房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論模擬考試試題打印帶答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論模擬考試試題打印帶答案

單選題（共100題）1、客戶關(guān)系管理的核心是()。A.以利益為中心B.以成本為中心C.以客戶為中心D.以時(shí)間為中心【答案】C2、CRM的核心思想主要由三個(gè)方面構(gòu)成，這三個(gè)方面不包括（）。A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一B.對(duì)企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理C.進(jìn)一步完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制D.進(jìn)一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】C3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)侵占和挪用房地產(chǎn)交易資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)（）。A.責(zé)令限期改正并記入信用檔案B.吊銷(xiāo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格C.吊銷(xiāo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.暫停房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)【答案】A4、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.認(rèn)真貫徹落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的水平B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范可以調(diào)整同行間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范通常由城市房屋管理部門(mén)制定和發(fā)布D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)推行自律管理【答案】C5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售副總經(jīng)理的主要工作不包括（）。A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作，對(duì)各個(gè)案場(chǎng)實(shí)施宏觀管理、控制B.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售員及各種資源在各案場(chǎng)中調(diào)配C.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目的前期談判和準(zhǔn)備工作，以及項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案的審定D.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，及對(duì)銷(xiāo)售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】D6、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，雙方約定的定金數(shù)額不應(yīng)超過(guò)傭金的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C7、為將經(jīng)紀(jì)合同責(zé)任落實(shí)到每個(gè)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，增強(qiáng)承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的()，切實(shí)保護(hù)委托人利益，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書(shū)面告知材料等重要文書(shū)應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽章。A.責(zé)任心B.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)C.行為規(guī)范D.管理水平【答案】A8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)最新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)模式是（）。(2006年真題)A.網(wǎng)絡(luò)制B.分部制C.直線—參謀制D.矩陣制【答案】A9、（）是企業(yè)崗位設(shè)置時(shí)不容忽視的一條原則，指工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展，使員工所做的活動(dòng)具有完整性，增強(qiáng)員工的自由度和獨(dú)立性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。A.工作晉升B.工作輪換C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化【答案】C10、兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本生活保障和激勵(lì)作用的薪酬支付方式是（）。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.收益分成制【答案】C11、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵(lì)作用，又能降低人員流動(dòng)率的薪酬制度是（）。(2012年真題)A.傭金制B.獎(jiǎng)金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房地產(chǎn)交易主體宣傳相關(guān)法律法規(guī)，解說(shuō)交易程序及相關(guān)規(guī)定，警示不規(guī)范行為及后果，其作用是（）。(2010年真題)A.促進(jìn)交易公平B.降低交易成本C.規(guī)范交易行為D.加速房地產(chǎn)流通【答案】C13、在二手房經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要利用()的信息，通過(guò)分析其偏好，才能找到與之匹配的房源，增大交易成功的概率。A.他人B.自己C.賣(mài)方D.買(mǎi)方【答案】D14、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資金管理首先要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的()，來(lái)組織財(cái)務(wù)資源即啟動(dòng)公司所要的資金，企業(yè)的資本要求取決于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型和業(yè)務(wù)內(nèi)容。A.資本要求B.企業(yè)類(lèi)型C.業(yè)務(wù)內(nèi)容D.業(yè)務(wù)范圍【答案】A15、對(duì)于每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實(shí)質(zhì)上是來(lái)源于（）。A.法律法規(guī)的約束B(niǎo).實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的的內(nèi)在需要C.自身職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主觀需要D.外界的行為約束【答案】B16、下列關(guān)于信息費(fèi)與傭金關(guān)系的表述中，正確的是()。A.兩者都是經(jīng)紀(jì)收入的基本來(lái)源B.兩者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同C.兩者都是客戶為獲取某種服務(wù)或信息而支付的費(fèi)用D.兩者都在交易達(dá)成后收取【答案】C17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過(guò)程中對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性進(jìn)行分析，判斷其時(shí)效性，是（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.整序B.篩選C.鑒別D.編輯【答案】C18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行回避制度，為了消除當(dāng)事人的思想疑慮，保證交易活動(dòng)的正常進(jìn)行，切實(shí)保障當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)利和合法利益，從而提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的()。A.影響力B.成功率C.滿意度D.公信力【答案】D19、因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的故意或過(guò)失，給當(dāng)事人造成損失的，則賠償責(zé)任（）。A.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)B.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)C.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)D.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)【答案】D20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（）是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為推廣業(yè)務(wù)與獲得委托，讓公眾知悉、了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員及其獲得授權(quán)的房源客源，進(jìn)行宣傳廣告或者發(fā)布信息的行為過(guò)程。A.承包B.招攬C.推銷(xiāo)D.宣傳【答案】B21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的主體是（）。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商B.政府C.二手住房和新建商品住房D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員【答案】D22、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過(guò)程中，最關(guān)鍵的工作是對(duì)信息的（）。A.篩選B.鑒別C.編輯D.研究【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受被代理人的指示處理事務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理事務(wù)的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。A.代理人B.被代理人C.經(jīng)紀(jì)人D.委托人【答案】B24、張某故意損壞了他承租房屋的地板，張某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。(2007年真題)A.行政責(zé)任B.刑事責(zé)任C.違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任D.違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任【答案】D25、個(gè)別的頂尖房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所采用的擴(kuò)張模式是（）。A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略B.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略D.跨專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】B26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如能提供（）服務(wù)，則可有效降低當(dāng)事人一方毀約現(xiàn)象發(fā)生的概率。A.質(zhì)量保證B.履約保證C.高氯離子瑕疵保障D.漏水保固【答案】B27、唐宋時(shí)期的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人被稱為()。A.中人B.莊宅牙人C.見(jiàn)證人D.交易人【答案】B28、關(guān)于多重房源上市系統(tǒng)（MLS）的運(yùn)行基礎(chǔ)是（）。A.信息共享制度B.會(huì)員聯(lián)盟制度C.獨(dú)家代理制度D.傭金共享制度【答案】C29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的溝通對(duì)象包括開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、購(gòu)買(mǎi)者和承租人等，經(jīng)紀(jì)企業(yè)要與他們進(jìn)行積極的、及時(shí)的溝通，（）是經(jīng)紀(jì)企業(yè)與客戶有效溝通的載體。A.沙龍B.論壇C.講座D.客戶俱樂(lè)部【答案】D30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（），是指企業(yè)針對(duì)外部環(huán)境的變化對(duì)品牌造成的影響所進(jìn)行的維護(hù)品牌形象、保持品牌的市場(chǎng)地位和品牌價(jià)值的一系列活動(dòng)的統(tǒng)稱。A.品牌維護(hù)B.品牌塑造C.品牌建設(shè)D.品牌創(chuàng)新【答案】A31、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家最主要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類(lèi)型是（）。(2008年真題)A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)居間D.房地產(chǎn)代理【答案】D32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期限為（）。(2011年真題)A.不少于3年B.不少于5年C.5～10年D.10年以上【答案】B33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的免責(zé)事由包括不可抗力等，不可抗力是指()。A.不能預(yù)見(jiàn)的客觀情況B.不能避免的客觀情況C.不能預(yù)見(jiàn)但也許可以克服的特殊情況D.不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況【答案】D34、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類(lèi)，同一區(qū)域類(lèi)別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過(guò)程中（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.篩選B.編輯C.分類(lèi)D.整序【答案】D35、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)行政管理模式下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的直接管理主體是（）。(2009年真題)A.政府職能部門(mén)B.司法機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織D.大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】A36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除了通過(guò)廣告宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)來(lái)宣傳自己、吸引客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)外，更重要的是在所承接的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，切實(shí)為客戶提供()，以贏得客戶信任。A.最高成交價(jià)格的交易B.物美價(jià)廉的房屋C.高質(zhì)量的服務(wù)D.最完整全面的承諾【答案】C37、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店客流類(lèi)型的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.自身的客流指專(zhuān)門(mén)為購(gòu)房或租房而尋求中介的客流B.分享客流指從臨近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客流中獲得的客流C.派生客流指事先沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，無(wú)意中進(jìn)店了解相關(guān)知識(shí)及信息等所形成的客流D.潛在客流指無(wú)意中進(jìn)店了解相關(guān)知識(shí)及信息等所形成的客流【答案】D38、將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同分為代理合同和居間合同的依據(jù)是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式B.房地產(chǎn)交易形式C.房地產(chǎn)交易次數(shù)D.房地產(chǎn)新舊程度【答案】A39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍為()。A.各省、自治區(qū)、直轄市B.全國(guó)C.允許注冊(cè)的地區(qū)內(nèi)D.各個(gè)城市【答案】B40、下列關(guān)于環(huán)境因素的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.環(huán)境條件的加劇變化是企業(yè)以戰(zhàn)略管理為核心的主要原因B.技術(shù)進(jìn)步對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響小于文化對(duì)企業(yè)的影響C.環(huán)境的變化給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)直接影響D.在動(dòng)蕩的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)對(duì)變革實(shí)施戰(zhàn)略管理【答案】B41、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）是個(gè)人獨(dú)資的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。張某和王某為甲機(jī)構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。甲機(jī)構(gòu)成立至今已有5年時(shí)間，5年中甲機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇，有意在機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的同時(shí)向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機(jī)構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并對(duì)該辦公用房進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。(2011年真題)A.聚焦戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】C42、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，利于高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力抓全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線一參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】B43、除房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理外，（）也被一部分房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士視為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一種特殊形式。A.房地產(chǎn)拍賣(mài)B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)抵押D.房地產(chǎn)投資【答案】A44、行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人的委托，以()名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的商業(yè)行為。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A45、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其規(guī)?；\(yùn)作的主要方式是（）。(2010年真題)A.開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪B.發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)C.擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù)D.提高管理水平【答案】B46、下列關(guān)于賣(mài)方代理的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.代理方要幫助委托人快速賣(mài)出房屋B.代理方要幫助委托人以最高價(jià)賣(mài)出房屋C.代理方要實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方利益的最大化D.代理方要幫助委托人實(shí)現(xiàn)安全交易【答案】C47、存量房的買(mǎi)賣(mài)雙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的協(xié)助下簽訂了買(mǎi)賣(mài)合同后，發(fā)現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)存在問(wèn)題，房屋無(wú)法交易及過(guò)戶。這種情況提示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須高度重視簽約前的（）。(2011年真題)A.買(mǎi)方調(diào)查B.合同審查C.產(chǎn)權(quán)確認(rèn)D.房屋現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)【答案】C48、增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的()，是阿姆斯特朗對(duì)人力資源管理體系的目標(biāo)作出的規(guī)定。A.靈活性B.強(qiáng)制性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.密集性【答案】A49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略管理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)確定其使命，根據(jù)機(jī)構(gòu)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部力量將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的()管理過(guò)程。A.動(dòng)態(tài)B.宏觀C.主觀D.客觀【答案】A50、職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)人對(duì)自身職業(yè)責(zé)任的認(rèn)知和態(tài)度，與其他任何職業(yè)一樣，增加職業(yè)責(zé)任感是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員成就事業(yè)的()。A.必要手段B.基本環(huán)節(jié)C.可靠途徑D.重要條件【答案】C51、購(gòu)房抵押貸款的貸款金額上限一般為所購(gòu)房?jī)r(jià)的()，一般采取分期償還的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D52、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是（）。(2009年真題)A.低成本戰(zhàn)略B.多樣化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略【答案】A53、在某種連鎖經(jīng)營(yíng)模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織之間的關(guān)系是契約合作關(guān)系，該種模式通常稱為（）。A.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)B.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)C.特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)D.混合經(jīng)營(yíng)【答案】C54、下列不屬于房地產(chǎn)指示居間行為的是（）。(2006年真題)A.為委托人提供有關(guān)委托房地產(chǎn)所屬市場(chǎng)的交易數(shù)量的信息B.告知委托人委托房地產(chǎn)所屬市場(chǎng)的交易行情C.向委托人介紹委托房地產(chǎn)所屬類(lèi)別的交易方式D.為委托人提供訂約媒介服務(wù)【答案】D55、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋，在臺(tái)灣率先創(chuàng)立了（），并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。A.不動(dòng)產(chǎn)說(shuō)明書(shū)制度B.漏水保固制度C.高氯離子瑕疵保障制度D.高放射瑕疵保障制度【答案】A56、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是()。A.低成本戰(zhàn)略B.多樣化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略【答案】A57、()是行業(yè)規(guī)則一個(gè)顯著的特點(diǎn)。A.行業(yè)規(guī)則是公約B.行業(yè)規(guī)則是依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制定的C.行業(yè)規(guī)則具有約束力D.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提出職業(yè)道德的要求【答案】D58、違約責(zé)任是當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的()。A.刑事責(zé)任B.行政責(zé)任C.民事責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任【答案】C59、有關(guān)合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.合伙人可以用貨幣、實(shí)物、土地使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利出資B.對(duì)貨幣以外的出資需要評(píng)估作價(jià)的，不能由全體合伙人協(xié)商確定C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其評(píng)估辦法由全體合伙人協(xié)商確定D.合伙機(jī)構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙機(jī)構(gòu)名義取得的收益由全體合伙人共同管理和使用【答案】B60、下列關(guān)于美國(guó)房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的表述中，正確的是（）。(2007年真題)A.采用經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷(xiāo)售方式的，在代理合同有效期內(nèi)，即使賣(mài)主將房屋賣(mài)掉，其也需要向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金B(yǎng).采用賣(mài)主與經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷(xiāo)售方式的，賣(mài)主可以與多個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂房屋代理銷(xiāo)售合同C.采用開(kāi)放式銷(xiāo)售方式的，賣(mài)主自己銷(xiāo)售房屋成功，也需要向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金D.采用優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售方式的，賣(mài)主以低價(jià)將房屋銷(xiāo)售給他人時(shí)，不需要經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的同意【答案】A61、房屋所有權(quán)消滅的主要內(nèi)容中，不包括()。A.房屋所有權(quán)的法律處分B.自然災(zāi)害的破壞C.權(quán)利客體滅失D.權(quán)利主體消亡【答案】B62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店應(yīng)具有獨(dú)立的和盡量寬敞的門(mén)面，且門(mén)店前不應(yīng)有任何遮擋物，這主要是因?yàn)殚T(mén)店要保證（）。A.充足的客源和房源B.良好的展示性C.交通的順暢和可達(dá)性D.經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性【答案】B63、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系的說(shuō)法中，不正確的是（）。A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.合同關(guān)系D.執(zhí)業(yè)關(guān)系【答案】C64、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，代辦房地產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的()。A.居間服務(wù)內(nèi)容之一B.后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一C.咨詢服務(wù)內(nèi)容之一D.信息服務(wù)內(nèi)容之一【答案】B65、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的（）廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。A.公有住房項(xiàng)目B.新建商品房項(xiàng)目C.二手房房源D.存量房房源【答案】B66、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，"包銷(xiāo)"與"行紀(jì)"不同的是()。A.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不以自己的名義向市場(chǎng)出售B.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以自己的名義向市場(chǎng)出售C.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從不以自己的名義向市場(chǎng)出售D.有時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須以第三人的名義向市場(chǎng)出售【答案】A67、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購(gòu)買(mǎi)一套住房。則張某與甲機(jī)構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類(lèi)型是（）。A.存量房買(mǎi)賣(mài)合同B.房屋出售委托合同C.房屋承購(gòu)委托合同D.房屋出租委托合同【答案】C68、企業(yè)流程具有的特點(diǎn)中，()是進(jìn)行企業(yè)流程分析和再造時(shí)必須重視的一個(gè)特性。A.整體性B.宏觀性C.層次性D.動(dòng)態(tài)性【答案】C69、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門(mén)店選址時(shí)，做區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)查是以選定門(mén)店的地點(diǎn)為中心，對(duì)其（）m半徑距離內(nèi)的同業(yè)門(mén)店進(jìn)行調(diào)查。(2008年真題)A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A70、除房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理外，（）也被一部分房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士視為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一種特殊形式。A.房地產(chǎn)拍賣(mài)B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)抵押D.房地產(chǎn)投資【答案】A71、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同，將張某所擁有的辦公房以100萬(wàn)元賣(mài)給楊某。王某將房款中的90萬(wàn)元付給張某，余下10萬(wàn)元中2萬(wàn)元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬(wàn)元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過(guò)戶過(guò)程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來(lái)已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬(wàn)元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.500元是甲機(jī)構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機(jī)構(gòu)支出的必要費(fèi)用C.500是王某的辛苦費(fèi)D.500是王某的業(yè)務(wù)提成【答案】B72、促進(jìn)商品交易的中介服務(wù)活動(dòng)，可以()、降低交易成本，是一種有償?shù)慕?jīng)濟(jì)活動(dòng)。A.避免交易風(fēng)險(xiǎn)B.提高服務(wù)水平C.提高交易效率D.擴(kuò)大服務(wù)范圍【答案】C73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用（），企業(yè)可以根據(jù)客戶分析的結(jié)果，全面了解和把握企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量是否有顯著的提高。A.客戶分析系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持系統(tǒng)【答案】D74、由政府行政監(jiān)管部門(mén)承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的絕大部分職能，而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對(duì)薄弱，這種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理模式被稱為（）。(2006年真題)A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式C.行政監(jiān)管模式D.雙重主體管理模式【答案】C75、承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有()。A.停止侵害B.返還財(cái)產(chǎn)C.恢復(fù)名譽(yù)D.損害賠償【答案】D76、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德具有強(qiáng)制力，因而對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有約束力C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德不具有強(qiáng)制力，因而對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不具有約束力D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德通過(guò)職業(yè)責(zé)任感、行業(yè)準(zhǔn)則、輿論等來(lái)約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員【答案】D77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是指具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格并經(jīng)()，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人員。A.錄取B.注冊(cè)C.考核D.鑒定【答案】B78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)擁有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，該知識(shí)結(jié)構(gòu)的最外層是()。A.房地產(chǎn)估價(jià)知識(shí)B.經(jīng)濟(jì)知識(shí)C.法律知識(shí)D.文化修養(yǎng)【答案】D79、業(yè)務(wù)員應(yīng)遵守的銷(xiāo)售流程，正確的是（）。A.接待客戶、追蹤客戶、簽署合同、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、協(xié)助辦理貸款B.接聽(tīng)電話、接待客戶、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、追蹤客戶C.追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、協(xié)助辦理貸款、簽署合同、督促客戶按期付款、辦理入住D.接聽(tīng)電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、簽署合同、辦理入住【答案】D80、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)機(jī)制不包括()。A.目標(biāo)激勵(lì)B.薪酬激勵(lì)C.情感激勵(lì)D.尊重激勵(lì)【答案】B81、代理是指經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以（）的名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為。A.經(jīng)紀(jì)人B.受托人C.委托人D.代理人【答案】C82、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在發(fā)布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息時(shí)，不需要注意的是()。A.在第一時(shí)間快速將信息發(fā)布出去B.讓盡可能多的人獲得信息C.盡可能保證發(fā)布信息的完整性D.盡可能利用最先進(jìn)的信息技術(shù)發(fā)布【答案】D83、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格條件、信用能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等委托人應(yīng)該知情的信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）告知委托人。A.在合同簽訂前B.在合同簽訂時(shí)C.在合同簽訂后D.隨時(shí)【答案】A84、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)以()的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)主管部門(mén)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】C85、租賃期限在()個(gè)月以上的房屋租賃合同應(yīng)該采用書(shū)面形式。A.1B.2C.3D.6【答案】D86、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理模式主要采用()。A.行政主管模式B.行業(yè)自治模式C.行政與行業(yè)自律并行的管理模式D.其他管理模式【答案】B87、商品房代理機(jī)構(gòu)的售樓處是新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的主要（）。A.店鋪B.工作場(chǎng)所C.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所D.注冊(cè)地【答案】B88、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)歇業(yè)或因其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)登記后()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)，逾期不辦理視為自動(dòng)撤銷(xiāo)。A.30B.45C.60D.90【答案】A89、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集、加工整理等前期工作都是為最后的()服務(wù)的。A.保存B.增值C.交換D.利用【答案】D90、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開(kāi)設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶數(shù)量B.業(yè)務(wù)范圍C.客戶分布D.客戶類(lèi)型【答案】D91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A.電子簽名B.個(gè)性簽名C.手寫(xiě)簽名D.藝術(shù)簽名【答案】C92、房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)供求分析的基本步驟中，預(yù)測(cè)需求是以()分析為基礎(chǔ)的，也就是從分析影響需求的主導(dǎo)因素人手。A.假設(shè)B.間接C.因果D.市場(chǎng)【答案】C93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房覺(jué)產(chǎn)交易主體宣傳相關(guān)法律法規(guī)，解說(shuō)交易程序及相關(guān)規(guī)定，警示不規(guī)范行為及后果，其作用是()。A.促進(jìn)交易公平B.降低交易成本C.規(guī)范交易行為D.加速房地產(chǎn)流通【答案】C94、一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供給、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)作出了準(zhǔn)確的判斷，這說(shuō)明該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有()。A.收集信息的技能B.市場(chǎng)分析的技能C.人際溝通的技能D.供需搭配的技能【答案】B95、房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。(2009年真題)A.解答房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)法律條款B.代理房地產(chǎn)交易訴訟C.審查房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同D.調(diào)查房地產(chǎn)交易法律環(huán)境【答案】B96、美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)采取的行業(yè)管理模式是（）。A.行政監(jiān)管模式B.行業(yè)自律模式C.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式D.以上皆否【答案】C97、在薪酬支付方式中，有保障底薪，維持最低所得，對(duì)業(yè)務(wù)員生活最有保障，人員流動(dòng)率最低，與顧客的關(guān)系容易保持常態(tài)，但其最大的缺點(diǎn)是不具有獎(jiǎng)勵(lì)性的方式是()。A.固定薪金制B.混合制C.福利制D.傭金制【答案】A98、與客戶自己辦理房屋登記相比較，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代辦房屋登記時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提交的材料是()。A.授權(quán)委托書(shū)和代理人身份證明B.登記申請(qǐng)書(shū)C.申請(qǐng)人身份證明D.房屋所有權(quán)證書(shū)【答案】A99、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷(xiāo)售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，王某的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見(jiàn)，認(rèn)為其職業(yè)沒(méi)有前途，不受尊重，使得他的心情越來(lái)越差。在公司里，與他同時(shí)進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)），原來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來(lái)。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛(ài)的名牌T恤和牛仔褲來(lái)到售樓處，一進(jìn)門(mén)便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時(shí)電話鈴響了，王某迅速?zèng)_過(guò)去接起電話：“喂，你找誰(shuí)？”當(dāng)電話里傳來(lái)“我找張先生”的聲音時(shí)，王某說(shuō)了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營(yíng)B.以“誠(chéng)”為本C.盡職守責(zé)D.公平競(jìng)爭(zhēng)【答案】D100、王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）為其購(gòu)買(mǎi)一套二手房，并約定傭金為房?jī)r(jià)款的4%。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某承辦該業(yè)務(wù)。張某給王某介紹了一套業(yè)主李某的房屋，王某在張某帶領(lǐng)下查驗(yàn)房屋后同意購(gòu)買(mǎi)。隨后，王某、張某、李某共同商談成交手續(xù)事宜。A.張某收取傭金，可以不用開(kāi)具發(fā)票B.王某可以以房?jī)r(jià)款4%的傭金超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為由，拒付傭金C.甲公司可以向王某、李某各收取房?jī)r(jià)款2%的傭金D.按事先約定，王某應(yīng)當(dāng)向甲公司支付房?jī)r(jià)款4%的傭金【答案】D多選題（共40題）1、關(guān)于單店模式中的“店”，說(shuō)法正確的有（）。A.是指門(mén)店B.一定是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬的分支機(jī)構(gòu)C.可以是獨(dú)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.不一定是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬的分支機(jī)構(gòu)E.一定不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司機(jī)構(gòu)下屬非分支機(jī)構(gòu)【答案】CD2、因新建商品房買(mǎi)賣(mài)申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)構(gòu)提交的文件是()。A.預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記的登記證明B.預(yù)購(gòu)商品房轉(zhuǎn)讓合同C.商品房出售合同或者商品房預(yù)售合同及房屋交接書(shū)D.契稅完稅憑證E.購(gòu)房業(yè)主商品住宅維修基金交款憑證【答案】CD3、現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)的目的主要有（）。(2009年真題)A.獲得更多信息資源并借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息共享B.吸引人才C.擴(kuò)大有效服務(wù)半徑D.以規(guī)模化經(jīng)營(yíng)降低運(yùn)營(yíng)成本E.形成壟斷【答案】ACD4、以下具有法人資格的機(jī)構(gòu)有（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司C.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)【答案】ABCD5、《合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的可能承擔(dān)方式有（）。(2007年真題)A.繼續(xù)履行B.賠償損失C.給付違約金D.定金罰則E.扣留預(yù)付款【答案】ABC6、傭金是經(jīng)紀(jì)收入的基本來(lái)源，其性質(zhì)是()的綜合體。A.勞動(dòng)收入B.經(jīng)營(yíng)收入C.信息費(fèi)收入D.風(fēng)險(xiǎn)收入E.回扣收入【答案】ABD7、2012年，張某為了加快發(fā)展，注銷(xiāo)了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司），甲公司共有5家全資門(mén)店，5家門(mén)店具有統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)。2016年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：（1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場(chǎng)；（2）業(yè)務(wù)向附近的另外兩個(gè)城市拓展；（3）客戶分級(jí)，實(shí)行客戶集中管理；（4）每屆董事會(huì)中留出兩個(gè)名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為公司的發(fā)展出謀劃策。A.需要向工商行政管理部門(mén)辦理登記注銷(xiāo)手續(xù)B.需要向原備案的房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理備案注銷(xiāo)手續(xù)C.逾期不辦理備案注銷(xiāo)手續(xù)的，視為未注銷(xiāo)，將受到懲罰D.逾期不辦理備案注銷(xiāo)手續(xù)的，視為自動(dòng)注銷(xiāo)【答案】ABD8、下列選項(xiàng)中屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系管理中留住老客戶的手段是（）。A.提供個(gè)性化服務(wù)B.正確處理投訴C.建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系D.與客戶積極溝通E.鼓勵(lì)客戶推薦【答案】ABCD9、關(guān)于房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦，正確的說(shuō)法是()。A.房地產(chǎn)抵押貸款一般指?jìng)€(gè)人住房貸款B.個(gè)人住房貸款的還款期限一般為3～30年C.償還比例指借款人分期償還額占其同期收入的比率D.目前我國(guó)個(gè)人住房貸款的償還方式主要是等額本息和等額本金E.貸款審批時(shí)主要考察個(gè)人的信用和抵押物的價(jià)值【答案】CD10、根據(jù)合同條款的表現(xiàn)形式，合同條款可以分為()。A.明示條款B.程序條款C.默示條款D.實(shí)體條款E.普通條款【答案】AC11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同來(lái)確定雙方的關(guān)系，這種關(guān)系體現(xiàn)為（）。A.掛靠關(guān)系B.執(zhí)業(yè)關(guān)系C.代理關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系E.法律責(zé)任關(guān)系【答案】BD12、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)機(jī)構(gòu)是否通過(guò)店鋪來(lái)承接和開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式可分為（）。(2009年真題)A.單店經(jīng)營(yíng)模式B.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式C.有店鋪經(jīng)營(yíng)模式D.特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式E.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式【答案】BC13、侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時(shí)進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）工作。侯某特別喜歡這個(gè)工作，但呂某覺(jué)得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會(huì)底層人干的活，對(duì)自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)呂某，呂某才沒(méi)有辭職。后來(lái)，兩個(gè)人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。A.侯某提供的是房地產(chǎn)媒介居間服務(wù)B.侯某提供的是房地產(chǎn)代理服務(wù)C.侯某不能以委托人的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)D.侯某應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)委托人房屋的最高出售價(jià)為己任【答案】AC14、售樓處日常物業(yè)管理工作主要有（）。A.保安服務(wù)B.工程技術(shù)服務(wù)C.保潔服務(wù)D.估價(jià)服務(wù)E.接待服務(wù)【答案】ABC15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)包含這樣幾個(gè)層次的內(nèi)容()。A.法律及經(jīng)濟(jì)知識(shí)B.文化修養(yǎng)C.相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)D.計(jì)算機(jī)知識(shí)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)【答案】BC16、患者見(jiàn)往來(lái)寒熱，腹痛便秘，舌紅苔黃，脈弦數(shù)。治宜選方A.銀翹散B.麻杏甘石湯C.防風(fēng)通圣散D.大柴胡湯【答案】D17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的執(zhí)行與落實(shí)主要依靠（）來(lái)自覺(jué)遵守。A.經(jīng)紀(jì)人員的信念B.社會(huì)輿論力量C.執(zhí)業(yè)教育D.經(jīng)紀(jì)人員的習(xí)慣E.經(jīng)紀(jì)人員的行業(yè)自律【答案】AD18、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)流程中主要環(huán)節(jié)有()。A.居間業(yè)務(wù)洽談B.物業(yè)投資C.代理委托人辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案D.信息收集與傳播E.傭金結(jié)算【答案】AD19、建設(shè)工程抵押，抵押人提供其合法擁有的在建房屋及土地使用權(quán)作擔(dān)保。這一行為應(yīng)符合()。A.抵押人必須簽訂了土地使用權(quán)出讓或轉(zhuǎn)讓合同B.投入開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上C.建設(shè)工程抵押所擔(dān)保的債權(quán)不得超出該建設(shè)工程總承包合同或者建設(shè)工施工總承包合同約定的建設(shè)工程造價(jià)的10%D.該建設(shè)工程承包合同是能形成獨(dú)立使用功能的房屋的E.該建設(shè)工程范圍內(nèi)的商品房尚未預(yù)售【答案】BD20、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷(xiāo)了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司），甲公司共有5家全資門(mén)店，5家門(mén)店具有統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場(chǎng)；2）業(yè)務(wù)向附近的另外兩個(gè)城市拓展；3）客戶分級(jí)，實(shí)行客戶集中管理；4）每屆董事會(huì)中留出兩個(gè)名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為公司的發(fā)展出謀劃策。(2012年真題)A.便于客戶的分類(lèi)管理B.客戶不易隨房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的離職而流失C.有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員快速掌握客戶動(dòng)向D.有利于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員間的業(yè)務(wù)合作【答案】AB21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)具有()、規(guī)范交易秩序等方面的重要作用。A.增進(jìn)交易安全B.保障交易公平C.提高交易效率D.縮短交易時(shí)間E.降低交易成本【答案】ABD22、暖肝煎組成藥物中無(wú)A.當(dāng)歸B.枸杞子C.茴香D.桂枝【答案】D23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型中，屬于多向多樣化戰(zhàn)略類(lèi)型的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的多樣化戰(zhàn)略C.資源多樣化戰(zhàn)略D.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略E.產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略【答案】ABCD24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自身的（）以及當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)狀況有密切關(guān)系。A.業(yè)務(wù)類(lèi)型B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)地位D.管理模式E.固定資產(chǎn)【答案】ABC25、戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過(guò)()，在保持他們之間動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A.戰(zhàn)略制定B.日常管理C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略預(yù)測(cè)E.戰(zhàn)略監(jiān)督【答案】ABC26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店選址區(qū)域調(diào)查的內(nèi)容包括（）。(2010年真題)A.目標(biāo)區(qū)域的房源情況B.目標(biāo)區(qū)域的客源情況C.目標(biāo)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況D.目標(biāo)區(qū)域的房