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共享知識(shí)分享快樂共享知識(shí)分享快樂卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象期望理論及其在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用一、管理心理學(xué)理論期望理論ExpectancTheor),又稱作“效·Vctor1964年在《工作與激勵(lì)》中提出來的激勵(lì)理論。期望必須讓員工明確(1欲求的東西是和績(jī)效聯(lián)系在一起M=∑V×EMV可能性是大還是小,即能夠達(dá)到目標(biāo)的主觀概率。otivatin取決于行動(dòng)結(jié)果的價(jià)值評(píng)價(jià)(即“效價(jià)”valence)和其對(duì)應(yīng)的期epctany乘積:M=∑V*E弗魯姆認(rèn)為,期望的東西不等于現(xiàn)實(shí),期望與現(xiàn)實(shí)之間一般有這三種情況對(duì)人的積極性的影響是不同的。(一)期望小于現(xiàn)實(shí)期望小于現(xiàn)實(shí),即實(shí)際結(jié)果大于期望值。當(dāng)現(xiàn)實(shí)大于期望值的時(shí)候,有助于提高人們的積極性,在這種情況災(zāi)害、禍患等,期望值小于現(xiàn)實(shí),就會(huì)使人感到失望,因而產(chǎn)生消極情緒。(二)期望大于現(xiàn)多,這自然對(duì)人的積極性是一個(gè)很大的激發(fā)。(三)期望等于現(xiàn)實(shí)即人們的期望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),所謂期望的結(jié)果,是人們預(yù)料之中上。效價(jià)與期望值的關(guān)系在實(shí)際生活有高效價(jià)給人以成功的希望,又使人感到值得為此而奮斗,就成了激勵(lì)過程中的關(guān)鍵問題。期望模式在期望模式中,“個(gè)人努力”指始發(fā)行為的強(qiáng)度;“個(gè)人成績(jī)”是個(gè)體獲取組織獎(jiǎng)勵(lì)的工具;“組織獎(jiǎng)勵(lì)”包括內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)(重任、提供發(fā)展機(jī)會(huì)等)和外在獎(jiǎng)勵(lì)(如提薪、晉級(jí)等)組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)滿足個(gè)人需要的價(jià)所以同一個(gè)目標(biāo)對(duì)不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的效價(jià)和期望。努力——績(jī)效關(guān)系(是否會(huì)在績(jī)效評(píng)估中體現(xiàn)出來?):人們總是希望通過一定的努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),如果個(gè)人主觀認(rèn)為達(dá)到目標(biāo)的概率很高,就會(huì)有信心,并激發(fā)出很強(qiáng)的工作力量,反之如果他認(rèn)為目標(biāo)太高,通過努力也不會(huì)有很好績(jī)效時(shí),就失去了內(nèi)在的動(dòng)力,導(dǎo)致工作消極。績(jī)效——獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系(如果達(dá)到這一績(jī)效水?)性。由此個(gè)體會(huì)思考:獎(jiǎng)勵(lì)——個(gè)人需要關(guān)系(這一報(bào)酬是否是我所急需的、對(duì)我重要嗎?):任何結(jié)果對(duì)個(gè)體的激勵(lì)影響的程度,取決于個(gè)體對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià),即獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系。人總是希望自己所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)能滿足自己某方面的需要。然而由于人們?cè)谀挲g、性別、資歷、社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)條件能激發(fā)出的工作動(dòng)力也就不同。二、期望理論在人理資源培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用要點(diǎn):(一)標(biāo),更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)過程中各種資源的浪費(fèi)。(二)、合理地引導(dǎo)期望值其次

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