2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃1500字

第2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃1500字

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇1

一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供足夠的人力支持。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效、長期有利”的原則，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。

四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇2

十_大報(bào)告中提出了著力保障和改善民生，逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕;要堅(jiān)持為人民健康服務(wù)為方向，堅(jiān)持預(yù)防為主，以農(nóng)村為重點(diǎn)，推進(jìn)醫(yī)療保障;全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障體系(醫(yī)療、養(yǎng)老);要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得進(jìn)展，努力讓人民過上更好生活。這些都是社保所長期的奮斗目標(biāo)。

社保涵蓋了社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、農(nóng)村勞務(wù)等一系列工作。是與民生聯(lián)系最緊密的，是農(nóng)民最關(guān)心的工作，是政府穩(wěn)定、社會(huì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。所以社保在政府工作中是非常重要，必須做好的一項(xiàng)重要任務(wù)。

201_年在鎮(zhèn)黨委政府和上級部門的指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)社保所順利完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，201_年社保所將繼續(xù)努力，做好每一件事，為全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗?，F(xiàn)將201_年工作計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真做好養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員的指紋采集工作

養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員的指紋采集工作是對全鎮(zhèn)所有領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員的臉譜和指紋進(jìn)行采集，由于涉及面廣、時(shí)間緊，要在6月份之前完成工作，是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。

2、保障市IT產(chǎn)業(yè)和縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)用工

做好宣傳工作，給農(nóng)民工介紹市IT產(chǎn)業(yè)和縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的工作的同時(shí)，完成縣上下達(dá)的任務(wù)。在20__年度社保系統(tǒng)總結(jié)會(huì)的時(shí)候，局長親自交代在201_年要狠抓這項(xiàng)工作。由于現(xiàn)在很多年輕人都在外面打工，家里剩下的都是老人和小孩，所以完成這項(xiàng)工作非常有難度，必須要在鎮(zhèn)黨委政府的支持下和村上的大力配合下，做好用工企業(yè)、用工崗位、用工要求、工資收入等情況的宣傳。

3、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作和保費(fèi)的征收工作

4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)工作

5、啟動(dòng)新一輪外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)的參保

6、繼續(xù)做好無息小額貸款的工作

無息小額貸款是針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的一種支持。201_年應(yīng)該做好宣傳工作，讓更多的能夠享受政策的人享受到政策的優(yōu)惠。

7、完成城鄉(xiāng)就業(yè)工作

努力完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)以及城鎮(zhèn)困難人員就業(yè)的工作。社保所要加大就業(yè)信息的宣傳，隨時(shí)更新企業(yè)招工信息。并將就業(yè)的人員輸入系統(tǒng)，完成臺賬。

8、做好返鄉(xiāng)就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)以及就近非農(nóng)人員就業(yè)的登記工作

9、做好優(yōu)惠政策方面的工作

做好保持充分就業(yè)村、社區(qū)的工作。完成就業(yè)促進(jìn)低保補(bǔ)貼、4050靈活就業(yè)人員補(bǔ)保補(bǔ)貼，完成就業(yè)失業(yè)登記證的新辦和換發(fā)工作。

10、抓好其它日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇3

二、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)__財(cái)險(xiǎn)品牌

__年，我司力爭完成省公司下達(dá)的2300萬保費(fèi)，賠付率控制在63%以下，應(yīng)收保費(fèi)占比3%，費(fèi)用占比31%，力爭在__年底達(dá)到有效人員100人。

計(jì)劃從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成：1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解__財(cái)險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。4、加大船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，__年11月底，我司順利開通船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，__年要集中力量發(fā)展船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，爭取把船舶險(xiǎn)做成__中支的金牌業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力

（一）加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

（二）提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，__中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、加強(qiáng)承保、理賠人員培訓(xùn)，提高承保、理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

2、提高_(dá)_中支查勘人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

3、在__年完成三縣和城北、城南支公司的布點(diǎn)工作

目前我司積極在三縣開拓工作，計(jì)劃在__年建成城北、城南和三縣支公司，至此，全市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。

四、夯實(shí)互動(dòng)工作，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展

__年，我司互動(dòng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，其中__支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬，開發(fā)區(qū)12萬，__縣13萬，可以看出，__地區(qū)互動(dòng)業(yè)務(wù)已有相當(dāng)起色。__年是我司業(yè)務(wù)大發(fā)展年，要進(jìn)一步夯實(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在在壽險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)我司網(wǎng)點(diǎn)，逐步形成互動(dòng)業(yè)務(wù)點(diǎn)、線、面相結(jié)合，多層次、全方位的發(fā)展。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，__中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇4

為更好地完善人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，落實(shí)社會(huì)救助政策，維護(hù)城鄉(xiāng)計(jì)劃生育低保對象的生存權(quán)和健康權(quán)，充分發(fā)揮醫(yī)療救助功能，有效解決計(jì)劃生育家庭意外傷害的就醫(yī)難題，讓他們共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果.認(rèn)真貫徹落實(shí)中央十部委,關(guān)于廣泛開展生育關(guān)懷行動(dòng)的通知精神創(chuàng)新具有計(jì)劃生育特色的宣傳教育活動(dòng)，采取計(jì)生部門補(bǔ)一點(diǎn)、的方式為計(jì)劃生育家庭投保，并將承保對象從個(gè)人擴(kuò)展到計(jì)劃生育家庭成員，切實(shí)關(guān)懷、關(guān)愛計(jì)劃生育家庭，進(jìn)一步提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。為切實(shí)做好全縣__年計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作，推進(jìn)和諧計(jì)生、和諧社會(huì)建設(shè)，是推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作、穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)、平抑出生人口性別比、解除計(jì)劃生育家庭后顧之憂的一項(xiàng)有效舉措，是號召育齡群眾積極響應(yīng)國家政策自覺實(shí)行計(jì)劃生育的重要手段。現(xiàn)將全縣開展__年計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作的有關(guān)事項(xiàng)如下：

一、保險(xiǎn)內(nèi)容

(一)凡符合計(jì)劃生育政策的家庭，其夫婦年齡在65周歲以下，子女年齡在1周歲以上者，均可作為被保險(xiǎn)人參加保險(xiǎn)。

(二)保險(xiǎn)費(fèi)為：每年每個(gè)家庭每份30元，保險(xiǎn)金額每份20000元，其中意外傷害死亡保險(xiǎn)金額18000元，意外傷害住院醫(yī)療保險(xiǎn)金20__元。

(三)保險(xiǎn)期限：一年(__年9月1日__年8月31日)。

二、參保范圍

(一)農(nóng)村獨(dú)生子女戶;

(二)農(nóng)村雙女戶;

(三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女戶和其他計(jì)劃生育家庭戶;

(四)參保對象為每個(gè)家庭兩代人(即父母和子女)。

三、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及辦理方式、時(shí)間

(一)農(nóng)村獨(dú)生子女戶：以一戶一份30元計(jì)，縣人口和計(jì)劃生育局補(bǔ)助10元，鎮(zhèn)計(jì)生辦補(bǔ)助10元，農(nóng)村獨(dú)生子女戶出10元;

(二)農(nóng)村雙女戶：以一戶一份30元計(jì)，縣人口和計(jì)劃生育局補(bǔ)助10元，雙女家庭戶出20元;

(三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女和其他計(jì)劃生育家庭戶，以一戶一份30元計(jì),自出30元;

(四)各村(社區(qū))保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由村委會(huì)負(fù)責(zé)辦理，填寫相關(guān)表冊后和保險(xiǎn)費(fèi)一并上交鎮(zhèn)計(jì)生辦，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和學(xué)校由鎮(zhèn)計(jì)生辦負(fù)責(zé)辦理;

(五)每戶家庭最多可辦理兩份。

(六)辦理時(shí)間：__年8月20日__年8月30日。

四、目標(biāo)任務(wù)及獎(jiǎng)懲措施

(一)目標(biāo)任務(wù)。__年全縣計(jì)劃生育意外傷害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)是戶，各村(社區(qū))具體完成目標(biāo)任務(wù)分解情況見《__年計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)表》，鎮(zhèn)直各單位和學(xué)校的計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作由鎮(zhèn)計(jì)生辦協(xié)調(diào)組織開展。

(二)獎(jiǎng)懲辦法。對各村(社區(qū))開展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作實(shí)行獎(jiǎng)懲考核：完成100%的每戶獎(jiǎng)2.5元;完成90%99%的每戶獎(jiǎng)2元;完成80%89%的每戶獎(jiǎng)1.5元;完成70%79%的不獎(jiǎng)不懲;完成率低于70%的從年終責(zé)任制兌現(xiàn)懲200元;超任務(wù)完成的按實(shí)際超額完成戶數(shù)每戶獎(jiǎng)1元。

五、工作要求

做好__年全鎮(zhèn)計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，全縣各村(社區(qū))、各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳動(dòng)員，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好，大力營造社會(huì)氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。為推進(jìn)此項(xiàng)工作深入開展，取得成效，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)計(jì)生辦，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的宣傳動(dòng)員、培訓(xùn)指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。全縣各村(社區(qū))、各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)開展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)對提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的認(rèn)識，將此項(xiàng)工作作為貫徹落實(shí)中央十部委,關(guān)于廣泛開展生育關(guān)懷行動(dòng)的通知精神的一項(xiàng)重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，積極動(dòng)員、組織計(jì)劃生育家庭自愿參保。

(二)強(qiáng)化宣傳，形成氛圍。各村(社區(qū))、各部門要采取多種形式，加大對計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)的宣傳力度，廣泛宣傳計(jì)劃生育保險(xiǎn)利國利民的好處，使計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)做到家喻戶曉，人人皆知，促使計(jì)劃生育家庭普遍樹立保險(xiǎn)意識，激發(fā)廣大群眾參保投保的意愿，提高參加保險(xiǎn)的積極性和自覺性，為做好計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作營造良好的輿論氛圍和奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

(三)注重細(xì)節(jié)，確保質(zhì)量。在開展具體工作中，各村(社區(qū))、各部門要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)內(nèi)容和參保范圍等要求做好辦理工作，要充分注重參保人員信息的準(zhǔn)確性，確保辦理工作質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕因工作失誤導(dǎo)致的理賠案件。

(四)搞好服務(wù)，取信于民。計(jì)生部門和人保公司作為計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)的具體操作者，要將計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論引入計(jì)劃生育保險(xiǎn)工作承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)中：一是要堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)

和群眾自愿投保的原則，不準(zhǔn)強(qiáng)制辦理，不準(zhǔn)搭車辦理，杜絕騙?，F(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益;二是堅(jiān)持服務(wù)上門的原則，上門宣傳、上門辦理手續(xù)、上門理賠，方便群眾、服務(wù)群眾，把好事辦好;三是對被保險(xiǎn)家庭在承保范圍內(nèi)出現(xiàn)意外的，保險(xiǎn)公司要及時(shí)按程序進(jìn)行理賠，樹立誠信形象。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇5

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保詩司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，詩司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我毛司的核心競爭力，納入我毛司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。

3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我盲作的重點(diǎn)，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上，工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇6

職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性不容置疑，我們所從事的每種職業(yè)都是一場賭博，它有可能開拓你未來的發(fā)展空間，也有可能縮小你的選擇范圍。在現(xiàn)實(shí)生活中，遇到一些應(yīng)聘者對自我的認(rèn)知、對就業(yè)環(huán)境的認(rèn)知、對就業(yè)行業(yè)和職業(yè)的認(rèn)知缺乏，導(dǎo)致就業(yè)的盲目，以致于發(fā)展到一定階段后產(chǎn)生職業(yè)困惑，最突出的表現(xiàn)是：一種是在職業(yè)選擇上往往為了實(shí)現(xiàn)他人的理想，比如父母、配偶等等;一種是盲目追捧社會(huì)就業(yè)熱點(diǎn)行業(yè)或者職業(yè);還有些是迫于生活的壓力和現(xiàn)實(shí)的選擇，以上種種情況若與個(gè)人的特長和興趣愛好脫節(jié)，會(huì)導(dǎo)致職業(yè)生涯走到一定階段后的停滯，職業(yè)發(fā)展的瓶頸將難以突破，轉(zhuǎn)換成本將非常高。

因此，像企業(yè)發(fā)展一樣重視戰(zhàn)略，給我們自己制定人生戰(zhàn)略，意義重大。

首先，進(jìn)行自我認(rèn)知，自我認(rèn)知是一個(gè)非常重要的課題，充分、客觀的自我認(rèn)知是選擇職業(yè)的依據(jù)。.對自己進(jìn)行全面認(rèn)識和剖析，主要包括對個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等的分析，了解自己具備哪些能力，明晰自己有些什么優(yōu)勢、又有哪些不足和局限之處，還要了解自己現(xiàn)在是怎樣的人、希望自己未來成為怎樣的人，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己。自我分析要客觀冷靜，既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)，又要面對自己的缺點(diǎn)，很重要的是結(jié)合自己的愛好和興趣，只有這樣，才能避免規(guī)劃中的盲目性，有效地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。

其次，進(jìn)行職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評估，主要是要對期望進(jìn)入的行業(yè)和職業(yè)要有清晰認(rèn)識，分析期望進(jìn)入行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化、期望從事職業(yè)對自己的要求、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、以及環(huán)境對自己有利條件與不利條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使你的生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。曾經(jīng)面試一個(gè)來公司應(yīng)聘的面試者，談起對咨詢行業(yè)的認(rèn)識、公司對咨詢顧問的要求、對北大縱橫的了解，基本是模糊的，不太了解的，這對自己來說非常盲目的、也是不負(fù)責(zé)任的。

然后，設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，明確差距。通過自我認(rèn)知分析得出自己的優(yōu)劣勢，通過職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評估，得出外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，通過這樣的SWOT分析，結(jié)合自我的需求和興趣，確定一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，以及近期目標(biāo)，并分析對比目標(biāo)，確定自己在知識、技能、經(jīng)驗(yàn)方面的差距，為具體職業(yè)生涯規(guī)劃的舉措奠定基礎(chǔ)。

最后，職業(yè)生涯策略，制定行動(dòng)計(jì)劃。在確定了生涯目標(biāo)后，行動(dòng)變成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，就不能達(dá)成目標(biāo)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動(dòng)是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達(dá)成目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃如何提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面，采取什幺措施開發(fā)你的潛能等等。都要有具體的計(jì)劃與明確的措施，并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。

以上步驟是尋找合適的職業(yè)所需要的冷靜思考、分析和行動(dòng)，尋找到合適的職業(yè)是需要時(shí)間、實(shí)驗(yàn)和耐心的，畢竟你只有經(jīng)歷過才知道自己是否合適，是否做得好。當(dāng)然，你越是優(yōu)秀，找到合適的工作就越容易，這是不爭的事實(shí)。如果你真的想找到偉大的工作，那就選擇自己喜歡的工作，全心全意的投入其中，這樣你一定會(huì)得到偉大的工作，此后的人生不再是勞作，而是享受。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇7

我社區(qū)從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，提高認(rèn)識，把作風(fēng)建設(shè)、示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)以及經(jīng)辦工作有機(jī)統(tǒng)一起來，堅(jiān)持做到管理就是服務(wù)、服務(wù)必須規(guī)范，進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳力度?，F(xiàn)做四季度工作計(jì)劃如下：

一、充分利用社區(qū)宣傳欄，上門入戶調(diào)查。

注重發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障站的作用，積極探索，運(yùn)用多種有效形式，進(jìn)行廣泛深入地宣傳。一是利用雙休日,開展政策咨詢活動(dòng),免費(fèi)為參保企業(yè)和群眾發(fā)放宣傳資料;二是在社區(qū)宣傳欄進(jìn)行政策和新出臺的政策法規(guī)宣傳;公開政策和政策法規(guī)和辦事程序。四是有針對性做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的宣傳。在10月，我社區(qū)在全轄區(qū)內(nèi)開展一次宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊30余冊，現(xiàn)場咨詢50余人。通過全方位、深層次的宣傳活動(dòng)，切實(shí)解決商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和靈活就業(yè)人員認(rèn)識上的不足和觀念上的誤區(qū),加強(qiáng)用人單位和從業(yè)人員依法繳納社保費(fèi)的意識，在全社會(huì)形成人人參加社保的共識，對普及社保政策、促進(jìn)擴(kuò)面征繳起到了很好的作用。

二、強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民覆蓋面。充分利用節(jié)假日、社區(qū)宣傳欄將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍向轄區(qū)居民做好宣傳工作，讓符合條件的人員全部納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍。1、擴(kuò)面參保。10--12月，我社區(qū)靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保3人，靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保3人，養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)參保19人;2、擴(kuò)面參保。10--12月，我轄區(qū)參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)16人，其中成年人5人，未成年人9人。

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高窗口服務(wù)水平

1、提高效率，減化辦事程序。真正做到想群眾之所想，急群眾之所急。

2、創(chuàng)建行風(fēng)示范窗口，全面推行“一站式”服務(wù)。并加強(qiáng)對工作人員素質(zhì)教育，提高工作人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提倡微笑服務(wù)和陽光服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。

1、加強(qiáng)對私營企業(yè)、自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員的擴(kuò)面工作，使用人單位和個(gè)人自覺參保繳費(fèi)，做到應(yīng)保盡保。

2、進(jìn)一步擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍。在全轄區(qū)廣泛宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，廣泛宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策及宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策，普及社會(huì)保險(xiǎn)知識，使社會(huì)保險(xiǎn)政策知識家喻戶曉、人人皆知。使更多的百姓了解這一惠民政策，并早日享受到國家的優(yōu)惠政策，切實(shí)為百姓辦實(shí)事。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇8

20__年，分公司承保工作以實(shí)現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，進(jìn)行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務(wù)為重心的工作重心轉(zhuǎn)換，通過一系列的方案、舉措、整改落實(shí)，核保周期、自動(dòng)核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平，為業(yè)務(wù)有效益增長把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，服務(wù)態(tài)度和方式也有了較大的改善，贏得機(jī)構(gòu)和客戶較好口碑，有力的支持了業(yè)務(wù)發(fā)展，全面達(dá)成總分公司賦予的各項(xiàng)承保工作任務(wù)。為了在20__年公司實(shí)現(xiàn)##億業(yè)務(wù)規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持，20__年，我們將按照“實(shí)施一項(xiàng)工程、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化、做出三個(gè)亮點(diǎn)、達(dá)到四個(gè)目標(biāo)”的工作方案來提高服務(wù)水平和效率，支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

一、實(shí)施一項(xiàng)工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉(zhuǎn)換工程。

要解決好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法的問題，不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題，必須要核保人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，從一個(gè)承保政策的機(jī)械執(zhí)行者，到有能力為機(jī)構(gòu)提供解決方案、進(jìn)行有一定深度有現(xiàn)實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此，承保中心將通過“放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動(dòng)進(jìn)行思想動(dòng)員，通過技能培訓(xùn)、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動(dòng)，通過換位補(bǔ)位輪崗調(diào)崗等工作措施，通過增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價(jià)來促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換，注重員工的成長性培養(yǎng)，用專業(yè)、高效的核保隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持。

二、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化--流程、服務(wù)優(yōu)化。

流程優(yōu)化—因各險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)度不同、費(fèi)率不同、保額不同，總公司對其相應(yīng)核保要求不同，總公司對核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)別，由此決定的工作量和需要的核保時(shí)間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權(quán)限的人數(shù)十分有限，加之非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機(jī)構(gòu)間分布不均衡，一些險(xiǎn)種核保出單等待時(shí)間長，機(jī)構(gòu)意見大，也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要不相適應(yīng)。20__年，承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)量在時(shí)間、機(jī)構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證，制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案，優(yōu)化核保流程。

服務(wù)優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動(dòng)，把核保服務(wù)從對機(jī)構(gòu)業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)。制定方案，明確內(nèi)容、時(shí)間，全體核保人員“到基層”工作，解決體驗(yàn)和換位思考、主動(dòng)為機(jī)構(gòu)出主意的優(yōu)化服務(wù)；通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”，讓客戶和銷售人員對驗(yàn)車方式、建意險(xiǎn)投保資料、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼，幫助銷售人員和客戶及時(shí)掌握，增強(qiáng)理解配合，達(dá)到規(guī)范、高效的效果；到機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件，優(yōu)化服務(wù)。

三、做出三個(gè)亮點(diǎn)—我們將在年內(nèi)申報(bào)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運(yùn)險(xiǎn)APP出單等創(chuàng)新項(xiàng)目，至少三個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，以防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。

承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保：該險(xiǎn)種系與車險(xiǎn)配套險(xiǎn)種，具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強(qiáng)、核保難度低的特點(diǎn)，我們將組成專題小組實(shí)行技術(shù)革新，制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運(yùn)人自動(dòng)核保規(guī)則上報(bào)總公司，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核保，以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

規(guī)范承保專用印章管理：在20__年調(diào)研中，機(jī)構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大，承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大，風(fēng)險(xiǎn)高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項(xiàng)、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)巨大負(fù)擔(dān)和極不情愿的事，機(jī)構(gòu)和客戶意見很大。20__年，承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評估，提出切實(shí)可行的完善承保專用章使用管理方案上報(bào)總公司，以緩解當(dāng)前的矛盾和問題，解決好服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。

實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理：承保中心將選取價(jià)優(yōu)、方便的場地，建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程，實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理。

APP出單流程設(shè)計(jì)：申報(bào)并開展貨運(yùn)險(xiǎn)通過手機(jī)APP出單方案設(shè)計(jì)，以滿足貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)效要求高、風(fēng)險(xiǎn)大的支持和管理要求。

四、達(dá)到四個(gè)目標(biāo)—指標(biāo)好、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)、隊(duì)伍穩(wěn)，使承保工作保持較高的專業(yè)和服務(wù)水平。

指標(biāo)：對總公司下達(dá)的核保周期、注退率、回退率、車險(xiǎn)自動(dòng)核保率等承保管理指標(biāo)、對總公司下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成好；

1、20__年達(dá)成以下核保質(zhì)量指標(biāo)

（1）核?；赝寺省?%；

（2）差錯(cuò)率：出單人員保單錄入差錯(cuò)率控制在#%以內(nèi)，核保人員保單核保差錯(cuò)率控制在#%以內(nèi)；

2、20__年達(dá)成以下核保效率指標(biāo)

（1）車險(xiǎn)保單錄單時(shí)間≤#分鐘；

（2）商業(yè)車險(xiǎn)核保周期≤#分鐘，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保周期≤##分鐘，意健險(xiǎn)核保周期≤##分鐘；

（3）車險(xiǎn)保單自核通過率≥##%。

3、管理指標(biāo)

（1）保單批注退率≤#.#%。

（2）單證浪費(fèi)率：合理預(yù)估征訂有價(jià)單證，避免成本浪費(fèi)，單證浪費(fèi)率控制在###%以內(nèi)。

能力強(qiáng)：對機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)能力強(qiáng)，對工作完成的效率質(zhì)量強(qiáng)，對工作的分析、管理能力強(qiáng)。

服務(wù)優(yōu)：對機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識好、方法多；對部門間的配合服務(wù)優(yōu)。

隊(duì)伍穩(wěn)：營造員工團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊形Φ膱F(tuán)隊(duì)，形成部門有人愿意來、工作充實(shí)、離開不抱怨良性團(tuán)隊(duì)而穩(wěn)定隊(duì)伍。

五、20__年具體工作安排

一季度以定政策、抓思想、定考核為主，二季度落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化和亮點(diǎn)工程，三季度重點(diǎn)抓培訓(xùn)和大比武，四季度開展調(diào)研總結(jié)。系統(tǒng)性開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)：開展一季度一次全轄視頻培訓(xùn)，以承保政策、系統(tǒng)操作、重點(diǎn)問題與風(fēng)險(xiǎn)分析為主要內(nèi)容；年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓(xùn)與考試；每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

（一）一季度工作計(jì)劃

1、出臺承保手冊；

2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案；

3、制定“國十條”落地部門牽頭的項(xiàng)目實(shí)施方案；

4、開展已保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)高危風(fēng)險(xiǎn)排查與分析活動(dòng)；

5、組織制定APP貨運(yùn)險(xiǎn)出單方案并實(shí)施；

6、組織制定承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自核方案；

7、修訂崗位考核考核方案；

8、梳理完善承保管理制度；

9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺；

10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動(dòng)；

11、全轄視頻培訓(xùn)（承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)案例分析）。

（二）二季度工作計(jì)劃

1、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動(dòng)；

2、亮點(diǎn)工程

啟動(dòng)承保印章管理情況調(diào)研；

3、AB崗及輪崗實(shí)施；

4、“到基層、幫基層、教基層”活動(dòng)實(shí)施；

5、全轄視頻培訓(xùn)（承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)案例分析）；

6、實(shí)施承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保。

（三）三季度工作計(jì)劃

1、開展錄單員培訓(xùn)；

2、開展單證管理員培訓(xùn)；

3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)；

4、開展第三屆承保大比武活動(dòng)。

（四）、四季度工作計(jì)劃

1、組織開展承保工作調(diào)研活動(dòng)；

2、全轄視頻培訓(xùn)（承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)案例分析）；

3、總結(jié)考評。

2023保險(xiǎn)工作年度計(jì)劃篇9

首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和賞識，派我來服務(wù)門店擔(dān)任店長。20__年，是國家十二五規(guī)劃發(fā)展實(shí)施的最后一年，也自己這個(gè)新店長上任的起步之年，將面對激烈的金融保險(xiǎn)市場競爭。如何上依靠公司的支持，下依靠員工的努力，嚴(yán)抓管理，用心經(jīng)營，做好華為集團(tuán)公司理賠和做業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)服務(wù)工作，是擺在自己和全店員工面前一個(gè)新的課題。為此，現(xiàn)做20__年工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，引入激勵(lì)機(jī)制

在規(guī)章制度上，按照公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理制度》，根據(jù)本店的實(shí)際情況，建立和健全一系列規(guī)章制度，為客戶提供規(guī)范化的服務(wù)，維護(hù)保險(xiǎn)公司形象，內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《門店勞動(dòng)紀(jì)律》《門店學(xué)習(xí)及會(huì)議制度》等，進(jìn)一步提高了門店的工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量和效果。

在崗位職責(zé)上，自上而下明確每一個(gè)員工的工作職責(zé)，嚴(yán)格工作程序，按制度辦事。對承保業(yè)務(wù)管理，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

在考核體系上，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。20__年，緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面實(shí)行薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)門店員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，打造保險(xiǎn)鐵軍

堅(jiān)持把培養(yǎng)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，同時(shí)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊(duì)。作為一名基層管理人員，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，自己必須注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈