員工每月的工作總結5篇

第第頁員工每月的工作總結5篇員工每月的工作總結篇1時間總是過的很快，轉瞬之間我已經來到___大家庭有將近六個月的時間了，我是在20__年8月20日踏進了___的大門，還記得當時來___應聘的是銷售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產學問實在是欠缺，所以就轉為客服部門工作?；厥走@半年的時間有許多的收獲：1、要感謝各位領導對我的栽培，從我剛進來時對房產學問的一竅不通到現(xiàn)在，是領導和各位同事不厭其煩的教導。2、客服的基礎工作，維護群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。3、從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網友的確定我們更加堅信：我們可以做的更好。4、公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學習更多的專業(yè)學問，和自身素質的提高，早日達到公司對我們的要求。5、回首走來的日子，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用肯定的心胸和氣魄英勇面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。犯錯并不可怕，可怕的是犯了錯還認識不到自己犯錯了，所以沒有必要為自己所犯下的錯誤長期的消沉和躲避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消退與之前的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定情緒及保持良好的服務態(tài)度，相信自己能夠做的更好。6、客服今后的工作可謂任重而道遠，所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的專心地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完善、永不言敗的個性永不會變。7、我的信念是活到老，學到老，要自信一生，或許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。20__即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告辭__的一切不快，迎來嶄新的20__，相信___能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議：1、我們建立的客戶檔案有許多一部分客戶資源都鋪張掉了，比如說最近有許多退群的人都是買完房子了然后就感覺與___無關了，就退群了。2、一周兩場的看房活動，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有許多人就是因為群始終在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。3、以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓，自己學習是一方面，但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐，這也是顧問式客服必不可少的條件;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業(yè)。4、領導和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤，期望今后消失什么問題，不管領導是怎么指出，但是必需得有一個好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會非常用力也會非常好的，任何事情消失了差錯，相互埋怨是解決不了問題的。5、許多是事情假如自己不設身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處，期望以后領導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責，施加壓力，假如自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信念。6、規(guī)章制度：假如安排什么工作了，有什么要求，期望打印出來這樣我們也有個參考標準，這樣之前究竟有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經說過，但是都不知道。員工每月的工作總結篇2一晃眼，已接近尾聲。在這一個季度里，在領導的關心及同事們的幫忙下，我本著“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并以專心嚴謹?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于學習和工作中，順利的完成了各項護理工作?，F(xiàn)總結如下：(一)思想道德、政治品質方面能夠專心貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論;遵紀守法，專心學習法律學問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，樂觀主動專心的學習護士專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，專心負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。(二)專業(yè)學問、工作能力方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了各項本職工作。(三)學習、態(tài)度方面嚴格要求自己，靠著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和學問的劇烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，牢固的把握了各項專業(yè)學問和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，廣泛的涉獵其他學科的學問，從而提高了自身的思想文化素質。(四)生活方面養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱忱大方，誠實守信，樂于助人，能與同事們和諧相處;樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動。我深知還有一些不足有待改進，今后我將努力克服自己存在的問題，做一名合格的護理工。員工每月的工作總結篇3為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，專心貫徹中央宣傳部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部、中華全國總工會、共青團中央關于開展全國質量月活動的通知文件，和集團公司《關于開展“__年質量月”活動的通知》的精神，我分公司結合本公司實際情況，因地制宜，樂觀開展了九月質量月系列主題活動。現(xiàn)在將開展情況匯報如下：一、領導重視，精心策劃，組織落實。分公司領導非常重視“__年質量月活動”，樂觀組織分公司及各項目部、網施工隊專心開展質量月的活動，充分發(fā)揮質量與平安部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“___”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立質量月活動領導小組，專心制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。質量月活動領導小小組：組長：__副組長：__成員：分公司部門領導、項目經理二、采取多種形式，廣泛宣傳，增加全員質量意識。各單位、項目部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“__年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增加了廣闊干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深化人心，增加職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。質安部、項目部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查內容進行專心的對比檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我分公司及各項目部所轄區(qū)的工程質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)覺，全員質量意識明顯增加，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環(huán)階段。三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。質安部、各項目部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。質安部、各項目部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，根據(jù)質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的平安使用、特種機械的檢測等?，F(xiàn)場檢查出許多質量問題，對于檢查出來的問題立刻通報，并當場給予指出并令其立刻整改。2、開展第三季度質量平安大檢查。通過此次大檢查，更能有效的，深化的協(xié)作好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)覺的一些質量、平安問題，我分公司及各項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。依據(jù)9月份質量信譽評價檢查的問題通報，我分公司及各項目部嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增加了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果?！白ベ|量水平提升，促發(fā)展方式轉變”的活動主題得到了較好的體現(xiàn)。各項目部利用每天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規(guī)學問的學習，通過學習，增加了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。四、下步改進計劃。通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我分公司及各項目部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質量掌握。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。員工每月的工作總結篇4十一月已經過去，在這個月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學術科技部有了自身成長，同時也看到了自身的不足，針對學術科技部十一月工作的詳細情況，現(xiàn)對學術科技部十一月工作作如下總結：1、部門執(zhí)勤工作未做好。原本是每個部門安排在學生會辦公室值班的，在第七周由于某些緣由我部門沒有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學生會部長會議上通報批判了學術、心理、外聯(lián)三個部門，不管是存在主觀緣由還是客觀緣由，我們作為一個學生會部門沒有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認識到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會消失類似問題。2、各部門共同幫助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨學問競賽活動。本次學問競賽是紅五月系列活動的一個活動，安排學術科技部、青志協(xié)和文藝部負責，各部門共同完成，在這次活動中，各部門充分預備，分工明確，這次活動中主要是09的干部在做，08的干部做指導工作，這次活動中，消失了好幾個細節(jié)上的失誤，同時在頒獎的環(huán)節(jié)上也消失了失誤，通過這次活動，讓我們得到了更多的熬煉，讓我們更加的注重細節(jié)問題，因為只有通過不斷地去熬煉，我們才能夠把工作做的更好。3、會干部統(tǒng)一服裝工作。從上個月就開始著手做學生會干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號，學生會統(tǒng)一了副部級以上的干部服裝，之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題，這樣學生會的服裝統(tǒng)一問題就解決了，為以后的工作開展也帶來了便利。4、學生會全體成員做好各高校來我院參與“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復賽活動在我院舉行，我們學生會要做好對來我院的學校的接待，組織工作，這個活動從預備到開始，全體學生會干部都緊急的工作當中，最終活動圓滿當中結束。5、參與紅五月晚會暨技能節(jié)頒獎晚會的場務工作。對于技能節(jié)，學院是特別重視的，所以晚會安排在室內體育館舉行，活動也繃緊了我們的神經，我們要做好活動的場務工作，不能消失一絲的差錯，在活動中，我們部門安排在了幕后做場務工作，同時也把工作做好了。員工每月的工作總結篇5在的工作中，我會盡我的全力來參與工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來始終在進步，雖然質變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到肯定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的將來!20__年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力