健身房中介公司創(chuàng)業(yè)計劃書

《商業(yè)計劃書》編制參考 第22頁 健身房中介公司創(chuàng)業(yè)計劃書項目編號項目經(jīng)理商業(yè)計劃書（編制參考）項目名稱項目單位（蓋章）地址電話傳真電子郵件聯(lián)系人

保密承諾本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。項目經(jīng)理簽字：接收日期：_______年____月____日

摘要【摘要內(nèi)容參考】公司概況（公司簡介；主要股東、股份比例；主營業(yè)務(wù)及發(fā)展目標(biāo)等。）公司管理（公司管理層基本情況、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績；員工構(gòu)成；管理模式及激勵機制。）產(chǎn)品/服務(wù)（產(chǎn)品/服務(wù)介紹；產(chǎn)品特點。）研究與開發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊伍技術(shù)水平。）行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。）風(fēng)險控制（項目實施可能出現(xiàn)的風(fēng)險及擬采取的控制措施。）財務(wù)狀況（過往及未來3年的銷售收入、利潤、凈資產(chǎn)等。）融資說明（資金需求量、使用計劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。）

目錄TOC\o"1-3"摘要 2目錄 錯誤！未定義書簽。第一部分公司概況 4第二部分公司管理 6第三部分產(chǎn)品/服務(wù) 10第四部分研究與開發(fā) 12第五部分行業(yè)及市場情況 13第六部分風(fēng)險控制 錯誤！未定義書簽。第七部分財務(wù)狀況 17第八部分融資說明 18第一部分公司概況公司名稱：健身房中介公司成立時間：2015年注冊資本：11萬實際到位資本：11萬其中現(xiàn)金到位：11萬無形資產(chǎn)占股份比例：0%注冊地點：黑龍江省哈爾濱市公司性質(zhì)為：本公司（健身房中介公司）屬于合伙企業(yè)。其中私有成分比例占100%，無國有成份，外資比例為0。公司沿革：本公司是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，自成立以來主營健身房中介，主要面向黑龍江省哈爾濱市各類人群。公司在給健身房獲得更多顧客的同時，為顧客的健身活動取得更大的優(yōu)惠。公司目前參與會員已經(jīng)有1000多人，并與多家健身房合作。本中介公司提供終身售后服務(wù)。公司股權(quán)屬于私有，注冊資本為11萬元現(xiàn)金，自成立起基本上三年之內(nèi)不會有變動。三年之后，若公司還未破產(chǎn)，則爭取擴大規(guī)模至全國，主營仍然是健身房中介公司。目前公司主要股東情況：股東名稱出資額出資形式股份比例徐道坤3萬現(xiàn)金27.28%林麗萍2萬現(xiàn)金18.18%寧世宇2萬現(xiàn)金18.18%戴邵俊2萬現(xiàn)金18.18%張宇飛2萬現(xiàn)金18.18%本公司的獨資、控股、參股的公司以及非法人機構(gòu)的情況：張宇飛戴邵俊寧世宇林麗萍徐道坤張宇飛戴邵俊寧世宇林麗萍徐道坤健身房中介公司健身房中介公司健身房n健身房2健身房1健身房n健身房2健身房1公司目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)為：為各類人群提供最優(yōu)質(zhì)免費的體育鍛煉、為各個健身房爭取更多的顧客。主營業(yè)務(wù)為：在企業(yè)與顧客之間建立橋梁、聯(lián)系顧客去健身房。公司近期及未來3~5年要實現(xiàn)的目標(biāo)：兩年來，健身房中介公司一直秉承以用戶的需求為核心，在專注哈爾濱市場的同時，為超過40家健身房與大眾建立橋梁，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)與民眾的好評，在哈爾濱地區(qū)逐漸樹立起公司的良好品牌。公司不僅僅提供便捷的服務(wù)，同時還建立了完善的售后服務(wù)體系，為企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難提供指導(dǎo)幫助。在未來3~5年，公司將實現(xiàn)與全省健身房之間的合作，爭取60%以上人群通過我們?nèi)ソ∩矸垮憻?，并打出屬于公司獨有的品牌特征，力爭年收入達到50萬。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與民眾的雙贏未來！第二部分公司管理目前公司的管理模式及公司內(nèi)部部門設(shè)置情況：由于我們是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項目，所以決策方面是集體決定。分為營銷部，后勤部，策劃部。董事會成員名單序號職務(wù)姓名工作單位聯(lián)系電話1董事長徐道坤健身房中介公司183451962412副董事長林麗萍健身房中介公司183451926313董事張宇飛健身房中介公司182490455404董事戴邵俊健身房中介公司189450739375董事寧世宇健身房中介公司主要人員簡介：董事長姓名：徐道坤性別：男年齡：23籍貫：黑龍江學(xué)歷：本科學(xué)位：學(xué)士所學(xué)專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)職稱：無畢業(yè)院校：哈爾濱理工大學(xué)戶口所在地：黑龍江聯(lián)系電話要經(jīng)歷和業(yè)績：哈爾濱理工大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)畢業(yè)。可以自主創(chuàng)建網(wǎng)站，曾在就學(xué)期間參加多個網(wǎng)站制作項目，有豐富的網(wǎng)站制作經(jīng)驗。在公司內(nèi)承擔(dān)主要技術(shù)顧問?？偨?jīng)理姓名：林麗萍性別：女年齡：20籍貫：福建學(xué)歷：本科學(xué)位：學(xué)士所學(xué)專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)院校：哈爾濱理工大學(xué)戶口所在地：福建福州聯(lián)系電話要經(jīng)歷和業(yè)績：畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)，在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真，多次獲得校級，國家級勵志獎學(xué)金。在校期間參加過實習(xí)工作，并有豐富的工作經(jīng)驗。多次參加學(xué)校社團活動，獲得過多個優(yōu)秀獎項。技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名：寧世宇性別：男年齡：21籍貫：黑龍江學(xué)歷：本科學(xué)位：學(xué)士所學(xué)專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)院校：哈爾濱理工大學(xué)戶口所在地：黑龍江聯(lián)系電話要經(jīng)歷和業(yè)績：畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)，在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真，多次獲得校級，國家級勵志獎學(xué)金。在校期間參加過實習(xí)工作，并有豐富的工作經(jīng)驗。多次參加學(xué)校社團活動，獲得過多個優(yōu)秀獎項。市場營銷負(fù)責(zé)人姓名：戴邵俊性別：男年齡：21籍貫：湖南學(xué)歷：本科學(xué)位：學(xué)士所學(xué)專業(yè)：電器及其自動化畢業(yè)院校：哈爾濱理工大學(xué)戶口所在地：湖南聯(lián)系電話要經(jīng)歷和業(yè)績：畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)，在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真，多次獲得校級，國家級勵志獎學(xué)金。在校期間參加過實習(xí)工作，并有豐富的工作經(jīng)驗。多次參加學(xué)校社團活動，獲得過多個優(yōu)秀獎項。財務(wù)負(fù)責(zé)人姓名：張宇飛性別：男年齡：21籍貫：上海學(xué)歷：本科學(xué)位：學(xué)士所學(xué)專業(yè)：電器及其自動化畢業(yè)院校：哈爾濱理工大學(xué)戶口所在地：北京聯(lián)系電話要經(jīng)歷和業(yè)績：畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)，在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真，多次獲得校級，國家級勵志獎學(xué)金。在校期間參加過實習(xí)工作，并有豐富的工作經(jīng)驗。多次參加學(xué)校社團活動，獲得過多個優(yōu)秀獎項。公司目前職工情況：擁有員工12人，其中大專以上文化程度的有0人，占員工總數(shù)0%，大學(xué)本科以上的有100人，占員工總數(shù)100%員工人數(shù)大專以上大學(xué)本科人數(shù)比例人數(shù)比例120012100%公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制：采用的是股份激勵機制。在公司起步階段成功以后，可以將部分公司股份賣給員工，讓員工有一種歸屬感。并且要給員工一定的福利待遇，再用“胡蘿卜加大棒”的管理體制，恩威并施，讓員工忠心為公司服務(wù)。公司是否考慮員工持股問題，請說明：公司人員前期不會持有股份。后期如果公司做大則可以將20%的股份賣給員工，既可以收回一部分資金，又可以讓員工的工作積極性性。第三部分產(chǎn)品/服務(wù)要想脫穎而出，健身俱樂部必須學(xué)會如何開創(chuàng)受會員歡迎的健身服務(wù)。(1)健身俱樂部員工知識能力與客戶的需求良好配合，不管是會籍顧問還是健身教練還是清潔工，只有全體員工的充分配合才能創(chuàng)造最開心的服務(wù)環(huán)境。(2)員工能勝任工作，每一個崗位的員工都清楚地知道自己的工作內(nèi)容并能夠按時完成。(3)客戶與員工均有合理期望，員工不會今天跳槽明天試著換一家健身俱樂部，客戶也不會指揮會籍顧問像自己的奴隸。(4)會員需求可被準(zhǔn)確地診斷。顧問能夠準(zhǔn)確地抓住客戶需求，并建立起客戶對自己的信任，從而相信這是一家正規(guī)的健身俱樂部。(5)員工相信其所為最有益于客戶，而不是認(rèn)為自己騙了客戶的錢。誠信不僅僅是對客戶的表現(xiàn)，它是建立在長期人品上的信譽，而員工就是老板人格和品性的證人，她們因此判斷選擇自己的前途，從這點上看，人員流失很大的健身俱樂部，不是老板能力就一定是老板人品有問題。(6)員工與客戶間有效地溝通。要學(xué)習(xí)有效溝通的技巧，用同理心傾聽客戶的話，從中真正領(lǐng)會客戶的需求。(7)員工與客戶間保持信任與信服。員工對客戶展露的親情和熱情只能讓客戶信任，像自己人一樣；我們管這種態(tài)度叫敬業(yè)，大部分健身俱樂部都能做到這一點；然而客戶還需要我們在溝通時表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這才能讓客戶信服?？蛻魰驗樘H切，而失去與健身俱樂部的距離，從而無法談價格。中國有句話叫親者疏，健身俱樂部與客戶的關(guān)系一旦如此，我們就要警醒，是否我們的專業(yè)形象弱化，失去了令客戶信服的一面，那就要提高我們的專業(yè)性。人們習(xí)慣為專家買單，專業(yè)服務(wù)的理念和成功的心態(tài)，能幫助我們和客戶建立起一種積極向上的人際關(guān)系。(8)所有服務(wù)人員明了經(jīng)營及服務(wù)目標(biāo)。健身俱樂部擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則，并有效地教育了所有員工。(9)有一個準(zhǔn)確而獨特的經(jīng)營定位，使健身俱樂部在競爭中立于不敗之地，所有員工也明了自己的定位，并為之自豪。(10)很多健身俱樂部的經(jīng)營是靠會籍顧問與會員之間的感情聯(lián)系來擴大經(jīng)營范圍的，一個好的會員身邊總有幾個好朋友，如果這家健身俱樂部給予他們足夠到位的服務(wù)后，并在建立了良好的口碑，無形當(dāng)中會給健身俱樂部引來大量的客源。如果人情與市場結(jié)合，隨之而來是人情生意，其結(jié)果可能喪失立場，喪失原則，生意會越來越難做。一個健身俱樂部的管理者應(yīng)該要有堅定立場，讓人情銷售與市場銷售分開。建議找專業(yè)的健身行業(yè)咨詢公司咨詢，一般情況下，國內(nèi)做的最早的管理公司的莫過于“金鑰匙國際健身咨詢管理有限公司”了，百度搜索“jys007”就可以找到。(11)客戶是上帝不應(yīng)放在嘴上，而應(yīng)該放在心上，真正懂得會員心理的會籍顧問是實實在在地為她的會員著想的，而不以靠打點折扣，施以小恩小惠來滿足會員的小要求。這是我們合作的公司的宗旨，而我們則會以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客帶來更加完美的健身享受。第四部分研究與開發(fā)中國13億人口中有5億多城市人口，如果三年后健身人口占城市總?cè)丝诘谋壤_到4%那么中國的健身人口將達到或超過2000萬如果平均每人年消費2000元的話，健身市場蛋糕份額將達到400億人民幣但是，2008年中國商業(yè)健身俱樂部數(shù)量只有4800家，是美國1985年俱樂部數(shù)量的二分之一2012年中國健身中心的收入將有望超過美國1995年的水平（$7000000000）2012年有4%的城市人口進入俱樂部鍛煉，每個俱樂部容納2000會員的話，將需要10000家健身中心來滿足市場需求，到那時在中國一家連鎖經(jīng)營幾百家的俱樂部將是很普通的。美國健身俱樂部數(shù)量增長，從1996年到2007年11年間，平均增長率為193%平均每周增長588家，由此可見，近幾年美國俱樂部數(shù)量在飛速發(fā)展。隨著俱樂部數(shù)量的增加，競爭也隨之?dāng)U大化，中國的健身市場也將面臨著這份壓力。而我們公司則是全市第一家健身中介，所以會推出許多活動來吸引顧客.并會投入一定的資金用來宣傳。第五部分行業(yè)及市場情況現(xiàn)階段的我國健身娛樂市場呈現(xiàn)出多樣化的特點，主要包括全民健身體育活動場所、專項休閑運動俱樂部、有氧運動健身中心和綜合健康恢復(fù)中心等。在一些經(jīng)濟較發(fā)達的城市和地區(qū)，出現(xiàn)了一批以高級技術(shù)人員、高級管理人員、私營企業(yè)經(jīng)營者為代表的高收入階層。這一階層成為中國健身娛樂市場不斷前進的主要推動力量。

利用微觀市場經(jīng)濟的分析方法，從量的方面來看，由于人民群眾對于健身消費需求的劇烈膨脹，市場處于供不應(yīng)求的情況，這將刺激這一產(chǎn)業(yè)市場的壯大和發(fā)展；從質(zhì)的方面上來看，對于健身娛樂市場服務(wù)能力和效果的要求上越來越高，多樣性、專業(yè)性、全面的服務(wù)市場會逐步擴大，服務(wù)內(nèi)容的比重日益增加。

從政策角度出發(fā)，由于健身娛樂市場可以有效地拉動居民的消費，符合國家拉動內(nèi)需、刺激經(jīng)濟發(fā)展的政策，有望得到政府的進一步支持。同時，一個需要特別注意的發(fā)展傾向是從人們對于健身娛樂的消費趨勢上來看，人們健康的需求也正逐步從被動的治療型向主動的預(yù)防保健型轉(zhuǎn)換，這也預(yù)示未來的健身娛樂市場必然向科學(xué)保健、運動和娛樂合理搭配的方式發(fā)展?？傊?，體育健身產(chǎn)業(yè)在我國還屬于處在成長初期的新興產(chǎn)業(yè)，它是一項前景廣大的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場潛力。第六部分風(fēng)險控制由于我們是一家中介公司，所以我們只需要創(chuàng)辦一家公司網(wǎng)站，創(chuàng)辦網(wǎng)站成本大約在1.2萬。還需要與哈爾濱市的大部分健身房聯(lián)合，還有前期宣傳，大約每個大學(xué)需要500，一共大約需要1萬。加上店面租賃和員工費用，與健身房定制年卡，成本大約為17萬。由于我們的計劃是低成本作業(yè)，所以前期投資可以由我們自己承擔(dān)。開始一年是磨合期，所以我們的業(yè)務(wù)量應(yīng)