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“貓步取決于耗子”企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)方式“貓步取決于耗子”企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)方式
企業(yè)的運作最終是團隊的運作,團隊運作的好壞將打算企業(yè)的將來,不同行業(yè)的團隊做事方式不同,即使同行業(yè)的企業(yè),由于企業(yè)實際運作狀況不同,其團隊做事風(fēng)格也有不同,當(dāng)然我們不能夠用好與壞來區(qū)分這種差別,究竟只有適合的才是最重要的??偨Y(jié)起來,在企業(yè)團隊做事方式上,以下四種是我們常??吹交蛴玫降?,我們將從5個方面進行分析,盼望能夠給讀者一個借鑒。
(一)指令式
指令式也可叫做指揮式或命令式,其特點:
■從行為上說,指揮得多,幫助得少。告知團隊做什么,怎么做。
■從打算權(quán)來說,這個指令多半是由高管者自己做出。
■從溝通上來說,多半是單向的溝通方式,也就是高管者說下屬聽,自上而下。
■從監(jiān)督的頻率上來看,由于團隊的生產(chǎn)力不太高,所以監(jiān)督的頻率也比較密。
■從解決問題的角度來看,指令式的高管者通常關(guān)心團隊成員解決大量的問題。
指令式的團隊領(lǐng)導(dǎo)方式對團隊成員的力量要求不是太高,所以是屬于一種集權(quán)專制的范圍,目前在一些小的簡潔勞動型或重復(fù)作用型民營企業(yè)中大有市場。在這種方式下,團隊成員的樂觀性被無窮盡的剝奪,完全是被動的工作關(guān)系。
(二)教練式
教練式的領(lǐng)導(dǎo)特點:
■從行為上來看,是雙高的,高指揮,高幫助。
■從決策權(quán)來看,高管是在征求意見以后再做打算。
■從溝通上來說,是一種雙向溝通,并且供應(yīng)反饋。
■從監(jiān)督上來說,監(jiān)督的頻率維持在肯定的范圍內(nèi),相當(dāng)多。locAlHOST
■從解決問題方面來看,當(dāng)團隊成員認(rèn)為比較困難時,才幫他解決。
教練式的團隊領(lǐng)導(dǎo)方式對團隊成員的力量要求有肯定的提高,團隊成員能夠基本滿意領(lǐng)導(dǎo)者的要求,具有肯定的雙向溝通關(guān)系,但責(zé)任還是基本上由領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)。目前在眾多中國大陸民營企業(yè)都在實行這種方式,尤其在體制過渡過程中,體現(xiàn)的更加突出。在這種方式下,團隊成員有肯定的自主性,雖然不是純粹的被動關(guān)系,但其樂觀性照舊無法提升。
(三)幫助式
幫助式的領(lǐng)導(dǎo)特點:
■從行為上來看,是低指揮,高幫助
■從決策權(quán)來說,和前兩個階段有所不同,打算權(quán)已經(jīng)漸漸向團隊成員過渡。
■從溝通上來說,高管者是多問少說,并且常常反饋,多聽大家的意見。
■從監(jiān)督上來說,監(jiān)督的頻率維持在局部的重要范圍內(nèi),相當(dāng)少。
■從解決問題方面來看,當(dāng)團隊成員認(rèn)為比較困難時,才幫他解決。
幫助式的團隊領(lǐng)導(dǎo)方式對團隊成員的力量要求有肯定的高度,也只有團隊成員具有了這種力量,其幫助式才有可能。在這種方式下,責(zé)任基本下放到團隊,由團隊擔(dān)當(dāng)責(zé)任,但是由于決策和監(jiān)督權(quán)沒有體制的保證,往往這種風(fēng)險巨大,所以在目前有許多企業(yè)消失了跳槽、倒戈、背叛甚至哄騙等都會消失。所以在整個的四條方式中,該條的風(fēng)險最大,而圓滿的是在目前的中國大陸企業(yè)有好多都在實行這種方式,其代表就是“以結(jié)果為導(dǎo)向”。
(四)授權(quán)式
授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)特點:
■從行為上來說,是少指揮,少幫助。
■從打算權(quán)來說,已經(jīng)完全下放,但任何時候目標(biāo)的最終打算權(quán)都在高管身上。
■從溝通上來說,也是一種雙向的溝通,并準(zhǔn)時的供應(yīng)反饋。
■從監(jiān)督上來說,相當(dāng)少,或基本取消。
■從解決問題來說,鼓舞團隊成員自己解決,不到萬不得已,不會進行幫助。
幫助式的團隊領(lǐng)導(dǎo)方式對團隊成員的力量要求有相當(dāng)程度的高度。企業(yè)高管通過授權(quán),團隊才真正實現(xiàn)了分擔(dān)高管權(quán),團隊可以做到集思廣益,達(dá)到真正的高績效。所以這種方式是企業(yè)畢生都需要追求的一個方向。這種方式雖然好,但是卻有相當(dāng)高的要求,那就是企業(yè)內(nèi)部的體制建立必需完善,否則授權(quán)式最終會變成幫助式,而為企業(yè)帶來更大的風(fēng)險代價。
以上所描述的四種領(lǐng)導(dǎo)團隊的方式,其實不同的企業(yè)
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