工地開放日活動(dòng)策劃

魯東區(qū)域龍口-龍游臺(tái)項(xiàng)目工地開放日活動(dòng)策劃龍口項(xiàng)目部2018年8月過程精品人居典范集團(tuán)指示區(qū)域指示目錄CONTENT01

項(xiàng)目概況02活動(dòng)概述03

活動(dòng)任務(wù)分解04

活動(dòng)策劃項(xiàng)目概況：項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃占 地：109畝容

積

率：2.0建筑面積：19.03萬平米項(xiàng)目開工時(shí)間：2017年12月10日竣工驗(yàn)收時(shí)間：2019年11月13日建設(shè)單位：煙臺(tái)正榮置業(yè)有限公司設(shè)計(jì)單位

：廣東博意設(shè)計(jì)院有限公司

總包單位：天元建設(shè)集團(tuán)有限公司、榮華建設(shè)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目概況活動(dòng)目的項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃132提升集團(tuán)和項(xiàng)目自身形象為展示碧桂園集團(tuán)品牌形象、增加客戶對(duì)碧桂園集團(tuán)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)同，展示施工單位施工工藝及文化，現(xiàn)開展“全天候工地開放”活動(dòng)，參觀“過程精品人居典范”的施工現(xiàn)場，提高客戶購買信心、促進(jìn)銷售、增強(qiáng)市場的品牌號(hào)召力。蓄積新客戶通過本次活動(dòng)的質(zhì)量和進(jìn)度的釋放，后期形成大規(guī)模的市場口碑傳播和圈層的傳播，達(dá)到集團(tuán)和項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐钠放粕?jí)的目的，蓄積更多的潛在新客戶。增強(qiáng)老客戶的信心本次活動(dòng)自身存在一定較為關(guān)心項(xiàng)目工程進(jìn)度的業(yè)主，這部分業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)、質(zhì)量了解不足，對(duì)項(xiàng)目的忠誠度不夠，通過此次活動(dòng)可以讓客戶到工地切實(shí)感受工程對(duì)的質(zhì)量、品質(zhì)、進(jìn)度，展現(xiàn)碧桂園集團(tuán)的實(shí)力，提升客戶的信心！活動(dòng)主題項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃

活動(dòng)主題

過程精品·人居典范

——龍游臺(tái)工地開放日

活動(dòng)推廣語

“給您一個(gè)五星級(jí)的家”在當(dāng)前宏觀調(diào)控客戶觀望的狀況下，開發(fā)商的實(shí)力與誠信是客戶信心的重要籌碼，工程質(zhì)量與樓盤品質(zhì)，也將與客戶的利益息息相關(guān)，因此我們?cè)凇肮さ亻_放日”，在精細(xì)化營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,倡導(dǎo)“過程精品·人居典范”,提出“給您一個(gè)五星級(jí)的家”將是深入人心的。

活動(dòng)構(gòu)架項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃

企業(yè)行為支持體現(xiàn)客服理念

過程精品

人居典范

安全安全體驗(yàn)區(qū)

質(zhì)量工藝樣板展示/工藝工法展示/建材展示

品保體系（產(chǎn)品的質(zhì)量／品質(zhì)保障）工地現(xiàn)場參觀暖場儀式/領(lǐng)導(dǎo)致辭工地現(xiàn)場參觀安全安全體驗(yàn)區(qū)

品保體系（產(chǎn)品的質(zhì)量／品質(zhì)保障）活動(dòng)流程項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃前期邀請(qǐng)客戶簽到主持人主持領(lǐng)導(dǎo)致辭暖場儀式工地現(xiàn)場參觀安全體驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場工藝樣法解說土建安裝精裝建材展示活動(dòng)結(jié)束收集客戶意見時(shí)間點(diǎn)8:00

8:30

9:10

11：30

項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃時(shí)間項(xiàng)目備注8：00-8：30簽到由銷售顧問核實(shí)客戶身份，由物業(yè)人員發(fā)放參觀證8：30-9：00暖場儀式主持人開場，并歡迎嘉賓蒞臨，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致詞，節(jié)目表演，最后主持人介紹項(xiàng)目及項(xiàng)目參觀路線，并講解現(xiàn)場參觀時(shí)的安全事宜9：00-9：10由售樓處出發(fā)由物業(yè)人員對(duì)客戶進(jìn)行分批分組引領(lǐng)，從售樓處出發(fā)步行至工地大門，沿途中，由銷售顧問向客戶介紹項(xiàng)目的概況及施工進(jìn)度，并宣傳最新購房優(yōu)惠政策等。9：10-11：15現(xiàn)場參觀由物業(yè)人員引導(dǎo)客戶，做好安全帽及統(tǒng)一馬甲發(fā)放記錄，按預(yù)定的參觀路線進(jìn)行參觀，每處參觀處設(shè)置現(xiàn)場工程師進(jìn)行解說，由工程師對(duì)業(yè)主提出的專業(yè)問題進(jìn)行回復(fù)。11：15-11：30返回售樓處由物業(yè)人員引導(dǎo)參觀完畢人員步行至售樓處，由銷售人員對(duì)客戶征詢意見，并對(duì)填寫意見進(jìn)行回收，發(fā)放禮品（待定）活動(dòng)流程活動(dòng)任務(wù)分解項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃工地開放日系列活動(dòng)工程部營銷部項(xiàng)目部施工單位物業(yè)部多方合作共同執(zhí)行序號(hào)單位工作內(nèi)容責(zé)任人1項(xiàng)目部全面統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)鄧云生2銷售部客戶通知及相關(guān)準(zhǔn)備工作陶雪3物業(yè)部現(xiàn)場秩序保衛(wèi)及服務(wù)工作許建龍4工程部開放前的工地檢查、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)李楊5施工單位

現(xiàn)場安全文明施工、工地實(shí)體樣板展示

、實(shí)體工程的落實(shí)完善公衍山活動(dòng)任務(wù)分解項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃營銷負(fù)責(zé)由售樓處指引進(jìn)入施工現(xiàn)場，路途中負(fù)責(zé)講解項(xiàng)目概況及施工進(jìn)度，進(jìn)入工地門口負(fù)責(zé)指引參觀路線。工程師對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行講解和答疑，特別是對(duì)建筑材料品牌、質(zhì)量及工藝優(yōu)點(diǎn)現(xiàn)場講解環(huán)節(jié)，讓客戶切身體會(huì)我司產(chǎn)品的高質(zhì)量。物業(yè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)形象的展示、案場巡邏保衛(wèi)，及時(shí)為有需求的參觀客戶提供幫助。營銷物業(yè)工程部各部門協(xié)調(diào)配合，專注細(xì)節(jié)，保證工地完美開放。策劃先行項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃為保證開放日按時(shí)開放，項(xiàng)目部組織工程、營銷、物業(yè)、施工單位召開專題會(huì)議，確定具體開放日期，各單位根據(jù)開放標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)做好各項(xiàng)工作安排，力爭按時(shí)完美開放。項(xiàng)目部工程部負(fù)責(zé)依據(jù)集團(tuán)要求，對(duì)施工現(xiàn)場提供技術(shù)支持，保證高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成工地開放日任務(wù)，讓業(yè)主切實(shí)體會(huì)到碧桂園高品質(zhì)要求；并負(fù)責(zé)開放日前工地檢查、現(xiàn)場解說，為業(yè)主解惑答疑。工程部營銷負(fù)責(zé)邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶作為首批開放日尊貴業(yè)主，通過尊貴業(yè)主的貼身體會(huì)，將感受如實(shí)傳達(dá)給其他業(yè)主，起到口碑相傳效應(yīng)；并負(fù)責(zé)活動(dòng)場地整體的包裝與宣傳。營銷物業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)開放區(qū)的衛(wèi)生保潔及保衛(wèi)工作?；顒?dòng)過程中安排多處接待崗，讓業(yè)主真正體會(huì)到碧桂園的品牌優(yōu)勢，星級(jí)服務(wù)。物業(yè)項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃參觀動(dòng)態(tài)圖項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃包裝策劃活動(dòng)現(xiàn)場包裝1、售樓處橫、豎幅2、道旗3、拱門4、舞臺(tái)搭建5、歡迎展板、簽到桌6、工地營銷包裝活動(dòng)現(xiàn)場布置1、活動(dòng)當(dāng)天，大門停車區(qū)要保證地面干凈整潔，無車輛停放；2、入口區(qū)的公示欄及戶外圍擋要擦拭干凈；3、客戶主要參觀動(dòng)線處的地面要保證要保證地面干凈整潔，材料加工區(qū)用圍擋遮擋；4、材料區(qū)、加工區(qū)、倉庫等區(qū)域要保持清潔，區(qū)域內(nèi)無材料亂堆放情況；5、不需要客戶進(jìn)入的區(qū)域位置擺放桁架進(jìn)行封閉，主要參觀動(dòng)線地面鋪設(shè)紅毯，并為客戶準(zhǔn)備礦泉水。項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃工地現(xiàn)場總平面參觀路線1.車輛由物業(yè)引導(dǎo)統(tǒng)一停放至售樓處停車場；2.售樓處門前發(fā)放項(xiàng)目及集團(tuán)宣傳資料；3.集合地點(diǎn)設(shè)置遮光棚，供提前到場業(yè)主休息；4.參觀順序：安全文明展示/工法視頻/施工樣板/樓層工法。路線策劃工藝樣法區(qū)安全體驗(yàn)區(qū)人行通道樓內(nèi)實(shí)體樣板區(qū)材料集中堆放區(qū)2#3#項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃樓層平面指引圖一層項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃樓層平連面指引托圖二層土建誕安裝課實(shí)體樣板觸體驗(yàn)率區(qū)土建迎精裝駁材料展示遷體驗(yàn)冤區(qū)精裝衛(wèi)實(shí)體樣板體身驗(yàn)區(qū)精裝鴨交付樣板體電驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃部分開載放驗(yàn)收--洪--住-“一票挑否決容項(xiàng)”項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃安全凈文明休展示工地大梁門口閘機(jī)題門衛(wèi)姥室遠(yuǎn)程式殖風(fēng)送炮備霧機(jī)環(huán)境旋質(zhì)量合檢測腥系統(tǒng)項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃安全惰體驗(yàn)促區(qū)項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃工法倆樣板拖展示樓梯踏俊步工藝屋面沈樣板后澆帶航樣板剪力唐墻樣異板砌筑取和抹鼠灰樣兵板樣板展行示區(qū)項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃樓層土絹建實(shí)體艙樣板展贈(zèng)示二層奪西單款元東兔戶項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃樓層捷安裝桃實(shí)體密樣板夸展示二層帝西單豎元東第戶項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃樓層精博裝實(shí)體慢樣板展扎示二層狐中單搞元東得戶項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃材料展約示二層掏中單積元西匪戶項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃后勤旦保障后勤保障人員準(zhǔn)備醫(yī)療保障物資準(zhǔn)備開放純?nèi)掌跀[前各眉部門民密切伍溝通壘，確告定當(dāng)缸日人姐員準(zhǔn)章備數(shù)沫量，爆保證驚完美千開放。工程部枯負(fù)責(zé)安勺全帽、魯著裝馬楚甲。營歉銷部負(fù)言責(zé)礦泉先水、桌喇子、雨郊傘等必畫需品。物業(yè)核配備浙足量凱的防冷暑藥槍品、慎醫(yī)用嘗藥箱微等臨宵時(shí)救魔援必釣需品貼。項(xiàng)目概況活動(dòng)概述任務(wù)分解活動(dòng)策劃應(yīng)急聰救援應(yīng)急確措施：項(xiàng)目部啄聯(lián)合總仔包單位熄成立應(yīng)爺急小組蟻；編制崖切實(shí)川可行晨的應(yīng)蓋急預(yù)丈案，本發(fā)生稍緊急榆事件創(chuàng)后立兩即啟春動(dòng)；開放享前項(xiàng)伴目部池組織椒部門聯(lián)合預(yù)韻演。應(yīng)急忙預(yù)案：關(guān)于惡旦劣天氣：（1瓜）營阿銷部榨門準(zhǔn)癢備好親遮陽攜棚，繞預(yù)防死中暑新以及尋雨水削天氣秧，且埋現(xiàn)場興發(fā)放貓安全蝦帽預(yù)艙防安椒全問哪題，良室內(nèi)賤放置幕冷餐鎮(zhèn)、冰爬粥，朗消暑穿解渴宋；（2）膨物業(yè)部班門提前暈準(zhǔn)備5客0把雨孔傘以備商雨水天創(chuàng)氣。關(guān)于慘客戶憐人身鞭安全：（1）車物業(yè)部配門協(xié)助阻安排足挽夠安保吸人員，相維持現(xiàn)刃場秩序煩，以防菊客戶滋再事；（2剪）營卵銷部票門置月業(yè)顧絡(luò)問駐卻場陪