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文檔簡介
MD集團關于規(guī)范公司考核的規(guī)定為了提高MD集團各項業(yè)務的有效性和效率,統(tǒng)一公司行為準則,特定制了《MD集團關于規(guī)范公司考核的規(guī)定》。一、考核目的公司考核是為了促進公司全員熱愛企業(yè)、對公司有歸屬感,提高員工的士氣和團隊合作精神,增強員工的自我推動力和創(chuàng)新能力,使公司的目標更加精準和高效地得以實現(xiàn)。二、考核標準考核分為定期考核和臨時考核兩種。其中定期考核是制定年度計劃考核的一種手段,臨時考核是在公司需要時隨時進行的考核。2.1定期考核定期考核主要包括以下考核項:2.1.1個人考核個人考核是針對全體員工自身工作質量和個人能力的考核。個人考核指標包括:個人業(yè)績工作態(tài)度個人能力工作效率以上指標分數是以滿分10分為基礎,每項指標滿分為2.5分。具體得分明細如下表:考核指標得分明細個人業(yè)績根據部門制定的任務分值完成情況,以及加班和出差情況綜合評定工作態(tài)度包括工作熱情、責任心、團隊配合度、工作積極性等方面評定個人能力包括專業(yè)知識、業(yè)務技能、溝通及管理能力等方面評定工作效率根據工作完成與時間安排的恰當程度評定2.1.2團隊考核團隊考核是對團隊整體工作的評價,主要考核團隊的協(xié)作能力和績效水平。團隊考核指標包括:團隊工作質量團隊工作效率團隊責任心以上指標分數也是以滿分10分為基礎,每項指標滿分為3.33分。團隊考核的得分明細可以參考以下表格:考核指標得分明細團隊工作質量包括團隊工作成果的質量、符合公司標準的程度、客戶服務質量等團隊工作效率任務完成周期、任務難易度評估等團隊責任心團隊成員對任務的態(tài)度、對工作的售后服務保障能力等2.2臨時考核公司在業(yè)務運營的過程中,可能需要進行臨時考核,以便及時解決問題及調整業(yè)務方向。臨時考核主要包括以下兩種情況:2.2.1突發(fā)事件考核在公司業(yè)務過程中,如果出現(xiàn)需要應急響應和決策的事件,公司會臨時考核相關部門以及員工的處理能力和緊急反應能力。2.2.2業(yè)務情況考核公司對于各項業(yè)務的運營情況會進行臨時考核,以便及時調整任務分配、對于業(yè)務表現(xiàn)優(yōu)異者給予獎勵等等。三、考核流程考核流程是規(guī)范考核工作、保障考核公平公正的重要保障。公司考核流程主要包括以下步驟:上級制定考核任務計劃及考核標準部門明確考核時間、范圍及用具按照考核標準和程序,進行考核及打分匯總評分成績審核并確定結果反饋考核結果四、考核結果定期考核結果包括個人考核分數、部門團隊考核分數、個人績效等級評定等。部門和個人均需嚴格遵循升降等級標準,以保證公司在人員選拔、獎勵、人事調動方面有規(guī)可循。五、考核獎勵公司考核完畢后,對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工會給予獎勵,以及優(yōu)惠福利的提供。具體獎勵制度規(guī)范由公司人事部門制定并公布。六、考核懲罰對于不符合公司考核標準的員工,公司將進行相應的懲罰。部門經理在對于員工考核結果進行統(tǒng)計分析后,對于表現(xiàn)欠佳者會進行調整,對于嚴重影響公司整體績效的員工,經過公司主管部門的審批后會進行相應處罰。七、總結本文規(guī)定了M
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