市場(chǎng)營(yíng)銷專員的工作職責(zé)

第第頁(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專員的工作職責(zé)

2.門店接待，用專業(yè)形象去服務(wù)客戶，用專業(yè)知識(shí)為客戶解答疑問(wèn)、難題；

3.依據(jù)客戶需求匹配房源，帶客戶看房；

4.三方斡旋，支付定金、簽約；

5.簽單后續(xù)手續(xù)仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成，工作可以完成，服務(wù)沒(méi)有終止。

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1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)外社交媒體的網(wǎng)絡(luò)推廣及維護(hù)，如論壇、郵件、微博、Facebook等；

2、負(fù)責(zé)公司商城網(wǎng)站的宣揚(yáng)推廣，利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高訪問(wèn)量；

3、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理及維護(hù)工作；

4、負(fù)責(zé)公司的線下品牌宣揚(yáng)工作，如定期策劃開(kāi)展并執(zhí)行展會(huì)、企業(yè)宣揚(yáng)彩頁(yè)的印制等；

5、了解和搜集同行及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.各種動(dòng)態(tài)信息，主動(dòng)學(xué)習(xí)并提出建設(shè)性的營(yíng)銷改進(jìn)建議；

6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力以及市場(chǎng)分析技能，能依據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息制定合適的營(yíng)銷推廣方案；

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

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職責(zé)：

1、與客戶建立良好的溝通及合作關(guān)系，介紹服務(wù)，簽訂協(xié)議;

2、對(duì)客戶需求狀況做好具體記錄，制定適合客戶的銷售方案;跟進(jìn)客戶狀況;

3、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶的關(guān)系拓展和維護(hù);

4、執(zhí)行公司銷售策略及計(jì)劃，完成階段銷售指標(biāo);

5、協(xié)作其他部門做好溝通及交接工作。

任職要求：

1、有親和力，性格活潑開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳,有肯定的應(yīng)變技能，擅長(zhǎng)溝通;

2、做事仔細(xì)踏實(shí)，為人正直誠(chéng)摯;高度的'工作意識(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

3、適應(yīng)技能強(qiáng)，吃苦耐勞。

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1、依據(jù)公司及產(chǎn)品推廣需求，在指定區(qū)域進(jìn)行品牌宣揚(yáng)及推廣；

2、市場(chǎng)產(chǎn)品銷售,達(dá)成交易目標(biāo)；

3、收集客戶信息,并為客戶提供專業(yè)的`相關(guān)知識(shí)詢問(wèn)，做好客戶售后跟進(jìn)工作。

4,負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體的管理統(tǒng)籌工作，監(jiān)督落實(shí)活動(dòng)執(zhí)行的各環(huán)節(jié)，對(duì)于活動(dòng)效果做出實(shí)時(shí)反饋；

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1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作；

2、處理并跟進(jìn)客戶的訂單；記錄統(tǒng)計(jì)每月銷售及回款狀況；

3、建立并實(shí)時(shí)完善更新客戶資料庫(kù)；

4、定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行回訪，實(shí)時(shí)了解、記錄并反饋客戶的看法及需求；

5、能獨(dú)立處理并完成重大異樣客戶事項(xiàng)；

6、售后修理件的處理及跟進(jìn)；

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

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1、負(fù)責(zé)拓展、開(kāi)發(fā)新的客戶，并推廣我司旗下12大體系產(chǎn)品，完成公司設(shè)定的'業(yè)績(jī)目標(biāo)；

2、公司安排客戶資源，但須根據(jù)公司規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)；

3、時(shí)刻掌控客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)意向客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系及客情關(guān)系維護(hù)；

3、為人熱忱，細(xì)致，有耐煩，能為客戶提供讓客戶滿足的服務(wù)；

4、解決客戶提出的異議問(wèn)題并實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門予以處理解決；

5、有肯定的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶服務(wù)閱歷，有肯定的電話營(yíng)銷技巧與溝通技巧；

6、依據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo)業(yè)績(jī)，全力以赴協(xié)作完成目標(biāo)；

7、收集客戶信息，建立和維持客戶檔案，對(duì)客戶維護(hù)有肯定的閱歷。

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1、市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品策略分析，搜集相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行整理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

2、幫助領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃以及推廣方案;

3、市場(chǎng)相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同行業(yè)產(chǎn)品及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的調(diào)研與分析；

4、依據(jù)指定的'市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行實(shí)施，并負(fù)責(zé)評(píng)估市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果;

5、跟蹤并聯(lián)系客戶，記錄客戶反饋看法，并依據(jù)客戶看法進(jìn)行推廣方案的改進(jìn);

6、關(guān)注并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)市場(chǎng)占有率、信息掩蓋率、滿足度等調(diào)查工作;

7、幫助銷售員跟客戶洽談市場(chǎng)活動(dòng)的環(huán)節(jié)，跟進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r；

8、對(duì)產(chǎn)品出樣的客戶展廳進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)和驗(yàn)收，并搜集客戶反饋不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)方案；

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1、通過(guò)電話銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣及各種銷售方式開(kāi)發(fā)國(guó)際物流同行客戶，完成個(gè)人銷售任務(wù)；

2、建立和維護(hù)客戶檔案，為客戶提供專業(yè)詢問(wèn)，報(bào)價(jià)等一站式物流運(yùn)輸方案；

3、定期拜見(jiàn)老客戶，了解客戶需求，深度挖掘老客戶并尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)，拓展公司業(yè)務(wù)；

4、有效落實(shí)客戶需求，對(duì)客戶提供專業(yè)的詢問(wèn)，提高客戶滿足度；

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1、依據(jù)公司目標(biāo)制定銷售計(jì)劃，按公司指定區(qū)域拜見(jiàn)客戶。

2、向客戶提供產(chǎn)品詢問(wèn)，體驗(yàn)，報(bào)價(jià)，下單，送貨，收貨款。

3、維護(hù)老客戶，定期推廣新產(chǎn)品

4、跟蹤客戶需求并做好產(chǎn)品售后服務(wù)事宜。

5、須提供應(yīng)客戶熱忱、滿足、周到的服務(wù)。

6、自覺(jué)維護(hù)公司品牌及產(chǎn)品形象。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的工作職責(zé)9

1、處理客戶的來(lái)訪、詢問(wèn)，了解客戶的需求及看法反饋；

2、積極開(kāi)發(fā)新客戶、回訪老客戶，有效溝通，解決客戶的.問(wèn)題；

3、有上進(jìn)心、有賺錢欲望；

4、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)，完成每月銷售目標(biāo)；

5、建立和維護(hù)客戶關(guān)系。

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1.負(fù)責(zé)查找門店四周商品的異業(yè)商務(wù)合作，推廣品牌知名度，導(dǎo)入更多的訪客，援助銷售成交；

2.維護(hù)和門店的物業(yè)關(guān)系，確保我們?cè)谖飿I(yè)處投放的廣告的'順當(dāng)執(zhí)行及日常維護(hù)；

3.在人流密集地舉辦一些戶外表演類的活動(dòng)，其中包括整個(gè)活動(dòng)的策劃，和物業(yè)協(xié)調(diào)以及和公司內(nèi)部各職能部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作確?；顒?dòng)能夠安全、按時(shí)、順當(dāng)完成；

4.查找O2O及新媒體平臺(tái)或電視節(jié)目，制定與其合作方案，確保資源共享，做好引流；

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1.掌控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)拓新的商戶，拓寬招商渠道。

2.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和猜測(cè)，并編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、開(kāi)發(fā)建議、定位報(bào)告，為上級(jí)實(shí)時(shí)提供有效的商業(yè)信息。

3.負(fù)責(zé)招商方案的詳細(xì)實(shí)施，并向市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)度。

4.負(fù)責(zé)收集客戶信息，對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析猜測(cè)，為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供依據(jù)。

5.負(fù)責(zé)簽約的詳細(xì)實(shí)施，監(jiān)督代理經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成狀況。

6.統(tǒng)計(jì)商業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)狀況，跟進(jìn)收款計(jì)劃。

7.落實(shí)公司商戶進(jìn)入、退出管理機(jī)制，跟蹤商場(chǎng)招商進(jìn)度。

8.定期開(kāi)展商家的拓展和拜見(jiàn)計(jì)劃，并按時(shí)提供商家拜見(jiàn)狀況報(bào)告。

9.負(fù)責(zé)接待客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶的維權(quán)，投訴事項(xiàng)。

10.參加考核第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)并向市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)匯報(bào)考核結(jié)果。

11.制造和維護(hù)品牌的`全都性，確保品牌與公司企業(yè)文化保持全都。

12.確保公司的廣告?zhèn)鞑サ牟呗院屯度肽茉黾悠放企w驗(yàn)，做好目標(biāo)消費(fèi)群和品牌跟蹤調(diào)查，確保產(chǎn)品文化滿意用戶需求，為品牌帶來(lái)正面影響，提升品牌形象。

13.負(fù)責(zé)擬定，并幫助公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司品牌進(jìn)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、實(shí)施。

14.負(fù)責(zé)公司品牌設(shè)計(jì)、開(kāi)拓、建設(shè)和管理維護(hù)的詳細(xì)實(shí)施。

15.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，確保公司各類品牌.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.

16.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作，隨時(shí)掌控政府發(fā)布的房地產(chǎn)政策及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和本地區(qū)域主要樓盤的銷售狀況，實(shí)時(shí)提出銷售策略調(diào)整建議。

17.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的組織實(shí)施，適時(shí)做好媒體廣告宣揚(yáng)，嚴(yán)格掌握營(yíng)銷費(fèi)用的開(kāi)支。

18.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)那么，與合作方溝通。

19.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤的各項(xiàng)預(yù)備工作。

20.參加廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作。

21負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品價(jià)格策略。

22.依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參加制定銷售計(jì)劃，掌控銷售進(jìn)度。

23.依據(jù)銷售計(jì)劃，參加制定和調(diào)整銷售方案〔策略〕，并負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售武漢和縱盛地產(chǎn)有限公司方案實(shí)施。

24.負(fù)責(zé)定期組織匯報(bào)銷售狀況，編制銷售報(bào)表，報(bào)送營(yíng)銷部長(zhǎng)。

25.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

26.負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收繳銷售代表填寫(xiě)的各種數(shù)據(jù)及日常工作匯報(bào)。

27.負(fù)責(zé)處理客戶售前、售中、售后的相關(guān)問(wèn)題，保證銷售質(zhì)量，維護(hù)公司信譽(yù).

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的工作職責(zé)12

1.依據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣、售后服務(wù)。

2.依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃，完成部門指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)保持與客戶聯(lián)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品分析服務(wù)。

4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及與客戶的合作計(jì)劃。

5.同時(shí)代理壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、銀行理財(cái)產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品，給新老客戶做好家庭保障規(guī)劃，援助客戶做好合理的理財(cái)規(guī)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的工作職責(zé)13

1、新員工入店，熟識(shí)了解所在商圈

2、在店內(nèi)與客戶電話溝通

3、具體了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;

4、依據(jù)客戶意向，帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;

5、進(jìn)行商務(wù)談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的`工作職責(zé)14

職責(zé)

1、做好新市場(chǎng)新客戶開(kāi)發(fā)，按時(shí)按量完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。

2、做好老客戶維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)，提高客戶粘性和轉(zhuǎn)介紹率。

3、收集了解市場(chǎng)信息，并實(shí)時(shí)向公司反饋。

4、參加銷售方案的制定，并積極落實(shí)銷售方案。

5、做好與倉(cāng)庫(kù)、售后的溝通協(xié)調(diào)，做到實(shí)時(shí)發(fā)貨。

6、做好貨款回收，杜絕呆壞賬的產(chǎn)生。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷、管理類專業(yè)為佳；

2、熟識(shí)五金行業(yè)，有銷售閱歷者優(yōu)先；

3、思維活躍，具有積極進(jìn)取的.精神及接受挑戰(zhàn)的性格；

4、為人老實(shí)、正直，性格開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)與人溝通；

5、有肯定的組織協(xié)調(diào)技能，能承受和突破工作壓力，是很好的時(shí)間管理者和自我任務(wù)驅(qū)動(dòng)者。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的工作職責(zé)15

職責(zé)：

1、通過(guò)各種平臺(tái)，搜集客戶信息，經(jīng)培訓(xùn)后嫻熟運(yùn)用商標(biāo)、專利等系統(tǒng)

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