2023年銀行員工年度工作計劃

2023銀行員工年度工作計劃一、本職工作完成是根基

針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工，追求業(yè)務的拓展而無視了自己本職工作的一個小方面這一點，在今年的工作中，我會牢記完本錢職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話，那就不要談什么業(yè)務拓展了。這是我在年初給自己定下的法規(guī)，不讓連續(xù)由著自己走都沒有走好就想著去跑了，這樣下去的結(jié)果只會是撿了芝麻丟了西瓜，得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表，我會在今年的每一天本職工作完成狀況里做出清晰明晰的記錄，讓自己遠離去年好高騖遠卻又不夠踏實的急躁之心。我會時時刻刻用最根本的工作來監(jiān)視自己本職工作的完成度，盼望在年終的時候有一個嶄新的結(jié)局。

二、拓展業(yè)務是我的態(tài)度

固然，做好了本職之后，我還是要拓展業(yè)務的，這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒有哪個優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務不怎么好的，他們除了有高智商的拓展方案，也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學習的方向。我在今年里，我想我就把拓展業(yè)務當做是我的態(tài)度好了，讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態(tài)下進展今年的工作。說不定，今年我的工作就能夠有一個大豐收的結(jié)局了。拓展業(yè)務還是需要一件學習的事情，我會在工作之余，抽時間多看看書，多看看網(wǎng)上的信息，讓自己保持大腦的翻開，時刻承受新奇的資訊，為我們銀行的業(yè)務拓綻開辟一條康莊大道來！

三、與人為善是我的愿望

在銀行的工作，讓我深刻的明白了一點：不是只有商人才需要經(jīng)常與人打交道，哪怕是我一個小小的銀行柜員，我也需要經(jīng)常與客戶打交道，這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我，或許說現(xiàn)在的我，也還是脾氣一般的一個工作人員，時常會由于一些客戶不敬重的舉動而消失一些小狀況，我盼望我在今年的工作中可以改正這一點，讓自己能夠更加包涵的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶，究竟我代表的不是我自己，還有我們銀行的形象，不行以因我個人的心情把銀行的事情搞砸！

2023銀行員工年度工作規(guī)劃220xx年，我支行各項經(jīng)營指標快速進展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)掌握度逐步完善，各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史水平。在馬上到來的20xx年里，面對XX銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導下，連續(xù)全面推動經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營構(gòu)造，完善內(nèi)控機制，增加綜合競爭力量、盈利力量和風險防控力量，打好經(jīng)營根底，實現(xiàn)可持續(xù)進展，主要是做好以下幾個方面的工作：

一是積極實行措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。

穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富有資金查找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的根底上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業(yè)資金流向，力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。

二是親密關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。

連續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及進展狀況，準時向市分行匯報XX集團年金業(yè)務進展狀況，全力協(xié)作市分行開展對XX集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務年內(nèi)在我行順當辦理。

三是進展銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量。

XX集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進展走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，提高經(jīng)營利潤。

四是加強銀團貸款治理，防范和化解融資風險。

連續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進展專題學習和討論，完善業(yè)務治理流程和操作方法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。

五是調(diào)整經(jīng)營構(gòu)造，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。根據(jù)風險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債構(gòu)造的調(diào)整，限度降低經(jīng)營本錢，提高資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造，大力進展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。

六是全力推動個人金融業(yè)務的進展壯大

根據(jù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務效益構(gòu)造優(yōu)化的”形勢進展要求，把全力推動個人金融業(yè)務的進展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局，以提凹凸本錢存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務的進展，穩(wěn)固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務，實行有力有效措施，使其業(yè)務規(guī)模到達一個初具進展根底的可觀水平

七是加強員工隊伍建立，全面提高干部員工綜合素養(yǎng)。

加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務，探究更為敏捷有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素養(yǎng)、思想狀況得到明顯改觀，充分增加工作熱忱，提高工作積極性，推動全行各項經(jīng)營治理和業(yè)務工作的更快更好進展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建立內(nèi)控文化，強化內(nèi)控治理

從內(nèi)控治理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內(nèi)控治理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控治理學習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導講話和會議精神以及規(guī)章制度、治理方法等為主要學習內(nèi)容，每周開展一次小組學習，每半月進展一次集中學習，保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析緣由、制訂整改方案，仔細落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建立狀況和屢查屢存問題為重點，仔細深入和嚴格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機制建立不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控治理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建立。

2023銀行員工年度工作規(guī)劃320xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的“三抓”政策中完畢。依據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作的實際狀況，明年的工作將連續(xù)以三個方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素養(yǎng)。為將工作順當進展，依據(jù)實際狀況制定我銀行營業(yè)部工作規(guī)劃。

一、一切以客戶為中心是銀行工作規(guī)劃的宗旨，做好結(jié)算效勞工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽.

1、我行始終提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能急躁對待每個顧客，讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了連續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種，提高我行的競爭力量。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參加個人業(yè)務、熟識個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融學問，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二、強內(nèi)掌握度治理，防范風險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格根據(jù)綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶治理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門效勞。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

5、標準業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以準時發(fā)覺隱患，削減過失杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊伍

1、把好進人用人關(guān)。使銀行員工工作規(guī)劃明細，且每個員工都有自己的目標，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實布滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓規(guī)劃上報人事