保險知識培訓(xùn)-太平洋保險公司

財產(chǎn)險培訓(xùn)材料2010年

公司簡介2公司簡介

中國太平洋保險股份有限公司是全國性股份制商業(yè)保險公司，成立于1991年4月，總部設(shè)在上海。公司自1991年成立以來，連續(xù)保持健康、穩(wěn)定的發(fā)展勢頭，償付能力逐年提高，利潤每年以30％的速度增長。云南分公司成立于1993年,是總公司直屬一級分公司，2001、2002、2003、2004年連續(xù)在太保系統(tǒng)經(jīng)營管理等級評定中榮獲AA級。3公司簡介公司的宗旨：一流的公司信譽(yù)、一流的工作效率、一流的服務(wù)質(zhì)量

公司的企業(yè)精神：

誠實、創(chuàng)新、敬業(yè)、奮進(jìn)

公司的企業(yè)核心：

誠信天下，穩(wěn)健一生

4公司簡介5公司簡介6公司簡介

太平洋財產(chǎn)保險自1996年從建行保山分行代理開始就深深扎根于保山沃土，公司于2003年成立太平洋產(chǎn)險保山中心支公司，在保山各級黨委、政府的大力支持下，在社會各界的關(guān)心、支持和幫助下，公司始終堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向和“改革、發(fā)展、管理、效益”的經(jīng)營理念，堅持規(guī)范化的集中統(tǒng)一內(nèi)部管理機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制和服務(wù)理念。7公司簡介

保山中支公司充分利用總公司、省公司和自身的技術(shù)、人才優(yōu)勢及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與各縣、區(qū)各商業(yè)銀行、具有資質(zhì)的代理人開展了廣泛的業(yè)務(wù)合作，在全市建立了41個代理網(wǎng)點，先后承保了保山市人民政府、隆陽區(qū)人民政府、騰沖縣人民政府、龍陵縣人民政府公務(wù)用車定點保險(連續(xù)四年中標(biāo)承保)、中國電信保山分公司車輛保險、保山煙葉復(fù)烤廠車輛保險、保龍高速路建工人意險、康豐集團(tuán)財產(chǎn)險、博聞科技財產(chǎn)險等許多大型項目.8公司簡介

公司不僅在車險市場中探索出發(fā)展之路，同時也在積極地不斷創(chuàng)新非車險產(chǎn)品服務(wù)理念，開拓非車險市場。經(jīng)過不斷的探索和發(fā)展，在市場中的非車險類占比逐年提高，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也得到了廣大客戶的贊譽(yù)。9公司簡介項目保險金額（萬元）

投保險種

云南福貢華泰電力開發(fā)有限公司7459企業(yè)財產(chǎn)綜合險機(jī)器損壞險云南龍陵康豐糖業(yè)有限責(zé)任公司17470企業(yè)財產(chǎn)綜合險機(jī)器損壞險云南省昌寧縣恒盛糖業(yè)有限責(zé)任公司6222企業(yè)財產(chǎn)綜合險機(jī)器損壞險施甸縣高原電力有限責(zé)任公司1606企業(yè)財產(chǎn)綜合險機(jī)器損壞險云南保山煙葉復(fù)烤有限責(zé)任公司10000企業(yè)財產(chǎn)綜合險機(jī)器損壞險云南博聞科技實業(yè)股份有限公司7943企業(yè)財產(chǎn)綜合險機(jī)器損壞險云南省龍陵縣歐華水電有限公司7423機(jī)器損壞險保升龍?zhí)菢I(yè)有限責(zé)任公司12360企業(yè)財產(chǎn)綜合險10車險部分交強(qiáng)險、商業(yè)險車險條款簡介一、交強(qiáng)險

《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險

》

以《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國保險法》、《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》等法律、行政法規(guī)為依據(jù)。

12車險條款簡介交強(qiáng)險中幾個注意關(guān)鍵詞：1、受害者

交強(qiáng)險合同中的受害人是指因被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險機(jī)動車本車車上人員、被保險人。

通俗理解，交強(qiáng)險所保護(hù)和保障的對象，是第三者。13車險條款簡介2、交強(qiáng)險責(zé)任限額：賠償限額----122000

賠償類型責(zé)任限額有責(zé)責(zé)任限額無責(zé)死亡傷殘11萬1.1萬醫(yī)療費用1萬1000元財產(chǎn)損失2000元100元14車險條款簡介二、商業(yè)險1、第三者責(zé)任保險

（主險之一）◆保險責(zé)任：保險機(jī)動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損失，對被保險人依法應(yīng)支付的賠償金額。注意：此處承擔(dān)的損失是超出交強(qiáng)險的部分。15車險條款簡介2、全車盜搶損失險（主險之一）◆保險責(zé)任：保險期間內(nèi)，保險機(jī)動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中，因下列原因造成保險機(jī)動車的損失，保險人依照保險合同約定負(fù)責(zé)賠償：1、保險機(jī)動車（含投保的掛車）全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿六十天未查明下落；2、保險機(jī)動車全車被搶劫、被搶奪過程中受到損壞需要修復(fù)的合理費用；3、保險機(jī)動車全車被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損壞或因此造成車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費用。16車險條款簡介3、玻璃單獨破碎險（附加險種之一）◆保險責(zé)任：投保了本附加險的機(jī)動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中，發(fā)生本車玻璃（不含天窗玻璃）單獨破碎，保險人按照保險合同約定在實際損失金額內(nèi)計算賠償。投保人在與保險人協(xié)商的基礎(chǔ)上，自愿按進(jìn)口玻璃或國產(chǎn)玻璃選擇投保，保險人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（投保時要明確玻璃是否是進(jìn)口）17車險條款簡介4、車身油漆單獨損傷險（附加險種之一）◆投保了本附加險的機(jī)動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中，發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨損傷，保險人按照保險合同約定負(fù)責(zé)賠償。注意：本險種有限額，年度保險年限內(nèi)，累計賠付達(dá)到限額，則本險種保險合同終止。18車險條款簡介5、不計免賠釋義◆保險責(zé)任：保險機(jī)動車發(fā)生本保險合同載明的附加險責(zé)任范圍內(nèi)的保險事故，對特約了本條款的附加險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)扣除的免賠金額，保險人負(fù)責(zé)賠償。注意：不計免賠不等同于“全保”，不等同于任何損失都賠付。

19非車險部分企業(yè)財產(chǎn)一切險企業(yè)財產(chǎn)一切險◆定義以企業(yè)的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)為保險標(biāo)的，以企業(yè)存放在固定地點的財產(chǎn)為對象的保險業(yè)務(wù)。

固定資產(chǎn)：企業(yè)使用期限超過1年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運輸工具以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等

流動資產(chǎn)：例如原材料、輔助材料、在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品等

21企業(yè)財產(chǎn)一切險◆保險責(zé)任：

由于自然災(zāi)害或意外事故造成保險標(biāo)的的直接物質(zhì)損失（損壞或滅失）。

施救、搶救造成的損失必要的合理費用支出注意：不排除保險公司聘請專業(yè)公估機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)評估。22企業(yè)財產(chǎn)一切險◆除外責(zé)任：1、自然災(zāi)害中注意：地震、海嘯及其次生災(zāi)害；2、存放于露天或簡易建筑物內(nèi)的保險標(biāo)的以及簡易建筑，由于雷電、暴雨、洪水、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹、臺風(fēng)、颶風(fēng)、暴雪、冰凌、沙塵暴造成的損失；3、保險標(biāo)的的自然磨損、損耗（霉?fàn)€、受潮、蟲蛀等）；4、盜搶、盤點時發(fā)生的短缺；5、由于人員操作不當(dāng)、技術(shù)短缺造成機(jī)械或電氣設(shè)備的損失；6、因保險標(biāo)的遭受保險事故引起的各種間接損失。23非車險部分機(jī)器損壞保險機(jī)器損壞保險定義

機(jī)器損壞保險是專門承保各類已安裝完畢并投入運行的機(jī)器因人為的、意外的或物理性原因造成的物質(zhì)損失。機(jī)器損壞保險必須在投保了企業(yè)財產(chǎn)保險后方可投保該險種！25機(jī)器損壞保險保險責(zé)任設(shè)計、制造或安裝錯誤、鑄造和原材料缺陷；工人、技術(shù)人員操作錯誤、缺乏經(jīng)驗、技術(shù)不善、疏忽、過失、惡意行為離心力引起的斷裂；超負(fù)荷、超電壓、碰線、電弧、漏電、短路、大氣放電、感應(yīng)電及其他電氣原因；除本條款中“責(zé)任免除”規(guī)定以外的其他原因；必要、合理的費用；26機(jī)器損壞保險◆機(jī)損險的特點承保的風(fēng)險主要是人為事故機(jī)器損壞險與其他財產(chǎn)險不同，不負(fù)責(zé)自然災(zāi)害造成的損失，只對事故所致的損失負(fù)責(zé)，所以發(fā)生事故，往往與人為因素有關(guān)。例如設(shè)計、制造或安裝錯誤；鑄造和原材料缺陷；工人、技術(shù)人員操作錯誤、疏忽、過失、惡意行為等造成的損失。這些是財產(chǎn)險所不承保的風(fēng)險27財產(chǎn)險及機(jī)損險理賠流程28財產(chǎn)險及機(jī)損險理賠流程◆出險后被保險人要準(zhǔn)備的材料：1、保險單正本（復(fù)印件）2、索賠申請書（加蓋被保險人公章）3、財產(chǎn)損失清單（加蓋被保險人公章）4、技術(shù)鑒定證明5、事故報告書（加蓋被保險人公章）6、救護(hù)費用發(fā)票7、必要的賬簿、單據(jù)和有關(guān)部門的證明

綜合有：能夠確認(rèn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的一切單證材料。29非車險部分建筑工程一切險和第三者責(zé)任保險建筑工程一切險和第三者責(zé)任保險◆保險對象及范圍：適用于各類民用、公用事業(yè)的房屋建筑物、道路、水壩、橋梁以及各種市政工程的建設(shè)項目。建筑工程一切險包括整個施工工期內(nèi)的所有施工或安裝的風(fēng)險。31建筑工程一切險和第三者責(zé)任保險◆保險標(biāo)的列明在工地范圍內(nèi)的與實施工程合同相關(guān)的財產(chǎn)或費用32建筑工程一切險和第三者責(zé)任保險◆保險責(zé)任：

工程在建筑過程中因自然災(zāi)害和意外事故引起一切損失的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。或因施工原因造成第三者的財產(chǎn)受損或人身意外傷害。33非車險部分建筑工人團(tuán)體意外傷害險建筑工人意外傷害險◆保險責(zé)任：在保險期間內(nèi)，被保險人從事建筑施工及與建筑施工相關(guān)的工作或建筑生活過程中，因遭受意外傷害事故而致身故、傷殘，醫(yī)療的保險公司進(jìn)行賠付。建工意外險：云南省建設(shè)廳（２００６年715號）發(fā)文要求從２００７年開始建設(shè)項目開工必須購買。35建筑工人團(tuán)體意外傷害險保障內(nèi)容◆身故保險責(zé)任遭受意外傷害事故，由本次意外事故為直接原因?qū)е滤劳觥魵埣脖ｋU責(zé)任遭受意外傷害事故，由本次意外事故為直接原因?qū)е聜麣垺粢馔庾≡横t(yī)療因意外事故受傷接受住院治療的相關(guān)費用36非車險部分團(tuán)體人身意外傷害保險團(tuán)體人身意外傷害保險投保對