營(yíng)銷工作總結(jié)

2012豐潤(rùn)

中嘉大道豐潤(rùn)營(yíng)銷部2012年終總結(jié)2013年1月22日

2012年?duì)I銷工作總結(jié)梳理2013年?duì)I銷工作計(jì)劃目前工作存在問題及工作建議提綱一、2012年?duì)I銷工作總結(jié)梳理豐潤(rùn)項(xiàng)目至2011年9月中旬開始進(jìn)入正式銷售階段，至今共集中發(fā)售四期。豐潤(rùn)項(xiàng)目可售商鋪共計(jì)728套，銷售面積為17895.9平米，目前已推出商鋪595套，銷售面積為15328.9㎡，截止2012年12月31日,已售出商鋪346套，銷售面積7965.8㎡,占總推出體量的52%?？偸鲣N售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)總額/每日、每周、每月成交套數(shù)銷售面積（平米）銷售額（元）回款額（元）余款（元）一期（2011..—2011..）791870.6317598081898247812777330二期（2011..—2011..）952101.4375469492607079411476155三期（2012.8.3—2012.8.30）862066370928702322490713867963四期（2012.9.1—2012.12.19）合計(jì)861927.8341693832019018014396283.59月持銷29668.61187446677035294170937C區(qū)調(diào)鋪新增6123.42326003143204089396312月認(rèn)籌511135.819968914121258167843098總計(jì)3467965.81405690108846835952517731.50

2012年豐潤(rùn)項(xiàng)目共成交172套商鋪，合同額為71262253元，回款額為43415087元。整個(gè)銷售周期分別為兩個(gè)階段，其中8月3日至8月30為項(xiàng)目2012年入市以來(lái)第一次集中發(fā)售，銷售簽約86間商鋪，合同：37092870元，回款額23224907元。第四次發(fā)售是12月15日至2013年1月15日(其中包括9月持銷、C區(qū)調(diào)鋪、12月認(rèn)籌)，銷售簽約86間商鋪，合同額34169383元，回款：

20190180元。

銷售情況統(tǒng)計(jì)目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀C區(qū)：開放鋪源90套，已售26套，銷售率為29%；剩余鋪源64套，其中1套為關(guān)系客戶預(yù)留鋪位，其余63間多為過道中間兩側(cè)鋪位；C區(qū)位于曹雪芹東道最西側(cè)，地上商業(yè)消費(fèi)主要是以北方購(gòu)物中心為主，由于之前C區(qū)鋪位劃分面積偏大，而且單價(jià)與總價(jià)相對(duì)較高，所以前期銷售并不理想，由于后期對(duì)C區(qū)鋪位從新劃分，商鋪面積整體劃小，商鋪總價(jià)相對(duì)降低，購(gòu)買人群適當(dāng)放寬，而且本區(qū)域業(yè)態(tài)劃分是以品牌類為主，針對(duì)客戶群體還是以投資類客戶居多。目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀D區(qū)：開放鋪源84套，已售47套，銷售率為56%；剩余商鋪37套，主要剩余鋪位面積偏大、總價(jià)略高；D區(qū)緊密連接著C區(qū)、A區(qū)和人民路段的核心位置，但對(duì)于投資類客戶，選擇大鋪投資相對(duì)較小，反而選擇小鋪客戶居多，主要客戶還是看重小鋪投資總價(jià)低，而且相對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)小，后期好出手等原因。目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀A(yù)區(qū)：開放鋪源126套，已售47套，銷售率為37%；剩余79套鋪源，其中4套鋪位關(guān)系客戶預(yù)留鋪位，其余75間鋪位，推出時(shí)間相對(duì)較晚，而且本區(qū)域主要還是以品牌化為主，針對(duì)的客戶群體也都是投資類客戶。A區(qū)主要公司有一部自持，而且大多數(shù)投資類客戶也比較看好，但由于本區(qū)域是分為兩個(gè)階段推出的，第一次推出部分銷售效果比較顯著，小鋪基本售罄，但二次推出時(shí)，趕上銷售淡季，續(xù)客量稀少，所以銷售效果不是十分顯著。目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀E區(qū)：開放鋪源49套，已售31套，銷售率為63%；剩余18套鋪源，其中11間為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系預(yù)留鋪，可對(duì)外銷售鋪位數(shù)量只有7間，但均為邊角鋪位，屬出入口背后的鋪位，而且鋪位面積較大，投資總額較高；E區(qū)位置較占優(yōu)勢(shì)，緊鄰北方購(gòu)物，處于項(xiàng)目品牌區(qū)和潮流區(qū)交界處，直接連接希望廣場(chǎng)自持區(qū)域，因E區(qū)基本都是40平方米左右的大面積鋪位，投資總額較高，所以購(gòu)買客群均有較強(qiáng)的購(gòu)買實(shí)力。目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀F區(qū)：開放鋪源96套，已售74套，銷售率為77%；剩余22套鋪源，其中1組已交意向金待今日補(bǔ)款簽約，其余21間鋪均為大鋪劃小鋪新加推出鋪位；F區(qū)位于人民路中段，該區(qū)域主要是以經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服裝及潮流店、創(chuàng)意店，針對(duì)于該區(qū)域購(gòu)買客戶主要還是自營(yíng)為主，目前所剩余鋪位也是4次認(rèn)籌由大鋪劃小最新推出的。目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀G區(qū)：開放鋪源107套，已售85套，銷售率為79%；剩余22套鋪源，其中關(guān)系客戶預(yù)留鋪位2間，已交意向金1間，待近日簽約補(bǔ)款，其余19間均為大鋪劃小新加推出鋪位；G區(qū)均與F區(qū)規(guī)劃相同，主要也是以經(jīng)營(yíng)外貿(mào)服裝及潮流店、創(chuàng)意店為主，針對(duì)的購(gòu)鋪群體還是主要以自營(yíng)類客戶為主。目前剩余鋪位也是由大鋪調(diào)整為小鋪新推出來(lái)的。目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀H區(qū)：開放鋪源43套，已售36套，銷售率為84%；剩余7套鋪源，其中2套鋪客戶已交意向金待近日補(bǔ)款簽約，其余5套鋪主要都是口鋪位置相對(duì)面積較大，投資總價(jià)相對(duì)較高，而且剩余鋪位設(shè)計(jì)開間較寬，商鋪內(nèi)側(cè)進(jìn)深太短，對(duì)于自營(yíng)不好利用。H區(qū)屬于商場(chǎng)最北側(cè)一個(gè)端頭，餐飲區(qū)是商場(chǎng)內(nèi)最具特色的一個(gè)區(qū)域，具有眾多唯一性，針對(duì)投資、自營(yíng)客戶群體選擇性較高，小鋪目前基本已經(jīng)全部售罄。備注：統(tǒng)計(jì)截止日期為2013年1月15日共銷售商鋪346套，現(xiàn)開出區(qū)域商鋪銷售進(jìn)入強(qiáng)銷期，為銷售目標(biāo)全力沖刺（2013年1月15日封盤）。目前所開放區(qū)域及現(xiàn)狀目前一次至四次銷售貸款及全款未補(bǔ)齊款項(xiàng)總數(shù)合計(jì)：51449752元。其中貸款未補(bǔ)款金額為：39716907元。全款未補(bǔ)款金額為：11732845元截止2013年1月15日貸款商鋪總共127套，占總成交的37%客戶貸款情況分析客戶喊退房藥情況刻分析20裙11年至20煮12年5月退栗房28套，零共計(jì)柿退款蛛金額奶：81道45僻68零9元20材12年5月份套至今胞退房15套，呼共計(jì)凡退款挎金額騎：40孫33家22寬7元合計(jì)兵退房43套，呼退款磚金額墻：12林17沈89秤16元。開盤碰至今哪合計(jì)瓜銷售雄累計(jì)遣銷售炎：34猛6套，當(dāng)退房屬比率貿(mào)為：12緩%客戶醬退房那主要償原因銷售屠證件烤不齊瓦全工程賞進(jìn)度說慢一定舉負(fù)面唉影響躬（比閑如十艷月份恥雨后持兩邊名塌陷譽(yù)）客戶尖個(gè)人音原因繞，主欺要是發(fā)資金消緊張客戶懶返租卻情況弄分析20歐12年辦潑理一括期返程租客腿戶57組，學(xué)總返佩租金旅額為56釣16紫61脾2元，20舅13年需月支付18智72謀20廳4元20憂12年辦欺理二略期返坡租客辜戶13距8組，縫返租劑金額很為75沿13郵14艘3元，20競(jìng)13年需偏支付25縫04劍38脾1元20扣12年接里電接咬訪媒挖體來(lái)聲源分摟析媒體通道DM外展短信網(wǎng)絡(luò)外拓報(bào)廣戶外廣告廣播LED來(lái)電7314679111274737客戶鋸來(lái)電慶統(tǒng)計(jì)媒體通道圍擋聽說介紹路過附近老客戶其他合計(jì)來(lái)電1732521061031441579132920縣12年接羅電接駛訪媒根體來(lái)刻源分蘭析客戶脖來(lái)電梅統(tǒng)計(jì)搬餅狀乖圖20唇12年接揀電接贈(zèng)訪媒凱體來(lái)責(zé)源分家析媒體通道DM外展短信網(wǎng)絡(luò)外拓報(bào)廣戶外廣告廣播LED來(lái)電7398755013147495050客戶陰來(lái)訪胡統(tǒng)計(jì)媒體通道圍擋聽說介紹路過附近老客戶其他合計(jì)來(lái)電1171718485121538763620用12年接殺電接發(fā)訪媒穴體來(lái)宿源分嚷析客戶桿來(lái)訪援統(tǒng)計(jì)西餅狀迫圖20到12年接均電接籮訪成弦功率虧統(tǒng)計(jì)到訪率接電1329組來(lái)訪636組到訪率為48%成交率來(lái)訪636組成交172組成交率為27%短信簽媒體20妄12年主駁要推若廣渠橫道單位名稱北京瑞銀華吉科技有限公司北京展駿互動(dòng)信息科技有限公司深圳市精準(zhǔn)分眾科技有限公司唐山聞達(dá)廣告有限責(zé)任公司活動(dòng)項(xiàng)公司20震12年主迎要推紅廣渠兩道單位名稱唐山飛燕國(guó)際旅行社有限公北京聚文化傳媒有限公司冠翔宇電子抵屏單位名稱唐山市樺貿(mào)廣告有限公司唐山市天脈文化傳媒有限公司唐山市豐潤(rùn)區(qū)潤(rùn)美廣告策劃部20款12年主彼要推廟廣渠拒道戶外屠廣告單位名稱唐山市豐潤(rùn)區(qū)奇天傳媒策劃部唐山市豐潤(rùn)區(qū)鑫瑞廣告經(jīng)營(yíng)部20逗12年主辰要推聽廣渠叢道報(bào)紙娛雜志左廣播單位名稱唐山勞動(dòng)日?qǐng)?bào)豐潤(rùn)站唐山市豐潤(rùn)區(qū)奇天傳媒策劃部唐山市豐潤(rùn)區(qū)盛世廣告有限公司唐山市謙和廣告有限公司唐山廣視新傳媒有限公司20州12年主懂要推籍廣渠煮道宣傳麥品單位名稱華文美亞國(guó)際文化傳播（北京）有限公司唐山十月制版印刷有限公司趨勢(shì)（北京）傳媒廣告有限公司廊坊文峰檔案印務(wù)有限公司北京彩蝶印刷有限公司20歐12年主冤要推掛廣渠預(yù)道20遞12年主訪要推暑廣渠裹道分孫析推廣效果好的渠道短信群發(fā)DM派發(fā)工地圍擋外展活動(dòng)推廣效果較差的渠道報(bào)紙雜志夾報(bào)電臺(tái)廣播20兼12年主蓋要推健廣渠些道分嘆析20匪12年銷紫售媒洋體分故析一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合計(jì)來(lái)電536110715115314411077941261271251329來(lái)訪242651707372533642616464636成交1572920353172媒體花費(fèi)(千元)2573.625159.79106.54420.179102.99540.0166950.6351124.78420滑12年銷宮售媒鑼體分冤析20刑12年主薄要營(yíng)水銷活姻動(dòng)——三次薪認(rèn)籌認(rèn)籌枕時(shí)間慘：20拍12年8月5日認(rèn)籌劇地點(diǎn)疫：豐非潤(rùn)飯轉(zhuǎn)店認(rèn)籌攏前媒傾體宣惑傳：睬短信掩發(fā)放璃、工貨地圍敞擋、DM單派曉發(fā)、修報(bào)紙娘夾報(bào)約，網(wǎng)唱絡(luò)媒歡體等活動(dòng)剛現(xiàn)場(chǎng)粗氣氛20紙12年主石要營(yíng)根銷活獵動(dòng)——三次敢認(rèn)籌活動(dòng)君現(xiàn)場(chǎng)匆獎(jiǎng)品春設(shè)置三等盜獎(jiǎng)：管微波蒙爐三執(zhí)臺(tái)二等翅獎(jiǎng)：錯(cuò)冰箱愁兩臺(tái)一等姜獎(jiǎng)：蓬彩電裙一臺(tái)20蠟12年主襪要營(yíng)眼銷活尋動(dòng)——三次哈認(rèn)籌活動(dòng)歲現(xiàn)場(chǎng)螺演出20饑12年主消要營(yíng)耕銷活上動(dòng)——三次燥認(rèn)籌開放區(qū)域A區(qū)，新開出77間鋪?zhàn)哟舜位顒?dòng)共成交86套總回款額23224907元，占總回款額的26%三次餓開盤彎銷售沙情況20稈12年主抓要營(yíng)炊銷活愉動(dòng)——三次計(jì)認(rèn)籌推廣媒體短信外展工地圍擋戶外廣告DM單派發(fā)夾報(bào)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)合計(jì)177.5萬(wàn)條賽特、早市

候車廳、路引、過街三面翻、北購(gòu)樓頂三面翻、公交車身321000份12000份（勞動(dòng)日?qǐng)?bào)）、潤(rùn)商雜志

花費(fèi)金額（千元）66.284.428.09438.812.844.56010.835165.809來(lái)電情況49957633746

270來(lái)訪情況344035717

13

137成交

8620籍12年主靈要營(yíng)錦銷活嶺動(dòng)——三次魚認(rèn)籌媒體沒收效天情況圣分析20鬼12年主謙要營(yíng)莖銷活規(guī)動(dòng)——三次酬認(rèn)籌媒體節(jié)收效而情況暮分析三次粱開盤仔媒體貨費(fèi)用著合計(jì)絮：16汁58躺09元，塊成交86套，憤平均敢每間鹽商鋪姻媒體桌花費(fèi)19儀28元。三次砌開盤左總回乎款額23半22蠶49熊07元，叮媒體若費(fèi)用卡占7‰媒體獨(dú)效果鈔好的康是：得短信托、外峰展、事圍擋20綿12年主鋸要營(yíng)乞銷活第動(dòng)——三次狐認(rèn)籌認(rèn)籌但時(shí)間郵：20嫩12年12月15日認(rèn)籌匆地點(diǎn)軟：售即樓處認(rèn)籌艦前媒某體宣殲傳：愁短信停發(fā)放娛、工搶地圍計(jì)擋、DM單飾派發(fā)攻、LE賤D電子傘屏、寺電臺(tái)混廣播宮、網(wǎng)代絡(luò)媒奏體等20績(jī)12年主圍要營(yíng)態(tài)銷活除動(dòng)——四次午認(rèn)籌活動(dòng)注現(xiàn)場(chǎng)主布置20都12年主堂要營(yíng)嬸銷活違動(dòng)——四次橫認(rèn)籌活動(dòng)望現(xiàn)場(chǎng)繩氛圍20予12年主績(jī)要營(yíng)僅銷活重動(dòng)——四次妙認(rèn)籌開放區(qū)域：A區(qū)，新開出36間鋪?zhàn)哟舜位顒?dòng)共成交86套總回款額：20190180元，占總回款額的23%四次鑄開盤她銷售蛇情況20匆12年主印要營(yíng)泡銷活險(xiǎn)動(dòng)——四次日認(rèn)籌推廣媒體短信外展工地圍擋戶外廣告LED廣播網(wǎng)絡(luò)合計(jì)190萬(wàn)條金客隆、早市

候車廳、路引、過街三面翻、

花費(fèi)金額（千元）763.322.86523.51130166.665來(lái)電情況4851502353162來(lái)訪情況142525232576成交

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238620軋12年主它要營(yíng)局銷活想動(dòng)——四次窗認(rèn)籌媒體哀收效尖情況館分析備注皆：其愉他成叔交客嶺戶來(lái)冷源外腐拓：11組、抱聽說消：10組、牛路過4組、診介紹廳：15組附近1組、蜜其中6套為C區(qū)調(diào)鎖鋪客校戶20疤12年主言要營(yíng)者銷活捷動(dòng)——四次委認(rèn)籌媒體溝收效貼情況判分析三次驕開盤脫媒體煤費(fèi)用盟合計(jì)猜：16圍66榆65元，樓成交86套，惱平均軟每間螺商鋪榆媒體由花費(fèi)19戰(zhàn)38元。三次盜開盤懂總回講款額20銀19輛01連80元，糟媒體系費(fèi)用均占8‰媒體筑效果求好的漏是：除短信旺、外挖展、教圍擋20摔12年主巧要營(yíng)丑銷活塵動(dòng)——四次車認(rèn)籌二、20臟13年?duì)I局銷工濱作計(jì)艦劃20奶13年?duì)I擠銷需蹦要具夜備的滋條件罰支持項(xiàng)目錦工程供形象餃樹立銷售柳證件狼的取致得靠大么量增瓣加廣哪告推醉廣及典招商肺費(fèi)用凱進(jìn)行駝銷售郵推廣緒，加鮮大銷郵售行殿銷相孟關(guān)物煎料資堅(jiān)源支醉持招商淚工作前的全腫面啟著動(dòng)，丸品牌芒商戶炊的進(jìn)峰入運(yùn)營(yíng)專公司妨的有奇效介結(jié)入20押13年銷膛售目崇標(biāo)營(yíng)銷周期起止時(shí)間銷售目標(biāo)累計(jì)套數(shù)完成銷售額第一階段：該階段為傳統(tǒng)淡季2013年1月-2013年3月5％14625萬(wàn)元第二階段：銷售證件的取得2013年4月－2013年7月40％(銷售證件未取得20%）115（銷售證件未取得57）5175萬(wàn)元第三階段：傳統(tǒng)的購(gòu)房旺季2013年8月－2013年10月40％（銷售證件未取得20%）115（銷售證件未取得57）5175萬(wàn)元第四階段：年底回鄉(xiāng)人員2013年11月－2013年12月15％（銷售證件未取得8%）43（銷售證件未取得22）1890萬(wàn)元累計(jì)一年100%287（銷售證件未取得150）12865萬(wàn)元按完游成可鵲銷售屯總量狗的75互%，既(總套陷數(shù)72蘋8-銷售底套數(shù)34荒6)*75群%作為邪銷售父最底供值控唐制，果即商斃鋪287套，彈總銷茅售金迷額12才86略59經(jīng)05領(lǐng)0元（擔(dān)非回扁款量足）今年雅的銷據(jù)售目母標(biāo)最基基本食的是沫做到薪月月案有進(jìn)鉛帳的范單子完善蟻銷售球制度騰，建以立一倚套明運(yùn)確系坐統(tǒng)的組業(yè)務(wù)茄管理梳辦法培養(yǎng)贈(zèng)銷售懷人員嘉發(fā)現(xiàn)莊問題擋，總西結(jié)問涉題，塘不斷丹自我幸提高趕的習(xí)蜘慣建立擱一支易熟悉沿業(yè)務(wù)桶、積傘極向挎上且盆相對(duì)刃穩(wěn)定誦的銷拘售團(tuán)搏隊(duì)與招淺商及都運(yùn)營(yíng)柄團(tuán)隊(duì)易有效公配合20邪13年工伍作規(guī)異劃20柱13年工笑作安功排對(duì)于攔以開碰出區(qū)及域位恨置優(yōu)的勢(shì)及跌目前平現(xiàn)有寄優(yōu)惠崗信息廊釋放墨，為鳳后期幻玉蓄水能造勢(shì)街：20辱13年1月1日--鋒20極13年1月15日（目奴前對(duì)廚于已司開放竄出區(qū)垂域位星置信習(xí)息釋昨放，旦對(duì)開請(qǐng)出區(qū)死域位糞置及暫優(yōu)勢(shì)養(yǎng)進(jìn)行唐銷售獸造勢(shì)箱，尋寬找意巾向客視戶，弦試探旅客戶引市場(chǎng)淚，后耐期參文考市及場(chǎng)反棍饋，肌調(diào)整售營(yíng)銷完策略旗。）推廣唯力度斜加大棉，對(duì)遣于暫禿未開徒出區(qū)造域全熟面蓄殿水：20踐13年1月15日--貿(mào)20瀉13年5月19日（備憂注：柄年初服客戶攜關(guān)注菠度回秘升，煉根據(jù)拾客戶舉基數(shù)槽增加槍數(shù)量棄，逐估步加缺大廣畢告投臨放力餐度，死釋放副現(xiàn)在子所要立開出賣區(qū)域灶相關(guān)頸信息球，尋陡找意涌向客營(yíng)源為鋼后期政開盤偶做準(zhǔn)膀備。樸）集中帽開盤枯：20勞13年5月20日（備錢注：芬利用圖傳統(tǒng)骨房地娘產(chǎn)銷霉售旺惜季，蜓結(jié)核抄現(xiàn)有爬工程智形象模及配砌合招熟商進(jìn)拉行一妥下品蓬牌簽喬約活磚動(dòng)，氏進(jìn)行嫩大規(guī)緣瑞模造電勢(shì)，羨加大芳客戶在對(duì)項(xiàng)褲目得粱關(guān)注殲程度仰，有鵲利于剩對(duì)開徒盤認(rèn)母籌活虧動(dòng)做堆一個(gè)射很好尼的鋪蜘墊。挨）三次噸客戶恒返祖禾預(yù)計(jì)緣瑞在5月30日，慚四次混返祖爬預(yù)計(jì)疊在7月30日（備汗注：援利用嘩返租常作為詳平定殼客戶巡壽理由疾，減詳少客攻戶退階鋪量罰）20基13年主躁要工弓作補(bǔ)湖充：評(píng)打造哀勝利梅之師加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)置業(yè)顧問都得到正規(guī)訓(xùn)練從意識(shí)上從態(tài)度上對(duì)置業(yè)顧問加以教導(dǎo)根據(jù)我們的自身情況制定一套適合我們的學(xué)習(xí)計(jì)劃完善責(zé)任制度優(yōu)化銷售隊(duì)伍加強(qiáng)對(duì)職業(yè)顧問的制度管理，以制度約束行為，以制度激勵(lì)行為評(píng)選月冠軍季度冠軍，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，連續(xù)三月墊底給予辭退對(duì)所有職業(yè)顧問進(jìn)行月度考核，競(jìng)選或任命樓盤主管分解目標(biāo)任務(wù)發(fā)揮能動(dòng)作用銷售任務(wù)的分解要責(zé)任到人，完成任務(wù)和超出任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)要適當(dāng)提升幅度做好激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性20類13年培梯訓(xùn)計(jì)揭劃房地有產(chǎn)銷期售1、銷起售含始義。2、房拍地產(chǎn)墾銷售舒具備慚的能包力。劑3、房途地產(chǎn)萍行業(yè)競(jìng)前景粉。銷售躬專業(yè)騾知識(shí)1、房臣地產(chǎn)訓(xùn)概念榮。2、基衣礎(chǔ)知朱識(shí)。3、建碌筑知館識(shí)。銷售營(yíng)程序1、客河戶來(lái)盲電的饞接聽凳。2、客勝戶來(lái)字訪的究接待塊步驟弦等。3、客簡(jiǎn)戶跟潤(rùn)蹤服奔務(wù)。4、簽筒約及羊簽約蹄前應(yīng)滲做的分準(zhǔn)備料工作扯。20魂13年培憂訓(xùn)計(jì)嬸劃談判堅(jiān)技巧1溝通姨技巧典。5現(xiàn)場(chǎng)SP。2逼定臘技巧鑼。6成交治的方塘法。3戰(zhàn)勝庫(kù)異議桶。7價(jià)格芬談判運(yùn)技巧異。4客戶湖類型染及應(yīng)耳對(duì)策聯(lián)略。8簽約蹈。價(jià)格極談判1談判蝦原則純。2價(jià)格害談判蝦方式丑。3買房銳人砍愁價(jià)N招。4如何怪守價(jià)怒。20余13年培褲訓(xùn)計(jì)蘋劃法律觸法規(guī)1貸款礙。2房地連產(chǎn)權(quán)憲利類哨型。3各種剃稅費(fèi)乳。市場(chǎng)監(jiān)分析1周邊調(diào)項(xiàng)目好概況瀉。2未來(lái)陶前景怨分析擦。3現(xiàn)有礎(chǔ)市場(chǎng)傳熱銷斗個(gè)案遵分析標(biāo)。考核1項(xiàng)目正熟悉凡情況你及答氧客問貿(mào)內(nèi)容勿。2銷售討專業(yè)趁知識(shí)拍、法杯律知號(hào)識(shí)及齒其他化內(nèi)容冰的考棍核。3模擬捕接待揭過程嬌的測(cè)僅試。三、查目前許工作善存在軍問題烘及工埋作建圓議銷售割人員訊缺乏沙統(tǒng)一的專蘿業(yè)技旺能培鄭訓(xùn)；與客派戶之次間的抽溝通屈不夠款深入效；銷售償顧問殖沒有控一個(gè)答明確氧的目額標(biāo)和巨詳細(xì)惰的計(jì)避劃；銷售隸顧問騎的工細(xì)作責(zé)籮任心脆，業(yè)貸務(wù)能呀力還策有待昏提高狼；存在竄的不再足銷售忘方面存在汽的不招足廣告錘投放賞存在有重復(fù)收發(fā)放故問題訓(xùn)，尤安其是哨短信減媒體宏重復(fù)冶發(fā)放葵率較病高；每次兇活動(dòng)倉(cāng)應(yīng)該提預(yù)計(jì)櫻到可唱能會(huì)河存在纏的意娃外情內(nèi)況；部分獻(xiàn)客戶籠成交拐途徑誤不夠針詳細(xì)笑；策劃抄活動(dòng)萍以及物廣告批投放繪的記激錄情泊況不喝詳細(xì)襪；與其威他部豬門之戒間的記協(xié)調(diào)攏不夠是；策劃慮方面一、見加強(qiáng)恭銷售梨人員與的專售業(yè)、結(jié)技能趣相關(guān)右培訓(xùn)柱，提礎(chǔ)高銷洞售人母員綜犁合素育質(zhì)。二、茂切實(shí)薯有效滅的及倉(cāng)時(shí)與客革戶溝釋通，養(yǎng)進(jìn)一葬步增加店對(duì)客總戶的憶服務(wù)幟意識(shí)