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文檔簡介
2023年度軍隊文職招錄考試《管理學》考前練習題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.美國學者庫伯對公共行政人員面臨的客觀行政責任進行了系統(tǒng)闡釋,他的基本觀點不包括()。
A.對上級負責B.對民選代表和選舉的官員負責C.對公民負責D.對國家負責
2.行政正義實現(xiàn)的根本途徑是()。
A.理念正義B.制度正義C.程序正義D.行為正義
3.公共人力資源獲取的途徑包括招聘和()。
A.考核B.試用C.規(guī)劃D.錄用
4.人力資源管理,主要用來協(xié)調人與事的關系,處理矛盾,發(fā)揮人的遭能。其處理矛盾主要是指()。
A.人與環(huán)境B.人與事C.人與人D.人與物
5.人員素質測評的效度是指測評結果的()。
A.明確性B.敏感性C.一致性D.準確性
6.公共事業(yè)管理范圍界定的三維標準包括:組織性質、產品特征和:
A.消費額度B.管理效率C.需求類型D.人員特點
7.用于對下級機關布置工作、闡明工作活動指導原則的文件稱為()。
A.命令B.指示C.批復D.通知
8.最早意識到行政倫理問題的是英國著名學者:
A.伊頓B.威爾遜C.古德諾D.魏勞畢
9.行政實質正義主要是針對行政活動的()而言的。
A.過程B.形式C.原因D.結果
10.()主張,不僅應把公務員作為公共事務的指導者,也應作為檢驗國家政治公正和道德風尚的標識。
A.伊頓B.威爾遜C.古德諾D.魏勞畢
11.從參與主體的角度看,國家創(chuàng)新體系主要由政府、()、企業(yè)和中介部門構成。
A.金融部門B.科研部門C.非政府組織D.院校
12.公共事業(yè)管理的內容通常包括教育事業(yè)、()、文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)、體育事業(yè)。
A.建設事業(yè)B.經濟事業(yè)C.金融事業(yè)D.科技事業(yè)
13.決策能力是一種綜合能力,它由分析問題的能力、邏輯判斷的能力、開拓創(chuàng)新能力以及決策者知識經驗等特質相關的()組成。
A.觀察能力B.協(xié)調能力C.直覺能力D.指揮能力
14.某單位對新招錄進來的人員進行綜合素質測評,這屬于()。
A.考核性測評B.診斷性測評C.開發(fā)性測評D.選拔性測評
15.關于管理目標的說法,正確的是:
A.目標應該成為固定的、嚴格履行的東西
B.實現(xiàn)目標是需要付出代價的,期望越高,付出的代價也越大
C.目標未必需要轉化為日常工作
D.制定目標不等于目標自動實現(xiàn),必須采取措施,圍繞目標開展各項工作
16.相對而言,()活動最容易通過市場的方式提供。
A.基礎科學研究B.應用技術研究C.人文科學研究D.應用基礎研究
17.良好的組織文化可以把組織中不同層次、性格各異的人團結起來,使每個人的命運都與組織的發(fā)展緊密相連。這體現(xiàn)了組織文化的()功能。
A.凝聚B.效率C.激勵D.約束
18.涉及公共整體利益的技術研究和運用,如關系到氣象服務、災害研究等方面的技術和研究等屬于:
A.公益性研究B.應用技術研究C.人文社會科學研究D.基礎科學研究
19.選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問題。
A.組織價值觀B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略
20.授權的步驟不包括()。
A.分流職責B.建立責任C.委任職權D.責任下放
21.某單位為提高員工的試崗能力,將員工分為不同的小組,采用攀比賽、徒步負重跑、信任跳、沙盤演練等形式,讓員工在這種高難度的活動中,學會相互合作、相互信任,增加彼此了解。這種培訓方法屬于()。A.行動學習法
A.拓展訓練法B.拓展訓練法C.工作模擬法D.行為模擬法
22.下列現(xiàn)象中,()可以從需要層次理論中得到合理解釋。
A.志士不飲盜泉之水,廉者不食嗟來之食
B.倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱
C.寧為玉碎,不為瓦全
D.玉不琢不成器,人不學不知義
23.“三個和尚沒水吃”是()的典型表現(xiàn)。
A.群體促進效應B.社會惰化效應C.協(xié)同效應D.責任分攤效應
24.關于決策,正確的說法是()。
A.決策是管理的基礎B.管理是決策的基礎C.決策是調查的基礎D.計劃是決策的基礎
25.下列不屬于個體情商的是:
A.自我把握能力B.對他人的感知能力C.與他人的交流能力D.對上級的服從能力
26.按照危機事件發(fā)展的速度分類,可以將公共危機劃分為龍卷風型、腹瀉型、長投影型和()等。
A.內生型B.外生型C.事故型D.文火型
27.現(xiàn)代公共行政的公共精神是指()、公正精神和服務精神。
A.民主精神、自由精神B.民主精神、平等精神C.獨立精神、法治精神D.民主精神、法治精神
28.根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機制,突發(fā)公共事件主要分為四類:自然災、事故災難、公共衛(wèi)生事件社會性突發(fā)事件、()。
A.社會性突發(fā)事件B.政治性突發(fā)事件C.社會安全事件D.核安全事件
29.人力資源配置的基本原則,不包括:
A.能級對應B.優(yōu)勢定位C.動態(tài)調節(jié)D.先公后私
30.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論,喜歡和人在一起工作——告知、喚醒、訓練、幫助、培養(yǎng)他們,具有言談上的能力技巧,這種類型的人屬于:
A.社會型B.企業(yè)型C.實際型D.研究型
二、多選題(20題)31.人員配備應包括的原理有()。
A.民主化原理B.職務要求明確原理C.責權利一致原理D.用人之長原理
32.關于人力資源和人力資本關系的說法,正確的有()。
A.兩者都是以人為基礎而產生的概念
B.兩者研究對象一致
C.人力資源是由投資而形成的
D.人力資源強調的是人力的重要性
E.兩者計量形式相同
33.下列關于授權的說法,正確的有()。
A.授權必須要保證命令統(tǒng)一
B.授權意味著責任的轉移
C.授權是一個過程
D.授權有一整套的規(guī)章制度去規(guī)范
E.授權要遵守適度原則
34.下列活動屬于教育事業(yè)管理范疇的有()。
A.確立教育發(fā)展規(guī)劃B.制定教育政策C.頒行教育法規(guī)D.管理教育市場E.保障教育經費
35.哪些屬于終極價值觀()。
A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂
36.影響薪酬設定的因素有()。
A.企業(yè)的組織文化B.企業(yè)的經營性質與內容C.企業(yè)的支付能力D.當?shù)厣钏紼.地區(qū)、行業(yè)特點
37.薪酬確定的原則包括()。
A.體現(xiàn)員工價值B.待遇公平合理C.堅持高薪高酬D.保持競爭能力E.遵循戰(zhàn)略導向
38.關的公文種類包括()。
A.條例、規(guī)定、辦法、法規(guī)
B.公告、通告、通知、通報
C.議案、公報、意見、函
D.調查報告、計劃、總結、簡報
E.決議、決定、命令、批復
39.組織變革主要涉及:
A.組織人員變革B.組織機構變革C.組織技術變革D.組織物理環(huán)境變革E.組織管理制度變革
40.職能部門化的局限性表現(xiàn)在()。
A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級管理人員的培養(yǎng)C.不利于產品結構的調整D.部門之間活動不協(xié)調
41.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產要素和生產條件的“新組合”引人生產體系,包括()。
A.引進新產品B.引用新技術C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開辟新市場E.改進生產裝備設施
42.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進一步組合成三個方面,它們是()。
A.人際關系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色
43.目標管理自身的缺點有()。
A.目標管理理論尚未普及宣傳B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定C.可能增加管理成本D.獎懲完全匹配不容易做到
44.柔性管理方法可分為()。
A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經濟方法
45.背景調查內容應以()為原則。
A.簡明B.實用C.詳細D.全面E.可信
46.面試時常見的偏見有()。
A.第一印象B.暈輪效應C.暗示誘導D.個人偏見E.相對標準
47.下列屬于組織變革的是()。
A.綜合性變革B.結構性變革C.文化主導型變革D.以人為中心的變革
48.組織行為學認為,任何組織都包括的三個基本因素是()。
A.結構B.人員C.技術D.經濟
49.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同,政府可以()。
A.制定和實施公共事業(yè)管理范圍內的公共政策
B.生產和提供公共事業(yè)產品
C.建立第三方監(jiān)管體系
D.依法管理公共事業(yè)領域內的非政府主體及其行為
E.通過公私合作提供公共服務
50.工作績效評價面談之前,面試主體應當做好()等工作。
A.整理資料B.制作試題C.讓職員做好準備D.選擇適當?shù)拿嬲剷r間和面談地點E.做好復試準備
參考答案
1.D庫珀認為,“責任是構建行政倫理學的關鍵概念。”客觀行政責任是指法令規(guī)章以及上級交付的客觀應盡的義務責任。包括公共行政人員對上級的責任;公共行政人員對民選代表和選舉的官員的責任;公共行政人員對公民的責任。
2.C程序正義是現(xiàn)代社會實現(xiàn)行政正義的根本保障和重要前提程序正義是實現(xiàn)行政正義的根本途徑,答案為C。
3.D
4.C人力資源管理,是指運用科學方法,協(xié)調人與事的關系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標的過程。故本題正確答案選C。
5.D效度測得是準確性,指的是能都測量出自己想要的內容。所以答案:選D。
6.C第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,公共事業(yè)管理的范圍可以從三個方面加以確定:組織性質、產品特征和需求類型。這三個方面實際上構成了公共事業(yè)管理范圍的三維標準。
7.B
8.A第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,最早意識到行政倫理問題的是英國著名學者伊頓。1880年他在《英國公務員考試》一文中很明確地把公務員改革作為一個基本的道德行為。在悲嘆“長期制造公共權力商品的活動”中,他指出這一活動已污染和麻木了英國關于公共行政這一主題的道德感,以致使公務員的改革比以往困難十倍。
9.D第一步,本題考查法理學的基本概念。第二步,行政實質正義指行政作為一種公共管理方式,實質正義意味著行政結果必須符合行政正義價值目的,即在倫理價值層面效果和目的的統(tǒng)一性。由此可知,行政實質正義更強調結果。
10.A最早意識到行政倫理問題的是英國著名學者伊頓。1880年,他在《英國公務員考試》一文中明確地把公務員改革作為一種基本的道德行為。他主張,不僅應把公務員作為公共事務的指導者,也應作為檢驗國家政治公正和道德風尚的標識。
11.C從參與主體的角度看,國家創(chuàng)新體系主要由政府、大學、科研機構、企業(yè)和中介部門構成。大學和科研機構都屬于非政府組織。
12.D公共事業(yè)管理的內容通常包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)、體育事業(yè)。故本題正確答案選D。
13.C本題考查管理學基礎。所謂決策,是指組織或個人為了實現(xiàn)某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整過程。同時,決策也是管理者識別并解決問題的過程,或者管理者利用機會的過程。決策的過程中,識別機會何明確目標需要管理這具有分析問題的能力,擬定方案需要管理者具有開拓創(chuàng)新的能力和知識經驗積累的直覺能力,篩選方案需要管理者具有邏輯判斷的能力。A項錯誤,觀察能力是指管理者密切關注處在其責任范圍內的相關數(shù)據(jù)和信息,對其中有用的信息進行識別的能力。B項錯誤,協(xié)調能力指管理者妥善處理人際關系,緩解組織矛盾的能力。C項正確,直覺能力是指管理者借助期個人經驗、經歷和對有關情況的把握來提出方案的直覺能力。D項錯誤,指揮能力是指管理者對其下屬成員進行精神領導和工作安排的能力。故正確答案為C。
14.C本題考查人力資源管理。A項錯誤,“考核性測評”又稱“鑒定性測評”,是以鑒定與驗證某種(些)素質是否具備或者具備程度大小為目的的人才素質測評。B項錯誤,“診斷性測評”是一種以服務于了解素質現(xiàn)狀或組織診斷問題為目的的人才素質測評。C項正確,“開發(fā)性測評”是一種以開發(fā)素質潛能與組織人力資源為目的的測評,重點是對新招錄的人進行綜合素質測評,以判斷其是否具有可塑性和潛在性。D項錯誤,“選拔性測評”是一種以選拔優(yōu)秀人員為目的的素質測評。故正確答案為C。
15.D第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,任何目標都不會自動實現(xiàn),需要分階段一步一步去完成它。
16.B第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,應用技術研究直接針對現(xiàn)實的尤其是企業(yè)的需要,產品比較容易商業(yè)化,因此企業(yè)為了獲得更好的效益,更傾向于在應用技術上投入更多資源,從而使應用技術研究更容易通過市場來提供。
17.A凝聚功能:企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。A項當選;激勵功能:共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。C項排斥;約束功能:企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。A項正確。
18.A第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,公益性研究是指涉及公眾整體利益,難以分割的技術研究和運用,如關系到氣象服務、災害研究等方面的技術和研究等。
19.A選擇正確的組織價值觀是塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問題。
20.D授權的步驟包括:建立責任、分流職責、委任職權,不包括D選項責任下放
21.B
22.B馬斯洛認為人的低層次需要得到滿足才會向高層次需要發(fā)展,倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱反映了基本的生理需要滿足之后才會追求更高的需要,如社交、尊重的需要。
23.B所謂社會惰化,是指個人與群體其他成員一起完成某種事情時,或個人活動時有他人在場,往往個人所付出的努力比單獨時偏少,不如單干時出力多,個人的活動積極性與效率下降的現(xiàn)象,也稱之為社會惰化作用。責任分散效應也稱為旁觀者效應,是指對某一件事來說,如果是單個個體被要求單獨完成任務,責任感就會很強,會作出積極的反應。但如果是要求一個群體共同完成任務,群體中的每個個體的責任感就會很弱,面對困難或遇到責任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任,后者期望別人多承擔點兒責任。“責任分散”的實質就是人多不負責,責任不落實。B項正確
24.A決策是管理的基礎。
25.D第一步,本題考查管理學基本原理并選錯誤項。第二步,個體情商主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質,影響一個人在面對環(huán)境的要求和壓力時能否取得成功的重要因素。對上級的服從能力不屬于個體情商的范疇。
26.D第一步,本題考查行政管理知識。第二步,按危機事件發(fā)展的速度分類,可以將公共危機劃分為龍卷風型、腹瀉型、長投影型、文火型。龍卷風型:指事件來的快、去得也快,而且問題解決了以后不留什么后遺癥。腹瀉型:這類危機事件是逐漸發(fā)展而來的,但暴發(fā)后很快就結束了。長投影型:這類事件是突然暴發(fā),其后果卻會持續(xù)比較長的時間。文火型:這類危機事件在暴發(fā)前會經歷一個醞釀的過程,暴發(fā)后也需要一段比較長的時間才能逐漸化解。
27.D本題考查行政倫理學。公共行政具有“公共性”,“公共性”可以理解為公共行政的公共精神。而公共精神包括四個方面:民主精神、法治精神、公正精神、服務精神。民意是政府合法性的唯一來源,政府的一切活動應受到預先確定并加以公布的規(guī)則制約,公民權利平等不受公共權力的侵害,政府職能應積極向服務型政府轉變,公共行政過程應當平等、公正、透明。民主精神:真正的民主精神應當包括平等精神、自由精神等。法治精神:強調的是通過法律對國家和社會事務的管理,代表理性、效率、文明、秩序,是和“人治”相對的概念。公正精神:要求行政主體及其工作人員辦事公道,不徇私情,平等對待不同身份、民族、性別和不同宗教信仰的行政相對人。服務精神:是指幫助他人的素養(yǎng),即專注于如何發(fā)現(xiàn)并滿足他人的需求的精神。故正確答案為D。
28.C根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機理,主要分為以下四類:自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件。
29.D第一步,本題考查管理學基本原理并選錯誤項。第二步,人力資源配置的基本原則有四個:能級對應、優(yōu)勢定位、動態(tài)調節(jié)、內部為主。沒有先公后私的原則。
30.A第一步,本題考查管理學基本原理。第二步,根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論,社會型:喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關系,比較看重社會義務和社會道德。題干中的描述“喜歡和人在一起工作----告知、喚醒、訓練、幫助、培養(yǎng)他們,具有言談上的能力技巧”符合社會型的特征。
31.BCD人員配備的原理有以下幾種:①職務要求明確原理是指對主管職務及相應人員的需求越是明確,培訓和評價主管人員的方法越是完善,主管人員工作的質量也就越有保證。②責權利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現(xiàn),就越是要主管人員的責權利一致。③公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務的接班人之間鼓勵公開競爭。④用人之長原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養(yǎng)原理是指任何一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔的職務,就越是需要他們去不斷地接受培訓和進行自我培養(yǎng)。
32.ABD第一步,本題考察人力資源和人力資本關系。第二步,人力資本亦稱“非物質資本”,是體現(xiàn)在勞動者身上的資本。人力資源指發(fā)展經濟和社會事業(yè)所需要的具有必要勞動能力的人口。兩者都是以人為基礎而產生的概念,A選項正確;兩者也都是研究人,B選項正確;人力資源作為一種資源,勞動者擁有的腦力和體力對價值的創(chuàng)造起了重要貢獻作用,人力資源強調人力作為生產要素在生產過程中的生產、創(chuàng)造能力,它在生產過程中可以創(chuàng)造產品、創(chuàng)造財富,促進經濟發(fā)展,ABD選項正確。
33.ABCDE本題考查管理學基礎。授權是指擔任一定管理職務的領導者在實際工作中,為充分利用專門人才的知識和技能,或出現(xiàn)新增業(yè)務的情況下,將部分解決問題、處理新增業(yè)務的權力委任給某個或某些下屬。授權的過程包括:建立責任—分流職責—委任職權—設立考評與獎懲機制。A項正確,授權需明確責任,要求被托付人對托付的工作負全責,所負責任不僅包括需要完成的指定任務,也包括上級匯報完成的具體情況和成果。這意味著授權的命令必須準確統(tǒng)一。B項正確、D項正確,授權具有權責一致原則。組織在授權的同時,必須向被托付人明確所授任務的目標、責任、及權力范圍,權責必須一致,否則被托付人要么可能會濫用權力導致形式主義,要么會對任務無所適從造成工作失誤。這意味著授權過程中發(fā)生了權利和責任的轉移,并且該過程需要擁有相應的制度去規(guī)范。C項正確,授權是組織為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把權力授予下級的過程。E項正確,授權具有適度原則。組織授權必須建立在效率的基礎上,授權過少往往會造成主管工作量過大,授權過多又會造成工作雜亂無序,甚至時空,所以不能無原則授權。故正確答案為ABCDE。
34.ABCDE第一步,本題考查管理學基本原理知識。第二步,廣義的教育管理是以整個國家教育系統(tǒng)的管理作為自己研究的對象。確立教育發(fā)展規(guī)劃,是指政府對一定時期內教育發(fā)展的規(guī)模和要達到的水平所進行的設計。教育市場管理,主要指對教育市場中各類教育者的管理,營造一個公辦和民辦教育共同發(fā)展,學校和企業(yè)有機結合的教育市場。制定教育政策,教育政策是一個政黨和國家為實現(xiàn)一定歷史時期的教育發(fā)展目標和任務,依據(jù)黨和國家在一定歷史時期的基本任務、基本方針而制定的關于教育的行動準則。頒行教育法規(guī),保障教育經費,即采用政府財政投入和受教育者付費相結合的方式。我國采用小學和初中實行九年制義務教育,主要由政府買單;而在高中到高等教育的階段則由政府和消費者共同買單的形式。
35.CDE
36.ABCDEABCDE均為影響薪酬的內部或外部因素,所以答案:選ABCDE。
37.ABD目前企業(yè)普遍認為進行有效的薪酬管理應遵循以下原則:①對外具有競爭力原則;②對內具有公正性原則;③對員工具有激勵性原則;④對成本具有控制性原則。在實現(xiàn)①②③三個基本原則的前提下,企業(yè)應當充分考慮自己的財務實力和實際的支付能力,根據(jù)企業(yè)的實際情況,對人工成本進行必要的控制。
38.BCE第一步,本題考查公文寫作并選正確項。第二步,黨政機關公文處理工作條例首次統(tǒng)一了公文種類,共15種公文:決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要。
39.ABCD第一步,本題考查行政組織知識。第二步,組織變革是指組織根據(jù)內外環(huán)境變化,及時對組織中的要素進行調整、改進和革新的過程。組織變革內容包括:①對人員的變革,是指員工在態(tài)度、技能、期望、認知和行為上的改變;②組織結構不是一成不變的,當組織內外環(huán)境變化后,必須對組織機構進行相應的調整,以便于工作增加自身的靈活性;③技術變革包括兩層意義:首先是直接工作技術的改變,其次是改革管理技術,包括各種現(xiàn)代化的信息;④物理環(huán)境的變革:是指工作空間的結構和設備更新、設備裝置的改變。
40.BCD職能部門化的局限性是:部門之間活動不協(xié)調;不利于產品結構的調整;不利于高級管理人員的培養(yǎng)。故本題正確答案為BCD。
41.ABCD所謂創(chuàng)新,就是“建立一種新的生產函數(shù)”,把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系,包括引進新產品、引用新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。
42.ACD
43.BCD在實際操作中,目標管理也存在許多明顯的缺點,主要表現(xiàn)在:①目標難以制定。組織內的許多目標難以定量化、具體化;許多團隊工作在技術上不可解;組織環(huán)境的可變因素越來越多,變化越來越快,組織的內部活動日益復雜,使組織活動的不確定性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數(shù)量化目標是很困難的。②目標管理的哲學假設不一定都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂
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