泄早期不愉快的情緒

D.幫助小劉改變是“壞孩子”的看法

2.“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務（）。

A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

3.小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學生，她在街頭看到了一個流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于（）。

A.公益一類事業(yè)單位B.公益二類事業(yè)單位C.公益三類事業(yè)單位D.公益四類事業(yè)單位

4.

第

37

題

埃里克森認為，（）是老年時期要處理的主要心理危機，如果處理不當就無法擺脫對死，亡的恐懼與焦慮。

5.社會工作督導可以分為不同類型，一般來說支持性督導的重要任務是（）

A.為初級社會工作者提供專業(yè)支持

B.為初級社會工作者提供心理支持

C.為初級社會工作者提供行政支持

D.為初級社會工作者提供資源支持

6.社會工作者要想有效達到助人的目的，就必須掌握多種技術(shù)和知識。下面不屬于社會工作者應掌握的技術(shù)知識的是（）

A.社會科學知識B.調(diào)查研究技術(shù)C.口語和文字表達技術(shù)D.現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)

7.小婷最近即將參加高考，學習壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進行精神分析治療時應采用（）的方法。

A.增能B.防衛(wèi)C.轉(zhuǎn)移D.自由聯(lián)想

8.在小組結(jié)束階段，為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去，社會工作者應該（）

A.重申小組規(guī)范以鞏固改變

B.要求組員明確以后的目標以鞏固改變

C.要求組員離開小組后自我監(jiān)督練習

D.不定期聚會以鞏固改變

9.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導的技巧

10.社會工作者韓紅的服務對象小新就讀于某大學新聞專業(yè)。一個月前到某單位實習，但是，實習單位中錯綜復雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實習單位，要求學院給他換另外一家單位，否則就不去實習了。小新對社會感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強的人際交往能力，于是認為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導員的鼓勵下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個案中主要扮演的角色是（）

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

11.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是（）。

A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

B.獨立的社會福利行政主管機關(guān)

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

12.王燕的丈夫家族遺傳的心臟病去世了，她只能獨自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子，平時很乖，學習成績也很好?？删驮谇耙欢螘r間，女兒也被查出心臟有問題，被迫休學，現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間，昂貴的藥費壓得王燕喘不過氣。可就在前幾天，單位的整改方案出臺，自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)（）理論為其提供服務。

A.精神分析B.認知行為C.存在主義D.增加權(quán)能

13.

14.根據(jù)《基金會管理條例》的有關(guān)規(guī)定，下列擬成立的基金會中，應當在民政部登記管理的是（）。

A.原始資金超過1000萬元的非公募基金會

B.擬由非內(nèi)地居民擔任法定代表人的基金會

C.擬由現(xiàn)職省部級國家工作人員兼任理事長的基金會

D.擬設立分支機構(gòu)的基金會

15.

第

18

題

相互契合作為督導前期的最重要技巧，其重點在于：（）。

16.某社會工作服務機構(gòu)既為外來務工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務。還倡導建立外來務工人員社會保障制度。上述服務內(nèi)容在服務對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.促進社會公正B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難

17.關(guān)于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安

18.

19.

第

20

題

“強調(diào)如果自己尊重別人，別人就會尊重自己”，這種認識屬于（）。

20.

第

10

題

在確定研究課題時要遵循必要性、創(chuàng)造性和（）等三個原則。

21.

第

55

題

社會服務機構(gòu)的資金主要來自政府、（），一般捐贈和服務收費．

22.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

23.下列屬于認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務對象合作可以更好地為其服務

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務對象問題的原則

24.

25.社區(qū)工作的準備階段需要對社區(qū)的基本情況進行分析，其中不包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)居民的收入狀況C.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)D.社區(qū)內(nèi)的人口狀況

26.

27.劉老師擔任某社會工作機構(gòu)督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從“教”與“學”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

28.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農(nóng)民，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學相處．還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機介入D.家庭治療

29.

第

57

題

平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分為幾種不同類型，社區(qū)組織屬于（）。

30.家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵，構(gòu)成（）家庭教養(yǎng)方式。

A.嬌縱型B.支配型C.專制型D.民主型

二、多選題(20題)31.趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下（）方法對她進行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗

32.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流，學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評;他所居住的小區(qū)有幾個網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的?？汀Ｐ≥x的父母因為小輝的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學校氛圍

33.社會服務機構(gòu)的資金來源有（）

A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.低償服務

34.任務中心模式認為，社會工作者與服務對象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務對象，推動服務對象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有（）。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會工作者的及時回應

D.溝通中鼓勵服務對象放棄自我評價

E.溝通需要社會工作者分享經(jīng)驗和感受

35.定量研究和定性研究的差異主要表現(xiàn)在（）

A.研究者與研究對象的關(guān)系B.研究對象C.研究和理論的關(guān)系D.研究策略E.結(jié)果范圍

36.下面選項中屬于人類行為主要特點的有（）。A.適應性B.多樣性C.預期性D.指向性E.動態(tài)性

37.

38.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點有（）。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)

C.過程目標的任務性超過任務目標

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅信社區(qū)自身有解決問題的責任與能力

39.社會工作者在引導服務對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領性技巧。下列社會工作者的回應中，運用引領性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

40.社會工作者金某為一戶家庭提供服務。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時該家庭經(jīng)濟上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個案服務中，一方面輔導家庭成員學習處理彼此之間的關(guān)系，學習溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟，安排志愿者服務工作。在此案例中，金某充當了社會工作者的（）直接服務角色。

A.資源籌措者B.支持者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.倡導者E.服務提供者

41.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網(wǎng)絡與服務平臺

42.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

43.社區(qū)照顧模式是指社區(qū)中各方成員組成的非正式網(wǎng)絡與各種正式社會服務系統(tǒng)相匹配，在社區(qū)內(nèi)為需要照顧的人士提供服務與支持，促成其過正常的生活，加強其在社區(qū)內(nèi)的生活能力．達到與社區(qū)融合，并建立一個具有關(guān)懷性的社區(qū)的過程。關(guān)于社區(qū)照顧模式的特點，下列描述正確的是（）。

A.強調(diào)發(fā)揮社區(qū)人員自身的主觀能動性

B.強調(diào)社區(qū)責任

C.強調(diào)非正規(guī)照顧的作用

D.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)

E.提倡小區(qū)之間的互動

44.

45.

46.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據(jù)“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關(guān)兒童生理、心理知識講座

47.某城市社區(qū)居民張大爺，65歲，一直未婚，平時以收廢品為生，勉強度日。不久前突發(fā)心臟病，需住院治療。社區(qū)工作者小溫獲知此消息，準備幫助張大爺。根據(jù)我國現(xiàn)行的社會救助法規(guī)與政策，小溫可以協(xié)助張大爺申請（）。

A.城市居民最低生活保障待遇B.醫(yī)療救助C.五保供養(yǎng)D.臨時性生活救助E.城鎮(zhèn)老年醫(yī)療保險

48.精神分析社會工作的治療過程可分為（）

A.治療方法的確定B.治療技巧C.治療關(guān)系D.治療性對話E.治療情境

49.在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結(jié)

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

50.

三、多項選擇(10題)51.社會服務機構(gòu)集多方資源、為社會服務的特點要求它必須在諸多方面作出交代，這些交代包括（）。

A.A.財政交代B.政治交代C.技術(shù)交代D.行政交代E.政策交代

52.

第

98

題

安排方案一般需要經(jīng)過以下幾個步驟（）。

53.

第

83

題

馬克思主義方法論在哲學層面上的涵義是（）。

54.下列原則中，屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應原則D.認知原則E.引領原則

55.

第

77

題

社會工作理論在社會工作實務中的作用主要包括（）。

56.

第

88

題

存在主義取向社會工作者依據(jù)存在主義思想提出社會工作治療過程中的基本概念包括（）。

57.社會工作的基本要素有（）。

A.服務對象B.社會工作者C.助人活動D.社會工作價值觀E.物質(zhì)資源

58.

第

66

題

企業(yè)社會工作包括（）。

59.

第

80

題

針對小組工作中期組員的特點，社會工作者的介入焦點是（）。

60.社會工作理論在社會工作實務中的作用主要包括（）

A.解釋問題B.績效評估C.確定干預的方法和模式D.指導服務實踐的發(fā)展E.發(fā)展新的理論

參考答案

1.D認知行為學派認為，幫助服務對象的關(guān)鍵是協(xié)助他（她）自助、自立，使其能夠在正確認知的基礎上成為自己的咨詢者和幫助者，以達到調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和行為的效果。

2.B本題考查的是小組不同階段的社會工作者的任務，每個小組階段都有獨特的任務，題干里提取了小組開始階段里面的兩個任務，所以選B。

3.A中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務。公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

4.D主要考查老年期的心理危機。

5.B所謂支持功能，是督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者更好地認識自我的重要性與價值感，讓被督導者能夠以較高的意愿面對工作。支持性督導的工作內(nèi)容：（1）疏導情緒：督導者協(xié)助被督導者適應和處理服務過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能。（2）給予關(guān)懷：督導者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。（3）發(fā)現(xiàn)成效：督導者協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導者的工作情緒和士氣，并對機構(gòu)逐漸產(chǎn)生認同感和歸屬感。（4）尋求滿足：督導者給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身于社會服務工作。

6.A社會工作者要有效地達到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)知識，包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語和文字表達技術(shù)、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)等。

7.D

8.C社會工作者應該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有：一是模擬練習；二是樹立信心；三是尋求支持；四是鼓勵獨立；五是跟進服務。

9.C本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

10.D根據(jù)題干所述，社會工作者韓紅通過告訴小新一些關(guān)于大學畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式，幫助小新學習掌握處理人際關(guān)系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當了教育者的角色。

11.B本題主要考查對社會服務機構(gòu)的一般類型的內(nèi)容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是獨立的社會福利行政主管機關(guān)。

12.C存在主義社會工作強調(diào)個人生命的意義，強調(diào)個人的內(nèi)在價值，認為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對王燕提供幫助時，重點在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。

13.C

14.A國務院民政部門負責下列基金會、基金會代表機構(gòu)的登記管理工作：

\r\n(一)全國性公募基金會;

\r\n(二)擬由非內(nèi)地居民擔任法定代表人的基金會;

\r\n(三)原始基金超過2000萬元，發(fā)起人向國務院民政部門提出設立申請的非公募基金會;

\r\n(四)境外基金會在中國內(nèi)地設立的代表機構(gòu)。故選A。

\r\n

15.A

16.D社會工作在服務對象層面的目標包括：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進發(fā)展。其中危難是指因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴重的影響但尚未達到危及生命的狀況。題中，外來務工人員并未處于危難之中，只是處于困難的狀況，社會工作服務機構(gòu)為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務、倡導建立社會保障制度等，均是在服務對象層面為他們緩解困難。

17.D自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關(guān)系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分，所以A項錯誤。人本治療模式的工作重點是注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境，所以B項錯誤。人本治療模式認為充滿真誠、同感和無條件積極關(guān)懷的輔導關(guān)系是能夠有效輔導的前提，所以C項錯誤。服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安，D項正確。本題考查的是人本治療模式。

18.D

19.C

20.D在確定研究課題時要遵循必要性、創(chuàng)造性和可行性等三個原則。

21.A社會服務機構(gòu)的資金主要來自政府、基金會、一般捐贈和服務收費。

22.A

23.D認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則包括：界定服務對象問題的原則、輔導過程中運用的原則、確定助人目標的原則。

24.C

25.B社區(qū)基本情況包括以下幾方面：①社區(qū)的地理環(huán)境；②社區(qū)內(nèi)的人lZl狀況；③社區(qū)內(nèi)的資源；④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；⑤社區(qū)的文化特色。

26.E

27.A督導是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導者的行為。這種互動關(guān)系會隨著督導者與被督導者互動形態(tài)的改變而有所不同。例如，對于一個剛到機構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導者的關(guān)系可能屬“教”與“學”的關(guān)系。當他適應了機構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗后，與督導者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P(guān)系。

28.B該模式認為服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象的信念系統(tǒng)的影響。題中，初二女生對社會工作者所說的因為自己父母是農(nóng)民覺得自己無法和別人相比，并且覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。這位女生的感覺和情緒是由她的非理性信念直接引起的。所以，社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化，并要幫助她樹立理性信念。

【命題點撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

29.C社區(qū)組織屬于正式系統(tǒng)。

30.D

31.AB

32.ABDE題干所述“剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝”屬于家庭環(huán)境因素；而“小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流”屬于朋輩群體因素；“學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評”說明學校生活的不如意；再有“他所居住的小區(qū)有幾個網(wǎng)吧”說明社區(qū)文化問題。故本題答案為ABDE。

33.ABE社會服務機構(gòu)的主要資金來源有3大類：政府資助、社會捐助和低償服務。政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)；社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務機構(gòu)開展服務；低償服務主要是指向非基本服務對象收取較低水平的服務費以抵充服務成本。

34.ABCE任務中心模式認為，有效的溝通必須具備的要素有：一是有系統(tǒng)。社會工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象進行溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝（A項），同時又與整個服務介入過程緊密相連（B項），做到層次分明、循序漸進。二是有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應（C項），鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見．并讓服務對象體會到社會工作者對他的關(guān)心和尊重，了解和分享社會工作者的經(jīng)驗和感受（E項）。據(jù)此，本題選ABCE項。

35.ACDE定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。

36.ABDE人類行為的特點主要有：(1)適應性。(2)多樣性。(3)動態(tài)性。(4)指向性。(5)可控性。(6)發(fā)展性。

37.ABDE

38.ADE

39.BD引領性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。（２）對焦。社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。（３）摘要。社會工作者將服務對象長段對話或者不同部分的話題進行整理、概括和歸納其中的要點。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對焦的技巧，Ｅ是對質(zhì)的技巧。

40.BCE

41.BCDE

42.ACDE增強權(quán)能理論的基本假設有以下幾點：①個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，因此選項B錯誤；②社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法實現(xiàn)他們的權(quán)能，但是這種障礙是可以改變的，因此選項C正確；③每個人都不缺少權(quán)能，個人的權(quán)能是可以通過社會互動不斷增加的，選項D正確；④受助人是有能力、有價值的，選項E正確；⑤社會工作者與受助者的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。案例中，小王居住的小區(qū)沒有無障礙通道是典型的環(huán)境障礙，小王的父母封閉的態(tài)度也是環(huán)境導致壓力的重要原因，因此選項A正確。因此本題的正確答案是ACDE。

43.BCD社區(qū)照顧模式的特點有：（1）協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)；（2）強調(diào)社區(qū)責任；（3）強調(diào)非