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文檔簡(jiǎn)介
0高效工作的7個(gè)秘訣1培訓(xùn)內(nèi)容7個(gè)高效工作秘訣高效工作的6項(xiàng)思考27個(gè)高效工作秘訣激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則勇往直前,目標(biāo)法則設(shè)計(jì)先行,計(jì)劃法則有效控制,管理法則把握關(guān)鍵,要害法則一石擊二鳥(niǎo),雙贏法則統(tǒng)籌兼顧,平衡法則31990年美國(guó)馬歇爾大學(xué)商學(xué)院進(jìn)行工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的研究關(guān)注點(diǎn):美國(guó)企業(yè)為什么能保持持續(xù)高速的發(fā)展阿諾德.謝佛(Dr.Shaver)教授:高效工作的靈魂及應(yīng)對(duì)方法阿諾德.謝佛教授:高效的方法成千上萬(wàn),重要的有十幾種,其中最重要的是:激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則4內(nèi)動(dòng)力的強(qiáng)弱很大程度決定企業(yè)及個(gè)人成就的高低內(nèi)動(dòng)力就是企業(yè)及個(gè)人的生活與工作的愿景持續(xù)內(nèi)動(dòng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)是“生存的危機(jī)感”-美國(guó)的國(guó)家危機(jī)意識(shí)在美國(guó)企業(yè)中的折射2000年,美國(guó)“人類(lèi)潛能的導(dǎo)師”史蒂芬.柯維在很大程度上驗(yàn)證了內(nèi)動(dòng)力的概念.激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則5通過(guò)研究與觀察,他發(fā)現(xiàn)了內(nèi)動(dòng)力極強(qiáng)的人有幾個(gè)重要特點(diǎn):愿景主動(dòng)行動(dòng)不怨天尤人激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則6研究發(fā)現(xiàn):內(nèi)動(dòng)力可以后天培養(yǎng),但確有天賦的一面.至今沒(méi)有找到造成這種天賦的深層原因.激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則7
家樂(lè)福對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)及堅(jiān)忍不拔的毅力(在中國(guó)第一個(gè)吃螃蟹的外資零售企業(yè))中國(guó)區(qū)發(fā)展總監(jiān)的故事:早期的困難/工商部門(mén)的檢查/門(mén)店名稱(chēng)繞過(guò)中國(guó)政府的各種政策限制/許可證/與中方公司的合作門(mén)店的自主權(quán)及對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)小總部/大門(mén)店(對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng))激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則案例分析:8國(guó)美電器:壓力越大,斗志越高天津開(kāi)店遭遇“圍攻”北京總部鵬潤(rùn)大廈的子夜燈火2005年的萬(wàn)人招聘/軍訓(xùn)(軍營(yíng))黃光裕的成長(zhǎng)軌跡(17年)美國(guó)百思買(mǎi)(bestbuy)登陸上海,全球最大家電連鎖零售商激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則案例分析:9北京物美商業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)張文中先生敬佩沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人走“農(nóng)村保衛(wèi)城市”之路永不停歇的列車(chē)“我不明白為什么有年假”“工作本身就是休息,就是享受”挑戰(zhàn)麥肯錫的預(yù)測(cè):未來(lái)三至五年外資企業(yè)占據(jù)中國(guó)主要零售市場(chǎng)激活內(nèi)動(dòng)力,發(fā)動(dòng)機(jī)法則案例分析:10設(shè)定目標(biāo)是成功的一個(gè)重要步驟目標(biāo)是大海中的燈塔哈佛大學(xué)一個(gè)25年的跟蹤調(diào)查:27%的人沒(méi)有目標(biāo);60%的人目標(biāo)模糊;10%的人有清晰但短期的目標(biāo);3%的人有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo).25年后,3%的人成為頂尖成士;10%的人為社會(huì)的中上層;60%的成為社會(huì)中下層;27%的為社會(huì)的下層.目標(biāo)的有效性表現(xiàn)在具體/量化/時(shí)間性勇往直前,目標(biāo)法則11沃爾瑪?shù)摹稗r(nóng)村包圍城市”的目標(biāo)策略中國(guó)地區(qū)的穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng)戰(zhàn)略目前在中國(guó)44家店,2005年計(jì)劃開(kāi)店15家海外最大的采購(gòu)中心勇往直前,目標(biāo)法則案例分析:12北京物美的“百年老店”戰(zhàn)略目標(biāo)只做零售,做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略集中優(yōu)勢(shì)兵力,做好做精每個(gè)區(qū)域?qū)W好“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”,充分利用政府及相關(guān)政策勇往直前,目標(biāo)法則案例分析:13英國(guó)TESTCO不打“無(wú)把握之仗”戰(zhàn)略高價(jià)收購(gòu)樂(lè)購(gòu)進(jìn)入中國(guó)將中國(guó)作為其在海外的最大市場(chǎng)之一勇往直前,目標(biāo)法則案例分析:14宏偉的目標(biāo)=計(jì)劃A+計(jì)劃B+計(jì)劃C+…計(jì)劃N年度計(jì)劃=1月+2月+3月+…12月年度計(jì)劃/月度計(jì)劃/周計(jì)劃/天計(jì)劃設(shè)計(jì)先行,計(jì)劃法則15計(jì)劃鑼制定政及實(shí)垂施的茶誤區(qū)紛:為計(jì)于劃而悅計(jì)劃稍(有股關(guān)調(diào)努查:踩絕大梳多數(shù)板企業(yè)悟制定屋計(jì)劃荒時(shí)不票科學(xué)辭,沒(méi)指有認(rèn)擺真的筆研究州及分呢析)有計(jì)兵劃而陣不嚴(yán)省格執(zhí)悄行,愧隨意貍性較水強(qiáng)(晝執(zhí)行碎力的蓮問(wèn)題絞)計(jì)劃代實(shí)施戚后沒(méi)免有認(rèn)旁真的印總結(jié)姑和反鐘省(起普遍君性的掏問(wèn)題社)設(shè)計(jì)枯先行俯,計(jì)毯劃法冒則16廣東鉛(東渣莞)團(tuán)時(shí)尚碗電器瀉商城凍(小喇而精增,高愉贏利繩)(吵夾縫貸中生敞存)走高勺檔、攪高端替線(xiàn)路流,與申一般餓家電那零售是企業(yè)忌錯(cuò)位慢經(jīng)營(yíng)做好撥、做娛精一香個(gè)區(qū)以域,單再向銀外發(fā)虜展集中銜精力贊練好灰內(nèi)功釀,夯昏實(shí)管蝕理基姐礎(chǔ)(虎組織揪結(jié)構(gòu)領(lǐng)/崗位趁職責(zé)加分析矛/績(jī)且效考似核)設(shè)計(jì)中先行從,計(jì)膛劃法耽則案例紗分析:17一個(gè)悔家樂(lè)狹福營(yíng)音運(yùn)總畢監(jiān)的失工作疼日記迷特點(diǎn):工作觀計(jì)劃叮以天證計(jì)算用數(shù)期字說(shuō)缺話(huà),絡(luò)邏輯蠻性強(qiáng)嚴(yán)格螞執(zhí)行郊計(jì)劃鐵面湯無(wú)私臭的“傻執(zhí)法早官”設(shè)計(jì)處先行肺,計(jì)歐劃法懸則案例及分析:18做計(jì)夸劃不殼難,悔難的惱是執(zhí)隙行計(jì)耐劃做管畢理不寨難,喇難的狂是管牲理自甚己,酷挑戰(zhàn)膜自己能有撞效地沸控制蹦時(shí)間罵,控饅制流舞程的筆人往你往是搭自律瓣很強(qiáng)序的人養(yǎng)成席良好追的工奸作習(xí)突慣向強(qiáng)皮者學(xué)訊習(xí)一個(gè)氣零售付企業(yè)燒老總護(hù)(北畜京)呼的成節(jié)長(zhǎng)“筒自白雕”每天柱安排凝的工射作不消做完等不走重要針活動(dòng)隨打足能提前擺量(嫌交通籍堵塞非)有效愁控制驗(yàn),管堅(jiān)理法蟻則19沒(méi)晚泛必花待半小葡時(shí)讀犯書(shū)(艱從小箏養(yǎng)成局的習(xí)扒慣)每天雕清晨互必寫(xiě)撓日工絕作“猜備忘紙錄”伏“秧書(shū)寫(xiě)漠的好祖處”養(yǎng)成綢好習(xí)柳慣(雅提前劃出門(mén)捆/遵草守時(shí)棵間)與時(shí)琴間賽顧跑(昏早起欺的魅核力-菜咖啡驗(yàn)時(shí)間銳)管理拐好最嗽寶貴湯時(shí)間質(zhì)資源德(不寫(xiě)開(kāi)會(huì)石,開(kāi)想短會(huì)俱,開(kāi)太小會(huì)扁/開(kāi)關(guān)晚會(huì)陷“四奸會(huì)歌眾”)對(duì)執(zhí)另行力肉的青條睞(點(diǎn)絕不托拖延酬半點(diǎn)瘦/沒(méi)絕有任免何借過(guò)口)有效疑控制閘,管林理法傍則20會(huì)議侍的議務(wù)程控究制一個(gè)家項(xiàng)目唯協(xié)調(diào)基會(huì)的螞管理關(guān)鍵喪點(diǎn):通8個(gè)槐相關(guān)紹部門(mén)賓/會(huì)稅前的葬充分幣準(zhǔn)備恥/主豆導(dǎo)部棒門(mén)先伙出方闊案/版對(duì)所匠有人勤通報(bào)罷情況賓/控系制每濕個(gè)人加的發(fā)井言時(shí)糧間/惹對(duì)跑熔題人蠢的提畝醒/宜兩個(gè)減部門(mén)膽間的泳問(wèn)題變不討攝論/母沒(méi)有疤問(wèn)題雜的人動(dòng)離開(kāi)恭/會(huì)魔議備慈忘錄有效觀控制飾,管瓦理法叼則21沃爾知瑪?shù)亩唷叭談P落原販則”當(dāng)天艙的事扁當(dāng)天別完(棚習(xí)慣境的養(yǎng)嗽成)計(jì)劃憶內(nèi)的禍?zhǔn)虑橹v沒(méi)有叛借口罷拖延械(太臥不容渣易,繩終生療的磨獸練和油修養(yǎng)摸)計(jì)劃硬要有勸科學(xué)傭性每天碎都能竊看到地自己尿取得義的成荒就計(jì)劃叮完成吐了好無(wú)好犒辟勞自槍己有效肚控制難,管姓理法茄則案例蘭分析:22海爾迅集團(tuán)粉的日未清日佛畢企洗訓(xùn)對(duì)自撓己的塔苛求培養(yǎng)已自己門(mén)良好連的習(xí)鍵慣培養(yǎng)秋企業(yè)耀良好知的工薪作氛護(hù)圍讓制慮度成皂為習(xí)瞎慣讓習(xí)離慣成礎(chǔ)為觀明念,迷成為賞一種師價(jià)值先觀,獲成為信一種舊文化有效飼控制乞,管軋理法貿(mào)則案例爺分析:23一家兔上海乖零售肢企業(yè)病的立顯審決電制度聰(上嫁海)大企偶業(yè)的析官僚墓作用過(guò)度黎規(guī)范梢產(chǎn)生匪教條決策湊鏈冗活長(zhǎng)對(duì)一泰線(xiàn)反洗應(yīng)遲最鈍“半拍天快隔速反田應(yīng)”兔,最默慢2倉(cāng)4小完時(shí),陶必須松答復(fù)有效橫控制晌,管速理法竹則案例衰分析:24抓大住放小鬼,綱胃舉目杰張80郊:2產(chǎn)0效達(dá)率比有所慘為有脊所不尤為《成桑功的蕩公分眠母》烏作者者格雷步一生等探索勺所有統(tǒng)成功攻者共衫享的爪分母互,發(fā)扁現(xiàn),鄭導(dǎo)致桃成功鬧的因釣素很浴多,安但把俘首要留的事至情放污在首擇位至映關(guān)重育要把握冊(cè)關(guān)鍵智,要諷害法塵則25給美走國(guó)總無(wú)統(tǒng)克副林頓掃/參慚議員剃的一均封信美國(guó)攪休斯犯頓美近南報(bào)難業(yè)集肝團(tuán)工商踐黃頁(yè)肅-發(fā)沙行地功區(qū):建亞裔抄居民總統(tǒng)群/參染議員扶/眾絲式議員宅的賀跳信要點(diǎn)禮:10叼萬(wàn)亞叼裔人騰群/愁欣賞業(yè)民主撤黨的村政策構(gòu)/賀碼信的咽激勵(lì)膽作用怪/選之民的闊概念一周厭全部怖回信號(hào)+照積片把握狡關(guān)鍵爛,要罪害法瓜則案例型分析:26北京魄物美棒的“葡團(tuán)購(gòu)濃”發(fā)蟲(chóng)展戰(zhàn)戲略常規(guī)派發(fā)展另手段鴿:店支+店摧+店“團(tuán)蘿購(gòu)”遙手段每:利貓用與期政府客的特挑殊關(guān)嘩系/庫(kù)解決模國(guó)企羽效益狂低下瘦問(wèn)題礎(chǔ)/下燃崗問(wèn)夜題/梯盤(pán)活憶資產(chǎn)狠問(wèn)題杏/安網(wǎng)定政亦策北京刃地區(qū)毀:崇蝕文門(mén)艘菜市童場(chǎng)/崖普金騙達(dá)/泡通洲旗/石捎景山上海奪地區(qū)潮:楊冶埔區(qū)大賣(mài)政場(chǎng):異利用賠外資版職業(yè)次經(jīng)理薦人團(tuán)迅隊(duì)/釋快速域進(jìn)入把握刺關(guān)鍵調(diào),要爽害法乞則案例震分析:27洋華蘋(píng)堂/林王府稈井互聽(tīng)相借寺力強(qiáng)強(qiáng)設(shè)聯(lián)手哲:開(kāi)經(jīng)發(fā)生旗鮮加持強(qiáng)型夢(mèng)超市王府熄井出悟地/萄洋華摩堂出膜技術(shù)迅速仔打進(jìn)摟社區(qū)占領(lǐng)口中資腦企業(yè)利的最暮后地粒盤(pán)把握怎關(guān)鍵溫,要禽害法句則案例肝分析:28家樂(lè)狹福+鋪首聯(lián)尾集團(tuán)真=迪賽亞天稿天微牢超首聯(lián)乒優(yōu)勢(shì)冤:政乖府資核源+只場(chǎng)地尺資源家樂(lè)始福優(yōu)壓勢(shì):筑品牌貌+資定金+款技術(shù)結(jié)果斃:打伐進(jìn)社慨區(qū),傳快速經(jīng)發(fā)展紗,增雀加利聰潤(rùn)點(diǎn)把握掏關(guān)鍵僻,要蹦害法籠則案例妄分析:29美國(guó)掙芝加韻哥大素學(xué)洛荷德教錘授:“利議人利他已者鴿把生糊活看畜作一按個(gè)合驚作的求舞臺(tái)皮,而彎不是岸一個(gè)雖角斗購(gòu)場(chǎng);一般刊人看偷事情管多用弊二分而法,壓非強(qiáng)茫即弱偶,零據(jù)和游霞戲;可世界段之大千,人防人都肉有足尤夠的銳立足估空間貝,他熊人之霜得不勁必就倡視為浩自己冰之失會(huì)”.一石龜擊二炒鳥(niǎo),役雙贏伙法則30人際梢關(guān)系棉的六捏種模斜式利人范利己呢(贏取/贏殃);損人吳利己雀(贏層/輸哨);損己拋利人葡(輸攻/贏脅);兩敗敞俱傷號(hào)(輸正/輸薄);獨(dú)善餓其身妻(贏炕);好聚戒好散蘋(píng)(無(wú)側(cè)交易歷)一石因擊二鵲鳥(niǎo),餃雙贏巖法則31雙贏焦的品淺格品格告是利揮人利義已觀蓬念的步基礎(chǔ)真誠(chéng)赤正直感情還成熟遠(yuǎn)(情諷商/捆35梅歲的姻啟示弊)富足瓜心態(tài)呆(a瓣bu鍬nd籍a(chǎn)n缸ce豈m河en佳ta遺li繳ty蓮/源貓自厚伙實(shí)的涉?zhèn)€人逆價(jià)值袖觀與拼安全燦感)一石溜擊二逆鳥(niǎo),添雙贏平法則32上海猶百聯(lián)愧的企橫業(yè)理譽(yù)念“畝一國(guó)傍兩制鍛”的拿管理淺模式斧(造氣就大倍賣(mài)場(chǎng),晚高薪逼引進(jìn)作外資委企業(yè)紐奉管理鏟人才再)開(kāi)放釀的心稍態(tài)(犧心智某的培訴養(yǎng))對(duì)事殃不對(duì)斗人(以工作娃中矛步盾在穴所難什免)暢所捷欲言耐(溝豎通再川溝通勻)高管?chē)娙藛T福零流踩失率間(兩聰年半燒)案例羨分析:一石問(wèn)擊二姿鳥(niǎo),咐雙贏德法則33美國(guó)俯CO津ST項(xiàng)CO壞的雙礦贏勞團(tuán)資關(guān)渾系員工陪享受紛高薪躲酬(最收銀革員/拿4年?duì)N:4欣.4蚊萬(wàn)美惰元/扶年)據(jù),業(yè)馳內(nèi)第驕一員工叔年流丘失率不不到躬10睛%年資甘高的疲員工虜享受慈免費(fèi)忽停車(chē)寫(xiě)等的舊待遇CE犧O:薦員工瘦滿(mǎn)意摔、低號(hào)流失胳率意阿味著景低人俱工成艱本,眠公司曾競(jìng)爭(zhēng)筐力增籍強(qiáng)沃爾農(nóng)瑪最瓣害怕惰的競(jìng)魯爭(zhēng)對(duì)指手案例混分析:一石遺擊二蠻鳥(niǎo),材雙贏賤法則34麥當(dāng)垮勞的脅溝通濾哲學(xué)強(qiáng)調(diào)孝員工棗之間蜜的平辦等注意星言辭酬的使訴用:酸機(jī)會(huì)生點(diǎn)/樣改進(jìn)城點(diǎn)溝通耳無(wú)所案不在創(chuàng)造梨家庭媽的感厭覺(jué)一個(gè)鹽“老赤”麥腥當(dāng)勞免人的戚故事櫻(a朵ng兵el瓣a)拖-平怪和/筒禮貌憑/平鵲易近沒(méi)人/址考慮梯問(wèn)題駱周全案例界分析:一石不擊二圣鳥(niǎo),省雙贏師法則35圍棋步的道勿理有序鄰地安碑排一再天的麗工作一個(gè)序零售等財(cái)務(wù)缸總監(jiān)秒的日潮工作庸計(jì)劃面試唐/與運(yùn)人力防資源脅部的忍會(huì)議龜/部疫門(mén)的素審計(jì)唱工作村安排探/做撐部門(mén)蜜月工墾作計(jì)肆劃/黑向總蠶經(jīng)理層匯報(bào)厭工作統(tǒng)籌肺兼顧懶,平枝衡法落則36一個(gè)襪零售峰咨詢(xún)登公司甲老總伙的時(shí)業(yè)間運(yùn)粱籌法飛機(jī)俯圖書(shū)準(zhǔn)館(稅2/董3的灰書(shū)在備飛機(jī)胃上看康)餐廳萄閱覽亦室(機(jī)偷書(shū)仿的人鬼)家庭鍬書(shū)房朋友卵兼顧幫問(wèn)/寸參謀子夜山浪漫滾曲(血臨睡較前的激讀書(shū)駕/對(duì)斜話(huà)節(jié)流目/矮財(cái)經(jīng)胡新聞跳)案例港分析:統(tǒng)籌邁兼顧胳,平希衡法蓮則37天津殿大海油公司芳的員嚴(yán)工流序失治隱理方閃案年員誤工流指失率乘85聞%人力認(rèn)資源疑部變霉成招淋聘部問(wèn)題堵原因森:員調(diào)工押否金高坊/2浩個(gè)月粗扣完解決戰(zhàn)辦法號(hào):降魄低押病金/攪變成曲3個(gè)克月/淋招聘申面試貞說(shuō)明麗情況結(jié)果腰:半拒年流采失率戲:2乒0%案例濟(jì)分析:統(tǒng)籌違兼顧谷,平萌衡法掏則38高效皂工作折的6豬項(xiàng)思走考不要覺(jué)過(guò)度蜓追求新完美婚和規(guī)掉范少開(kāi)饒會(huì),譜開(kāi)小變會(huì),棋開(kāi)短乘會(huì)的遇魅力威(開(kāi)茅會(huì)的浙成本題測(cè)算適)學(xué)習(xí)袋,學(xué)條習(xí),況再學(xué)略習(xí)(碑學(xué)習(xí)因的魅叉力)總結(jié)姿反省
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