醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告匯總5篇

醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告匯總5篇醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告匯總5篇

一個人失敗的最大緣由，是對自己的力量缺乏足夠的信念，甚至以為自己必將失敗無疑。下面是我為大家整理的醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告，盼望能夠關(guān)心到大家!

醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告（精選篇1）

一、以病人為中心，強(qiáng)化護(hù)理管理

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。擴(kuò)大學(xué)問面，提高自身素養(yǎng)修養(yǎng)，護(hù)理學(xué)問化管理已是大勢所趨，必需加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理學(xué)問及護(hù)士長管理學(xué)問的學(xué)習(xí)。由于社會進(jìn)步，病人文化素養(yǎng)的提高，很多病人不再對護(hù)理人員盲目的信任，他們需要了解病情，也有許多的自我主觀，這種自我主觀，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài)，另一方面，假如護(hù)理人員不能靠自已學(xué)問素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋，個別病人很快會在主觀上不協(xié)作護(hù)理，甚至無理取鬧，所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理學(xué)問，提高自身的素養(yǎng)，鼓舞護(hù)士參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，連續(xù)教育或成人高考等，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素養(yǎng)。

隨著醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)展提高，新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用，特殊是入世以后的激烈競爭，對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn)，護(hù)理工作究竟不同于醫(yī)療，可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來便利診療和治療，而護(hù)理是從最簡潔、鎖碎的事開頭的。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道，有時(shí)自己所具的學(xué)問難以滿意病人的需要，所以護(hù)士長必需狠抓專業(yè)技術(shù)學(xué)問的提高，才能培育出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士，否則不能勝任護(hù)士長的工作。

二、明確職責(zé)，作醫(yī)、護(hù)、患之間的協(xié)調(diào)

1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人，對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé)，對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé)，對病人及陪員負(fù)責(zé)，因此，護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者，在以人為本的整體護(hù)理中，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士，還要通過她們把黨對人民群眾的暖和體現(xiàn)在患者身上，使他們得到關(guān)懷和愛惜。

2、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者，必需以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外，對護(hù)士要求要高，首先自己必需嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的看法。生活上多關(guān)懷她們，工作上多理解、敬重和關(guān)心，用自己實(shí)干的精神帶動她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必需堅(jiān)持原則，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護(hù)士長的職責(zé)是非常重要的。

三、突出具有特色共性護(hù)理，完善護(hù)理質(zhì)量管理體系

護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位，供應(yīng)有特色的共性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容，護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照看和生理上的滿意，更是心理和共性的滿意，所以供應(yīng)有特色化的護(hù)理、共性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化，在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個為本即“以人為本，以服務(wù)為本”;三個一切，即“一切為病人，為一切病人，為病人一切”注意三個主要，即以健康教育為主要手段，以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式，以提高病人滿足度為主要方式，注意將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體，注意溝通技巧，“請”在先，“謝”在后，讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

依據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系，獎罰分明，每次將考核的結(jié)果公布，年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人，就要做到以病人為中心，把病人的苦痛當(dāng)作自己的苦痛，把病人當(dāng)親人，時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想，取得他們的護(hù)理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任、相互支持，護(hù)士長在科室實(shí)際上是一個內(nèi)當(dāng)家，因此要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得安排原則，注意管理，不搞人情關(guān)系。

總之，社會的進(jìn)展人們健康意識的增加，使護(hù)理事業(yè)進(jìn)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn)，時(shí)代給予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平學(xué)問技能，不斷進(jìn)取，以精湛的技術(shù)贏得社會對護(hù)理事業(yè)的敬重和認(rèn)可，才能有力量實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)，才能提高護(hù)理的權(quán)威性，培育內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度，樹立護(hù)士職業(yè)的自信念也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。

四、不斷提高自身素養(yǎng)

一個勝利的護(hù)理管理者就具備：一是自身素養(yǎng)，二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革，醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探究的課題，護(hù)士長要得到大家的愛戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務(wù)在前，不計(jì)較個人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓態(tài)度，多給大家一些機(jī)會，使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實(shí)事求是，護(hù)士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，科室之間的協(xié)作。②對患者做到四講、四心和換位思索。

四講：講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即：做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思索。由于患者是一個有特別要求的個體，護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮，不僅供應(yīng)病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與敬重上予以關(guān)懷和關(guān)注。護(hù)士長是護(hù)士的導(dǎo)師，應(yīng)用文明的語言、和氣的態(tài)度與患者溝通，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護(hù)理人員的行為和護(hù)理過程。

護(hù)士長是臨床最基層，最直接的管理者，其管理水平的凹凸直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此，要注意“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床，將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

述職人：__

20__年__月__日

醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告（精選篇2）

首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與確定，盼望各位會由于我的報(bào)告而有一個好心情。

現(xiàn)在我將20__年度的工作作個匯報(bào)，對20__年度的工作作個方案，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

說句實(shí)話，剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一由于我從未參加過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐閱歷一無全部。其次面臨綜合門診病人的多元化和病情的簡單性，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在x院長、x院長、x院長及護(hù)理部x主任的關(guān)心下化壓力為動力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

第一、依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待。

其次、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理。

第四、針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到個人。

第五、不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作。

第六、了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代進(jìn)展的需要，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

最終，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德，杜絕鋪張。我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴(yán)格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)提出批判，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的。

我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，常常要24小時(shí)連班，其次天還要加班，但是大家都沒有怨言。

在工作中，我總是去發(fā)覺她們的優(yōu)點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)賜予表揚(yáng)，工作中消失的疏忽和缺陷，我準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和訂正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地賜予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。

工作中總會有很多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)受，全部的苦痛讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己歡樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請微笑一次。

20__年度我將努力做好以下幾方面的工作：

1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，專心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具分散力的護(hù)理隊(duì)伍。

2、樂觀參加應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作。

3、按要求著裝，干凈潔凈，不濃裝艷抹，不戴首飾。

4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和氣、語言文明。做到：四心、兩滿足、三一樣（治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心。病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護(hù)士的滿足度達(dá)95%以上。

5、相互協(xié)作，樂觀協(xié)作各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

6、不斷提高自身素養(yǎng)，并有方案、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

門診工作是平凡而辛苦的，一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求閱歷，還盼望大家一如既往地支持我，準(zhǔn)時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。

我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就肯定會把綜合門診的工作開展的.更好。

感謝大家！

醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告（精選篇3）

時(shí)間如白駒過隙，__已匆忙走過，過去一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視和各位同事的大力協(xié)作支持下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：

1、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷增加政治理論水平和思想道德素養(yǎng)

理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。我始終將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增加黨性觀念，提高思想政治素養(yǎng)，保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號。政治上的進(jìn)步，為我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)供應(yīng)了牢靠的保證。

2、立足本職，不斷提高自己的綜合力量

作為一名年輕的護(hù)士長，我深知自己在護(hù)理管理崗位上閱歷還很欠缺，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己盡快的成長為一名合格的護(hù)士長。因此，我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。例如參與了__省手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班、加入了全國手術(shù)室護(hù)理之家微信群，購買了多本手術(shù)室護(hù)理最新權(quán)威書籍，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

3、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，完善各類指標(biāo)，手術(shù)室作為多個檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗(yàn)，贏得了專家的好評。我認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻(xiàn)。

4、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成果

__年里手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同協(xié)作完成手術(shù)共計(jì)__例，無一例差錯事故，全年手術(shù)切口無感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評。手術(shù)協(xié)作及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。8月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)的一次突擊檢查，手術(shù)室一分未扣，檢查人員賜予我們的評語是“管理特別到位”。

經(jīng)受了二級以上公立醫(yī)院巡查，手術(shù)室在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)護(hù)理工作。包括科室制度的健全、崗位職責(zé)的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識制度的落實(shí)，優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

5、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注意廉潔自律

在廉政建設(shè)方面，我時(shí)時(shí)到處從嚴(yán)要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅(jiān)決貫徹上級下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風(fēng)做斗爭。

6、不足之處及努力方向

在不斷努力的同時(shí)，我也糊涂地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護(hù)理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí)，為使手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力，為醫(yī)院的進(jìn)展添磚加瓦。

醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告（精選篇4）

我叫__，大本學(xué)歷，中級職稱。今日我競聘的崗位是內(nèi)分泌科護(hù)士長。

英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向勝利之路的第一步”。今日，我也很自信！經(jīng)過仔細(xì)的思索，我認(rèn)為自己有力量勝任護(hù)士長的工作，所以，我來了！滿懷對工作的喜愛，帶著對工作的構(gòu)想，我步履堅(jiān)決地走上了這個屬于強(qiáng)者的講臺。盼望以我的力量血液透析護(hù)士長競聘演講稿贏得這一崗位，以我的自信獲得大家的喝彩！

首先我來分析一下自己的優(yōu)勢所在：

一、我深深地喜愛自己的工作

作為一名有著15年臨床護(hù)理工作閱歷的醫(yī)務(wù)工，我深深地喜愛著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純凈的心靈，一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們細(xì)心護(hù)理的病人一每天康復(fù)，我就會由衷地感到自己從事的是宏大而崇高的工作。我深深地喜愛這一工作，情愿為了解除患者的病痛而不懈努力，無私奉獻(xiàn)！這是我做好護(hù)士長工作的前提。

二、我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)力量

護(hù)理工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)水平要求很高的工作，來不得半點(diǎn)虛假和馬虎。我20__年參與工作就在在急診科工作，一干就是6年。大家都很清晰，急診科會接觸到各種各樣的急、重癥患者，是最熬煉人的地方。在這6年中，我的業(yè)務(wù)力量得到了不斷加強(qiáng)。20__年我院婦科護(hù)士長競聘演講稿成立內(nèi)分泌科后，我就始終在這里工作，9年的時(shí)間中，在與科室共同進(jìn)展的同時(shí)，也增加了我本科工作的閱歷和業(yè)務(wù)力量。（假如有業(yè)務(wù)方面的嘉獎或榮譽(yù)稱號等，請客戶添上，以增加勸說力）這是我做好護(hù)士長工作的保障。

三、我具有良好的綜合素養(yǎng)

我為人隨和，寬容，能夠敏捷、妥當(dāng)?shù)靥幚砀鞣矫娴娜穗H關(guān)系，與患者和同事都結(jié)下了深厚的友情。我工作中樂觀主動，勇于負(fù)責(zé)，具有肯定的組織協(xié)調(diào)力量。作為女同志，我還具有細(xì)心、急躁、富余憐憫心的品質(zhì)，擅長換位思索，能夠推己及人，這是我做好護(hù)士長就職演講護(hù)士長工作的基礎(chǔ)。

“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也盼望象她一樣用自己無私的心去感受病人的苦痛，去撫平患者的傷痛，去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念，為使他們早日戰(zhàn)勝病痛，盡自己的綿薄之力。假如承蒙大家的厚愛，允許我走上護(hù)士長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：

1、更新服務(wù)理念，建立良好的護(hù)患關(guān)系

我首先要在全體護(hù)士中樹立全新的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變副護(hù)士長競聘演講稿惟我獨(dú)尊的思維模式，建立一切為患者服務(wù)，發(fā)自內(nèi)心地為患者著想的服務(wù)理念。在全力協(xié)作醫(yī)生做好治療工作的同時(shí)，賜予患者人真心關(guān)愛，從點(diǎn)滴小事做起，時(shí)時(shí)到處為患者著想，建設(shè)溫馨病房，使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情，增加他們戰(zhàn)勝病痛的信念和士氣。同時(shí)，我還要講究溝通方法，樂觀化解護(hù)患沖突。我要主動懇切地做深化細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的詳細(xì)問題，理解護(hù)士因工作疲憊產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士制造和諧輕松的環(huán)境，營造布滿愛的和諧的護(hù)患關(guān)系。

2、加強(qiáng)“三基“培訓(xùn)，打造高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍

護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平是打算護(hù)理質(zhì)量凹凸的關(guān)鍵。為此我將護(hù)士長競聘述職堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全科室護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平。做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以削減護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定共性化的護(hù)理方案，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀看病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急搶救理的質(zhì)量。

3、嚴(yán)以律已，寬以待人，建設(shè)和諧的工作秩序

作為護(hù)士長，我首先要以身作則，嚴(yán)格要求自己，以過硬護(hù)士長應(yīng)聘演講稿的技術(shù)、博愛的心胸、愛護(hù)的服務(wù)為其他護(hù)士做表率。另外還要樹立換位思索意識，以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系。對護(hù)士我既要嚴(yán)格要求，又要同她們加強(qiáng)感情溝通，結(jié)成知心伴侶，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、開心、自然，培育大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)，使大家身心愉悅地投入工作，全面提升我們科室的整體形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，患者是我最牽掛的親人，護(hù)理工作是我至愛的事業(yè)，為了患者的早日康復(fù)，我愿團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體護(hù)理人員一道，專心、用愛、用微笑為病人的生命注入永久的光線和盼望！請給我一個平臺，我定能還大家一份精彩！

我的門診護(hù)士長競聘演講稿完畢，感謝大家。

醫(yī)院門診部護(hù)士長述職報(bào)告（精選篇5）

20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，仔細(xì)鉆研工作方法，總結(jié)工作閱歷，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室全部護(hù)理人員，樂觀參與單位建設(shè)，在取得成果的同時(shí)，也充分熟悉到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是由于我感覺作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必需擁有過硬的本事，才能服眾；其次是由于我第一次成為一名護(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)全部護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：

一、主要工作

（一）依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，確愛護(hù)理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感（H7N9）的防治工作。

（二）對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

（三）加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置；無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。

（四）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是全部成果取得的前提。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，敬重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，親密巡察，同時(shí)對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

（五）了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代進(jìn)展的需要，科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。

（六）在護(hù)理部