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眼鏡銷售總結眼鏡銷售總結精選八篇

篇一:眼鏡商會總結眼鏡商會總結XX年即將過去,在工商聯的正確領導下,在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下,商會的領導奮力開拓,勇于創(chuàng)新,做出了一點成績,基本上完成了XX年的工作計劃,但也還存在不足之處,現就商會一年來的工作向大會作匯報。眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始,歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3.15消費者權益保護日、6月x日的愛眼日和9月x日的教師節(jié)。在此基礎上,商會在“服務立會”的宗旨下,適時開展活動。一、3月x日消費者權益日,我們配合市、區(qū)兩級工商部門,在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中,制作了大量的宣傳牌,進行現場宣傳和咨詢服務,受到了市民和有關部門的一致好評,起到了很好的社會效果。二、6月x日愛眼日,商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位,在市農行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現場免費咨詢活動,我們結合今年愛眼日的主題“預防近視,珍愛光明”,制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經理舉行誠信經營的宣誓把整個活動推向了高潮,宣誓結束后大家在誠信經營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字,市電視臺和報社也對這次活動作了相關報導?;顒又凶稍內藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡,從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關的知識,充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質和對社會的奉獻精神。三、9月x日教師節(jié),我們商會專門制作了精美的賀卡,結合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會,在會場門前派人給老師贈送賀卡,并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品,受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領導班子成員到南城小學為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡,更是讓他們感動不已,平時的老板此刻全成了服務員,驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情,當我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時,感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自…………篇二:眼鏡銷售工作總結年終總結時光飛逝,轉眼間在視光工作已經半年。駐足回望這半年里自己所得的成績,只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結與個人想法。由于自己是外地人,剛剛來到公司視光眼鏡上班,大部分精力是放在如何處理人際關系,怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中,而暫緩學習專業(yè)知。在工作中,由于沒有專業(yè)系統的學習與培訓,專業(yè)知識很局限,所以工作基本是在醫(yī)院(義診)、眼鏡的銷售以及銷售部流轉,其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作,我個人認為,只要是身為公司的一份子,無論身處什么崗位,身兼什么職務,只要公司需要,就要盡自己的一份力。我一貫堅持“專業(yè)服務、精益求精、優(yōu)質服務、顧客至上”的質量方針,求實發(fā)展,不斷進取。當你以真誠之心待人,當你用友善之心對人,并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要,你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。作為一名視光的員工,“誠信”這兩個字對我們是很重要的!1、為自己訂立循序漸進、切實可行的業(yè)務目標,好高騖遠、急功近利,是不誠信銷售的思想源頭。2、認真學習,全面掌握眼鏡的材質等。3、以嚴謹務實、認真負責的態(tài)度介紹產品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實誠信的人,更容易贏得戶客長期的青睞,而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實的產品宣傳,往往會嚇跑你最有價值的顧客。4、尊重客戶意愿,聆聽客戶需求??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。5、尊重其他競爭品牌的產品,彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨放不是春,萬紫千紅才是春,只有競爭,才能讓顧客更受益。公司在不斷成長,我個人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己?!?0xx眼鏡銷售工作總結2015眼鏡銷售工作總結第1篇:眼鏡銷售工作總結為了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況總結如下:在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實習活動我總體表現尚可,基本能達到實習的預計目的。但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實習的前面兩天就常常碰壁,俗語說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實習初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把…………篇四:關于在眼鏡店實習的總結報告1前言1.1實習(實訓)目的和意義社會實踐是大學教育一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。一個人在他的學生時代不僅要注重知識的積累,更要提高與社會相處的能力。而社會實踐不僅能夠積累社會經驗,還能幫助我們全面發(fā)展,從而成為一個新世紀的優(yōu)秀人才。現在的社會在不斷進步,其對大學生的素質要求也越來越嚴格,倘若我們不積極進取,那便是在退步。我們即將步入社會,為了更好地了解社會、融入社會,最好的方法便是去社會中實踐。通過實踐,我們可以彌補學校教育教學工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進大家在理論和實踐相結合的過程中增長才干。1.2實習(實訓)要求按時上下班堅決做到不遲到、不早退。我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。注意自我形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。2實習(實訓)內容綜合分析2.1實習(實訓)過程中發(fā)現或遇到的主要問題大多數顧客非常缺乏對于眼鏡和眼睛方面知識的了解,還有用眼習慣、真假性近視的區(qū)別與區(qū)分,對鏡框鏡片的材質的了解也很缺乏,有的甚至不知道如何正確使用眼鏡等。而且多數顧客往往由于鏡片和鏡框的材質種類過多而難以做出選擇。2.2(在解決問題過程中)專業(yè)知識和技能的運用作為一個眼鏡銷售員,應當對自己的每一位顧客負責,盡量為每一位顧客提供滿意的服務。大多數來眼鏡店消費的顧客對于眼睛和眼鏡的知識了解都很有限,所以銷售員就應該耐心的向顧客介紹必要的專業(yè)知識,盡量多給顧客提供善意的建議,給顧客介紹各種材質的鏡片鏡框的優(yōu)缺點和價格,還有使用時應當注意的事項,同時也能讓顧客更加容易做出選擇。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。…………篇五:眼鏡店銷售實習報告

實習時間:20xx年x月x日—8月x日實習地點:長沙陽光眼鏡店實習目的:提高實踐能力,增強銷售技能。實習任務:眼鏡銷售

本次實踐活動為期三十天,主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束后領導的評語中可以看出,這次實踐活動中我的總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由于以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。一、只有付出才會有回報由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學習一些書本上關于眼鏡的知識,盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!二、對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧無論哪個銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!…………篇六:眼鏡店店長培訓班總結發(fā)言眼鏡店店長培訓班總結發(fā)言雖然我們眼鏡業(yè)屬于一個小行業(yè),但在零售企業(yè)中也出現了很多成功的企業(yè),年銷售過億元的也不乏其人。這就說明我們的零售終端是可以做大的,眼鏡業(yè)的未來市場空間還是不可估量的。那么,為什么大部分零售企業(yè)發(fā)展不起來呢?我總結了一下,其實也不外乎兩個原因,一是心態(tài)問題,二是定位問題。有學員問到我如何發(fā)展連鎖?能不能評價一下直通車創(chuàng)始人xxx的成功與不足之處。我感覺這個問題有些偏激,但問的很好。我們都知道,目前有一部分直通車模式的連鎖企業(yè)業(yè)績不斷下滑,也有一部分已經被淘汰出局。那么,我們能因此就說直通車模式不好嗎?如果不好,例如西安大眾直通車、廣州美多直通車等等生存的不是很好嗎?而且有著越來越好的趨勢,這說明什么?我認為就是定位問題,首先要有一個清晰的定位。直通車并不是廉價商品的代名詞,換言之直通車只是一個市場模式的符號,只要有好的文化理念與管理體系,還是可以做大、做強的。至于司徒尚炎老師的成就,我不敢妄言也不能做任何評價,因為我還沒上升到那個層次,不管怎么說司徒尚炎老師改變了中國眼鏡零售業(yè)的發(fā)展史,也為眼鏡零售業(yè)帶來一個嶄新的開端。如果想發(fā)展連鎖,首先要看你的的資本運作能力和具不具備快速復制的能力,其次要看你有沒有儲備的店長和人才體系。如果沒有,我想還是不要快速擴張,免得套進去,到時候弄得企業(yè)半死不活,也真是傷不起。大家都知道我在眼鏡行業(yè)中成功運行了股份制合作,到目前為止控股了十二家中小型眼鏡企業(yè)。有學員直言不諱地問我股份制度如何操作?如何參股和分股?分別給什么樣的人?提到這個問題,我想知道這位同學你的店有多大,目前具備了什么樣的規(guī)模?股份制合作,說白了就是找合伙人。既然是找合伙人,那么就要考慮到你的合伙人有什么樣的資源和優(yōu)勢,他能為你們的企業(yè)帶來什么樣的價值和發(fā)展。做股份制一定要選擇優(yōu)秀的人參加,要形成雙方互補,這樣才會有所發(fā)展,讓彼此都有所提升的空間。股份制還要考慮到你的企業(yè)是如何定位的,沒有清晰的定位,做了股份制也注定要失敗。參股多少根據董事會的章程來決定,也根據各自企業(yè)的實際情況來決定,不能等同看待。既…………篇七:眼鏡店驗光人員個人工作總結眼鏡店驗光人員個人工作總結一、工作初期得我我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗光服務的第一個星期,由于顧客佩戴不適出現的三個投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下,反應的不是不清楚就是不舒服。當時真的很痛苦,有無奈、有自責、有愧疚、有退縮的想法,可仔細想想,又能退到哪里去呢?父親辛苦把我的四年大學供給下來,現在想去告訴他,我想改行,我不想再在本專業(yè)做下去了。在進入社會還不到半個月就想將自己抽離已經花費4年時間一直在努力的專業(yè),怎么去面對家人?又怎么面對自己?真的是沒有選擇,后來勇敢地走到門店經理面前,告訴他,我要對我出現的錯誤負責(對于公司造成的損失,應該由我自己來補償),他只是笑笑說“你先忙去吧”,他沒有責怪我。我鼓勵自己,那些錯誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學習驗光的知識,每天學,堅持半年后,有了很大的變化。二、兩年半后的我現在的我,不再迷茫于驗光的錯誤,也不再懼怕驗光的錯誤,而是進了一大步:1、根據顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習慣進行光度的調整;2、能推測到顧客在新眼鏡佩戴時出現的狀況;3、能很順暢的給顧客進行視功能檢測、幫助顧客解決日常的用眼不適的問題;4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。三、工作總結開始學習視光學時,就以為視光學畢業(yè)的學生從事的就是簡單的驗配眼鏡。工作至今,發(fā)現視光學不單單是簡單的驗光配鏡。視光學學校學習是集中在各類光學和驗配的學習,但進入社會后,情況就發(fā)生了很大的變化。眼,是人身體器官的一個部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學院視光學網站上有這么一句話:人獲得外界信息的途徑有五個途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達85。也就是說,眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應的作為視光工作者的我們,責任也就更重大了:…………篇八:淺談眼鏡銷售技巧淺談眼鏡銷售技巧霍文杰(山東省青少年視力低下防治中心)銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能。銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。通過長時間的工作總結,個人認為做好銷售工作要做到并做好五個方面:信心、微笑、愛心、溝通、售后服務。1.信心。要對自

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