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初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫練習(xí)打印大全
單選題(共100題)1、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.(當年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天)*職工本人全年應(yīng)當享受的年休假天數(shù)B.(當年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天)*職工本人當年剩余的年休假天數(shù)C.(當年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年應(yīng)當享受的年休假天數(shù)D.(當年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C2、(2016年真題)下列培訓(xùn)教育中,不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍的是()。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C3、一次同學(xué)聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.工作負荷B.控制C.報酬D.社交【答案】A4、關(guān)于勞動合同效力的說法,正確的是()。A.勞動合同經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,只須用人單位蓋章即生效B.用人單位可以在勞動合同中免除自己的法定責任C.勞動爭議仲裁機構(gòu)有權(quán)確認勞動合同無效D.勞動合同被確認無效,用人單位無須向勞動者支付勞動報酬【答案】C5、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%【答案】B6、下列各類培訓(xùn)與開發(fā)中,具有現(xiàn)實性和即時性優(yōu)點的是()。A.組織內(nèi)部的在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.組織內(nèi)部的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)C.組織委托大中專院校開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)D.組織委托社會力量辦學(xué)機構(gòu)開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)【答案】A7、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的補充方式不包括()。A.企業(yè)新建項目應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標準,在項目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費用B.企業(yè)更新設(shè)備,研制新產(chǎn)品時,應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn),列入折舊費用項目C.企業(yè)工會年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會經(jīng)費中,應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn),列入工會預(yù)算掌握使用D.企業(yè)進行技術(shù)改造和項目引進、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費,重點保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】B8、關(guān)于約定勞動用期的說法,正確的是()A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C9、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()。A.有價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D10、根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》,用人單位與職工終止或者解除勞動關(guān)系后,應(yīng)當于()日內(nèi)到當?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.20D.30【答案】B11、(2015年真題)根據(jù)弗洛伊德的理論,健康人格的前提是()三者的和諧。A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和統(tǒng)我【答案】B12、屬勞動合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A13、人力資源管理的演變,依照發(fā)展的時期順序依次為()。A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段【答案】C14、下列屬于最簡單實用的一種績效考核方法的是()。A.目標管理法B.平衡計分卡法C.關(guān)鍵績效指標法D.排序法【答案】D15、在態(tài)度的形成過程中,人們會對利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。A.強化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】C16、如果要招募的是藍領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或較低層次的其他員工,則應(yīng)當選擇的招聘廣告媒介是()。A.當?shù)貓蠹圔.雜志C.廣播電視D.宣傳材料【答案】A17、下列對確定和調(diào)整小時最低工資標準,應(yīng)在頒布的月最低工資標準的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費B.非全日制勞動者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】D18、關(guān)于作業(yè)能力的說法,正確的是()。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C19、M公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析并回答問題。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D20、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D21、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責D.職權(quán)【答案】C22、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,勞動行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動者每人()的標準計算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D23、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法,正確的是()。A.情緒一般與個體的社會需要能被滿足聯(lián)系在一起B(yǎng).情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動【答案】B24、以下哪個是服從的正確說法()。A.它是在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向B.它使成員與團體保持一致,服從團體利益,效勞于團體C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向D.它不是人的一種基本傾向【答案】C25、當團體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時,團體即進入團體發(fā)展階段的()。[2012年真題]A.形成期B.沖突期C.規(guī)范期D.產(chǎn)出期【答案】D26、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B27、按照斯柯特的觀點,采取封閉的環(huán)境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是()。A.占典管理階段B.人際關(guān)系學(xué)派階段C.科學(xué)管理階段D.文化管理階段【答案】B28、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。A.外向性B.情緒穩(wěn)定性C.宜人性和開放性D.責任心【答案】D29、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法,正確的是()。A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一般以2~4人為宜D.主題專家會議法的優(yōu)點在于客觀性很強【答案】A30、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()A.詞的理B.計數(shù)C.推理D.身體運動【答案】D31、下列人群中,不能稱為團體的是()。A.一支球隊B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者C.足球場的工作人員D.一場球賽中的球迷【答案】D32、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述,錯誤的是()。A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C33、工作時間的主要表現(xiàn)形式是()。A.工作小時B.工作日C.月工作時間D.年工作時間【答案】B34、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,引發(fā)爭議的,用人單位與勞動者可以重新協(xié)商;協(xié)商不成的,()。A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.試用集體合同規(guī)定C.實行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】B35、在他人的直接命令下,做出某種行為的傾向稱為()。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】B36、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的講授法說法,錯誤的是()。A.講授法可以同時培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時間和經(jīng)費C.講授法適用于向全體學(xué)員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動參與【答案】D37、()是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當監(jiān)測指標達到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)警線時,及時進行失業(yè)預(yù)報。A.就業(yè)援助B.失業(yè)預(yù)警C.失業(yè)登記D.法律援助【答案】B38、人力資源管理的目的是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略,提升組織績效,吸引、保留、激勵和()員工,提高員工滿意度和組織承諾度等。A.雇用B.開發(fā)C.獎勵D.考核【答案】B39、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()。A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C40、工作設(shè)計的目的之一在于()A.使工作更天性化B.變革組織結(jié)構(gòu)C.建立績效指標D.確定職位價值【答案】A41、多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試考官面對面的詢問,這種面試形式稱為()A.小組面試B.單獨面試C.集體面試D.系列面試【答案】C42、小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班,其他時間沒有加班,公司也沒有安排他補休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標準,那么他6月的工資總額應(yīng)為()。A.9866.66元B.9066.66元C.10574.71元D.10688.43元【答案】C43、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D44、在招募中使用金字塔模型,可以幫助組織確定合理的招募()。A.預(yù)算B.時間C.規(guī)模D.來源【答案】C45、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當享受的年休假天數(shù)B.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當年剩余的年休假天數(shù)C.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當享受的年休假天數(shù)D.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C46、下列各項不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是()。A.雙方當事人及其關(guān)系不同B.勞動風(fēng)險責任承擔不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C47、將整個招聘錄用過程分為若十個階段,以每個階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模,這種方法被稱為()。A.金字塔模型法B.時間流逝數(shù)據(jù)法C.時間一動作分析法D.目標管理法【答案】A48、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D49、激勵型工作設(shè)計法中,適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是()。A.自主性工作團隊B.工作擴大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A50、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定,但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中的職位評價方法是()。A.排序法B.要素計點法C.分類法D.因素比較法【答案】B51、內(nèi)部招募的優(yōu)點,不包括()。A.增加組織內(nèi)部員工的晉升機會B.降低招募風(fēng)險C.較快適應(yīng)新的工作需要D.有利于削弱組織內(nèi)部人員由于相互競爭而造成的緊張氣氛【答案】D52、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是()。A.情緒B.面部表情C.身體情況D.語言表情【答案】B53、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察一最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。A.效率工資B.績效工資C.平均工資D.市場工資【答案】A54、下列關(guān)于工作分析的實施流程中,建立良好的工作分析氛圍的描述錯誤的是()。A.只有高層管理者重視工作分析這項工作,公司上下各個層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中B.直線管理者在組織中處于中間位置,只有得到他們的配合,才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用C.應(yīng)獲得工作承擔者的理解D.如果無法消除工作承擔者對工作分析的顧慮,那么可以避開這個問題【答案】D55、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A56、對于“白領(lǐng)員工”,最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績效B.能力C.職位D.技能【答案】B57、(2016年真題)某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工,新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認為應(yīng)該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧,這一沖突的原因是()。A.信息錯誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D58、下列關(guān)于裁員的實施要點描述不正確的是()。A.做到公平與公正的統(tǒng)一,預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生B.對于經(jīng)濟性裁員,應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當事人C.在裁員前,企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論D.企業(yè)在實施經(jīng)濟性裁員之前應(yīng)當獲得政府及有關(guān)勞動行政管理部門對經(jīng)濟性裁員的認可【答案】B59、從管理思潮上分析,科學(xué)管理的特點是()。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】B60、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用計件工資的主要原因是()。A.按工作成果計酬,相對合理B.易于計算單位產(chǎn)品的人工成本C.提高工作效率D.節(jié)省開支【答案】C61、延長工作時間的工資報酬,錯誤的是()。A.延長工作時間的,支付不低于工資的150%B.休息日,又不能補休的,支付不低于工資的200%C.法定休假日,又不能補休的,支付不低于工資的300%D.實行綜合計算工時工作制的職工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工資的300%【答案】C62、一些企業(yè)會在培訓(xùn)結(jié)束一段時間之后,對受訓(xùn)人員在增加產(chǎn)量或提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進行評估,這類評估屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.結(jié)果評估D.投資收益評估【答案】C63、()運用秒表或者電子計時器對操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進行直接、連續(xù)的觀測,把工作時間與工作有關(guān)的其他參數(shù),一起記錄下來,確認完成某項工作所需的標準時間。A.方法研究B.秒表時間研究C.預(yù)定動作時間標準D.工作研究【答案】B64、在自由競爭的勞動力市場上,()。A.工資率可以長期偏離市場均衡工資率B.市場中可以有多個均衡工資率C.工資率始終保持在均衡工資率的水平不變D.市場中只能有唯一的一種均衡工資率【答案】D65、(2017年真題)在實際工作中,組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進行投資收益評估,這是因為對其進行評估()。A.困難且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A66、在員工對作不滿的表達方式中,既積極又具建設(shè)性的是()A.提建議B.辭職C.忽視D.忠誠【答案】A67、下列說法錯誤的是()。A.組織的培訓(xùn)開發(fā)必須是一個多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的體系B.專門指導(dǎo)是一種群體培訓(xùn)方法C.在培訓(xùn)與開發(fā)的實施階段,對培訓(xùn)的技術(shù)性要求較強D.任何培訓(xùn)開發(fā)部都產(chǎn)生某種組織、工作任務(wù)及人員的需求【答案】B68、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結(jié)合D.均衡水平【答案】B69、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。A.有價勞動力B.明碼標價商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價值的體現(xiàn)【答案】C70、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】C71、推理能力是指()的能力。A.理解書面語言B.理解解決問題的原則并能夠解決問題C.通過觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B72、問卷調(diào)查法的缺點不包括()。A.對問卷編制的技術(shù)要求較高B.可能導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差C.問卷的回收率通常偏低D.調(diào)查范圍廣泛【答案】D73、下列選項中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法,錯誤的是()。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度,但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C74、在確定工資水平時,所遵循的原則是()。A.平等互利B.互相協(xié)商C.有錢大家賺D.同工同酬【答案】D75、關(guān)于周休息時間的說法,正確的是()。A.企業(yè)應(yīng)當保證勞動者每周至少休息兩日B.企業(yè)可以根據(jù)實際情況靈活安排周休息日C.企業(yè)執(zhí)行國家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日D.企業(yè)可以依法取消勞動者周休息時間【答案】B76、關(guān)于禁止使用童工的法律規(guī)定,說法正確的是()。A.禁止招用未滿16周歲的未成年人B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務(wù)教育D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護人同意,可以招用不滿16周歲的專業(yè)文藝工作者、運動員【答案】A77、根據(jù)我國現(xiàn)行的失業(yè)統(tǒng)計標準,下列描述正確的是()。A.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生如果沒有找到工作,也算失業(yè)B.沒有工作,也沒有求職意愿的人,就算失業(yè)者C.只要在接受調(diào)查時,勞動者沒有在工作崗位上,就算失業(yè)D.60周歲以上,有勞動能力,并正在尋找工作的人員【答案】A78、說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大C.在說服信息很簡單的時候,視覺的效果最好D.當被說服者已經(jīng)處于爭論之中,單面說服效果好【答案】C79、按照經(jīng)濟專家的觀點,不計入“自然失業(yè)率”的是()。A.周期性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】A80、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。A.公司戰(zhàn)略B.可獲得的培訓(xùn)資源C.組織支持D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)【答案】D81、關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯誤的是A.績效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B.績敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C.績效管理是企業(yè)制定勞動標準的主要依據(jù)D.理可以薦助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)【答案】C82、勞動法的核心和靈魂是()。A.公平B.公正C.勞動法的基本內(nèi)容D.勞動法的基本原則【答案】D83、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅?,福利待遇也很不錯,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人只唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B84、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對個體的反應(yīng)特點和體驗特點進行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價值觀【答案】B85、下列關(guān)于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是()。A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面B.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力,減少員工問題帶來的損失C.員工援助計劃可提高生產(chǎn)效率及工作績效,改善工作情緒,提高士氣D.員工援助計劃可增加勞資溝通,促進雙方之間的融洽關(guān)系【答案】A86、下列關(guān)于工作滿意度水平模型的描述正確的是()。A.每個員工的工作滿意度水平基本保持恒定B.晉升可提高員工的滿意度水平,并維持較長時間C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動【答案】D87、勞動者長時間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時,心理活動能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續(xù)作業(yè),此現(xiàn)象稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C88、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。A.報酬與獎金的分配B.職務(wù)的調(diào)整C.企業(yè)發(fā)展目標的制定D.培訓(xùn)與再教育【答案】C89、適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者,屬于當前一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法是()。A.案例研討法B.視聽法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】D90、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B91、心理學(xué)研究表明,要想使他人順從我們的請求,創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。A.積極的情緒B.合理的原因C.強調(diào)不順從的懲罰D.強調(diào)順從的互惠性【答案】C92、團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表意見,而后又會一致通過,這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.社會促進C.團體極化D.社會懈怠【答案】A93、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應(yīng)補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。A.小侯無權(quán)要求公司支付其國慶節(jié)期間的加班加點費,因為公司已經(jīng)安排了調(diào)休B.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間7天每日工資300%的工資報酬C.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間3天每日工資300%的工資報酬D.公司應(yīng)支付小侯國慶節(jié)期間4天每日工資300%的工資報酬【答案】C94、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】D95、“更為深入細致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點”,指的是()A.勝任素質(zhì)模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A96、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。A.獎金B(yǎng).加班費C.講課費D.津貼【答案】C97、下列薪酬項目中,屬于經(jīng)濟薪酬的是()。A.晉升機會B.職業(yè)發(fā)展C.人才管理D.獎金【答案】D98、關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理與績效考核是等價的C.側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理考核推動的開展【答案】B99、(2016年真題)下列關(guān)于工資支付的說法,正確的是()。A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經(jīng)與勞動者協(xié)商,可以每兩個月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動者約定的日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得低于最低工資標準【答案】C100、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題,不包括()A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D多選題(共40題)1、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB2、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實習(xí)學(xué)生進行背景調(diào)查C.為實習(xí)學(xué)生提供進一步了解組織與工作場所的機會D.通過工作實踐考察實習(xí)學(xué)生對工作的適宜性【答案】CD3、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.改善公司的工作環(huán)境和條件B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強過程管理D.提高員工福利待遇【答案】ABC4、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD5、激勵型工作設(shè)計法提高工作激勵性的方式包括()。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團隊E.工作標準化【答案】ABCD6、下列甄選的測試方法中,屬于成就測試的是()A.職業(yè)興趣測試B.專業(yè)知識測試C.工作樣本測試D.“大五”人格測試E.外語測試【答案】BC7、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標識B.工作摘要C.工作職責和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD8、下列因素中,會對團體的形成產(chǎn)生影響的有()。A.人際需要B.成員的溝通C.共同的目標D.自我歸類E.人格特質(zhì)【答案】ACD9、確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)綜合考慮()。A.社會最高工資水平B.社會最低工資水平C.勞動生產(chǎn)率D.全國平均經(jīng)濟發(fā)展水平E.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【答案】C10、影響一個國家的勞動力供給總量的因素包括()。A.人口規(guī)模B.人口構(gòu)成C.人口性別比例D.每位勞動者的勞動力供給意愿E.工作周和節(jié)假日的長短【答案】ABD11、下列關(guān)于職位評價方法的陳述,正確的是()。A.職位評價方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素,確定每個職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點是簡單易行,成本較低;適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單、職位類型較少.且員工對本企業(yè)各項職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類法的缺點是等級定義比較困難,存在較大的主觀因素;適用于職位類別較為簡單的小型企業(yè)D.要素計點法的評價結(jié)果更容易被員工所接受,但設(shè)計與實施都比較復(fù)雜;適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類職位E.因素比較法的優(yōu)點是較為完善,不但可靠性高,同時也使不同的職位之間更具可比性;適用于處在勞動力市場相對穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)【答案】BCD12、2008年7月1日,王某初次就業(yè),進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某的仲裁申請。A.王某已連續(xù)工作1年以上,應(yīng)享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計請病假超過1個月,不應(yīng)享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國家規(guī)定,乙公司應(yīng)安排王某享受2016年帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應(yīng)與其公司協(xié)商確定【答案】AC13、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB14、下列測試中屬于能力測試的有()A.智力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD15、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件有()。A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC16、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.降低任務(wù)指標B.加強溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC17、獎金又稱浮動薪酬,主要包括()。A.個人獎勵計劃B.團隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD18、關(guān)于寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()。A.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是對傳統(tǒng)垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進或替代B.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)是能夠更好的支持扁平化組織結(jié)構(gòu)C.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升D.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)下,薪酬等級相對于傳統(tǒng)的薪酬制度會少很多E.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)可以適用于所有企業(yè)【答案】ABCD19、績效考核指標評價標準的類型包括()。A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準E.整體標準【答案】ABCD20、團體決策常用的方法有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團體技術(shù)D.階梯技術(shù)E.不具名團體技術(shù)【答案】ABCD21、適用觀察法的工作有()。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標準化的工作E.主要用體力活動來完成的工作【答案】BD22、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD23、在其他條件相同的情況下,導(dǎo)致同等工資率下的勞動力需求量減少的因素有()。A.產(chǎn)品需求增加B.產(chǎn)品需求減少C.資本價格下降的替代效應(yīng)D.資本價格下降的規(guī)模效應(yīng)E.資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)【答案】BC24、老張參觀的宣傳吸煙危害的公益展覽所提供信息的優(yōu)勢在于()。A.與被說服者的原有態(tài)度存在較大差距B.有助于喚起恐懼感C.信息呈現(xiàn)方式較為直觀D.有助于減少選擇感【答案】ABC25、根據(jù)以下材料,回答81-84題A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團體成員違反了正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映著規(guī)范的惰性作用【答案】CD26、下列關(guān)于價值觀的描述,正確的是()。A.價值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進行價值評判和選擇的一種標準B.從主體角度考慮,價值觀既是一種個體現(xiàn)象,也是一種社會現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來看,價值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認為價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用【答案】ABC27、下列屬于“勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”的情形包括()。A.用人單位以組織委派或任命形式對勞動者進行工作調(diào)動B.用人單位提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,勞動者不同意續(xù)訂原單位的C.因用人單位合并、分立等原因?qū)е聞趧诱吖ぷ髡{(diào)動D.用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動者輪流訂立勞動合同E.勞動者仍在原工作場所、工作崗位工作,勞動合同主體由原用人單位變更為新用人單位【答案】ACD28、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公
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