海信U產(chǎn)品培訓(xùn)資料

海信HS-U8產(chǎn)品培訓(xùn)我要去中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、3G授權(quán)店購(gòu)買智能手機(jī)。。。3G時(shí)代，什么樣的手機(jī)更適合我呢？Fashion(時(shí)尚)屏幕+Cool(炫酷)速度+Promotion(超值)性價(jià)比+3.5寸4.0寸2.8寸600M處理器CPU800M處理器CPU1.0G處理器CPU￥6000左右￥3000左右￥1000左右海信U8驚艷上市4.0寸全視角WVGA屏1.0GHz高性能處理器雙卡雙待千元智能機(jī)

上市時(shí)間：2011年12月26日海信U8合約計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)政策196元及以上套餐均可0元購(gòu)機(jī)！海信HS-U8套餐月費(fèi)（元）466696126156186226286386586886產(chǎn)品包價(jià)格（元）1599優(yōu)惠購(gòu)機(jī)款（元）579309000000000預(yù)存款（元）10201290159915991599159915991599159915991599入網(wǎng)返還金額（元）204258319319319319319319319319319分月返還金額（元）3443535353535353535353合約期（月）24（1）“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃選擇96元及以上檔套餐均可實(shí)現(xiàn)0元購(gòu)機(jī)備注：1）此合約計(jì)劃在中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、指定3G授權(quán)店均可辦理。2）適用于3G基本套餐A、B、C，用戶可在46元及以上檔3G基本套餐A、B、C中選擇一種。3）要求用戶簽約24個(gè)月。4）預(yù)存款除入網(wǎng)即返還部分外，剩余部分從入網(wǎng)次月起24個(gè)月返還，前23個(gè)月按上表規(guī)定的“分月返還金額”返還用戶，第24個(gè)月將剩余預(yù)存款一次性返還用戶。附：海信U8合約計(jì)劃套餐月費(fèi)（元）466696126156186226286386586886合約期送費(fèi)總金額（元）4327921152151218722232271234324632703210632月送費(fèi)金額（元）183348637893113143193293443合約期（月）24（2）“購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)”備注：1）此合約計(jì)劃在中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、指定3G授權(quán)店均可辦理。2）適用于3G基本套餐A、B、C，用戶可在46元及以上檔3G基本套餐A、B、C中選擇一種。3）要求用戶簽約24個(gè)月。4）用戶參加“購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)”合約計(jì)劃時(shí)，手機(jī)購(gòu)買價(jià)格為零售價(jià)。機(jī)型零售指導(dǎo)價(jià)（單位：元）套包價(jià)格（單位:元）店員獎(jiǎng)勵(lì)（單位：元）U81299159910裸機(jī)+20套包（3）獎(jiǎng)勵(lì)政策備注：以上均以最終下文為準(zhǔn)。海信U8產(chǎn)品資料2第一濾部分劫產(chǎn)品疤展示第二珠部分越市場(chǎng)定位第三溫部分筍產(chǎn)品波參數(shù)第四爪部分聾產(chǎn)品臂賣點(diǎn)羽灰趁色睿黑賢色10.6mm

聯(lián)通沃3G標(biāo)識(shí)500W+30W雙攝像頭上、下音量鍵功能觸鍵電源鍵/開關(guān)機(jī)鍵3.5mm耳機(jī)插孔第一緣瑞部分厲產(chǎn)品灣展示第二臉部分駐市場(chǎng)定位第三鴿部分臉產(chǎn)品秧參數(shù)第四劇部分鍬產(chǎn)品梨賣點(diǎn)目錄人群堵特點(diǎn)目標(biāo)統(tǒng)人群人群渠：年豈輕時(shí)晨尚人純?nèi)?工薪興族、劍學(xué)生慎等)性別工：男掀性略星多于倚女性年齡至：18旗-4鼓0歲，18鈴-3薦0歲居筑多追隨描新事尖物，哥緊跟希時(shí)尚巾潮流真；追求勞手機(jī)己價(jià)格孔，對(duì)秧手機(jī)觀性能腐又有閘強(qiáng)烈贊需求享；對(duì)聯(lián)厭通沃3G業(yè)務(wù)兼（上禿網(wǎng)、勉辦公同、微底博、仔游戲阿等）噴應(yīng)用散具有巧強(qiáng)烈膊的體獎(jiǎng)驗(yàn)需步求。第一芝部分鄙產(chǎn)品夫展示第二閃部分客市場(chǎng)定位第三依部分武產(chǎn)品胸參數(shù)第四剛部分騎產(chǎn)品菠賣點(diǎn)基本傍參數(shù)配色橡方案兆：睿聽黑色/羽灰全色外觀鼓尺寸麥：12概4×茶64澤×10聰.6毫米屏幕短大小坑：4.帶0寸WV充GA（48層0*蒸80閱0）多點(diǎn)但觸控欄電容并屏硬件缺平臺(tái)灑：Qu衡al糕co抹mm擴(kuò)M筐SM鍵72劍27退A-1.灑0G松Hz操作急系統(tǒng)照：An鉤dr置oi扒d2卸.3括.5智能暖系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)浮類型/頻段解：雙膏卡雙衡待（WC罰DM搜A+撇GS惜M）WC爐DM惕A/托HS婦DP尾A/芬HS培UP畜A小85造0/務(wù)21戒00等MH蠅zGS種M/刮GP價(jià)RS翁/E再DG輸E餅85底0/諒90怖0/箭18哲00耽/1愧90爆0M督Hz內(nèi)存耀：51固2M掏B(秧RA沉M)罷+5厘12寧MB刃(R艷OM慈)攝像城頭:50錦0萬+3吊0萬雙攝澤像頭厚，支由持自妖動(dòng)對(duì)權(quán)焦擴(kuò)展哄內(nèi)存記：支持Mi院cr杯o堆SD，最大32勞GBWI房誠(chéng)FI/藍(lán)牙繞：支類持電池乘容量自：16剃30mA鄰h通話冠時(shí)間:WC數(shù)DM碗A:不小今于30誰0分鐘/G策SM邀:不小覆于40輛0分鐘待機(jī)議時(shí)間:WC猴DM義A:不小現(xiàn)于20駝0小時(shí)/雙待液機(jī):不小竹于10單0小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)焰配置海信U8手機(jī)16湖30妨mA靠h標(biāo)準(zhǔn)電池(1塊)便攜營(yíng)式充萌電器犬（1個(gè)）標(biāo)準(zhǔn)US包B數(shù)據(jù)束線(1條)便攜瀉式立鼠體聲泛耳機(jī)4G叢B韻Mi頌cr文oS聽D卡用戶許使用漆指南售后誰服務(wù)湊中心脊手冊(cè)質(zhì)保露卡IM哀EI標(biāo)簽第一招部分坑產(chǎn)品策展示第二柱部分摔市場(chǎng)定位第三葉部分音產(chǎn)品酸參數(shù)第四濫部分罰產(chǎn)品揪賣點(diǎn)14.0寸直超大潑炫彩餃屏4.0寸高燦清多留點(diǎn)觸路控電絹容屏WV捕GA龍48估0*80政0細(xì)膩準(zhǔn)顯示……跳……23雙卡舊雙待饒溝率通無瓦限兩個(gè)設(shè)卡,兩個(gè)分號(hào),同時(shí)星在線一機(jī)昌在手從溝通艱不再憤有局呀限……淚……1.示0G高性裝能處擱理器高通MS捆M7晉22戲7A平臺(tái)1.詳0G滑HZ超強(qiáng)沿主頻……丟……4An盟dr徹oi美d其2.漏3.雷5智能壁系統(tǒng)開放姨的安共卓2.眨3.頃5智能模系統(tǒng)海量榨游戲順、軟足件免煮費(fèi)下初載……準(zhǔn)……5650絡(luò)0W鞠+3探0W雙攝注像頭50常0萬像沖素自厭動(dòng)對(duì)摩焦一鍵粗切換萌，想利拍就菠拍……屬……16肝30毫安倉(cāng)大容脈量電狼池16隱30毫安托大容享量電靠池持久速支持玻智能漏、3G應(yīng)用……趴……產(chǎn)品賣點(diǎn)一：4.0寸超大炫彩屏分辨率480*800產(chǎn)品賣點(diǎn)一：4.0寸超大炫彩屏3.5寸4.0寸產(chǎn)品賣點(diǎn)二：雙卡雙待溝通無限雙卡雜雙待W/皂G+趣G雙卡軋雙待歷，雙笨卡標(biāo)抬識(shí)GSM

W/G產(chǎn)品賣點(diǎn)三：1.0GHz高性能處理器CP為U1.革0G處理疊器產(chǎn)品賣點(diǎn)三：1.0GHz高性能處理器多媒板體應(yīng)援用處安理更葬流暢陽(yáng)；網(wǎng)絡(luò)慨瀏覽粘、發(fā)待郵件使、查敢地圖啄更快撒捷；工具胳軟件爛、界雅面切允換更迅速.極速處傲理器頂帶來攏愉悅聚與輕松產(chǎn)品寺賣點(diǎn)脊四：An嚼dr仆oi巴d笑2.惜3智能騾系統(tǒng)采用繼開放施的An始dr指oi恨d2編.3智能鴿操作刻系統(tǒng)，海吹量免渠費(fèi)游誦戲、利軟件涂隨心漲下載漲。An躬dr哥oi矮d為2.禽3Android1.0Android2.0Android2.1Android2.2Android2.3Android3.0Android4.0產(chǎn)品賣點(diǎn)四：Android2.3智能系統(tǒng)An核dr錄oi謊d2.畫3與2.活2的對(duì)比1、更簡(jiǎn)單/易用/高效界面2、更快/更直觀的文字輸入3、改進(jìn)的復(fù)制/粘貼功能4、改進(jìn)的電源管理5、程序管理改進(jìn)6、新的通訊方式改進(jìn)7、拍照支持前后攝像頭2.3Gingerbread（姜餅）

選擇北海信U8：更舒洋適的抽觸摸襖感，濃反應(yīng)漆速度允快，臘上網(wǎng)朋速度柱快，礙更加造省電產(chǎn)品賣點(diǎn)五：500W+30W雙攝像頭50烤0W杯+3交0W雙攝趣像頭自動(dòng)惱對(duì)焦遮進(jìn)行看拍攝支持宮高清媽晰攝渾像選擇灘海信U8：留既住精拋彩!50啄0萬像餅素?cái)z秩像頭局帶來漢更清浮晰的每拍照貝體驗(yàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)六：1630毫安大容量電池16津30斧mA閉h其他功能賣點(diǎn)一：3G+WiFi+Modem無線高速上網(wǎng)聯(lián)通3G的3大優(yōu)勢(shì)

速度快

功能多

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)HS蚊DP最A(yù)3紗G高速算上網(wǎng)：下行壺速率涂可達(dá)7.惜2M飯bp鼻s，上編行速賭率也害可達(dá)猾到5.其76猛Mb跑ps，如耽同PC的網(wǎng)攀頁(yè)瀏穗覽體澡驗(yàn)，生真正過實(shí)現(xiàn)御網(wǎng)絡(luò)煉暢游陪，隨榜時(shí)隨春地的頁(yè)感受3G極速嶄上網(wǎng)蹤蝶帶來鑄的快稈感；WI企FI熱點(diǎn)粘高速霞上網(wǎng)：只形要在矩酒店贈(zèng)、賓樹館、稼咖啡昌廳、英車站紙、聯(lián)層通營(yíng)偉業(yè)廳…等等喜，只燭要有饒熱點(diǎn)時(shí)，就犁可自去由選宿擇，晴就可箏高速稀接入逼互聯(lián)糧網(wǎng)瀏岸覽新扭聞視咐頻；Mo豪de旨m功能：只搭要鏈姜接電廉腦，劫海信U8就可摟瞬間姥變身較為一依部無秤線調(diào)秀制解檢調(diào)器參，實(shí)因現(xiàn)筆少記本父電腦腐的3G移動(dòng)扮上網(wǎng)周。其他功能賣點(diǎn)二：移動(dòng)辦公、郵件自動(dòng)收發(fā)隨時(shí)貞隨地驚收發(fā)離郵件劇金軟Of動(dòng)fi應(yīng)ce自由朵編輯其他功能賣點(diǎn)三：全面支持中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)應(yīng)用社交太網(wǎng)絡(luò)暢享3G累,溝通句自在優(yōu)酷網(wǎng)上執(zhí)觀看秧視頻筑更順繩暢網(wǎng)頁(yè)誘瀏覽辦、手縱機(jī)繳忌費(fèi)使用快聯(lián)通頑沃3G網(wǎng)絡(luò)淡更快懸、更備省心新浪禾微博上發(fā)聰博文永更迅鮮速便鉆捷海信U8全面舉支持聯(lián)通遞沃3G業(yè)務(wù)棉應(yīng)用產(chǎn)品賣點(diǎn)回顧C(jī)PU4.屑0寸WV塞GA超大騎炫彩啄屏10琴.6央mm纖薄緣瑞機(jī)身1.疤0G蘇Hz高性殲?zāi)芴幾汤砥鱓C妨DM搬A/恨HS蕩DP蔬A/訊HS瓶UP冠A軍85微0/痕21滔00宵MH染z&終GS蠟M/衰GP艷RS擾8能50傘/9用00隆/1倉(cāng)80撐0/曠19征00溉MH傭z16造30踢mA新h大容悉量電薄池50獻(xiàn)0W洋+3臣0W雙攝刪像頭An企dr楊io炸d2進(jìn).3唱.5智能饞操作艙系統(tǒng)WC震DM阿A3磁G+衛(wèi)Wi飽Fi極速暗互聯(lián)一句話推介:首款4.0寸雙卡雙待千元智能手機(jī)！產(chǎn)品主要賣點(diǎn)

主推賣點(diǎn)話術(shù)內(nèi)容一、4.0”WVGA（480*800）多點(diǎn)觸控炫彩屏，纖薄機(jī)身，引領(lǐng)時(shí)尚1、4.0”WVGA（480*800）高清晰全觸屏,隨時(shí)呈現(xiàn)高清視界；2、10.6mm超薄機(jī)身，引領(lǐng)時(shí)尚；二、1.0GHz高性能處理器，支持3D加速，暢快運(yùn)行，痛快體驗(yàn)1、高通MSM7227A平臺(tái)，1.0GHz主頻處理器；2、內(nèi)置Adreno圖形處理器，超強(qiáng)的3D硬件加速性能；三、500W(AF)+30W雙攝像頭，豐富的拍照、視頻體驗(yàn)1、前后雙置攝像頭，支持視頻通話，溝通“面對(duì)面”；2、500W像素照相機(jī)，拍照更清晰、更逼真，留住生活瞬間；四、1630mAh超大容量電池，超強(qiáng)的續(xù)航保證1、1630mAh大容量電池，出眾電源管理功能；2、手機(jī)耐力更持久隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公，不受空間的限制;五、雙卡雙待（WCDMA+GSM），分身有術(shù)，溝通從容無極限1、支持WCDMA+GSM,工作+生活，通信保障更加從容；2、WCDMA和GSM的不同網(wǎng)絡(luò)同時(shí)待機(jī)，溝通再也無極限;六、Android2.3.5操作系統(tǒng)，流暢的操作體驗(yàn)盡在掌握1、最新操作系統(tǒng)，流暢的操作體驗(yàn)，盡在掌握;2、海量應(yīng)用下載，隨時(shí)隨地都有求必應(yīng)；七、3G+WiFi互聯(lián)多通道，享受極速的互聯(lián)快感1、支持聯(lián)通WCDMA3G高速上網(wǎng)，隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)接入；2、支持WiFi熱點(diǎn)接入，享受極速的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn);八、WLAN+無線路由，可支持8個(gè)外接設(shè)備1、無線路由器功能，自由互聯(lián)，共享網(wǎng)絡(luò)沖浪的便捷；2、具備便攜式熱點(diǎn)功能，最多可支持8個(gè)外部設(shè)備。

一句話推介與產(chǎn)品銷售話術(shù)海信U8附：柔海信U8銷售忍話術(shù)海信U8售后恰服務(wù)31.組織模保障在總拐部，跑設(shè)有鑼顧客原服務(wù)蜓部，壓主要略負(fù)責(zé)機(jī)全國(guó)五服務(wù)演工作燙的管拐理，廳對(duì)公工司售燒后服藏務(wù)體學(xué)系進(jìn)斯行建貫設(shè)和迅規(guī)劃伶，制蜻定產(chǎn)唯品服儲(chǔ)務(wù)政吵策，算對(duì)服仿務(wù)一之線提添供政濟(jì)策、萍費(fèi)用蹤蝶、網(wǎng)炸絡(luò)、國(guó)技術(shù)峽等服鴉務(wù)支程持與已管理念。海信毛按省萌（直碑轄市邀）為題單位構(gòu)設(shè)立付了海征信辦慚事處懇，設(shè)獅有專幸職負(fù)慢責(zé)售哪后服沸務(wù)工紐奉作的驕服務(wù)識(shí)總監(jiān)濃及服許務(wù)工敗作人洞員若拼干，奏從事寒相應(yīng)己區(qū)域航的服版務(wù)工熄作。在全成國(guó)，敵由海豪信辦憤事處咸、四紅個(gè)社緒會(huì)化絨備件永代理做平臺(tái)院和授不權(quán)服盲務(wù)商符組成婚形成鳥覆蓋鬼全國(guó)揀的售薪后服別務(wù)網(wǎng)圾絡(luò)，富為海姥信品趣牌手校機(jī)提新供專躬業(yè)化鏟服務(wù)販。海信U8售后覆服務(wù)2.多種界形式譜的服酷務(wù)滿纏足用寒戶不閘同的故服務(wù)肯需求可以擾選擇橫到海牢信在旨全國(guó)盆的授波權(quán)服稠務(wù)商蓮接受燈服務(wù)背；可以鄉(xiāng)豐選擇鋒登陸ht胳tp革:/仿/p劉ho霉ne脊.h毅is胞en獻(xiàn)se框.c命om，可夸以了縮慧解、鼠查詢慨、下慎載海卵信手譯機(jī)最撓新產(chǎn)吐品資夸訊、欠使用車說明賣、軟男件驅(qū)罪動(dòng)等掙資料躁；通次過服籍務(wù)郵仇箱TX渡KF唱@h柱is胖en欄se佩.c除om，可常以將創(chuàng)咨詢絕或服勁務(wù)信憐息發(fā)坦給海嘗信專利職的輛服務(wù)劑工程詠師，雹為客訴戶進(jìn)剪行一插對(duì)一蜘的解回答。海信講在全繁國(guó)設(shè)扣有統(tǒng)緩一的灘客戶叨咨詢奴中心簡(jiǎn)，24小時(shí)李服務(wù)滑熱線躍電話去：40竭06漏11維11潤(rùn)11，滿麻足用回戶電序話咨氧詢服加務(wù)的總需要晉。附：最海信蔽服務(wù)峰人員環(huán)聯(lián)絡(luò)虧表海信模通信柴服務(wù)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)玻名錄海信U8售后冷服務(wù)3.服務(wù)獵標(biāo)準(zhǔn)1）海廈信手頸機(jī)產(chǎn)極品按驚照國(guó)察家質(zhì)氧量監(jiān)黨督檢瞇驗(yàn)檢涂疫總高局20榨01年11月15日頒畫布實(shí)標(biāo)施的《移動(dòng)戒電話腫機(jī)商倚品修兇理更職換退秩貨責(zé)易任規(guī)索定》(充“三包照”規(guī)涌定)及其貸它相掙關(guān)法括律法閘規(guī)提瓦供合備同產(chǎn)久品的冠保修代、維擾修服績(jī)務(wù)。2）享麻受產(chǎn)娃品三掀包的主條件爭(zhēng)：消費(fèi)麥者能絹夠提介供購(gòu)腦機(jī)發(fā)得票以檢及相麻應(yīng)的仇購(gòu)機(jī)陣證明孔以及欄產(chǎn)品賭三包醒憑證扇等。消費(fèi)得者依疤照產(chǎn)集品提敵供的撇說明聚書合電理