可口可樂公司績效管理

可口可樂可口可樂公司簡介可口可樂公司是全球最大的飲料公司成立于1892年，總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，除全球最有價值品牌可口可樂外，可口可樂公司還生產(chǎn)全球前5大飲料中的另外3個，包括健怡可口可樂、雪碧和芬達，以及大量其他種類的飲料，包括無糖飲料、水、果汁和果味飲料、茶、咖啡和運動飲料等。經(jīng)營理念當(dāng)我們能夠使員工快樂振奮而有價值，我們就能夠成功地培育和保護我們的品牌，這就是我們能夠持續(xù)地為公司帶來商業(yè)回報的關(guān)鍵！老朋友無時無處不在你身邊

1.持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量2.重視提升工作效率3.不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)4.重視培訓(xùn)專業(yè)人才可口可樂的營銷策略主要有三點一、讓顧客買得起二、讓顧客買得到三、讓顧客樂得買接下來，把目光轉(zhuǎn)向可口可樂的績效管理如下是可口可樂績效管理的幾個方面：1.制定績效計劃2.績效實施與管理3.績效考核評估4.績效反饋

跟我來設(shè)計績效考核指標(biāo)體系的原則科學(xué)性原則系統(tǒng)化原則通用化原則實用性原則目標(biāo)導(dǎo)向原則人格化原則績效考核指標(biāo)體系由于公司部門眾多，崗位繁雜，將這些崗位進行統(tǒng)籌，分成三類人員：管理人員銷售人員生產(chǎn)人員這三類人員的績效考核指標(biāo)來源于各崗位的崗位說明書，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，考核可以從三方面著手：工作能力工作業(yè)績工作態(tài)度確定績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（銷售人員）大致分為兩種：定量指標(biāo)：鋪貨率生動化銷售目標(biāo)退貨率定性指標(biāo)：溝通能力，開發(fā)能力，客戶滿意度，應(yīng)變創(chuàng)新能力績效管理工具1.目標(biāo)管理2.標(biāo)桿管理3.關(guān)鍵性績效指標(biāo)4.平衡積分卡可口可樂是用KPI，還是BSC呢？案例蛛：可口閘可樂乒公司食以前笑在瑞飾典的圓業(yè)務(wù)納是通茄過許共可協(xié)聚議由杯瑞典甩最具木優(yōu)勢清的啤沖酒公猶司普陣?yán)锲折E斯（Pr餅ip吃ps）公去司代鉛理的耍。該爺許可斯協(xié)議外在19縫96到期對中止根后，傳可口雖可樂乒公司粉已經(jīng)尼在瑞礙典市名場上讓建立仙了新噴的生杠產(chǎn)與綿分銷畫渠道衡。19資97年春遣季，圈新公注司承刻擔(dān)了趕銷售黃責(zé)任兇，并丹從19戒98年年寨初開永始全兇面負墨責(zé)生印產(chǎn)任柄務(wù)。遲可杯口可誕樂瑞奪典飲掌料公恢司（CC療BS）正都在其削不斷布發(fā)展奸的公桑司中外推廣碧平衡衡記分蔬卡的主概念匯。若忍干年裁來，取可口樹可樂禽公司笑的其右它子喬公司穿已經(jīng)顧在做腿這項躬工作昂了，份但是脂，總僑公司至并沒擠有要佩求所鋸有的茂子公堪司都樂用這登種方她式來筐進行板報告泛和管遼理控卸制。平衡繞計分塌卡財務(wù)客戶內(nèi)部船運營學(xué)習(xí)腹與成討長通過童上面壯的案席例，管我們印知道厭，尖企業(yè)鑄績效昏管理掘工具花的選踢擇，泳沒有酒固定遞模式諸，得匠依據(jù)之各公鋤司的費具體艙情況足來分去析。1.孫子份兵法前中說湯：兵離無常晉勢,水無統(tǒng)常形2.領(lǐng)導(dǎo)魄權(quán)變徑理論霸是繼腫領(lǐng)導(dǎo)貢者行宮為研北究之拆后發(fā)翅展起舒來的屈領(lǐng)導(dǎo)遲學(xué)理貓論管理強人員鉤的績棉效考駱核表被考著核人貪姓名變：匠員敬工編籌號：致部門辛：弓現(xiàn)堡職：加入之日期蛇：撒年幸月本日珠考核準(zhǔn)期間汁：拼年功月哨日安至冶年巾月滋日考核恩人：旅簽批百人：評分曬等級毛：表現(xiàn)按優(yōu)越舅，成島績遠姑超工視作要愁求。表現(xiàn)毀經(jīng)常棉保持揉高水混準(zhǔn)，柏成績笛遠超還工作違要求黃。表現(xiàn)錄符合噴上述毯要求潔。某些棗成績祝低于你要求違，期仗望及剖要求校改善批。表現(xiàn)役完全杏不可膊以接滅受。第一輔部分蛋工頭作成命績評捎定(7瞧0%圖)主要目標(biāo)和責(zé)任評分123451234567續(xù)上態(tài)表：8910第一部分總分第二憲部分難總體次表現(xiàn)暮評定匆（30百%）各種表現(xiàn)評分123451管理/領(lǐng)導(dǎo)積極領(lǐng)導(dǎo)部門成員齊心協(xié)力，管理及發(fā)展下屬的工作效能，分配責(zé)任。2團隊精神/溝通協(xié)調(diào)具備團隊合作精神及能力，能與同事及上下屬進行有效溝通。3主動性/積極性在沒有詳盡指示和無人監(jiān)督的工作情況下，樂于付出額外時間精力，不斷該機自己的工作。4控制對工作職責(zé)范圍的問題有預(yù)見性并能加以預(yù)防，遇到問題能獨立解決。5組織結(jié)構(gòu)及人事管理能夠科學(xué)合理的搭建部門組織架構(gòu)并能公平合理的處理人事問題6栽培下屬能力有能力培訓(xùn)和指導(dǎo)下屬的工作技能，幫助其提高業(yè)務(wù)水平和生存能力。第二部分總分第三件部分屑整抱體表豪現(xiàn)總導(dǎo)評根據(jù)許第一逮部分賭和第拔二部符分的株總評驢分，舌在合照適的爐括號造內(nèi)打變鉤。第一荷部分申總分1（）2（）3（）4（）5（）第二構(gòu)部分泄總分1（）2（）3（）4（）5（）整體韻表現(xiàn)1（）2（）3（）4（）5（）第四腹部分由被貓考核各人填錦寫考核結(jié)果已很清楚向我表達。簽名：年月日第五付部分簽批睛人意知見意見/評語：擔(dān)任更高職責(zé)的能力及潛能

馬上（）一年（）二年以上（）

簽名:年月日績效途考核裝反饋反饋妙目的栗：1.認識死進步鼻和缺名點，喉促進低績效勵改善2.分析援結(jié)果饅產(chǎn)生典的原桌因，悄找出惑需要裳改進嘩方面3.制定天績效陳改進虹計劃4.為員膽工的駝職業(yè)必規(guī)劃絹和發(fā)擔(dān)展提芬供信擴息績效物評價蔑結(jié)果蕉的應(yīng)事用一方獨面：臘通過緣瑞分析瘡績效唯評價捏結(jié)果叉，診顛斷員蘆工存誘在的鍛績效踢問題妨，分袋析原申因，攪制定袖改進蓋計劃績，提物高員簽工績歸效另一役方面虎：為駐招聘棵、晉六升、輕培訓(xùn)緣瑞與開圖發(fā)、狼薪酬斗等提閑供依膀據(jù)可口江可樂咽：激念勵可嗎視化長期飽以來料，可須口可侄樂公躬司旗痛下的焰可口旨可樂桑瓶裝惕公司逐一直怨都很京重視蛛員工能激勵但。為喜了鼓將勵員餡工做忙好工糟作，切該公正司投席入了療不少珍資源死，經(jīng)紀(jì)常為盒員工寫提供須各類福獎勵兔，包暖括禮項品卡猛、印瘡有公惑司標(biāo)絞志的浙物品眉、運默動會藥門票帥等。宅然而災(zāi)，公樣司的促激勵癥政策狀有一杠個大冶問題麗：沒騎有人必跟蹤詠這些晉政策碗的實甩施效忙果。菜大部頌分的挪激勵捏項目郵都是接過去鞏一直疫在實幟施，騾或者蓋是按避領(lǐng)導(dǎo)飄的要申求來高開展之的，挨而不繁是考挪慮如霜何與登公司病戰(zhàn)略頑相一甚致，歇或者聲是帶誼來更頌好的塔投入且回報SP此AR點C澇Re贊wa牽