2023年注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試試卷A卷含答案

2023年注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試試卷A卷含答案

單選題（共50題）1、國內(nèi)電子消費(fèi)產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷售，遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律，大洋公司隨后表示立即停止侵權(quán)行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.和解B.折中C.對抗D.規(guī)避【答案】C2、甲公司由于內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。該風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的哪個(gè)指引需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)（）。A.內(nèi)部信息傳遞B.信息系統(tǒng)C.組織架構(gòu)D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A3、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D4、（2020年真題）格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè)。該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個(gè)人的愛好、專長和成長需要，自主選擇從事建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢、城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C5、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部，有10多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬騎行項(xiàng)目，又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成相關(guān)任務(wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B6、（2020年真題）寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質(zhì)量和功效等方面差別不大，價(jià)格競爭十分激烈。在上述情況下，寶靈公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)是（）。A.擴(kuò)大市場份額B.在鞏固市場份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率C.提高投資報(bào)酬率D.爭取最大市場份額【答案】B7、（2021年真題）諾力公司曾是一家著名的手機(jī)及相關(guān)設(shè)備制造企業(yè)，其生產(chǎn)的手機(jī)曾是世界第一品牌，占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)聚焦于模擬機(jī)業(yè)務(wù)上，而越來越多的消費(fèi)者更青睞不斷改進(jìn)的智能手機(jī)。后來在智能手機(jī)制造巨頭的競爭擠壓下，諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振，最終在手機(jī)市場上被淘汰出局。諾力公司實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是（）。A.戰(zhàn)略實(shí)施所需要資源條件與現(xiàn)實(shí)資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)【答案】D8、愛視公司發(fā)明了一款供視障患者使用的智能眼鏡,使用者在對這種眼鏡發(fā)出去往某目的地的指令后,就能在行走過程中不斷收到眼鏡發(fā)出的引導(dǎo)信息,從而避開障礙物,保持正確的行走路線。目前,該款眼鏡價(jià)格較高,性能還有待完善,因此銷售量小,公司凈利潤率較低。愛視公司現(xiàn)階段的資金來源應(yīng)是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.權(quán)益投資增加C.債務(wù)D.保留盈余+債務(wù)【答案】A9、甲公司是一家餐飲公司。2020年，一場疫情使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”，該公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析后識別出了面臨的幾種風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則，下列不屬于甲公司確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響B(tài).合規(guī)的需要C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求【答案】C10、樂源超市有一塊區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，如各種肉類、蔬菜、水果等，由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多，很難管理生鮮食品的采購，因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本，而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經(jīng)驗(yàn)的人力，從而更有效地進(jìn)行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是（）。A.多貨源策略B.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件C.單一貨源策略D.領(lǐng)先策略【答案】B11、李某是乙集團(tuán)的大股東，占有集團(tuán)股份的41.2%。李某伙同妹夫，利用自己的身份便利高價(jià)收購其妹夫所在甲公司的產(chǎn)品，其中差價(jià)二人平分，最終事情敗露，2018年二人因經(jīng)濟(jì)犯罪被捕。根據(jù)上述材料，體現(xiàn)了三大公司治理中的（）。A.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題B.終極股東對于經(jīng)理人的“隧道挖掘”問題C.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】C12、為進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷量，某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告：建議原口味的口香糖每天咀嚼三次，并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A13、乙公司是一家電子生產(chǎn)企業(yè)，在發(fā)展的過程中，乙公司收集關(guān)于國外一家汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)管理方面的信息，并與企業(yè)的自身情況進(jìn)行比較。乙公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C14、（2021年真題）北星咖啡館通過精選原料和優(yōu)化操作、服務(wù)流程，使顧客只需付出同種咖啡最低的價(jià)格就能享受頂級口味的咖啡。根據(jù)戰(zhàn)略鐘分析，北星咖啡館采取的競爭戰(zhàn)略是（）。A.低價(jià)戰(zhàn)略B.高值戰(zhàn)路C.集中差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D15、乙公司是一家污水處理廠，為了提高污水處理效果，增強(qiáng)污水處理器的抗沖擊能力，去年9月，該公司對污水處理應(yīng)急管網(wǎng)進(jìn)行了技術(shù)改造，使高濃度的廢水在進(jìn)入處理器前能得到較好的稀釋。同時(shí)還對處理器的排泥系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)革新，使污泥的沉降率由原來的60%提高至80%以上。該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】A16、2020年1月，美國對沖基金渾水指控瑞幸財(cái)務(wù)造假欺詐，遭到瑞幸否認(rèn)，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運(yùn)營官劉劍財(cái)務(wù)造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷，給股東們造成巨額損失。根據(jù)以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B17、（2016年真題）西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司，其使用國家級保密配方配制的某種藥品，從上世紀(jì)初推出以來，療效顯著，一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A18、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯(cuò)誤的是（）。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用B.關(guān)鍵崗位員工應(yīng)專崗專人，避免輪換變動，以最大限度保護(hù)商業(yè)秘密與業(yè)務(wù)連續(xù)性C.企業(yè)應(yīng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)D.董事會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施【答案】B19、甲公司是一家汽車制造公司，經(jīng)營狀況良好。在董事長的提議下，戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示，汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤率非常高，于是董事長決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析，該公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B20、甲公司是一家上市公司，具有完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，甲公司管理層認(rèn)為內(nèi)部控制系統(tǒng)需要被監(jiān)控，下列關(guān)于監(jiān)控要素的說法中錯(cuò)誤的是（）。A.專項(xiàng)監(jiān)督是企業(yè)對建立與實(shí)施內(nèi)部控制的情況進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，提出整改方案，采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)向董事會、監(jiān)事會或者經(jīng)理層報(bào)告C.COSO《內(nèi)部控制框架》規(guī)定內(nèi)部控制的缺陷應(yīng)該自下而上進(jìn)行匯報(bào)，性質(zhì)嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)最高管理層和董事會D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書面或者其他適當(dāng)?shù)男问?，妥善保存?nèi)部控制建立與實(shí)施過程中的相關(guān)記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實(shí)施過程的可驗(yàn)證性【答案】A21、甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動自行車。在下列4類企業(yè)中，甲企業(yè)的直接主要競爭對手是（）。A.生產(chǎn)高檔電動自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動自行車的企業(yè)D.生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B22、下列企業(yè)采取的戰(zhàn)略中，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是（）。A.甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡的客戶可累積航空里程B.乙IT企業(yè)開發(fā)最新一代平板電腦C.丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國市場D.丁食品企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)【答案】C23、JR公司是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，2015年將10種保健品一起推向市場，投放1億元資金展開廣告攻勢，JR公司的保健品受到市場的廣泛關(guān)注。但是JR公司的廣告攻勢雖然提高了公司的知名度和關(guān)注度，但是光靠無的放矢的廣告攻勢無法刺激消費(fèi)者的購買欲望，廣告效果幾乎為零。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》，JR公司需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼B.客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐C.賬款回收不力，可能導(dǎo)致發(fā)生壞賬損失D.銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損【答案】A24、為了更好的加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，做好企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對工作，興達(dá)公司召開了一次重大公司會議，討論在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風(fēng)險(xiǎn)管理覆蓋面廣，更為復(fù)雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險(xiǎn)【答案】A25、綠潔公司自成立以來一直專注于凈水設(shè)備的研發(fā)制造。近年來，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國外引進(jìn)自來水濾水壺項(xiàng)目。從宏觀環(huán)境分析角度看，綠潔公司積極響應(yīng)的分析因素是（）。A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素【答案】C26、下列屬于職權(quán)范疇的是（）。A.年末對下屬進(jìn)行績效考評B.生產(chǎn)車間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書對決策起到影響【答案】A27、某旅行社因員工態(tài)度問題屢遭投訴，業(yè)績下滑。為了提升員工的服務(wù)水平，該旅行社將員工送往國內(nèi)某知名餐飲公司進(jìn)行學(xué)習(xí)，最終該旅行社的服務(wù)水平得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。該旅行社選擇的基準(zhǔn)類型是（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B28、甲企業(yè)是一家房地產(chǎn)公司，公司房地產(chǎn)開發(fā)以“速度”著稱，業(yè)務(wù)拓展非?？?，平均開發(fā)周期比同行業(yè)快了整整一倍。公司近兩年的戰(zhàn)略目標(biāo)是拿下面積14萬平方米的名都項(xiàng)目和面積170萬平方米的“超級大盤”。但是在甲企業(yè)拿下14萬平方米的名都項(xiàng)目一段時(shí)間后，公司的資金鏈開始緊張，這是由于前一個(gè)項(xiàng)目的維護(hù)費(fèi)用較高，原本計(jì)劃的170萬平方米的“超級大盤”戰(zhàn)略計(jì)劃落空。根據(jù)上述情況，甲企業(yè)的戰(zhàn)略出現(xiàn)的問題屬于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】C29、太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策路【答案】D30、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商，他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近，用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上，這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論看，該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)（）。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動之間的聯(lián)系D.明確那些對企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動【答案】C31、近年來智能手機(jī)行業(yè)迅猛增長，前景向好。格力自2014年開始便謀劃入局手機(jī)市場，但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的不足，導(dǎo)致格力推出的手機(jī)外觀老土、配置較低，市場關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D32、3D打印技術(shù)被稱為“十大新興產(chǎn)業(yè)之一”。該行業(yè)中的企業(yè)進(jìn)行正確的戰(zhàn)略選擇對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。下列關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇，說法不正確的是（）。A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性C.原材料的供應(yīng)、分銷渠道的建立對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要時(shí)，早期進(jìn)入是適當(dāng)?shù)腄.產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習(xí)曲線很重要，經(jīng)驗(yàn)很難模仿，不會因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時(shí)的時(shí)候，適合晚期進(jìn)入【答案】D33、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，為實(shí)施多元化戰(zhàn)略，并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團(tuán)隊(duì)，X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職，X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境，經(jīng)營業(yè)績大幅度下降，最終未達(dá)到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上述材料，A企業(yè)并購失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購費(fèi)用D.跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B34、甲公司計(jì)劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國家乙國，并進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析：A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D35、甲公司是一家糖業(yè)企業(yè)，其主要原材料為甘蔗，近年來由于勞動力成本的上升，導(dǎo)致很多糖業(yè)企業(yè)的利潤出現(xiàn)波動，主要原因是企業(yè)在收購甘蔗時(shí)需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運(yùn)輸甘蔗，而甲公司成立之初就注意到了這一點(diǎn)，就近在甘蔗林區(qū)建廠，同時(shí)收購林區(qū)，自己種植，保證原材料的質(zhì)量和成本，在其他企業(yè)出現(xiàn)虧損時(shí)甲公司仍然能夠保持盈利，從以上信息看，甲公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為（）。A.形成進(jìn)入障礙B.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力C.降低替代品的威脅D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】B36、甲、乙公司存在有長達(dá)幾十年的合作關(guān)系，2019年甲公司為乙公司的一筆銀行貸款提供了擔(dān)保。2020年，乙公司經(jīng)營逐漸走下坡路，財(cái)務(wù)開始出現(xiàn)問題，甲公司覺得乙公司的困難屬于暫時(shí)的，并沒有要求簽訂反擔(dān)保合同。2021年，甲公司被銀行起訴，要求支付為乙公司擔(dān)保的1000萬元；根據(jù)判決，甲公司承擔(dān)了其擔(dān)保的債務(wù)本息。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》結(jié)合上述信息，甲公司為乙公司提供擔(dān)保沒有防范的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐B.對被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.擔(dān)保過程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損D.對與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況未進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評估，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)較大的財(cái)產(chǎn)損失【答案】B37、某跨國制藥企業(yè)花重金從民間購買了治療糖尿病的祖?zhèn)髅胤剑⑦M(jìn)行臨床試驗(yàn)后投入生產(chǎn)，最終獲得成功。該秘方給企業(yè)帶來的優(yōu)勢源于()。A.產(chǎn)品市場不完全B.生產(chǎn)要素市場不完全C.企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】B38、丁國的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè)，依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理，內(nèi)部等級分明，決策權(quán)集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C39、某企業(yè)生產(chǎn)白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產(chǎn)品在進(jìn)入歐美市場時(shí)受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時(shí)應(yīng)注意（）。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.技術(shù)因素【答案】B40、SN電器是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，經(jīng)過20多年的發(fā)展，其成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，在給零售業(yè)帶來巨大發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式，可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。2013年2月19日，零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告，更名為“SN云商集團(tuán)股份有限公司”。次日，SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的（）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會和文化因素【答案】C41、甲服裝公司原來經(jīng)營專為高檔消費(fèi)群體的“向陽”牌服裝，在該市場獲得成功后，又以該品牌進(jìn)入中檔服裝消費(fèi)市場，這一產(chǎn)品組合策略屬于（）。A.產(chǎn)品向上延伸B.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C.擴(kuò)大產(chǎn)品組合D.產(chǎn)品向下延伸【答案】D42、華信公司是一家國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來，新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場迅猛增長，華信公司決定進(jìn)入新能源汽車制造領(lǐng)域。為了避開技術(shù)壁壘，抓住市場機(jī)遇，華信公司并購了國內(nèi)一家新能源汽車生產(chǎn)商。華信公司的上述行為屬于（）。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C43、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C44、綠科環(huán)保是由地方政府出資成立的處理工業(yè)廢棄物的企業(yè)，地址位于當(dāng)?shù)氐墓I(yè)園區(qū)內(nèi)。近年來一直處理工業(yè)園區(qū)內(nèi)的廢棄物。由于園區(qū)內(nèi)企業(yè)工業(yè)廢棄物的增長，綠科環(huán)保向銀行大量貸款購置新的設(shè)備以滿足新的需求。該企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于()。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C45、乙自來水集團(tuán)公司是B市市政府所屬的國有獨(dú)資特大型企業(yè)。該公司負(fù)責(zé)B市的民用自來水供給業(yè)務(wù)。近年來該市的民用自來水需求量比較穩(wěn)定，乙自來水集團(tuán)公司主要通過向銀行貸款取得更新供水管線所需的資金。該公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于（）。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C46、從事肉類食品及品牌休閑食品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)的海林公司與某商業(yè)銀行簽訂協(xié)議，未來1年內(nèi)一旦發(fā)生某特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，海林公司有權(quán)從該商業(yè)銀行取得1500萬的貸款來應(yīng)對危機(jī)。海林公司采取的損失事件管理措施是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.應(yīng)急資本C.保險(xiǎn)D.專業(yè)自?！敬鸢浮緽47、（2017年真題）亞洲R國H公司推出了一個(gè)名為“東大機(jī)器人”的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的目標(biāo)是通過R國頂級學(xué)府J大學(xué)的入學(xué)考試。2013年以來，“東大機(jī)器人”每年都參加J大學(xué)的入學(xué)考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線。H公司于2016年11月正式宣布因項(xiàng)目過于復(fù)雜而最終放棄該項(xiàng)目。根據(jù)上述描述，H公司研發(fā)“東大機(jī)器人”項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D48、（2011年真題）甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢，包括：（1）風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；（2）風(fēng)機(jī)和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國外進(jìn)口；（3）擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；（4）享受國家對風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競爭力的資源是（）。A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師【答案】C49、A公司在實(shí)施戰(zhàn)略變革時(shí)，采用的是企業(yè)員工技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)，下列各項(xiàng)中，屬于上述變革的是（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】D50、某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開通了網(wǎng)上購物，實(shí)現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷，該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于（）。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】D多選題（共20題）1、隨著人們消費(fèi)水平的提升以及健康意識的提高，KK可樂等碳酸飲料被眾多消費(fèi)者認(rèn)為是“不健康”飲料。為了減少殘酷的競爭，獲得競爭優(yōu)勢，2016年6月，KK可樂公司收購了W集團(tuán)旗下生產(chǎn)果味碳酸飲料的B公司。2018年8月底，KK可樂公司重磅宣布將以39億英鎊從W集團(tuán)收購咖啡連鎖企業(yè)C公司，以迅速進(jìn)入咖啡飲品市場，KK可樂公司將整合碳酸飲料和咖啡的經(jīng)營，將二者有機(jī)結(jié)合。就在收購消息宣布后不久，KK可樂公司就在日本推出了新產(chǎn)品“KK可樂PLUS咖啡”，將咖啡和可樂真正的結(jié)合在一起。根據(jù)以上材料，KK可樂公司并購C公司的動機(jī)包括（）。A.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D.提高市場占有率，獲得規(guī)模效應(yīng)【答案】AB2、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài)，但也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下四方面：第一，存在低價(jià)競爭的現(xiàn)象，以前華為依靠低價(jià)競爭拿下了一些市場，但是這種低價(jià)模式肯定不會持續(xù)，未來低價(jià)策略會存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；第二，過于激進(jìn)的銷售策略，公司以客戶為中心，對于客戶來講是完美的，但是由于客戶的信譽(yù)無法保障，簽訂合同后，客戶會不會不付款存在不確定性；第三，匯率方面的風(fēng)險(xiǎn)，由于沒有足夠的對沖，這可能是華為獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)；第四，研發(fā)投入的效果，公司在研發(fā)上的投入很多，但到底能產(chǎn)生多大價(jià)值是個(gè)未知數(shù)。上述案例中，華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD3、“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”這一俗語，從戰(zhàn)略定義角度來看，下列說法正確的有（）。A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)C.實(shí)質(zhì)上與美國學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致D.實(shí)際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACD4、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期，下列說法中正確的有（）。A.產(chǎn)品營銷成本高，廣告費(fèi)用大B.銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】ABD5、Y公司是一家生產(chǎn)智能化產(chǎn)品的企業(yè)。近期為推出最新的智能家居產(chǎn)品，Y公司成立了一個(gè)項(xiàng)目小組。該小組成員是從各個(gè)職能部門抽調(diào)出來的，每個(gè)成員既受原職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)，又受現(xiàn)項(xiàng)目組主管領(lǐng)導(dǎo)。在推出新品后，項(xiàng)目組成員需回到原來職能部門中繼續(xù)工作。Y公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)有（）。A.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融B.容易使管理者之間產(chǎn)生沖突C.能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目D.可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰【答案】ABCD6、2018年有財(cái)經(jīng)媒體質(zhì)疑康美藥業(yè)存在多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后，中國證監(jiān)會迅速反應(yīng)，立案調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)康美藥業(yè)披露的2016～2018年財(cái)務(wù)報(bào)告存在重大虛假信息。2019年5月17日，中國證監(jiān)會發(fā)布的調(diào)查報(bào)告坐實(shí)康美藥業(yè)財(cái)務(wù)造假?？得浪帢I(yè)2016年年報(bào)和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊會計(jì)師審計(jì)后，出具的均是標(biāo)準(zhǔn)無保留意見。2018年年報(bào)給出的是保留意見。2019年5月21日，中誠信證券評估有限公司發(fā)布公告稱，決定將康美藥業(yè)的主體信用等級由AA+下調(diào)至A。根據(jù)上述信息，在本案例中涉及的公司治理基礎(chǔ)設(shè)施有（）。A.信息披露制度B.政府監(jiān)管C.中介機(jī)構(gòu)D.媒體的輿論監(jiān)督【答案】ABCD7、H公司為了加強(qiáng)對損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險(xiǎn)。下列關(guān)于H公司采用的管理損失的方法，說法正確的有（）。A.采用的是專業(yè)自保B.該方法可以降低公司的運(yùn)營成本C.該方法是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.采用的是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】AB8、為了拓展國際業(yè)務(wù)，國內(nèi)玩具制造商甲公司收購了H國玩具制造商乙公司。由于H國特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義意識，這與甲公司的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突，影響了公司的經(jīng)營管理。而且其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購前卷入的一場知識產(chǎn)權(quán)糾紛，將導(dǎo)致甲公司面臨訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。本案例中，甲公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.社會文化風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD9、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號——企業(yè)文化》，下列屬于企業(yè)文化建設(shè)需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的有（）。A.公司缺乏積極向上的企業(yè)文化B.并購過程中忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突C.缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識D.缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念【答案】ABCD10、平安股份有限公司近年來十分關(guān)注企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，今年初，公司決定制定與實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，其需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位【答案】ABCD11、星河公司是一家太陽能制造企業(yè)，每年都需要采購大量原材料和配件。星河公司在制定2019年采購計(jì)劃時(shí)沒有進(jìn)行市場調(diào)查，依照去年的銷售情況采購了原材料，原材料到達(dá)公司之后，直接在清點(diǎn)原材料的數(shù)量后入庫。由于市場需求減少，企業(yè)生產(chǎn)量降低，導(dǎo)致大量原材料庫存積壓；生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷售后出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題，影響了公司的品牌形象，據(jù)調(diào)查是當(dāng)年采購的原材料存在質(zhì)量問題。造成此種后果的原因有（）。A.采購計(jì)劃安排不合理，市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確B.供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理C.采購驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)D.招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范【答案】AC12、立信家電是一家集產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)于一體化的企業(yè)，在日益激烈的市場競爭下，立信家電拒絕參與價(jià)格戰(zhàn)，而是通過向顧客提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品和服務(wù)來取得競爭優(yōu)勢。但是立信家電的競爭戰(zhàn)略在實(shí)施過程中遇到了風(fēng)險(xiǎn)，一方面是市場中的競爭對手在熟悉了立信家電的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢之后，不斷的進(jìn)行模仿，吸取立信家電實(shí)施差異化戰(zhàn)略的精髓，而后以較低的成本實(shí)現(xiàn)了更大的競爭優(yōu)勢，導(dǎo)致立信家電建立的差異化優(yōu)勢不斷減?。涣硪环矫?，由于立信家電過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化，而不計(jì)成本的投入，導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品成本過高，愿意為差異化功能買單的消費(fèi)者少。結(jié)合材料，分析立信家電實(shí)施差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高B.競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向C.狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)D.購買者群體之間需求差異變小【答案】AB13、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項(xiàng)目》的規(guī)定，關(guān)于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)，下列說法錯(cuò)誤的有（）。A.工程立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目或者中標(biāo)價(jià)格失實(shí)B.工程項(xiàng)目暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導(dǎo)致項(xiàng)目難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗C.工程造價(jià)信息不對稱，可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣，進(jìn)度延遲或中斷D.工程竣工驗(yàn)收不規(guī)范，可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患【答案】ABC14、（2015年真題）按照波特的價(jià)值鏈分析方法，企業(yè)支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施包括（）。A.財(cái)務(wù)管理B.廠房、道路等C.企業(yè)高層管理人員D.企業(yè)的組織、慣例、控制系統(tǒng)以及文化活等活動【答案】ACD15、甲公司是一家新能源客車制造商，其客車空調(diào)系統(tǒng)所采用的變頻臥式渦旋壓縮機(jī)長期從一家壓縮機(jī)公司購買。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的有（）。A.便于信息的保密B.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)D.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系【答案】ABD16、A企業(yè)是一家咨詢服務(wù)公司，在為M空調(diào)制造企業(yè)提供價(jià)值鏈分析服務(wù)。下列各項(xiàng)中，屬于價(jià)值鏈支持活動的有（）。A.M公司旗下一家小型分銷企業(yè)期初沒有獨(dú)立的會計(jì)部門，隨著經(jīng)營發(fā)展的需要，也建立了財(cái)務(wù)管理部門B.M公司開發(fā)了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)流程，只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn)，員工的電腦上都會有所提示C.M公司在接收到訂單后，異城采用快遞的方式，同城采用直接發(fā)送的方式D.M公司除了提供免費(fèi)安裝服務(wù)以外，三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次【答案】AB17、甲公司是一家醫(yī)藥保健產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售企業(yè)，近年來國民教育水平逐步提高，越來越多的人愿以科學(xué)的眼光看待藥品和保健品，且各種新型的萃取技術(shù)可能在制藥領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這對于甲公司的影響因素有（）。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】CD18、下列屬于能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的不可模仿性的資源有（）。A.一家餐館位于商業(yè)步行街的黃金地段B.一家企業(yè)經(jīng)多年打造了一支優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)C.一家公司的企業(yè)文化非常具有親和力D.一家制藥企業(yè)擁有百年品牌【答案】ABC19、國內(nèi)羽絨服大佬波司登如今面臨業(yè)績持續(xù)低迷的窘境，并正寄托于關(guān)閉門店、清理品牌等方式自救。根據(jù)SWOT分析，下列屬于其劣勢的有（）。A.中國市場的服裝品牌目前處于飽和狀態(tài)B.波司登在羽絨行業(yè)已樹立了口碑C.波司登持續(xù)進(jìn)行非羽絨服業(yè)務(wù)板塊拓展而忽略了羽絨服板塊發(fā)展D.波司登在非羽絨服領(lǐng)域的品牌資源、人才儲備不足【答案】CD20、F汽車公司在經(jīng)歷了全面擴(kuò)張之后，由于市場變化及公司相對競爭力下降，開始連年虧損。2006年F公司進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整，為了減少變革的阻力，F(xiàn)汽車先在小部門測試變革，聽取員工的反饋意見。在小范圍取得成功后，再在全公司推廣。根據(jù)以上信息，F(xiàn)汽車克服變革阻力所采用的策略涉及（）。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB大題（共10題）一、北雅公司是一家新能源汽車制造企業(yè)，在進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動以求獲取成本優(yōu)勢。北雅公司的主要重構(gòu)措施：(1)與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率。(2)生產(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費(fèi)用。(3)采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本。(4)專注于汽車整車生產(chǎn)制造，同時(shí)為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)。(5)訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)根據(jù)客戶個(gè)性化定制需求以及快速變化的市場競爭環(huán)境，借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造。(7)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。(8)向用戶提供充電服務(wù)、移動出行服務(wù)、車內(nèi)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)等專業(yè)服務(wù)組合以提升客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。(9)建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度。(10)采取招募地區(qū)代理人、合伙人加盟等不同的直銷模式，在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也減少了資金投入、降低了營銷費(fèi)用和地域市場的進(jìn)入門檻。(11)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時(shí)掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程改進(jìn)，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(12)建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計(jì)算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺，全面打通新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)，賦能技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與用戶運(yùn)營、智能制造以及智慧供應(yīng)鏈等，提升了決策效率和實(shí)現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置?！敬鸢浮?1)按照價(jià)值鏈活動的分類，北雅公司的12類活動可做如下劃分：①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)：活動(2)；②生產(chǎn)經(jīng)營：活動(3)、(4)、(6)、(11)；③外部后勤(出貨物流)：活動(5)；④市場銷售：活動(7)、(10)；⑤服務(wù)：活動(8)；⑥采購管理：活動(1)；⑦技術(shù)開發(fā)：活動(9)、(11)；⑧人力資源管理：活動(11)；⑨基礎(chǔ)設(shè)施：活動(12)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，北雅公司的具體做法：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)”。②降低各種要素成本?！吧a(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費(fèi)用”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本”“訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用”“減少了資金投入、降低了營銷費(fèi)用和地域市場的進(jìn)入門檻”。③提高生產(chǎn)率。“與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度”“定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計(jì)算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺……提升了決策效率和實(shí)現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?！凹皶r(shí)掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程改進(jìn)”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度。“提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“同時(shí)為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實(shí)現(xiàn)了……規(guī)?；a(chǎn)”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“提高廣告效率”“建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型”“實(shí)現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。⑥重點(diǎn)集聚。“專注于汽車整車生產(chǎn)制造……實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)”。二、（2020年真題)在汽車產(chǎn)業(yè)電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化融合變革之際，被稱為“造車新勢力”之一的家家智能汽車公司于2015年正式成立，家家公司的董事長兼創(chuàng)始人王向認(rèn)為，汽車制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入2.0數(shù)字時(shí)代，其特征是電機(jī)驅(qū)動＋智能互聯(lián)，而汽車3.0時(shí)代是人工智能時(shí)代，其特征是無人駕駛＋出行空間。為了贏得2.0時(shí)代，并參與3.0時(shí)代的競爭，家家公司開始全面布局：通過三輪融資獲得資金，擁有了自己的制造基地，與國內(nèi)最大的出租車網(wǎng)約平臺合作切入共享出行領(lǐng)域，積極投資產(chǎn)業(yè)鏈（包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應(yīng)商公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產(chǎn)激光雷達(dá)的LK公司等）。王向認(rèn)為，未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素，是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時(shí)間用于組織管理，以是否具備創(chuàng)新能力與正確價(jià)值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)選拔人才；幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人成就心中的事業(yè)追求，去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊(duì)成長的極限。家家公司的第一款產(chǎn)品SEV面向國內(nèi)外共享汽車使用群體，續(xù)航里程將超過100公里。但是，兩年籌備之后，由于低速車的合法性以及海外分時(shí)租賃市場實(shí)際容量的局限，這個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃，還是夭折了。面對挫折，王向立即將公司產(chǎn)品開發(fā)重心轉(zhuǎn)移到中大型SUV的“家家智造ONE”。為了實(shí)現(xiàn)“沒有里程焦慮”，“家家智造ONE”采用全新的形式——增程式電動。王向認(rèn)為，相對于U國TL等電車采用的充電樁/換電站等方式，中國消費(fèi)者更需要從產(chǎn)品本身去解決充電問題。2018年10月18日晚，備受汽車及科技界人士矚目的家家公司新車——“家家智造ONE”于B市正式發(fā)布。這場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣，全程由王向一人直接以大量數(shù)據(jù)對比和充滿硬核知識的干貨完成了自我演繹，讓消費(fèi)者在各類新產(chǎn)品中有了清晰的比較。王向表示，“家家智造ONE”定價(jià)不會高于40萬元，而增程式電動技術(shù)顯著難于純電動車，因而“家家公司智造ONE”的性價(jià)比具有優(yōu)勢。2018年12月，家家公司以6.5億元收購LF股份公司所持有的C市LF汽車公司100%股權(quán)，被業(yè)界稱為家家公司“完美避開進(jìn)入門檻”，取得了新能源汽車的生產(chǎn)資質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)王向掌控并引領(lǐng)新能源汽車市場的夢想。而此舉對于LF股份公司而言是其戰(zhàn)略重組的一部分，將經(jīng)營不善的C市LF汽車公司剝離出去，以應(yīng)對流動資金不足的困境。家家公司與LF股份公司還簽署了為期3年的框架合作協(xié)議。雙方將通過資源互補(bǔ)、技術(shù)互補(bǔ)等方式，在新能源技術(shù)開發(fā)、車聯(lián)網(wǎng)、人車交互及數(shù)據(jù)共享等領(lǐng)域形成技術(shù)聯(lián)盟。要求：簡要分析王向統(tǒng)領(lǐng)家家公司所克服的智能汽車新興產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展障礙?！敬鸢浮浚?）專有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難。“為了實(shí)現(xiàn)‘沒有里程焦慮’，‘家家智造ONE’采用全新的形式——增程式電動。王向認(rèn)為，相對于U國TL等電動車采用的充電樁/換電站等方式，中國消費(fèi)者更需要從產(chǎn)品本身去解決問題的產(chǎn)品”。（2）原材料、零部件、資金與其他供給的不足。“家家開始全面布局：通過三輪融資獲得資金，擁有了自己的制造基地，與國內(nèi)最大的出租車網(wǎng)約平臺合作切入共享出行領(lǐng)域，積極投資產(chǎn)業(yè)鏈（包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應(yīng)商MJ公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產(chǎn)激光雷達(dá)的LH公司等）”。（3）顧客的困惑與等待觀望?！斑@場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣全程由王向一人直接以大量數(shù)據(jù)對比和充滿硬核知識的‘干貨’完成了自我演繹，讓消費(fèi)者在各類新產(chǎn)品中有了清晰的比較”。（4）被替代產(chǎn)品的反應(yīng)。老產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)會采用各種有效的辦法降低替代品的威脅。老產(chǎn)品防范新產(chǎn)品的最佳戰(zhàn)略可能是進(jìn)一步降低成本，這也給新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了難度。“王向表示，‘家家智造ONE’定價(jià)不會高于40萬元，而增程式電動技術(shù)顯著難于純電動車，因而‘家家智造ONE’的性價(jià)比具有優(yōu)勢”。（5）缺少承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略與能力。新興產(chǎn)業(yè)早期的發(fā)展障礙較少來源于缺乏對巨大資源掌控的能力，而更多地源于缺少承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略與能力、技術(shù)上的創(chuàng)造性以及作出前瞻性的決策以儲備投入人力、物資與分銷渠道的能力等。“王向認(rèn)為，汽車制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入2.0數(shù)字時(shí)代，其特征是‘電機(jī)驅(qū)動+智能互聯(lián)’；而汽車3.0時(shí)代是人工智能時(shí)代，其特征是‘無人駕駛+出行空間’。為了贏得2.0時(shí)代，并參與3.0時(shí)代的競爭，家家開始全面布局……”；“由于低速車的合法性以及海外分時(shí)租賃市場賣際容量的局限，這個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃，還是夭折了。面對挫折，王向立即將公司產(chǎn)品開發(fā)重心轉(zhuǎn)移到中大型SUV的‘家家智造ONE’”；“王向認(rèn)為，未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素，是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時(shí)間用于組織管理，以是否具備創(chuàng)新能力與價(jià)值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)選拔人才；幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人成就心中的事業(yè)追求，去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊(duì)成長的極限”。三、甲公司是一家合資企業(yè)，2005年3月，薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理。2006年7月，甲公司擬向交通銀行申請4000萬元貸款，以償還2006年8月到期的該行等額借款，該事宜已取得包括薛某在內(nèi)的全體董事一致同意，并形成了董事會決議。甲公司制作了《不可撤銷承諾函》，并簽署了《借款合同》和《抵押合同》。2006年7月，薛某因與其他董事意見不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件，甲公司董事長鄧某曾發(fā)送召開緊急董事會的通知，但包括薛某在內(nèi)的三名董事均未出席董事會，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對外支付款項(xiàng)。2007年7月，薛某被公司董事長停職。甲公司認(rèn)為薛某的行為給公司造成了巨額經(jīng)濟(jì)損失，故訴至法院要求薛某賠償給公司帶來的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。該市人民法院經(jīng)審理決定，本案薛某作為公司的總經(jīng)理，應(yīng)按公司章程的規(guī)定，直接對董事會負(fù)責(zé)，執(zhí)行董事會的各項(xiàng)決定。薛某未按董事會的指示行事，致使銀行對甲公司逾期還款加收罰息，其應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。要求：（1）簡述三大公司治理問題，并結(jié)合材料簡要分析甲公司存在的公司治理問題，并列舉其公司治理問題的主要表現(xiàn)形式；（2）簡述公司董事的義務(wù)，并簡要分析薛某違反的董事義務(wù)?！敬鸢浮浚?）三大公司治理問題：①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題；②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題；③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題。甲公司存在的公司治理問題是經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題：薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理，因與其他董事意見不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競業(yè)公司賄賂，私自藏匿公司的《不可撤銷承諾函》等文件，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對外支付款項(xiàng)，給公司帶來巨額經(jīng)濟(jì)損失。內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)：一般認(rèn)為違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)：過高的在職消費(fèi)；盲目過度投資，經(jīng)營行為短期化；侵占資產(chǎn)，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)；工資、獎(jiǎng)金等收入增長過快，侵占利潤；會計(jì)信息作假、財(cái)務(wù)作假；建設(shè)個(gè)人帝國。一般認(rèn)為違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)：信息披露不完整、不及時(shí)；敷衍偷懶不作為；財(cái)務(wù)杠桿過度保守；經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新等。（2）公司董事義務(wù)善管義務(wù)和競業(yè)禁止義務(wù)。薛某違反了董事善管義務(wù)中的忠實(shí)義務(wù)。董事必須忠實(shí)于公司，不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入。“2006年7月，薛某因與其他董事意見不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件”。四、智勤公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小，消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎(chǔ)上，智勤公司對消費(fèi)者的年齡進(jìn)行了細(xì)分，將目標(biāo)市場消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間。這個(gè)階段的年輕人相對經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個(gè)性張楊，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對價(jià)格敏感的特點(diǎn)，智勤手機(jī)以其“高性價(jià)比”走入大眾視線。為了降低智勤手機(jī)的成本和價(jià)格，智勤公司采取了以下措施：1.開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中。2.在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費(fèi)用。3.采用低價(jià)預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產(chǎn)運(yùn)營成本。4.智勤手機(jī)定價(jià)只有國際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價(jià)的2/3以上。為了既保證高性價(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。5.將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力。6.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長，進(jìn)而為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)。要求：7.從市場情況和資源能力兩個(gè)方面，簡要分析智勤手機(jī)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件；8.從確定目標(biāo)市場和設(shè)計(jì)營銷組合兩個(gè)方面，簡要分析智勤手機(jī)的營銷策略。【答案】（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場情況：①市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶。“消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?！爸悄苁謾C(jī)市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購買者不太關(guān)注品牌。“智能手機(jī)市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價(jià)格競爭是市場競爭的主要手段?！皟r(jià)格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力：①實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“2011~2015年智勤手機(jī)的銷售量突飛猛進(jìn)地增長，進(jìn)而為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本。“減少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?！皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?！盀槭謾C(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式。“將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點(diǎn)集聚?！皩⒛繕?biāo)市場鎖定對價(jià)格敏感的年齡定位在25至35歲之間的消費(fèi)者”。（2）從確定目標(biāo)市場角度分析，智勤公司按照人口細(xì)分，把目標(biāo)市場消費(fèi)者的年齡定位在25歲至35歲之間；目標(biāo)市場的選擇是集中市場營銷。從設(shè)計(jì)營銷角度分析，智勤公司的營銷策略：①產(chǎn)品策略?！皩⒛繕?biāo)市場消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間”“智勤手機(jī)以其‘高性價(jià)比’走入大眾視線”“為了既保證高性價(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。②促銷戰(zhàn)略。“在營銷方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式”“采用低價(jià)預(yù)訂式搶購模式，這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零”。③分銷策略。“開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中”。④價(jià)格策略。“智勤手機(jī)定價(jià)只有國際高端品牌的1/3”“為智勤手機(jī)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。五、2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿悠髽I(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用，依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條，為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán)“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)于2006年初進(jìn)行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整，實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團(tuán)啟動科技人才梯隊(duì)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面，金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力，重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重成果，向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜，實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動、管理一起，作為集團(tuán)價(jià)值分配要素，以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作，全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元，以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來。要求：簡要分析金寶集團(tuán)還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施。【答案】金寶集團(tuán)還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施：（1）精確識別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型；（2）通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力；（3）盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重；（4）招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者；（5）確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才；（6）招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化六、2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿悠髽I(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用，依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條，為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán)“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰，金寶集團(tuán)于2006年初進(jìn)行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整，實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團(tuán)啟動科技人才梯隊(duì)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面，金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力，重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重成果，向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜，實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動、管理一起，作為集團(tuán)價(jià)值分配要素，以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作，全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元，以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來。要求：簡要分析金寶集團(tuán)還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施。【答案】金寶集團(tuán)還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施：（1）精確識別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型；（2）通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力；（3）盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重；（4）招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者；（5）確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才；（6）招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化七、創(chuàng)業(yè)階段：GL企業(yè)是一家空調(diào)制造企業(yè)，公司成立之初，企業(yè)規(guī)模較小，只有一條簡陋的、年產(chǎn)量不過2萬臺的窗式空調(diào)生產(chǎn)線，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，克服了創(chuàng)業(yè)初期的種種困難，開發(fā)了一系列適銷對路的產(chǎn)品，搶占了市場先機(jī)，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。發(fā)展階段：在得到部分客戶的認(rèn)可后，公司開始重點(diǎn)抓質(zhì)量，提出了“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)?！钡馁|(zhì)量方針，實(shí)施了“精品戰(zhàn)略”，建立和完善了質(zhì)量管理體系。使公司產(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了“GL”這一著名品牌，在消費(fèi)者中樹立了良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會，對團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠。因?yàn)镚L公司空調(diào)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，每場促銷會都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺空調(diào)。壯大階段:在穩(wěn)定了產(chǎn)品的質(zhì)量之后，公司狠抓市場開拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn)，GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升，形成規(guī)模效益；同時(shí)，通過強(qiáng)化成本管理，為公司創(chuàng)造最大利潤。自此產(chǎn)量、銷量、銷售收入、市場占有率一直穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)頭地位，公司效益連年穩(wěn)步增長，在競爭激烈的家電行業(yè)內(nèi)一枝獨(dú)秀。公司成立初期在報(bào)紙上投放廣告，推銷自己的產(chǎn)品，使消費(fèi)者對本公司有一個(gè)初步的印象。隨后公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建出“淡季貼息返利”的促銷手段，吸引了大批消費(fèi)者，使公司發(fā)展突飛猛進(jìn)。在企業(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經(jīng)常參與慈善活動，以此擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會親和力。要求：（1）簡要分析GL公司三個(gè)階段采取的密集型戰(zhàn)略類型；（2）簡要分析GL公司采取的促銷策略。【答案】（1）創(chuàng)業(yè)階段：產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。“開發(fā)了一系列適銷對路的產(chǎn)品，搶占了市場先機(jī)，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)”。發(fā)展階段：市場滲透戰(zhàn)略?！笆构井a(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了‘GL’這一著名品牌，在消費(fèi)者中樹立良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會，對團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠。因?yàn)镚L公司空調(diào)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，每場促銷會都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺空調(diào)”。壯大階段：市場開發(fā)戰(zhàn)略。“公司狠抓市場開拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn)，GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升”。（2）廣告促銷?！肮境闪⒊跗谠趫?bào)紙上投放廣告，推銷自己的產(chǎn)品，使消費(fèi)者對本公司有一個(gè)初步的印象”。營業(yè)推廣。“公司還定期舉辦大型促銷會，對團(tuán)體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠”“隨后公司領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建出‘淡季貼息返利’的促銷手段，吸引了大批消費(fèi)者，使公司發(fā)展突飛猛進(jìn)”。公關(guān)宣傳。“在企業(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經(jīng)常參與慈善活動，以此擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會親和力”。八、一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49．0％的比率排在購買因素的第1位之外，有38．5％的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì)；關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30．5％和27．0％；關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26．5％和26．0％，同時(shí)還分別有18．5％和17．0％的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1／3左右的市場份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個(gè)細(xì)分市場或某個(gè)區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢，借此在方便面市場做強(qiáng)做大。（1）品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。（2）產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點(diǎn)，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。（3）產(chǎn)品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同，產(chǎn)品銷量迅速增加，同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：（1）根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息，你認(rèn)為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?（2）W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢。（3）分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)。【答案】九、資料一：甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長，大型的建筑工程公司，有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前，該公司打算開拓南美市場，但經(jīng)過分析后，擬進(jìn)入的A國政局不穩(wěn)，并且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，通貨膨脹率十分嚴(yán)重，而且政變后新上臺的軍政府不承認(rèn)前任政府簽署的所有相關(guān)協(xié)議。另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此，該公司決定放棄此地區(qū)市場，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好，很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長，且有“尾款”，并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算，在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款，向中信保投保了信用險(xiǎn)，為防止匯率波動影響公司最后利潤，公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖。鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)工程結(jié)束時(shí)，工程指揮部使用的奔馳車。工程中使用的日本施工機(jī)械等，該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國，但公司認(rèn)為幾年工程下來，這些設(shè)備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二：