下載本文檔
版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領
文檔簡介
公司銷售管理規(guī)章制度規(guī)章規(guī)章制度公司銷售管理規(guī)章制度一、目的為規(guī)范公司銷售管理行為，保護公司和員工的權益，建立和完善公司銷售管理體系，提高公司銷售業(yè)績和市場競爭力。二、范圍適用于公司所有銷售相關人員，包括銷售部門以及與銷售相關的其他部門。三、制定程序制度制定由公司領導班子成員討論通過，經(jīng)公司公章蓋章后生效，并向全公司員工宣傳。四、相關法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定1.《勞動合同法》2.《勞動法》3.《勞動保障監(jiān)察條例》4.《行政管理法》5.公司內(nèi)部銷售管理制度五、各項制度內(nèi)容1.銷售流程管理制度內(nèi)容：規(guī)定公司的銷售流程和各個環(huán)節(jié)的責任主體和執(zhí)行程序；包括客戶咨詢、銷售計劃制定、訂單確認、產(chǎn)品交付、售后服務等環(huán)節(jié)，強調(diào)流程規(guī)范操作。責任主體：銷售部門和相關部門負責人。執(zhí)行程序：按照銷售流程管理制度執(zhí)行。責任追究：違反銷售流程管理制度的責任人將受到相應的處理措施。2.客戶管理制度內(nèi)容：規(guī)范公司對客戶的管理和服務行為，包括客戶信息收集、客戶維護、客戶關系管理等內(nèi)容。責任主體：銷售部門和客戶服務部門。執(zhí)行程序：按照客戶管理制度執(zhí)行。責任追究：違反客戶管理制度的責任人將受到相應的處理措施。3.產(chǎn)品質(zhì)量管理制度內(nèi)容：規(guī)定公司的產(chǎn)品質(zhì)量管理標準和質(zhì)量控制程序，包括質(zhì)檢流程、質(zhì)量標準、產(chǎn)品驗收等內(nèi)容。責任主體：生產(chǎn)部門和質(zhì)檢部門。執(zhí)行程序：按照產(chǎn)品質(zhì)量管理制度執(zhí)行。責任追究：違反產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的責任人將受到相應的處理措施。4.銷售獎懲制度內(nèi)容：對銷售業(yè)績進行獎勵，并對銷售行為違規(guī)者進行懲罰。責任主體：銷售部門和人力資源部門。執(zhí)行程序：按照銷售獎懲制度執(zhí)行。責任追究：對違反銷售獎懲制度的責任人進行相應的懲罰措施。六、總則1.本制度是公司銷售管理的基本規(guī)范，所有銷售人員必須認真遵守。2.若有需要進行時，公司領導班子成員可以根據(jù)實際情況對制度進行修改和完善。3.本制度解釋權歸公司所有。公司公章：（蓋章）時間：（留空）附：制度執(zhí)行記錄表制度名稱：（留空）時間/日期銷售部門姓名審核人審核人簽字備注（留空）（留空）（留空）（留空）（留空）（留空）
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論