行政事務管理手冊

年4月19日行政事務管理手冊文檔僅供參考XXX公司行政事務管理手冊序言沒有規(guī)矩，不成方圓。一個成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須制定一套健全的行政管理制度，從而提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。健全而科學的行政管理制度在現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理過程中起著協(xié)調(diào)、執(zhí)行、指示的重要作用，它直接關系到整個企業(yè)興衰。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合本企業(yè)的科學具體的管理制度，就顯得尤為重要。為此，我們編寫了GMS房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理叢書《行政事務管理手冊》-書，全書共分6部分，用小4號字編排、容量大，達5多萬字，精選了諸多成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部行政事務管理制度和管理辦法作為范本，從企業(yè)的CI管理制度、企業(yè)會議管理制度、企業(yè)出差管理制度、企業(yè)辦公用品管理制度、企業(yè)安全保衛(wèi)管理制度、企業(yè)衛(wèi)生管理制度、企業(yè)員工提案管理制度、企業(yè)檔案管理制度、企業(yè)食堂管理制度、企業(yè)車輛管理制度、企業(yè)印章管理制度到日常的企業(yè)行政事務管理等各方面的規(guī)章制度及簡練實用的表格，使企業(yè)在管理方面有章可循，效益倍增。該書簡潔、直觀、實用，又可現(xiàn)用現(xiàn)查，實為從事房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)文案制作人員及企業(yè)制定相關規(guī)范性文本之參考書，亦可作其它行政機關、事業(yè)單位人員制定辦公管理制度之參考。由于編者水平有限，書中疏漏之處在所難免．敬請廣大讀者批評指正！年月日目錄1.0手冊說明………，，……32.0行政事務管理方針、管理目標………．．……43.0行政事務管理圖………，．……54.0行政事務崗位說明書…，，……65.0行政事務管理制度……．．…．145.1門衛(wèi)接待制度…………．…．．145.2前臺接待制度…………．…，．165.3考勤管理制度…………．…．．175.4工作服管理制度………，…，．2l5.5胸卡管理制度…………．…，．235.6衛(wèi)生制度…………，．255.7食堂管理制度…………．…．．285.8房屋維修制度…………，…，．305.9車輛管理制度…………．…．．325.10辦公用品管理制度………，．425.11圖書管理制度……………．．495.12印章管理制度……………，．525.13文件管理制度……………，．555.14檔案管理制度……………，．6l5.15文印室管理制度…………，．765.16網(wǎng)絡使用管理制度………，．785.17計算機管理制度…………．．805.18電子郵件管理制度………，．8l5.19會議管理制度……………，．835.20部門經(jīng)理會議制度………．．895.21宴請接待制度……………．．945.22信息收集，傳遞制度…………．…，．995.23員工提案管理規(guī)定………1025.24員工出差實施細則………1075.25對外宣傳細則……………1135.26保密管理制度……………1165.27安全管理制度……………1185.28CI規(guī)范管理制度…………l256.0行政事務管理評審與改進控制程序…，，…1326.1制度檢查執(zhí)行情況評審表…………l326.2改進控制程序網(wǎng)………．…l3621.0手冊說明1.1手冊內(nèi)容本手冊系依據(jù)《公司章程》和公司的實際相結(jié)合編制而成，包括：公司行政事務管理體系的范圍；公司關于行政事務管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件；1.2適用范圍本手冊適用公司和分公司的行政事務管理。1.3手冊管理本手冊為公司的受控文件，由董事長批準頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相關事宜均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負責，未經(jīng)董事長批準，任何人不得將手冊提供給公司以外的人員。手冊持有者調(diào)離公司時，應將手冊交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊持有者應妥善保管手冊，不得損壞、丟失、隨意涂抹，嚴禁私自復印或轉(zhuǎn)借給其它公司。在手冊使用期間，如有修改建議，各部門負責人應匯總意見，及時反饋到行政部。行政部應定期對手冊的適宜性、充實性和有效性進行評審；必要時應對手冊加以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關規(guī)定。2．O行政事務管理方針、管理目標2.1行政事務管理方針2.1.1以最新、最好的服務提高行政管理質(zhì)量。2.1.2以房地產(chǎn)開發(fā)項目為中心提供快速、優(yōu)質(zhì)、可靠的后勤保障。2.1.3以認真負責的敬業(yè)精神，做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào)工作。2.1.4團結(jié)合作，發(fā)揮公司行政管理的整體功能。2.2行政事務管理目標2.2.1擬定例行事務的實施計劃表。2.2.2嚴格控制辦公成本，物品管理無差錯。2.2.3創(chuàng)立安全文明的公司環(huán)境，不發(fā)生重大安全事故。2.2.4擴大服務網(wǎng)，追求100%“徹底服務’’意識。2.2.5內(nèi)部評議85u/o以上。3.0行政事務管理圖54．O行政事務崗位說明書行政辦主任崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標┃崗位名稱┃行政辦主任┃隸屬部門┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃┃崗位編碼┃XZ01┃直接上級┃總經(jīng)理┃┃┃識┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級┃三級┃直接下級┃本部門員工┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃全面負責公司行政事務的管理，確保公司各項工作正常運作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．負責制訂公司行政事務管理計劃和實施。┃┃作┃2．監(jiān)控公司辦公經(jīng)費的使用和費用審核。┃┃職┃3．負責制定、完善與審核本部門的規(guī)章制度與工作流程。┃┃責┃4．負責實施與公安、市政等政府部門的公共關系。┃┃與┃5．領導、規(guī)模、考核直接下級的工作，審批直接下級的工作計劃。┃┃任┃6．負責公司CI規(guī)范管理文件的制作和實施。┃┃務┃7．完成上級委派的其它任務。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．保證公司管理工作合理、有序，為公司開發(fā)經(jīng)營提供后勤保障。┃┃工作┃2．確保公司安全文明的工作環(huán)境，對異常情況及時向上級匯報并采取措施。┃┃績效標準┃3．嚴格執(zhí)行公司文檔、郵件及網(wǎng)絡的管理規(guī)定，杜絕出現(xiàn)差錯。┃┃┃4．完善公司信息管理，組織搞好公司對外宣傳工作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃（一）內(nèi)部關系┃┃崗┃1．所受監(jiān)督：在公司總體規(guī)劃、重大決策及重要文件審批方面，接受總經(jīng)理的指┃┃位┃示和監(jiān)督；┃┃工┃2．所旌監(jiān)督：在向部門內(nèi)部人員下達工作任務和文件審批方面，對副主任、秘書、┃┃作┃文書及內(nèi)部管理人員施放監(jiān)督。┃┃關┃3。合作關系：在公司行政事務的安排、處理等方面，以各部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關系。┃┃┃（二）外部關系┃┃系┃┃┃┃1．公司事務方面與地方政府發(fā)生聯(lián)系。┃┃┃2．公安、市政等政府部門的公共關系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．所屬人員工作崗位調(diào)動權(quán)、工作指導權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)；┃┃作┃2．對所屬人員的違紀、違規(guī)糾正權(quán)、事實處理權(quán)或處理申報權(quán)；┃┃權(quán)┃3．行政事務經(jīng)費的審核權(quán)或額度內(nèi)審批權(quán)；┃┃┃4．辦公用品采購計劃的審核權(quán)。┃┃限┃┃┃┃5．公司車輛的調(diào)度情況┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時間┃在規(guī)定時間內(nèi)上班，有時需要加班加點。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在辦公室工作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識及┃擁有行政事務管理、經(jīng)濟法及公共關系等方面的專業(yè)知識。了解┃┃職┃教育水平要求┃房地產(chǎn)經(jīng)營管理方面的知識。熟悉計算機的的應用及操作技能。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃技能要求┃行政事務分析處理能力，外協(xié)關系的公關能力。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃求┃┃大學本科以上，經(jīng)濟管理或行政事務管理專業(yè)。五年以上工作經(jīng)┃┃┃工作經(jīng)驗要求┃┃┃┃┃驗。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛6┏━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心；仔細認真的個人┃┃┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃特征；┃┗━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛行政辦副主任崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標┃崗位名稱┃行政辦副主任┃隸屬部門┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃┃崗位編碼┃X202┃直接上級┃行政辦主任┃┃┃識┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級┃┃直接下級┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃協(xié)助主任搞好行政事務管理工作，確保公司安全文明環(huán)境。┃┃工作概述┃┃┃┃全面負責公司辦公樓的物業(yè)管理工作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃┃┃作┃1．全面負責公司的安全衛(wèi)生工作，監(jiān)督、檢查安全防護措施的實旋。┃┃職┃2．負責公司的基礎設施和食堂管理，統(tǒng)籌安排后勤工作。┃┃責┃3．負責公司辦公樓的物業(yè)管理工作，制訂完善的服務標準。┃┃與┃4．負責實施與公安、市政等政府部門的關系。┃┃任┃5．完成上級委派的其它任務。┃┃┃6．主任外出時，負責日常行政事務工作。┃┃務┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．保證公司安全無隱患，確保公司經(jīng)營正常運行。┃┃工作┃2．完善物業(yè)管理制度，提高物業(yè)服務標準。┃┃績效標準┃3．搞好食堂管理工作，做到安全衛(wèi)生、味美可口。┃┃┃4．完善后勤保障制度，制定科學合理的工作流程。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃（一）內(nèi)部關系┃┃崗┃1．所受監(jiān)督：在公司行政事務工作計劃、安排及行政事務決策。接受行政辦主┃┃位┃任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：向部門分管人員下達工作任務和分管工作任務文件的審批。對后┃┃作┃勤人員及物業(yè)管理人員實施監(jiān)督。┃┃關┃3．合作美系：物業(yè)管理、后勤管理等方面與部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關系┃┃┃（二）外部關系┃┃系┃┃┃┃1．在安全衛(wèi)生方面與公安及衛(wèi)生管理等政府機構(gòu)，發(fā)生聯(lián)系。┃┃┃2．在物業(yè)管理方面與水電等公共單位發(fā)生公共關系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．分管工作人員的指導權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)。┃┃作┃2．對分管人員的違紀、違規(guī)糾正權(quán)、事實處理權(quán)或處理申報權(quán)。┃┃權(quán)┃3．物業(yè)管理經(jīng)費及安全衛(wèi)生經(jīng)費的審核權(quán)。┃┃限┃4．食堂采購的審核權(quán)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時間┃在規(guī)定時間內(nèi)上班，有時需要加班加點。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃物業(yè)管理辦公室┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識及┃擁有物業(yè)管理、后勤管理、基礎設施管理及經(jīng)濟法等各方面的┃┃職┃教育水平要求┃專業(yè)知識。了解房地產(chǎn)基本知識，熟悉計算機的應用及操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃物業(yè)管理事務的處理能力，熟悉后勤計劃的制訂與監(jiān)控。熟悉┃┃求┃技能要求┃┃┃┃┃安全事故的處理程序。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃?？埔陨蠈W歷，經(jīng)濟管理或物業(yè)管理專業(yè)，三年以上相關工作┃┃┃工作經(jīng)驗要求┃┃┃┃┃經(jīng)驗。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛7┏━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃任職者需具有健康的體魄，充沛的精力，強烈的責任心；仔細┃┃┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃認真的個人特征；┃┗━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛行政辦秘書崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標┃崗位名稱┃行政辦秘書┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識┃崗位編碼┃X203┃直接上級┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級┃┃直接下級┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃行政辦文書┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負責公司日常行政事務管理，確保公司事務不受影響。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．負責公司印章的管理和使用。┃┃作┃2．負責公司辦公器具的管理，確保公司經(jīng)營辦公正常運行。┃┃職┃3．負責員工提案資料的管理，立項、電報。┃┃責┃┃┃與┃4．負責公司機房管理，保證公司網(wǎng)絡安全使用。┃┃任┃5．負責公司考勤工作，按時提交打卡記錄。┃┃┃6．完成上級交給的其它任務。┃┃務┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．嚴格控制辦公經(jīng)費使用，做到采購計劃合理、適用。┃┃工作┃2．嚴格機房管理制度，做到整潔衛(wèi)生、安全舒適。┃┃績效標準┃3．員工提案申報及時，立項準確。┃┃┃4．嚴格考勤紀律，不弄虛作假。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在行政事務處理方面接受主任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)，辦公用具、辦公用品、公司網(wǎng)絡及┃┃作┃員工提案管理權(quán)、公司印章使用的管理監(jiān)督權(quán)。┃┃關┃3．合作關系：公司的內(nèi)勤、外勤及網(wǎng)絡管理，與公司員工發(fā)生協(xié)作關系。┃┃┃（二）外部關系┃┃系┃┃┃┃1．網(wǎng)絡管理方面與公安部門發(fā)生協(xié)怍關系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)、登記權(quán)。┃┃作┃2．印章及辦公用品的監(jiān)督使用權(quán)。┃┃權(quán)┃3．公司網(wǎng)絡系統(tǒng)及機房的管理權(quán)。┃┃限┃4．員工提案的立項申報權(quán)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時間┃在規(guī)定時間內(nèi)上班，有時需要加班加點。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在辦公室┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識及┃擁有文書、計算機及經(jīng)濟管理方而的專業(yè)知識，了解房地產(chǎn)基┃┃職┃教育水平要求┃本知識。熟悉計算機軟件應用與操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃文書工作的處理能力，較強的文字書寫能力。熟悉行政事務管┃┃求┃技能要求┃┃┃┃┃理工作程序。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃?？埔陨蠈W歷，計算機、中文或經(jīng)濟管理專業(yè)。二年以上相關┃┃┃工作經(jīng)驗要求┃┃┃┃┃工作經(jīng)驗。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛8┏━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃身體健康、精力充沛、責任心強、仔細認真的個人特征。女性，┃┃┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃30歲以下。┃┗━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛行政辦文書崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標┃崗位名稱┃行政辦文書┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識┃崗位編碼┃X204┃直接上級┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級┃┃直接下級┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃行政辦秘書┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負責公司日常行政事務管理，確保公司事務不受影響。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃┃┃作┃1．負責公司會議記錄及紀要整理，保證會議室清潔、有序。┃┃職┃2．負責公司圖書、報刊裝訂、上架┃┃責┃3．負責公司文件檔案的整理、傳遞、歸檔。┃┃與┃4．負責公司信息收集的整理和公司對外宣傳工作，做到全面、及時、完整。┃┃任┃5．完成上級交給的其它任務。┃┃務┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．會議記錄全而，思路清晰，要點明確。┃┃工作┃2．文檔的管理整潔、有序、科學、合理。┃┃績效標準┃3．圖書管理完整無損，報刊裝訂整齊，資料保管齊全。┃┃┃4．信息收集及時，對外宣傳資料準備全面，發(fā)布及時，效果突出。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在行政事務方面，接受主任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：文件檔案、圖書借閱實施監(jiān)督。┃┃作┃3．合作關系：在文檔管理、圖書管理及信息收集等方面，與員工發(fā)生協(xié)作關系。┃┃關┃（二）外部關系┃┃┃1．在對外宣傳方面與政府及相關部門發(fā)生聯(lián)系。┃┃系┃┃┃┃2．在信息收集方面與客戶發(fā)生聯(lián)系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1，會議的記錄權(quán)和紀要的整理權(quán)。┃┃作┃2．文檔、圖書的管理權(quán)。┃┃權(quán)┃3．信息收集的報告權(quán)。┃┃限┃4．公司對外宣傳權(quán)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時間┃在規(guī)定時間內(nèi)上班，有時需要加班加點。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在辦公室┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識及┃擁有文書、計算機及經(jīng)濟管理方而的專業(yè)知識，了解房地產(chǎn)基┃┃┃教育水平要求┃本知識。熟悉計算機軟件應用與操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃職┃┃文書工作的處理能力，較強的文字書寫能力。熟悉行政事務管┃┃┃技能要求┃┃┃┃┃理工作程序。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃專科以上學歷，計算機、中文或經(jīng)濟管理專業(yè)。二年以上相關┃┃┃工作經(jīng)驗要求┃┃┃┃┃工作經(jīng)驗。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛9┏━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃身體健康、精力充沛、責任心強、仔細認真的個人特征。女性，┃┃求┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃30歲以下。┃┗━━━━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛┏━━┳━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標┃崗位名稱┃圖書管理員┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識┃崗位編碼┃X205┃直接上級┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級┃┃直接下級┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━┻━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負責公司圖書、報刊的編輯管理，圖書室的環(huán)境管理。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃┃┃作┃1．負責公司圖書、報刊、資料的收集整理、編排、登記。┃┃職┃2．負責制訂公司圖書的借閱辦法，管理流程及措施。┃┃責┃3．負責制訂公司圖書、報刊、資料的訂購計劃。┃┃與┃4．負責圖書室的管理、監(jiān)督，維持好室內(nèi)管理秩序。┃┃任┃5．完成上級交給的其它任務。┃┃務┃┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作┃圖書、報刊、資料完整無損，擺放整潔、有序。┃┃績效標準┃室內(nèi)環(huán)境整潔有序、舒適明亮。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在圖書室管理方面接受主任或文書的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：公司圖書、報刊、資料的借閱管理監(jiān)督和保管。┃┃作┃3．合作關系：在圖書室與借閱員工發(fā)生協(xié)作關系。┃┃關┃（二）外部關系┃┃系┃一般不與外界發(fā)生關系。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．圖書、報刊、資料的歸檔和管理權(quán)。┃┃作┃┃┃權(quán)┃2．對借閱員工違反借閱制度的糾正權(quán)和申報權(quán)。┃┃┃3．圖書室的管理權(quán)。┃┃限┃┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時間┃在規(guī)定時間內(nèi)上班。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在圖書室┃┣━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識及┃擁有圖書管理、檔案管理等方面的專業(yè)知識。了觶房地產(chǎn)基本┃┃┃教育水平要求┃知識。熟悉計算機的應用與操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃職┃┃┃┃┃技能要求┃較強的分析和記憶能力。熟悉圖書管理的方法和技巧。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃中專以上學歷，圖書、中文或計算機管理專業(yè)。二年以上工作┃┃┃工作經(jīng)驗要求┃┃┃┃┃經(jīng)驗。┃┗━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛10┏━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃身體健康、精力充沛、責任心強、仔細認真的個人特征。女性，┃┃求┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃30歲以下。┃┗━━━━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛駕駛員一崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標┃崗位名稱┃駕駛員┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識┃崗位編碼┃X206┃直接上級┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級┃┃直接下級┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負責公司車輛管理、維修與保養(yǎng)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．負責公司車輛的管理與存放。┃┃作┃2．負責公司車輛的使用和駕駛。┃┃職┃┃┃責┃3．負責車載物品的搬運和送貨。┃┃與┃4．負責公司車輛保養(yǎng)、維修和清潔。┃┃任┃5．負責公司車輛外租收費核算和登記。┃┃┃6．完成上級交給的其它任務。┃┃務┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作┃1．安全駕駛，不違章操作。┃┃┃2．車內(nèi)清潔、舒適，服務周到、熱情大方。┃┃績效標準┃┃┃┃3．合理收費，不弄虛作假。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在行政事務方面接受行政辦主任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：對公司車輛的管理、使用及保養(yǎng)等方面實施監(jiān)督。┃┃作┃3．合作關系：在車輛運輸使用方面，與員工發(fā)生協(xié)作關系。┃┃關┃（二）外部關系┃┃┃1．在車輛管理方面，與公安交通部門發(fā)生聯(lián)系。┃┃系┃┃┃┃2．在車輛使用方面，與相關部門或客戶發(fā)生公共關系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．公司車輛的監(jiān)督管理權(quán)。┃┃作┃2．違章乘車的糾正權(quán)、實施的申報權(quán)。┃┃權(quán)┃3．違規(guī)物品的拒載權(quán)。┃┃限┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時間┃在規(guī)定時間內(nèi)上班，經(jīng)常加班加點。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃外地流動┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識及┃擁有交通法規(guī)、機械維修、車輛駕駛等方面的專業(yè)技能。了解┃┃┃教育水平要求┃房地產(chǎn)基本知識。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃馭┃┃較強的分析記憶能力，熟悉交通法規(guī)和交通事故處理的各種方┃┃┃技能要求┃┃┃┃┃法。┃┃要┃┃┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃工作經(jīng)驗要求┃中專以上學歷，機械制作或公共關系專業(yè)，三年以上駕駛經(jīng)驗。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛┏━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃任職者具有健康的體魄，充沛的精力，強烈的責任心，仔細認┃┃求┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃真的個人特征。男性，35歲以下。