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某酒店市場(chǎng)細(xì)分、定位本頁僅作為文檔封面,使用時(shí)可以刪除Thisdocumentisforreferenceonly-rar21year.March喜來登酒店市場(chǎng)細(xì)分與定位一.市場(chǎng)環(huán)境1.宏觀環(huán)境伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及中國(guó)國(guó)際化程度的提高,旅游行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇:消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),重塑旅游消費(fèi)觀念;旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展新格局:居民收入梯度分布促使旅游消費(fèi)呈現(xiàn)梯級(jí)增長(zhǎng);旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)高、中、低端三個(gè)層次協(xié)同發(fā)展的新格局;中國(guó)整體國(guó)際影響力增強(qiáng),尤其在亞洲占有重要的戰(zhàn)略地位;天津地區(qū)特征經(jīng)濟(jì)特區(qū);中國(guó)四直轄市之一,國(guó)內(nèi)著名旅游城市,吸引國(guó)內(nèi)客源;國(guó)內(nèi)外重要商業(yè)、政治會(huì)議的舉辦地,國(guó)際知名度,吸引國(guó)際客源;2.微觀環(huán)境喜達(dá)屋酒店集團(tuán)以及旗下的眾多酒店品牌形成了一種巨大的品牌優(yōu)勢(shì)和國(guó)際聲譽(yù),擁有良好的國(guó)際客源市場(chǎng)和品牌認(rèn)可度;喜達(dá)屋強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)份額,在國(guó)內(nèi)形成巨大的客戶服務(wù)以及優(yōu)惠促銷活動(dòng),在全國(guó)范圍內(nèi)培養(yǎng)忠誠顧客;喜來登本身具有成熟的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)管理體制,因地制宜,酒店設(shè)計(jì)及服務(wù)既保持喜來登的統(tǒng)一檔次和標(biāo)準(zhǔn),又體現(xiàn)出地方特色;專注于在正確的地方與明智的業(yè)主合作開適合的酒店中國(guó)高端酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:強(qiáng)大現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者——希爾頓、溫德姆和平國(guó)際酒店、翔鷺等國(guó)內(nèi)外酒店;潛在進(jìn)入者——更多的國(guó)際酒店集團(tuán)以及國(guó)內(nèi)酒店氣團(tuán)的發(fā)展;二.市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位全球營(yíng)銷戰(zhàn)略喜來登酒店的選址體現(xiàn)了其市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。喜來登在選址上主要選擇有吸引力的大都市和度假村。飯店選址的標(biāo)準(zhǔn)是:所在區(qū)域的發(fā)展史表明,空了化的品牌認(rèn)可度,進(jìn)而在全球市場(chǎng)獲利。市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇1)根據(jù)交叉性市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分:城市選擇:天津城市性質(zhì)——商業(yè)、旅游國(guó)際性發(fā)展?jié)摿Α刖?、出境的人次及增長(zhǎng)因而喜來登的目標(biāo)市場(chǎng)為高端豪華商務(wù)市場(chǎng)。2)目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)收入位于高端的商務(wù)人士休閑旅游度假人士市場(chǎng)定位喜來登定位為豪華高檔商務(wù)型酒店商務(wù)客人——提供范圍寬廣的各式服務(wù)以及齊備的設(shè)施、設(shè)備;旅游客人——在世界上最美、最悠閑的渡假勝地;營(yíng)銷哲學(xué)喜來登飯店為休閑度假旅游者提供著賓至
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