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全過程項目管理全過程項目管理/全過程項目管理全過程項目管理作為一個項目負責人,必定要理解這個工作最重要的就是要理解什么是因地制宜、因勢利導(dǎo);只有最適合的,沒有什么叫對的,什么叫錯的。項目負責人最忌諱的就是有圓滿主義偏向,特別是從做技術(shù)人員出身的,喜愛找尋標準答案,耽誤了工作進度,也迷惑了自己。項當先期階段是一個項目最重要的階段。項目負責人在接手一個新項目的時候,第一要盡可能地多從各個方面認識項目的狀況,如:1、這個項目是什么項目?詳盡大體做什么事情?是誰提出來的?目的是解決什么問題?項當先期對工程狀況認識的越詳盡,工作做的越仔細,后邊的“吃驚”就越少,項目的風險就越小;2、這個項目里涉及哪些方面的人?如投資方、建設(shè)方、項目建成后的營運管理方、技術(shù)監(jiān)察方等等。項目負責人需要認識每個方面的人對這個項目的見解和希望是什么。開初認識各個方面對這個項目的見解和希望,能夠讓你在做項目遇到問題的時候,就每件事情詳盡解析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,進而提前準備結(jié)合朋友去抗衡仇人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永久的朋友,也沒有永久的仇人,只有一致的利益,這句話作為項目負責人是必定要記著的;3、基本認識了客戶的狀況后,下邊的事情就是認識自己企業(yè)各方面對這個項目的見解。第一是高層領(lǐng)導(dǎo)能否重視,這個決定了在你需要資本、人力等資源支持的時候,企業(yè)能否會依據(jù)你的要求供給最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭必定是說支持的,但你需要做的是認識企業(yè)對這個項目的實質(zhì)希望,是想把項目越做越大仍是只想賺點錢?是想做樣板工程仍是干脆想搪塞了事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(特別是高層領(lǐng)導(dǎo))對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略目標,而這個戰(zhàn)略目標將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;4、在做整體項目計劃前,還要大體計算一下你手上的資源。第一是時間。此刻市場競爭特別強烈,有一些項目會要求在幾乎不可以夠能達成的時間范圍里達成。關(guān)于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員。依據(jù)項目估計和過去經(jīng)驗,大體計算一下將來的項目小組有多少種角色,每個角色當前企業(yè)能否有人,能否能圓滿歸這個項目使用,能否需要其他招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)施的準備。項目所需大件重點設(shè)施生產(chǎn)周期很長,因此要盡早訂貨,此后不論發(fā)生設(shè)施等人仍是人等設(shè)施的狀況,浪費的都是你的時間;5、是到做整體計劃的時間了嗎?不,你此刻已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃從前,你還需要和你的領(lǐng)導(dǎo)和客戶充分交流資源的問題。由于很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳盡解析這個項目的風險以及對資源的需討狀況。假如一些問題不可以夠夠獲得解決的話,將發(fā)生什么樣的結(jié)果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增添對這個項目的投入。甚至在條件同意的情況下,有些企業(yè)會放棄這個項目??傊?,沒有人能達成一個不可以夠能達成的任務(wù),假如項目負責人不可以夠夠盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只好去當烈士了。6、理解了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的整體策略,此刻是建立項目小組的時候了。很多項目負責人都沒有自己選擇組員的權(quán)益,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的構(gòu)成依據(jù)項目不一樣樣樣,相差較大,很難有什么詳盡要求。7、此刻你要面對三群人你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人交流,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。8、好了,做了很多先期工作,定義了一些游戲規(guī)則,此刻是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),隨意找一本項目管理的書都會說得比我好,因此我就少寫一點,說一些自己的意會就是了。第一是找?guī)讉€重點組員,比方給排水專業(yè)工程師、暖通專業(yè)工程師、電氣專業(yè)工程師、土建專業(yè)工程師、資料員等等,研究一下怎樣來達成這個項目,比方項目能夠分紅幾個單項工程?每個單項工程又可分為幾個重要的工程節(jié)點。這里要重申一點:達成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟習的,而不是看上去最圓滿的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時客戶會被某種新技術(shù)動人,堅持要你采納那種新技術(shù),你就應(yīng)當告訴他:你選我做這個項目,就應(yīng)當同意我采納自己最喜愛的方式做事情,新技術(shù)之因此有迷惑力,就是由于吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采納一個計劃會讓你的工作更為明確,比方用微軟的Project軟件,你填寫完表格此后,就能夠知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系怎樣,耗費的時間有多長,達成后有什么標記等。全部的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表此后會驚異地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落伍于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永久不會先征采你的建議的)。自然,學(xué)過項目管理的人會大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西,可是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可以夠能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。假如你沒遇到這個問題,在我恭賀你挑了一個輕松活從前,請你再去確認你能否擺列了全部要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。依據(jù)什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是假如你什么都趕進度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想一想多么失敗啊。因此,把資源投到你熟習和有掌握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精選,三件達成,還有四件由于某些原由延,成能否了很多呢?略決定先,而正確擺列事情的先是一個目人能力的主要體。好,在目已達成了先期工作,認識了目的目、搞清楚了手上的源,擬定了目的策略,此后制了目的整體劃,目入施段。入個段反而是目人比空的候,不像先期的候目人要象者一到和不一樣樣樣的人接觸,搞清楚他在什么,努力猜他在想什么和他的真實目的,那才是最累人的事情。自然,小目的目人常常自己也是一個源,要做很多事情,候反而比都苦。目人段的主要工作是保持和客以及自己的交流。和客交流特要注意,除非你需要方你支持,那么你才需要得詳盡一點,否,告他全部正常就能夠了,并且度要極一些,千萬不要一些不懂的,比方:“王理,近來目度算正常,就是常生一些成品壞的狀況??”。和自己的也要注意個,除非他是一個技妙手,你需要他的技,否一般就度能否正常以及有你的策和打算就能夠了,有些需要他支持的地方,比方源用需要一點。和目開會,除了一些目度追蹤會之外,有很多會,需要大家用暴方法出解決。與會人很多都是技人,他的特色是重視、缺少全局、有點悲觀悲、自尊心(假如得不,迎大家拍),因此,你作會的主持人,只需提出和下他的點,千萬不要做判者的角色。一個,有很多方面,從不一樣樣樣的角度看,象是圓滿不一樣樣樣的,想一想盲人摸象的故事吧。些技人,他常常精曉一個方面,就自己的角度表解,除非一些很特的狀況,你都,他提出的方案,從他的角度來看是最合理的。你的是掌握事情的先,估各個方面的重急,進而依據(jù)他的意得出一個適合的(而不是正確的)方案。因此,在會上,你要充分尊敬每個人和他的意,夸那些意提得比好的人,千萬不要把會入無休止的爭(你要大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我的教育惹的?)。會后,你自己寫文檔,做決定。會上大家的面子都被照了,自然施起來的阻力就小,假如存心的,你就私下找他聊,假如不可以夠夠服他,你就要他理解,因你個目、你擔當,因此,個先你來判斷。中的高,其實不得水平會比一般的成高,可是,他要肩負的,加之信息的不稱性,因此,事情的先的判斷必定比手下。在施工程中,內(nèi)部管理要注意的一點是刻以收目的的思想,每個任的最可交托成就必定假如能夠被的,刻考怎樣果、怎樣向客交托是目人向來要注意的事情,我聽有些老目人拿到目是倒排劃的,即第一看怎樣收和收準,此后決定工作劃。很多目開始了許久,不知道怎樣收,那么個目出的可能性就很大了。做目就是了收,我的角色不是研究機構(gòu),我的目的就是在付出那么多后得到果。于需求每日的客,你就必定要開初做好矩:a)一系人:建方指定一個人和目行交流,不可以夠夠、王都來幾句,假如他意不一致,那你只有沖犯的了,因此,目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的建議,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)再三和我談,我不
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