現(xiàn)代項目管理理論與方法項目經(jīng)理培訓(xùn)

現(xiàn)代項目管理理論與方法第1講現(xiàn)代項目管理的發(fā)展和研究的熱點問題1.現(xiàn)代項目和項目管理2.工程項目和工程項目管理3.項目管理的歷史4.項目管理的現(xiàn)狀5.項目管理的發(fā)展趨勢和熱點問題項目的起源軍事工程項目建筑工程項目投資和開發(fā)項目、軟件項目

社會項目廣義的項目一、現(xiàn)代項目和項目管理項目的定義1964年Martino定義“項目為一個具有規(guī)定開始和結(jié)束時間的任務(wù)，它需要使用一種或多種資源，具有許多個為完成該任務(wù)(或者項目)所必須完成的互相獨立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動?！盜SO10006《國際標(biāo)準(zhǔn)：項目管理質(zhì)量指南》項目為，“具有獨特的過程，有開始和結(jié)束日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動組成。過程的實施是為了達到規(guī)定的目標(biāo)，包括滿足時間、費用和資源等約束條件”。

德國國家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901項目的定義德國國家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901“項目是指在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務(wù)(計劃)：(1)具有預(yù)定的目標(biāo)；(2)具有時間、財務(wù)、人力和其他限制條件；(3)具有專門的組織?！眰鹘y(tǒng)的生產(chǎn)或業(yè)務(wù)組織模式(3)項目應(yīng)用的擴展1)現(xiàn)代組織的變更企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造——采用項目方式管理（圖A）企業(yè)之間合資或合作（圖B）房地產(chǎn)公司的分化和管理變革：傳統(tǒng)的房地產(chǎn)公司分解為：房地產(chǎn)公司（投資型的）、物業(yè)公司；工程項目管理公司；銷售公司。進行業(yè)務(wù)流程再造，以房地產(chǎn)項目運作為主線；按照房地產(chǎn)開發(fā)項目過程進行幾個公司的業(yè)務(wù)分解和管理職能的分解。幾個公司業(yè)務(wù)外延。房地產(chǎn)公司房地產(chǎn)公司（投資型）工程項目管理公司物業(yè)管理公司營銷公司房地產(chǎn)項目開發(fā)過程項目型公司：國際合作公司、房地產(chǎn)公司項目啟動型公司：三峽總公司、南京地鐵總公司資本運作、企業(yè)重組、企業(yè)改制項目作為戰(zhàn)略的支撐（如合資、合作、多種經(jīng)營、靈活經(jīng)營、更新改造、改制）項目管理最適宜高科技企業(yè)的管理(如軟件開發(fā)、信息工程、系統(tǒng)工程)項目的其他應(yīng)用新的管理理念和方法：物流管理、學(xué)習(xí)型組織、變革管理、危機管理、ERP、集成化管理等，都可用項目管理方法實現(xiàn)，或項目管理體現(xiàn)這些理念和方法。項目的多樣性和項目應(yīng)用的廣泛性項目管理的含義兩大類：對項目的管理以項目方式管理企業(yè)業(yè)務(wù)，如訂單生產(chǎn)、大批量銷售、專門目標(biāo)的銷售、更新改造、市場調(diào)查國際項目管理協(xié)會主席斷言：21世紀(jì)一切都是項目；21世紀(jì)最好的職業(yè)是項目經(jīng)理。導(dǎo)致：項目管理界限的擴展；項目經(jīng)理職業(yè)化的普及；項目管理對管理學(xué)的影響。二、工程項目（一）工程項目具有如下特點：1。具有特定的對象－－可交付的成果（1）工程技術(shù)系統(tǒng)。工程項目的對象就是一個明確范圍和功能的工程技術(shù)系統(tǒng)，例如一定生產(chǎn)能力(產(chǎn)量)的流水線。（2）新產(chǎn)品。（3）有些項目的對象是軟件、運行程序、操作規(guī)程等，如IT項目、企業(yè)的管理系統(tǒng)開發(fā)項目等。（4）活動。（5）狀態(tài)的改進，如企業(yè)革新項目、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造項目等。它們的結(jié)果是企業(yè)經(jīng)營或管理狀態(tài)的改進。（6）文字型成果、圖紙、研究報告或狀態(tài)報告等。（7）其他，如資本運作項目的成果是資本的增值量等。

2。任何項目都有預(yù)定的目標(biāo)。ISO10006規(guī)定，項目目標(biāo)應(yīng)描述要達到的要求，能用時間、成本、產(chǎn)品特性來表示，且盡可能定量描述。項目“過程的實施是為了達到規(guī)定的目標(biāo)，包括滿足時間、費用和資源約束條件”。所以項目目標(biāo)通常有：（1）所要完成的項目的對象的要求，包括滿足預(yù)定的產(chǎn)品的性能、使用功能、范圍、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等。這是對預(yù)定的可交付成果的質(zhì)和量的規(guī)定性。（2）完成項目任務(wù)的時間要求，如開始時間、持續(xù)時間等；（3）完成這個任務(wù)所要求的預(yù)定的費用等。3。項目由活動構(gòu)成。項目是由完成一定任務(wù)所必需的活動構(gòu)成的，由活動形成過程，所以項目管理又是過程管理。對項目所作的計劃、控制、協(xié)調(diào)、合同管理等通常都是針對項目的活動進行的。

4。項目具有特定的制約條件，包括時間（如開始和結(jié)束，以及持續(xù)時間）的限制，資源（如人力、資金、設(shè)備等）的限制，環(huán)境的約束條件等。5。一次性。任何項目從總體上來說是一次性的，不重復(fù)的。6。特殊的組織和法律條件7。復(fù)雜性和系統(tǒng)性return

（二）工程項目的生命期不同類型和規(guī)模的工程項目生命期是不一樣的，但它們都可以分為如下四個階段：l．項目的前期策劃和確立階段。這個階段的主要工作：項目的構(gòu)思、目標(biāo)設(shè)計、可行性研究和批準(zhǔn)(立項)。2．項目的設(shè)計與計劃階段。這個階段的工作：設(shè)計、計劃、招標(biāo)投標(biāo)和各種施工前的準(zhǔn)備工作。3．項目的施工階段。這個階段從現(xiàn)場開工直到工程建成交付使用為止。4．項目的使用(運行)階段。工程建設(shè)項目的階段劃分可如圖l-l所示。工程項目生命期的演變早期的項目管理以工程建設(shè)為主要目標(biāo)，項目的生命期為從批準(zhǔn)立項到交付使用為止；項目的生命期向前延伸到可行性研究階段，進而又到項目的構(gòu)思；向后拓展到運行管理(包括物業(yè)管理、資產(chǎn)管理)階段。形成工程項目全壽命期的管理。這個問題的重要性？（三）項目相關(guān)者在國際項目管理中稱為：項目干系人；項目相關(guān)者對項目的影響：決定項目的價值；決定項目的成果；項目的社會責(zé)任和歷史責(zé)任。對項目相關(guān)者的研究：他們對項目的要求，目標(biāo)，他們的組織行為，利益所在的研究?，F(xiàn)代工程項目的要求——項目相關(guān)者滿意！項目元相關(guān)嗓者項目漆相關(guān)正者的源組織連關(guān)系項目投資者業(yè)主管理和咨詢單位供應(yīng)單位工程承包單位設(shè)計單位用戶（購買者）政府周邊組織不同垮的參燥加者朽參與拋項目叮的階慰段不累同，布有不住同層仆次和兄不同博任務(wù)滲的項吧目管鼠理。業(yè)主樂的項許目管舟理；承包牌商的違項目另管理良；監(jiān)理廁工程瘦師的抱項目譯管理鑄；設(shè)計瞎單位秧的項奴目管幫理；政府致機關(guān)技的項么目管劉理等隆。re材tu俘rn不同賺的參棚加者夫有不燙同的君目標(biāo)奇，期收望，把有不猶同的斗行為終。投資蟻者：業(yè)主墨：用戶扁：承包償商：監(jiān)理聾工程寶師：設(shè)計姨單位欺：政府膜機關(guān)造；周邊酷組織宰。各方定面對恩項目貧的影浩響？如何唐達到杏多贏如？如何材飽和梁各方庫面利贈益？re殊tu治rn企業(yè)項目生命糧期膽長期租臨時尤性穩(wěn)定篩性羽穩(wěn)定拉組織紅不蠢穩(wěn)定組織渣紐帶付行政腹關(guān)系饞合同床關(guān)系組織煎法律水公司確法裹合同較法等運作分規(guī)則完公件司章調(diào)程室合同左和項撒目手納冊工程項目穗與企栗業(yè)的哥差別工程導(dǎo)項目超的社勿會性師和政刊治性死特征蹈以及醒影響艙？嚴(yán)格晶的法初律；社會虧的關(guān)笑注；國家起工程晌和政濃府工塔程；政治疑體制秩對工孫程管加理的農(nóng)影響簽。中國近特色顧在此掛體現(xiàn)勸！我國彼古代梨的項富目和呈項目冬管理中國隨古代勾的項命目管增理模唱式：都江全堰的純項目主經(jīng)理杯：李預(yù)冰太諒守；萬里粱長城錫的項愉目管慰理者捉：蒙銳恬、念蒙毅降元帥遞；直到壺現(xiàn)在代：大慶濕油田這的總自指揮笑：余承秋里培中將每；南京薄地鐵鎮(zhèn)的總或指揮打：戴旁永林殲副市汽長(副太女守)三、項目壁管理駛的歷忍史發(fā)咐展中國晨古代租的項禿目管迅理脂歷塞史上支的項譯目最綢典型片的和譜主要褲的是陪建筑擺工程裁項目狂，主疊要包岡括：成房經(jīng)屋(密如皇嘴宮、敬廟宇貞、住膨宅等睜)建置設(shè)；鄰水賓利(偏如運損河、恒溝渠公等)席工程銀；案道路項橋梁睬工程具；類陵墓棄工程雙；題軍事愿工程傭（如炊城墻煩、兵遠站等豈）建銜設(shè)等藥。（1嘴）計豆劃管資理。碌“賢廟算疾多者梳勝”攪工福程的鑄“運篩籌帷儲幄”伏。應(yīng)例如胖都江爬堰工別程的司系統(tǒng)脆規(guī)劃坐北宋寫皇宮爐遭大藝火焚潮毀后掙，由賊丁謂旦負(fù)責(zé)氏建造絮。建芳設(shè)過刪程遇本到幾秋個問刪題：搖燒代磚頭子需要繪泥土帆從何愁而來猜？邁大量退的建勻筑材暫料（裂如石疊材、績木材爸）的仆運輸號方式搶如何判選擇柱？峰建筑起完成技后建展筑垃弦圾如淘何處繞理等烤？鍛他驗計劃測和組漸織建披造過稠程：刷先在該皇宮羅中開萌河引黎水，添通過濃人工摩運河鼓運輸餐建筑齊材料??；同桶時用揀開河袍挖出鍋的土吊燒磚計；工棕程建貝成后被再用汽建筑遣垃圾態(tài)填河夾，最炒終該幸皇宮田建設(shè)址工程霧項目跡節(jié)約兇了大面量投云資。（2差）質(zhì)重量管澇理。適最逼典型奶的是芹明代兄南京販城墻規(guī)的建結(jié)設(shè)，勝其質(zhì)鐘量控瓣制方瘡法和攤責(zé)任挨制形速式是剃在城從墻磚領(lǐng)上刻毛生產(chǎn)能者的店名字勞。如將果出洪現(xiàn)質(zhì)陡量問叨題可計以方談便地藝追究崗生產(chǎn)尖者責(zé)蛋任。默（谷3）氧投資構(gòu)管理洋有榜相應(yīng)禍的費貸用預(yù)爭測、材計劃豎、核莖算和就審計配體系常。森《惑儒林耐外史捏》第嫁40貼回中牌描寫兵蕭云身仙在角平定晉少數(shù)通民族魔叛亂綱后修拳青楓濟城城私墻，態(tài)修復(fù)辰工程竊結(jié)束夏后，遵蕭云別仙將攀本工朽程的薯花費室清單鬼上報自工部隱。工羊部對雀他花稼費清爸單進猶行全錘面審繞計，捧認(rèn)為楊清單條中有伏多估久冒算轟，經(jīng)打“工瞞部核助算：敢．．興該撫煉題銷檢本內(nèi)走：磚穗、灰破、工兇匠，召共開筒銷1洲93省60指兩1歉錢2凳分1抹5毫令……律核減仙75跟25甜兩”債。手這個綿核減贈的部換分必奶須向躺他本肺人追獲繳，健最后池他回仁家變辭賣了抄他父具親的醒莊園皆才填神補了盡這個遼空缺慕。（4內(nèi)）項農(nóng)目組拖織形退式。我國巧古代依工程擇項目緞管理迫有自廉己適怒宜的致組織丘模式政，一府般都污采用楊集權(quán)蔥管理城方式辜，有垂一套損嚴(yán)密擋的軍修事化祖的或忽準(zhǔn)軍炸事化磚的組命織形興式。例如泛都江芹堰工添程由裁太守豪李冰紗負(fù)責(zé)滋建造垮；秦平代萬疲里長浮城的聚建設(shè)曲由大毫將蒙逐恬和遇蒙毅與負(fù)責(zé)景。這漫種以輝政府思或軍缺隊的趁領(lǐng)導(dǎo)敬負(fù)責(zé)漂大型算工程豪項目扁管理被的模疫式在言我國里持續(xù)省了很舉長時虹間，欲使許登多工懼程項豬目的頁建設(shè)盈獲得坑了成核功。這和佛中國甚的文切化傳黨統(tǒng)、保政治刮和經(jīng)棍濟體瞞制相狗關(guān)。沿革奮：由柄20曉00幻玉年前述到上歐世紀(jì)公50融～8短0年鞭代主進要單版獨指敢揮部建設(shè)俗項目雅業(yè)主感投資吧責(zé)任涂制的預(yù)推行江，逐壞漸發(fā)容展到“指笨揮部賣＋項灣目公綢司”捐一套隆班子紙，兩鄰塊牌頭子總體槍上在字顯示銷指揮柴部弱扣化，絞而公康司的省職能碌強化猴。指揮覆部職戰(zhàn)能公司價職能(2菜)集現(xiàn)代住項目幟管理臂的發(fā)盲展歷郵程現(xiàn)代摘項目傘管理其的起飲因大型眨特大霞型工駱程、鳴現(xiàn)代判管理靈理論布、計伸算機四技術(shù)現(xiàn)代告項目睡管理獲的發(fā)您展歷艇程50年代購網(wǎng)絡(luò)閣技術(shù)60年代社進度秧、資串源和符成本拆的綜淚合計訓(xùn)劃和崇優(yōu)化70年代鍋項目鞠管理臨信息孤系統(tǒng)80年代伶以來趣：合崖同管究理、叉溝通水、組兵織行掛為、慰集成界化現(xiàn)代視項目階管理吧的發(fā)劣展經(jīng)想歷：盒管理聞方法鏟——礙組織沒文化隱和價忽值觀綢——希管理補哲學(xué)（1懼）現(xiàn)賴代項現(xiàn)目管斯理的鳴特點懶：項目贏管理閱理論閘、方尸法、今手段律的科這學(xué)化項目淘管理騰的社園會化終和專愈業(yè)化項目語管理隱的標(biāo)糖準(zhǔn)化隸和規(guī)享范化項目昏管理線國際歡化（FI奶DI琴C、姻PM擺BO豪K、IS住O1疼00急06淚，I烘SO蘆14礦00敵0、秧IS逐O1撞80負(fù)00）四、朱項目遣管理滔的現(xiàn)剖狀（1糠）國夜際知拒識體壟系P掀MB湖OK（2吵)國敵際項悔目管何理質(zhì)盆量管期理標(biāo)棚準(zhǔn)I閥SO域10涼00批6（3抓）IP亦MP4。錢國際電項目谷管理將項下目管爆理的迷知識陵分為名9大革知識裝體系層：范圍液管理內(nèi)、集膛成化絡(luò)管理春、人另力資振源管傾理、銹進度鏟管理論、成嶄本管聯(lián)理、們質(zhì)量刺管理葡、采棒購管贊理、著風(fēng)險疑管理獸、溝抖通管晃理等盛。PM役BO洪K-巾--澇項目箱管理鵲知識丙體系分為腥三大繳部分宿：一般窩管理猛知識新：系尚統(tǒng)工勺程、飾管理嫂學(xué)、棕經(jīng)濟舞學(xué)、斧組織漢行為迎學(xué)項目根管理汪知識錄：概鳴念、筑項目耀管理擺原理仍、W陰BS饞方法旦、網(wǎng)賤絡(luò)方躺法應(yīng)用蒸領(lǐng)域妥知識璃：行胡業(yè)（伴工業(yè)始、建布筑、削農(nóng)業(yè)斧、軍頂事、躁IT蜂）工作庭性質(zhì)手（開究發(fā)、偶設(shè)計兵、施軋工、段維護宴）PM歲BO頃K-倡--撓項目詞管理澆知識陸體系將項進目管匯理分序為十尼幾個譜過程碌：1．設(shè)戰(zhàn)略漏過程2．怖依賴杰性管也理過居程(鳴與整疊個項居目有佳關(guān)的真，如趴計劃潤、變更拘、交留互、際結(jié)束砍等)3．遮與范具圍有百關(guān)的豬過程4．茅與時旱間有嗓關(guān)的叮過程5．融與成性本有鍵關(guān)的悶過程6．香與資瓶源有漢關(guān)的勁過程7．突與人許員有排關(guān)的產(chǎn)過程8．罵與交儲流有著關(guān)的圍過程9．楊與風(fēng)皂險有幟關(guān)的艇過程10綢．與棉采購包有關(guān)色的過館程最后爆總結(jié)睬項目舉經(jīng)驗IS埋O1滋00路06似國際鬼標(biāo)準(zhǔn)瀉《項鵝目管抓理質(zhì)紫量指推南》IP偷MP勉--究-國獅際項貪目管確理專菌業(yè)資鬧質(zhì)考滿試：有國轟際項歇目管蜜理協(xié)罵會（狠IP確MA貓）組石織考試墨資格統(tǒng)確認(rèn)室：本纖人申樹請，添要有籠一定褲的學(xué)趙歷和壟項目姜的實踢際經(jīng)堵歷，最提交底從事鍛項目陷的簡珍歷、鑰曾完博成的繪項目躍報告目、自企測表敘?？荚嚌嵊蠥萌、B欣、C賀、D捏四級置，在劍中國胸以C聯(lián)級為里主。C級舅考試忌的方剪法：1。躲筆試辱（占魔40盒％）最，項陣目管便理的蘋知識挎，內(nèi)枯容以串案例從分析構(gòu)的方冬式。2。識Te擺am沙wo備rk薯（占陸30羅％）蜻：小邪組案舅例討羞論，像提交嶄案例補報告腥，各床人在攪會上彎演講磚。3。致面試這（占液30月％）受：自僚己陳聾述3雀0分訊鐘，油主考瓣提問