專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓課程答案84分

頁(yè)眉內(nèi)容頁(yè)眉內(nèi)容12251.（）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中警戒責(zé)任行為時(shí)間產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺(jué)到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡創(chuàng)造行動(dòng)要求實(shí)踐工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過(guò)程中遇到（）和干擾，不能取得圓滿的結(jié)果工作障礙目標(biāo)環(huán)境血壓血脂血小板血栓微笑是一種富有（）力的表情發(fā)現(xiàn)感染創(chuàng)造實(shí)踐在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更要注重自我()調(diào)整心理監(jiān)督能力情感身體狀況等工資待遇工作環(huán)境工作心情工作崗位\酒\糖\()味精面粉咖啡因牛奶在工作中，我們都應(yīng)()、虛懷若谷，用寬以待人的品行來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非寬厚平和仁至義盡人信愈合斤斤計(jì)較競(jìng)爭(zhēng)壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力持久控制目標(biāo)客觀自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)期望期待盼望指望自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)心理行為性格態(tài)度相信自己，讓你的同事信任你，你的工作將（）不思進(jìn)取困難重重順?biāo)浦廴玺~得水要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（以牙還牙義不容辭謹(jǐn)言慎行溜須拍馬壓力一旦超過(guò)平衡點(diǎn)之后，就是（）利弊加重弊多于利利多于弊利弊減半要找出壓力的本質(zhì)，先要從壓力的（）說(shuō)起來(lái)源來(lái)歷結(jié)果作用快樂(lè)可以自找，情緒可以（）控制經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造情商是一種能力，是一種技巧，更是一種（）情感創(chuàng)造感覺(jué)天賦情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒（）、控制、調(diào)節(jié)的過(guò)程感知把握理解安慰驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法思維集中經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)激勵(lì)自我是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行自我（）、自我說(shuō)服，始終保持高度熱忱、專注和自制水平鞭策天賦培訓(xùn)情緒一般可以分為“正面情緒”和“（）”兩大陣營(yíng)激動(dòng)情緒負(fù)面情緒行為情緒消極情緒23.（）情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一種焦躁不安的心態(tài)、一種急不可耐的情緒性反映、一種缺乏理智的表現(xiàn)形式開(kāi)心慵懶抑郁急躁資格壓力崗位職責(zé)人緣是命運(yùn)和幸福的（），是心理健康的活水終點(diǎn)重點(diǎn)根基結(jié)束2.多選題【本題型共15道題】消除和緩解過(guò)度緊張應(yīng)注意哪些方面注意改善和提高自身的應(yīng)付能力可緩解緊張情緒注意通過(guò)教育和鍛煉，提高原有能力，獲得新的技能注意預(yù)防，即通過(guò)改變有關(guān)因素如環(huán)境、應(yīng)變能力，以預(yù)防緊張的產(chǎn)生服過(guò)度緊張避免和克服急躁情緒的方法B、目標(biāo)適當(dāng)目標(biāo)適當(dāng)進(jìn)退有節(jié)急事冷處理克服羞怯心理的具體方法松弛訓(xùn)練方法認(rèn)知平衡法氣氛轉(zhuǎn)換法模仿法循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛(ài)生氣善于交往富有人情味親切熱情心地善良焦慮是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有：生物學(xué)因素心理因素遺傳影響生理因素如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見(jiàn)B、要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式要注意公私要分明直接與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干掌控情緒意味著：你能通過(guò)給自己充電，擁有（）的健康信念，來(lái)改變自己的不健康情緒。對(duì)朋友對(duì)自己對(duì)生活對(duì)世界從急躁情緒產(chǎn)生的個(gè)體原因來(lái)看，有以下哪些方面由人的脾氣、性情和他所處的社會(huì)文化背景產(chǎn)生的由人的思想意識(shí)修養(yǎng)產(chǎn)生的由個(gè)體的偏執(zhí)性格所造成的由于外界的某種刺激干擾，急于達(dá)到某一目標(biāo)而產(chǎn)生的他話語(yǔ)不多，說(shuō)話正經(jīng)，對(duì)人從不敷衍他對(duì)細(xì)小的環(huán)節(jié)比較關(guān)注，在大庭廣眾之中總會(huì)顯得局促和不安他處事謹(jǐn)慎，做任何事都有自己的理由，不樂(lè)于受人控制，也不聽(tīng)吩咐10.外向型的人具有以下特征外向型人喜歡放聲大笑他做事粗線條，然而有很強(qiáng)的交際能力外向型的人容易沖動(dòng)，缺少謹(jǐn)慎，有服從感，容易接受外界的各種東西處事謹(jǐn)慎，做任何事都有自己的理由焦慮的對(duì)象常常是（），是對(duì)自己生活的某個(gè)領(lǐng)域，而不是某個(gè)具體的事件或?qū)ο蟾械讲话裁鞔_的模糊的清晰的不明確的如何處理別人對(duì)你的誤解，從而緩解了自己的壓力冷靜地分析誤解產(chǎn)生的原因?qū)φ`解要“解”而不要“誤”對(duì)誤解意氣用事自己的行動(dòng)不要為誤解所左右13.人緣是（）觀念價(jià)值命運(yùn)幸福自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)期望態(tài)度預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下生物鐘注意性格氣質(zhì)傾向運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)3.判斷題【本題型共10道題】情緒是人生色彩，情緒活動(dòng)是一個(gè)獨(dú)立的心理過(guò)程，對(duì)其他心理活動(dòng)具有組織協(xié)調(diào)作用。Y．對(duì)N．錯(cuò)嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn)。Y．對(duì)N．錯(cuò)情緒對(duì)記憶和思維活動(dòng)沒(méi)有明顯的影響。Y．對(duì)N．錯(cuò)少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前Y．對(duì)N．錯(cuò)緒的積極動(dòng)力作用。Y．對(duì)N．錯(cuò)情商實(shí)在是一門藝術(shù)，合理運(yùn)用就會(huì)感染他人，就能收到奇效Y．對(duì)N．錯(cuò)7.情緒是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間的反映。它是一種客觀7.情緒是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間的反映。它是一種客觀感受，是一種內(nèi)心體驗(yàn)，是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系。Y．對(duì)N．錯(cuò)8.抑郁是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，只是每個(gè)人經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng)短不一或程度不同。Y．對(duì)N．錯(cuò)9.睡眠、運(yùn)動(dòng)和