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杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)浙江金鋮信息技術(shù)2023年五月杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)目錄TOC\o“1-3“\h\z\u\l“_TOC_250020“第一章引言 1\l“_TOC_250019“編寫目的 1\l“_TOC_250018“背景介紹 1\l“_TOC_250017“其次章系統(tǒng)根本操作 2\l“_TOC_250016“計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行環(huán)境要求 2\l“_TOC_250015“訪問效勞平臺(tái)網(wǎng)站 2\l“_TOC_250014“用戶注冊(cè) 3\l“_TOC_250013“登錄效勞平臺(tái) 4\l“_TOC_250012“重登錄與退出 5\l“_TOC_250011“掃瞄器升級(jí) 5\l“_TOC_250010“第三章居住證預(yù)約受理 8\l“_TOC_250009“業(yè)務(wù)操作流程 8\l“_TOC_250008“預(yù)約受理 9\l“_TOC_250007“根本信息填寫 9\l“_TOC_250006“證明材料上傳 10\l“_TOC_250005“選擇預(yù)約辦理日期 12\l“_TOC_250004“查詢預(yù)約狀況 14\l“_TOC_250003“第四章信息查詢 16\l“_TOC_250002“受理網(wǎng)點(diǎn)查詢 16\l“_TOC_250001“政策法規(guī) 17\l“_TOC_250000“辦事指南 17版權(quán)全部 I 浙江金鋮技術(shù)編寫目的為協(xié)作《浙江省流淌人口居住登記條例》〔以下簡(jiǎn)稱條例〕的順當(dāng)實(shí)施,充分利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),杭州市公安局開發(fā)了杭州市居住證效勞平臺(tái)。本操作手冊(cè)對(duì)“杭州市居住證效勞平臺(tái)”〔以下簡(jiǎn)稱效勞平臺(tái)〕的功能及操作步驟進(jìn)展了具體的描述。期望居民群眾結(jié)合對(duì)“條例”、宣傳內(nèi)容及工作人員講解的理解,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)生疏個(gè)人申辦居住證的操作流程,并能嫻熟把握效勞平臺(tái)的相關(guān)功能操作。背景介紹版權(quán)全部 1 浙江金鋮技術(shù)杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)版權(quán)全部2浙江金鋮技術(shù)版權(quán)全部2浙江金鋮技術(shù)操作系統(tǒng)MicrosoftWindows操作系統(tǒng)MicrosoftWindowsXP推舉掃瞄器谷歌掃瞄器Chrome35微軟掃瞄器IE9訪問效勞平臺(tái)網(wǎng)站翻開掃瞄器,在地址欄中輸入居住證效勞平臺(tái)的網(wǎng)址://:9090/zahlw/index面,如以下圖所示。假設(shè)消滅掃瞄器版本太低的提示,請(qǐng)參考2.6器升級(jí)這一節(jié)的內(nèi)容進(jìn)展處理。用戶注冊(cè)對(duì)于效勞平臺(tái)中申報(bào)申辦類業(yè)務(wù)操作,需要用戶實(shí)名信息,必需先注冊(cè)用戶信息。點(diǎn)擊效勞平臺(tái)頁面右上角的【注冊(cè)】鏈接,翻開用戶注冊(cè)界面,如以下圖:依次填寫各項(xiàng)內(nèi)容,系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)賬號(hào)名的唯一性、公民身份號(hào)碼的準(zhǔn)確性等,并通過手機(jī)短信驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼的準(zhǔn)確性。全部校驗(yàn)通過后點(diǎn)擊【注冊(cè)】按鈕完成用戶注冊(cè)流程,即可用該賬號(hào)登錄效勞平臺(tái)。登錄效勞平臺(tái)對(duì)于效勞平臺(tái)中申報(bào)申辦類業(yè)務(wù)操作,需要用戶實(shí)名信息,用戶必需登錄到效勞平臺(tái)才能連續(xù)操作。輸入注冊(cè)的用戶名、密碼及驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊【登錄】按鈕即可。假設(shè)輸入的用戶信息不正確,系統(tǒng)將給出錯(cuò)誤提示。假設(shè)未注冊(cè),則需2.3重登錄與退出點(diǎn)擊效勞平臺(tái)頁面右上角的“注銷”鏈接,即可回到登錄界面進(jìn)展重登錄。掃瞄器升級(jí)HTML5CSS3IE9.0IEchrome接解壓就可運(yùn)行。假設(shè)使用早期的版本,系統(tǒng)會(huì)提示升級(jí)掃瞄器,如以下圖所示:下載完成后,直接解壓到當(dāng)前名目,如以下圖所示:ChromePortable.exe杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)版權(quán)全部10版權(quán)全部10浙江金鋮技術(shù)業(yè)務(wù)操作流程居住證網(wǎng)上預(yù)約申辦流程居住證網(wǎng)上預(yù)約申辦流程流淌人口派出所工作人員填寫居住證申辦根本信息和申領(lǐng)情形明材料選擇預(yù)約辦理日期工作人員初申請(qǐng)人受理窗口受或取消申請(qǐng)預(yù)約受理在效勞平臺(tái)首頁點(diǎn)擊圖標(biāo),或者點(diǎn)擊頁面右上角的點(diǎn)擊在效勞平臺(tái)首頁點(diǎn)擊圖標(biāo),或者點(diǎn)擊頁面右上角的點(diǎn)擊證明材料上傳兩大局部。申報(bào)成功后預(yù)約辦理日期。根本信息填寫填寫申請(qǐng)辦理居住證人員的真實(shí)信息。系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前用戶需申請(qǐng)辦理居住證,因此在姓名和身份號(hào)碼中直接填寫用戶注冊(cè)時(shí)留下的身份信息。假設(shè)是為他人代為預(yù)約申請(qǐng),在姓名和身份號(hào)碼中填寫申請(qǐng)辦理居住人的信息。按要求填寫居住地詳址,先選擇居住地所在地區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,再填寫鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以下的具體地址,直到居住房號(hào)。按要求逐級(jí)選擇居住地社區(qū)〔村委會(huì)〕。假設(shè)申請(qǐng)人在杭工作的,需要填寫效勞單位名稱。點(diǎn)擊【下一步】按鈕進(jìn)入證明材料上傳界面。證明材料上傳依據(jù)申請(qǐng)人的實(shí)際狀況選擇申領(lǐng)條件和申領(lǐng)情形,并依據(jù)系統(tǒng)供給的證明材料范例上實(shí)、準(zhǔn)確、有效的證明材料。點(diǎn)擊范例圖片可逐一查看證明材料式樣圖,上傳符合條件的證明材料照片。杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)杭州市居住證效勞平臺(tái)操作手冊(cè)版權(quán)全部11浙江金鋮技術(shù)版權(quán)全部11浙江金鋮技術(shù)點(diǎn)擊【上傳】按鈕,彈出選擇照片界面,選擇【上傳照片】按鈕,彈出照片上傳界面,從本地計(jì)算機(jī)中選取預(yù)先掃描或拍攝的證明材料,點(diǎn)擊【確定】按鈕完成證明材料上傳。假設(shè)覺察上傳的證明材料不正確,可點(diǎn)擊證明材料右上角的圖標(biāo)刪除上傳的證明材料。假設(shè)覺察上傳的證明材料不正確,可點(diǎn)擊證明材料右上角的圖全部需要的證明材料都上傳完畢后,點(diǎn)擊【確認(rèn)申報(bào)】按鈕,完成居住證申報(bào)。選擇預(yù)約辦理日期居住證預(yù)約申報(bào)成功后,系統(tǒng)將轉(zhuǎn)至預(yù)約辦理日期選擇界面。材料提交后,工作人員需要兩個(gè)工作日進(jìn)展居住證辦理資格的初審,因此可預(yù)約兩個(gè)工作日后的7辦理。預(yù)約成功后,轉(zhuǎn)至查看預(yù)約狀況界面。查詢預(yù)約狀況在效勞平臺(tái)首頁點(diǎn)擊圖標(biāo),或者點(diǎn)擊頁面右上角的【我的預(yù)約】鏈接,或者選擇導(dǎo)航欄【網(wǎng)上申報(bào)】下的【居住證預(yù)約受理】菜單項(xiàng),都可以進(jìn)入預(yù)約受理治理界面,列出本用戶所申報(bào)的居住證預(yù)約受理信息。在效勞平臺(tái)首頁點(diǎn)擊圖標(biāo),或者點(diǎn)擊頁面右上角的點(diǎn)擊【查看】鏈接,可具體查看該人申報(bào)的根本信息、證明材料及預(yù)約狀況。受理網(wǎng)點(diǎn)查詢?cè)谛谄脚_(tái)首頁

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