物流系統(tǒng)分析課件第三章 物流系統(tǒng)初步分析

第三章

物流系統(tǒng)初步分析工商管理學(xué)院李英俊*本章部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)及其他公共渠道目錄物流系統(tǒng)分析概述物流系統(tǒng)的目標(biāo)2物流系統(tǒng)的目標(biāo)分析31一、物流系統(tǒng)分析概述確定目標(biāo)與目的收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料分析識(shí)別問題、尋找解決問題的方法制定方案方案評(píng)價(jià)與選擇執(zhí)行實(shí)效評(píng)價(jià)第一階段：建立目標(biāo)和約束條件第二階段：數(shù)據(jù)收集和方案擬定第三階段：對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估與選擇第四階段：方案實(shí)施和實(shí)效評(píng)價(jià)敘述規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施目的，確定各種問題，判明各種問題與約束物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)流程圖二、物流系統(tǒng)目標(biāo)（一）、明確目標(biāo)確定目標(biāo)的方法：5W1H項(xiàng)目為什么應(yīng)該如何采取什么對(duì)策目的為什么提出這個(gè)問題？應(yīng)提什么？刪去工作中不必要的部分對(duì)象為什么從此入手？應(yīng)找誰？時(shí)間為什么在這時(shí)做？應(yīng)何時(shí)做？合并重復(fù)的工作內(nèi)容地點(diǎn)為什么在這里做？應(yīng)在何處做？人員為什么由此人做？應(yīng)由誰做？方法為什么這樣做？如何去做？使工作盡量簡(jiǎn)化二、物流系統(tǒng)目標(biāo)（一）、明確目標(biāo)確定目標(biāo)的方法：5W1HWho:客戶誰購(gòu)買？你的產(chǎn)品或服務(wù)What:客戶需要什么？Why:為什么買？When:什么時(shí)間買？Where:什么地點(diǎn)買？How:如何買？將以上信息資料全部羅列處理后可以分別從每一項(xiàng)中選擇出某些具有鮮明性的特征進(jìn)行整合，最后確定某一類市場(chǎng)為自己的目標(biāo)。（二）、例子：電商進(jìn)銷存過程中的5W1H二、物流系統(tǒng)目標(biāo)該進(jìn)什么樣的貨？賣什么？商品的核心賣點(diǎn)？便宜？品牌？存多少貨？100件？1000件？提前多久備貨合適？什么時(shí)候宣傳？什么時(shí)候促銷？什么時(shí)候清庫(kù)存？換季？光棍節(jié)？每天？貨源在哪里？在哪里能買到我的商品？淘寶？天貓？京東？貨存放在哪里好？自己倉(cāng)庫(kù)？電商平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)從誰那里進(jìn)貨合適？賣給誰？男or女？多大年齡？時(shí)尚達(dá)人？扮酷一族？讓誰管理我的倉(cāng)庫(kù)？親戚？專業(yè)人員？為什么要進(jìn)這些貨？消費(fèi)者為啥買我的商品？服務(wù)好？發(fā)貨快？大牌？為什么要做庫(kù)存管理？怎樣做商品組合？怎么把商品賣得更好？微信營(yíng)銷和消費(fèi)者互動(dòng)？怎樣管理庫(kù)存？WhatWhenWhereWhoWhyHow5W1h進(jìn)貨銷售存貨二、物流系統(tǒng)目標(biāo)（三）、目標(biāo)設(shè)置營(yíng)運(yùn)目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)基本目標(biāo)物流系統(tǒng)目標(biāo)的層次物流系統(tǒng)要素所存在的沖突：運(yùn)輸功能<——>存儲(chǔ)功能；包裝功能<——>存儲(chǔ)功能；二、物流系統(tǒng)目標(biāo)（三）、目標(biāo)設(shè)置要素主要目標(biāo)采取的方法可能的結(jié)果可能對(duì)其他要素的影響運(yùn)輸運(yùn)輸成本低批量運(yùn)輸；集裝整車運(yùn)輸；鐵路干線運(yùn)輸；交貨期集中；交貨批量大；待運(yùn)期長(zhǎng)；運(yùn)輸費(fèi)用低；在途庫(kù)存增加；平均庫(kù)存增加；包裝費(fèi)用高；儲(chǔ)存儲(chǔ)存費(fèi)用少縮短進(jìn)貨周期；減低每次進(jìn)貨量；在接近客戶的地方建倉(cāng)庫(kù)；緊急進(jìn)貨增加；送貨零散；儲(chǔ)存地點(diǎn)分散；庫(kù)存量和費(fèi)用降低；緊急配送增加；配送規(guī)模小，地點(diǎn)分散；運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)和物流信息成本增加；包裝包裝成本低內(nèi)裝容量大；物流包裝容器功能多樣化；選擇統(tǒng)一的包裝；包裝容器的回收費(fèi)用增加；商品破損率高；包裝費(fèi)降低；包裝容器的運(yùn)輸費(fèi)用增加；裝卸搬運(yùn)費(fèi)增加；裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)少根據(jù)低成本人力裝卸搬運(yùn)；改造流程減少裝卸環(huán)節(jié)；裝卸搬運(yùn)效率低；商品破損率高；堆放不合理；裝卸搬運(yùn)費(fèi)降低；待運(yùn)期延長(zhǎng)；商品損耗增加；包裝費(fèi)用增加；儲(chǔ)存費(fèi)用增加三、物流系統(tǒng)目標(biāo)分析例：港口集裝箱物流中心總目標(biāo)與子目標(biāo)的關(guān)系集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)中心裝卸設(shè)備：高效率，低能耗集運(yùn)系統(tǒng)：暢通，快捷貨運(yùn)商務(wù)系統(tǒng)：貨源充足，服務(wù)周到堆場(chǎng)條件：適應(yīng)上層次要求設(shè)備維護(hù)及培訓(xùn)：……………調(diào)度系統(tǒng)：實(shí)時(shí)，合理箱務(wù)管理系統(tǒng)：準(zhǔn)確，及時(shí)實(shí)施手段：……………外部環(huán)境及公共關(guān)系：……………（一）、目標(biāo)分析的內(nèi)容三、物流系統(tǒng)目標(biāo)分析問題后果1后果2后果3原因1原因2原因3原因21原因22原因231、問題樹（二）、目標(biāo)分析的方法三、物流系統(tǒng)目標(biāo)分析目標(biāo)結(jié)果1結(jié)果2結(jié)果3措施1措施2措施3措施21措施22措施232、目標(biāo)樹（二）、目標(biāo)分析的方法三、物流系統(tǒng)目標(biāo)分析例：庫(kù)存管理的問題樹與目標(biāo)樹高庫(kù)存庫(kù)存成本高產(chǎn)品折舊損失大庫(kù)房不夠用庫(kù)存管理混亂銷售量波動(dòng)大信息溝通