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文檔簡(jiǎn)介
Word版本,下載可自由編輯開(kāi)展珠寶營(yíng)銷的活動(dòng)策劃方案(優(yōu)秀3篇)
1、面帶微笑2.儀表干凈3.注重聆聽(tīng)對(duì)方的話4.推舉商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)懷的話題拉攏消費(fèi)者
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷售員,了解商品的基本學(xué)問(wèn)的目的是為了協(xié)助建立顧客的購(gòu)買信念,以增進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特殊之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)舉行說(shuō)明
三、了解顧客
1、顧客購(gòu)買的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信念,(2)對(duì)珠寶商缺乏信念
2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)仔細(xì)觀看;(2)交談與傾聽(tīng)
3、顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4、顧客的購(gòu)買過(guò)程:(1)產(chǎn)生欲(2)收集信息(3)挑選貨品(4)購(gòu)買決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)
四、銷售常用語(yǔ)
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買信念。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):
1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)任憑看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見(jiàn)
2、出示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)
介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值
3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)
(1)這是一件精致的禮品,我給你包裝一下。
(2)這是您的發(fā)票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,感謝。
4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
(1)真圓滿,這次沒(méi)有您愜意的貨品,歡迎下次再來(lái)。求職信息
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話。
(3)這里是一份介紹珠寶學(xué)問(wèn)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您
五、售中服務(wù)
1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)當(dāng)放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)任憑選擇,有喜愛(ài)?的可以試戴一下。求職信息
2、當(dāng)顧客顯示愛(ài)好時(shí),要做到對(duì)貨品的認(rèn)識(shí)能馬上拿出顧客所感愛(ài)好的貨品。求職信息
3、出示推舉
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素養(yǎng),也可以讓顧客試戴時(shí)當(dāng)心注重
(2)觀看顧客:臉型手型皮膚的色彩著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)。
(3)推舉時(shí)要以顧客喜愛(ài)?的款式為主,不能強(qiáng)行轉(zhuǎn)變顧客的意愿這樣很簡(jiǎn)單導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的看法和見(jiàn)解。
珠寶營(yíng)銷策劃計(jì)劃篇二
活動(dòng)背景:
中國(guó)浪漫情人節(jié),成為男女們表述愛(ài)意的最佳時(shí)機(jī),而珠寶飾品是表述愛(ài)意的最佳禮物。求職信息
活動(dòng)主題:
相約佳瑞浪漫一生
活動(dòng)時(shí)光:求職信息
8月9—8月13日
活動(dòng)內(nèi)容:求職信息
黃鉑金:求職信息
千足金優(yōu)待10元/克鉑金優(yōu)待30元/克。
鉆飾:全場(chǎng)9折,寓之愛(ài)情天長(zhǎng)地久。
1、“愛(ài)之永恒”—為每一位情侶所購(gòu)買鉆戒內(nèi)刻上名字,提倡愛(ài)情的永恒。并發(fā)放“情歸深處”卡一張。
“情歸深處”—在愛(ài)情結(jié)晶誕生時(shí),憑“情歸深處”卡領(lǐng)取千足金生肖吊墜。(2克以內(nèi))
2、有愛(ài)就有奇跡
買了珠寶你自己送,而我們會(huì)在您想要的時(shí)光、您想要的地點(diǎn)將鮮花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜語(yǔ)傳真情”我們將設(shè)計(jì)一些精致卡片,將您寫(xiě)下的甜言蜜語(yǔ)伴同鮮花一同送到您想送的人手中。
3、“11不舍“
佳瑞鉆飾特推出“11不舍”特價(jià)套餐,讓您體悟不一樣的愛(ài)情。
珠寶營(yíng)銷活動(dòng)策劃計(jì)劃篇三
一。促銷思路:
1、圣誕、元旦商機(jī)加強(qiáng)各門店氣氛布置,大力倡導(dǎo)創(chuàng)意氣氛布置及關(guān)聯(lián)性商品陳設(shè)。并以氣氛評(píng)選的形式,激活門店布置的樂(lè)觀性。求職信息
2、各連鎖分店全力執(zhí)行“圣誕狂歡慶安全,元旦送禮樂(lè)翻天”促銷活動(dòng)方案,發(fā)揮促銷的真正作用,制造氣氛、吸引人流、提高銷售。
二。促銷時(shí)光:20__年11月22日20__年01月2日
節(jié)慶假日
冬至:12月22日安全夜:12月24日(星期五)
圣誕:12月25日元旦:01月01日(星期六)
三。促銷主題:圣誕狂歡慶安全,元旦送禮樂(lè)翻天
四。促銷商品組織:
1、DM版面支配:8P,促銷商品70支。
2、DM商品支配:
封一:封面活動(dòng)主題圣誕來(lái)歷
封二:圣誕用品專版20單品
封三:洗化、家居百貨20單品
封四:酒飲、奶制品20單品
封五:雜貨休閑食品為主20單品求職信息
封六:雜貨南北干貨、調(diào)味為主20單品
封七:火鍋料、湯料、水餃、湯圓20單品
封底:生鮮20單品
3、版面設(shè)計(jì)以紫色,紅色為主色調(diào),突出時(shí)節(jié)特點(diǎn),另外突出冬季促銷主題,增進(jìn)商品類商品的銷售。求職信息
五。促銷商品活動(dòng)
1、冬至(12月22日)當(dāng)天推出較多火鍋料、湯料、水餃、湯圓等特價(jià)銷售,可關(guān)聯(lián)性陳設(shè),并快訊推介相關(guān)的調(diào)味系列商品及火鍋用品。求職信息
2、圣誕節(jié)前期推出圣誕賀卡、圣誕禮品、圣誕裝點(diǎn)品、圣誕帽、散裝糖果、朱古力等應(yīng)季商品。
3、元旦促銷期建議加強(qiáng)會(huì)員價(jià)的籠罩面及特價(jià)幅度。在新的一年里,給會(huì)員顧客留下一個(gè)良好的印象;(目前,我司會(huì)員價(jià)與零售價(jià)相差甚微,顧客看法很大,達(dá)不到真正的實(shí)惠會(huì)員,因此,元旦節(jié)日銷售,建議各大分類銷售排名前幾位的商品不妨拉大零售價(jià)與會(huì)員價(jià)的距離,做超低會(huì)員價(jià)銷售,并做快訊主題推介。)
4、元旦快訊促銷品以清潔用品為主,煙、酒、禮品、保健品等開(kāi)頭推介。
5、生鮮商品建議天天做12個(gè)超低價(jià),上快訊的水果、蔬菜需要所有訂出價(jià)格。
六、活動(dòng)促銷
第一曲:《購(gòu)物28圣誕帽帶回家》
時(shí)光:12月22日12月24日
地點(diǎn):各連鎖分店求職信息
內(nèi)容:凡于活動(dòng)時(shí)光內(nèi),顧客在各連鎖分店一次性購(gòu)物滿28元,即可憑當(dāng)日電腦小票送圣誕帽一頂,(指定柜組除外)單張小票限領(lǐng)一頂,數(shù)量有限,送完為止。
圣誕帽:10000頂*0。8元=8000元
其次曲:《圣誕節(jié),送歡喜》
時(shí)光:12月22日12月25日,每晚6點(diǎn)8點(diǎn)
地點(diǎn):各連鎖分店
內(nèi)容:
1、活動(dòng)期間,由各門店自行支配一位身段較為矮胖機(jī)智、具有幽默感的員工,穿上圣誕老人服裝(打扮的越像越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場(chǎng)內(nèi)(最好是巡回走動(dòng)效果好)為來(lái)店的小伴侶派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物;求職信息
2、凡一次性購(gòu)物滿28元的顧客,還可免費(fèi)和圣誕老人合影留念一張(限昌盛、時(shí)代店)(照片在各店指定時(shí)光內(nèi)領(lǐng)取),同時(shí),還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布,三打兩勝),成功的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓,抓多少免費(fèi)得多少;
3、散裝糖果,由選購(gòu)部負(fù)責(zé)聯(lián)系贊助散裝糖果,A類店約配20公斤,,合計(jì)約400公斤。
12月21日前下發(fā)各店;
4、其他贈(zèng)品、小禮物,由各門店自行解決。求職信息
第三曲:元旦送大獎(jiǎng),購(gòu)物更瘋狂!
時(shí)光:12月29日元月2日
地點(diǎn):各連鎖分店
內(nèi)容:求職信息
1、活動(dòng)期間,一次性購(gòu)物滿48元的顧客參與抽獎(jiǎng)一次,以次類推,兩次封頂,百分百中獎(jiǎng),永不落空。(特價(jià)除外)求職信息
兌獎(jiǎng)地點(diǎn):各門店大門口
兌獎(jiǎng)方法:即抽即中,即中即獎(jiǎng)。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)30名獎(jiǎng)自行車一輛售價(jià)200元=6000元
二等獎(jiǎng)400名獎(jiǎng)怡飄10裝卷紙一提
或可樂(lè)一提售價(jià)10元=4000元
三等獎(jiǎng)1000名獎(jiǎng)醬油一瓶售價(jià)3元=3000元求職信息
紀(jì)念獎(jiǎng)10000名獎(jiǎng)立白洗衣皂一塊售價(jià)1。5元=15000元
3、操作細(xì)則:求職信息
A.獎(jiǎng)品必需搭展臺(tái),舉行美陳出示,要有氣概。
B.XX店和XX店獎(jiǎng)品陳設(shè)在超市外圍廣場(chǎng)上,詳細(xì)由行政部與公共事業(yè)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)。
C.一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品分離陳設(shè)到XX店和X店。其它分店抽中一獎(jiǎng)均到這兩個(gè)區(qū)域門店領(lǐng)取。
費(fèi)用:約28000元
七、氣氛布置
1、門店12月1日前根據(jù)企劃部指定標(biāo)準(zhǔn),完成圣誕節(jié)氣氛布置;
2、門店以創(chuàng)意圣誕裝點(diǎn)和商品關(guān)聯(lián)陳設(shè)為主。另加銷售增長(zhǎng)分;
3、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、門店共同舉行本次活動(dòng)檢查;
4.XX店、-XX店、XX店氣氛布置費(fèi)用預(yù)計(jì),3000元;(泡沫板,丙稀色彩)求職信息
5、裝點(diǎn)品由企劃部統(tǒng)一購(gòu)買,費(fèi)用總額不超過(guò)10000元;(含圣誕服20套,圣誕帽20__頂,彩燈50卷,圣誕樹(shù)6株,棉花)
6、圣誕氣氛布置總費(fèi)用約13000元。
7、氣氛布置如下:(詳見(jiàn)圖紙)求職信息
①A類店收銀區(qū)吊楣、賣場(chǎng)入口門亭、圣誕特賣堆頭按總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)圖制作、按照各門店區(qū)域規(guī)格舉行調(diào)節(jié)。
②A類店圣誕特賣區(qū)統(tǒng)一設(shè)定為賣場(chǎng)入口第一視線點(diǎn),兩個(gè)堆頭或一組端架即可。
③圣誕特賣區(qū)建議陳設(shè)(巧克力、朱克力,功夫糖、圣誕飾品等商品)在特賣區(qū)配備營(yíng)業(yè)員現(xiàn)場(chǎng)叫賣;宣染圣誕氛圍,刺激顧客消費(fèi)。
④XX店、XX店和XX店氣氛與其它店有所不同,作為酒嘉兩區(qū)的中心辦公基地。給供給商,其它企事業(yè)單位一點(diǎn)視覺(jué)沖擊感以及兩店促銷氛圍的提高作用,在兩個(gè)門店大堂內(nèi)制作圣誕莊園。
⑤ABC類各門店促銷員、營(yíng)業(yè)員、收銀員、各專柜員工統(tǒng)一配戴圣誕帽宣染圣誕氛圍。
八。促銷廣告媒體支持
十一、活動(dòng)分工:
1、各門店:
(1)提前對(duì)全體員工對(duì)本次活動(dòng)內(nèi)容舉行培訓(xùn)工作。
(2)促銷期間利用現(xiàn)場(chǎng)叫賣,營(yíng)造賣場(chǎng)的良好氣氛,海報(bào)商品及各類促銷商品陳設(shè)要有量感做到豐滿突出。
(3)海報(bào)商品的挑選,幫助選購(gòu)定貨。
(4)各檔海報(bào)商品及春節(jié)相關(guān)商品陳設(shè)到位。
(5)監(jiān)督客服中心促銷活動(dòng)之日起,活動(dòng)內(nèi)容及特價(jià)信息滾動(dòng)廣播。
(6)維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證活動(dòng)順當(dāng)舉行。
(7)活動(dòng)效果的評(píng)估與分析
2、行政部:
(1)超市外圍廣場(chǎng)使用審批協(xié)調(diào)。求職信息
(2)其它外聯(lián)保障工作。
3、選購(gòu)部:
(1)DM商品的挑選與定貨。
(2)圣誕元旦促銷商品選購(gòu)。
(3)禮品及糖果找供給商贊助。
(4)確定檔期DM商品明細(xì)提交。
4、后勤部:求職信息
(1)保證活動(dòng)期間燈光,設(shè)備的正常運(yùn)作。
(2)音響設(shè)備調(diào)試。
(3)負(fù)責(zé)購(gòu)買全部活動(dòng)所需要的耗材。
5、防損部:
幫助并監(jiān)督全部活動(dòng)禮品發(fā)放的核查工作。求職信息
6、收銀課:
(1)對(duì)收銀員舉行活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)要求員工認(rèn)識(shí)把握促銷活動(dòng)規(guī)章。
(2)認(rèn)識(shí)限量搶購(gòu)商品。
(3)告知顧客最新促銷活動(dòng)信息。引領(lǐng)顧客參與活動(dòng),從而增加購(gòu)買力。
7、財(cái)務(wù)部:
活動(dòng)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核查工作。
8、企劃部:
(1)活動(dòng)計(jì)劃的策劃與執(zhí)行,DM海報(bào)的設(shè)計(jì)和印刷跟蹤。
(2)活動(dòng)的宣揚(yáng),整體宣揚(yáng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)各制作跟蹤。
(3)負(fù)責(zé)各門店的氣氛布置與指導(dǎo)工作。
(4)整體活動(dòng)的跟蹤與協(xié)調(diào)。
(5)圣誕節(jié)及元旦節(jié)廣播稿擬定。
(6)活動(dòng)效果的評(píng)估與分析。
9、信息部:求職信息
(1)負(fù)責(zé)做好DM商品的變價(jià)工作。求職信息
(2)負(fù)責(zé)活動(dòng)期間收銀設(shè)備
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