電梯維保方案

—電梯維保方案電梯維保方案1一、電梯運(yùn)用單位的電梯司機(jī)或維護(hù)管理人員除每日在工作開(kāi)頭前應(yīng)對(duì)電梯做準(zhǔn)備性的試車外，并應(yīng)每日對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的機(jī)械和電氣裝備作巡察性的檢查。發(fā)現(xiàn)異樣情況應(yīng)按時(shí)通知我公司修理人員，嚴(yán)禁電梯帶病工作。修理保養(yǎng)人員是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，并持有省級(jí)技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的特種裝備上崗操作證書。公司修理保養(yǎng)人員必需嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，使全部保養(yǎng)電梯安全運(yùn)行。嚴(yán)禁違章，確保電梯內(nèi)外門連鎖完好。確保電梯各潤(rùn)滑部分不缺油、油路暢通。確保電梯各安全環(huán)節(jié)動(dòng)作正常牢靠，且無(wú)失效和斷、短接現(xiàn)象。確保電梯機(jī)房、井道、轎頂、底坑清潔。二、維保時(shí)間貴小區(qū)維保時(shí)間暫定于每月的2日X3日和每月的16日X17日，季度維保及年維保時(shí)間由維保，如有特別情況由維保人員調(diào)整日期。三、每半月檢查電梯修理保養(yǎng)人員應(yīng)每?jī)芍芤淮螌?duì)電梯的主要機(jī)械裝備和電氣裝備進(jìn)行檢查，檢查其動(dòng)作的牢靠性和工作的正確性，并進(jìn)行必要的修正和潤(rùn)滑。（詳見(jiàn)附表1）四、季度檢查電梯修理保養(yǎng)人員應(yīng)每三個(gè)月一次對(duì)電梯的'一般重要機(jī)械裝備和電氣裝備進(jìn)行比擬細(xì)致的檢查，調(diào)整和修正。（詳見(jiàn)附表2）五、機(jī)房：1、蝸輪減速箱及電機(jī)軸承是否有油。2、制動(dòng)器動(dòng)作是否正常，制動(dòng)瓦與制動(dòng)輪之間間隙是否正常。3、曳引鋼絲繩是否滲油過(guò)多而引起滑移。4、限速器鋼絲繩運(yùn)行是否正常。5、檢查曳引機(jī)、掌握柜內(nèi)的主要部件緊固螺釘、螺栓是否有松動(dòng)。六、轎頂：檢查門機(jī)系統(tǒng)、調(diào)整和清潔門驅(qū)動(dòng)裝置等部件，如：電動(dòng)機(jī)皮帶、速度掌握開(kāi)關(guān)、門懸掛滾輪、安全開(kāi)關(guān)、開(kāi)門機(jī)和彈簧等。1、清潔轎門、廳門地坎和上坎（門導(dǎo)軌）。2、檢查門刀和門鎖滾輪之間的間隙。3、檢查并調(diào)整和清潔全部廳門及其附屬件，如：尼龍滾輪、鋼絲繩張力、門扇中心、門與地坎之間的間隙等。七、井道1、檢查對(duì)重裝置和轎廂聯(lián)結(jié)件，調(diào)整對(duì)重導(dǎo)靴。2、檢查轎廂導(dǎo)靴和安全鉗的工作情況，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整間隙并潤(rùn)滑。3、檢查各根曳引繩的張緊情況是否受力勻稱。4、檢查井道內(nèi)電器部件工作狀況是否正常，并做好清潔工作，如：平層感應(yīng)器、終端換速開(kāi)關(guān)等。5、清洗轎廂導(dǎo)軌和對(duì)重導(dǎo)軌，清洗導(dǎo)靴。6、檢查稱量裝置工作是否正常，并調(diào)整。八、轎廂內(nèi)部：1、檢查轎廂操縱箱上各按鈕應(yīng)動(dòng)作敏捷、牢靠。轎廂位置顯示器顯示正確。2、檢查轎廂照明、風(fēng)扇、警鈴、對(duì)講電話、應(yīng)急照明工作是否正常。3、檢查電梯的運(yùn)行性能、起動(dòng)、運(yùn)行、減速和停止過(guò)程是否正常，運(yùn)行噪聲是否符合國(guó)標(biāo)要求。4、檢查轎門開(kāi)關(guān)動(dòng)作是否正常，光幕門邊愛(ài)護(hù)動(dòng)作牢靠，開(kāi)關(guān)門噪聲是否符合國(guó)標(biāo)要求。九、底坑和轎底：1、檢查底坑停止開(kāi)關(guān)、液壓緩沖器開(kāi)關(guān)、漲緊輪開(kāi)關(guān)工作是否正常。2、檢查電梯終端限位開(kāi)關(guān)、慢車限位開(kāi)關(guān)工作是否正常。3、檢查安全鉗工作是否正常，清潔并加潤(rùn)滑油。4、檢查油壓緩沖器的油位變動(dòng)情況，補(bǔ)充注油。對(duì)油壓柱外露部位進(jìn)行清洗，并涂抹防銹油。5、檢查曳引繩、補(bǔ)償鏈和限速器繩的伸長(zhǎng)情況，并恰當(dāng)調(diào)整。檢查各?？繉诱竞籼莅粹o、樓層顯示、到站指示燈、到站鈴工作是否正常。十、年度檢查電梯修理保養(yǎng)人員在電梯運(yùn)行一年之后，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，具體檢查全部電梯的機(jī)械、電氣、安全裝備的情況，整機(jī)調(diào)試。年度檢查包括季度檢查的全部?jī)?nèi)容。（詳見(jiàn)附表3）電梯維保方案2一、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定，考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。二、績(jī)效考核體系公司員工的績(jī)效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、修理工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。三、績(jī)效考核方法物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對(duì)各維保組工作按《電梯修理保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯修理保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評(píng)定，并記錄考核結(jié)果，績(jī)效工資將依據(jù)考核結(jié)果評(píng)定。四、績(jī)效考核獎(jiǎng)罰1、內(nèi)部抽檢：公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核，考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《電梯修理保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行：一、責(zé)任人：假如月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分（含）以上，發(fā)XX%的月績(jī)工資；80分（含）以上95分以下，發(fā)90％的月績(jī)效工資；70分（含）以上80分以下，發(fā)70％的月績(jī)效工資；70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資。二、區(qū)域技術(shù)主管：假如區(qū)域員工月度考核后，員工平均分?jǐn)?shù)95分（含）以上，發(fā)XX%的月績(jī)工資，連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分，嘉獎(jiǎng)300.00元；員工平均分?jǐn)?shù)80分（含）以上95分以下，發(fā)90％的當(dāng)月績(jī)效工資；員工平均分?jǐn)?shù)70分（含）以上80分以下，發(fā)75％的當(dāng)月績(jī)效工資；員工平均分?jǐn)?shù)60（含）以上70分以下，發(fā)50％的當(dāng)月績(jī)效工資；60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資；假如組長(zhǎng)對(duì)公司所提出的整改問(wèn)題沒(méi)有按時(shí)整改，扣除當(dāng)月的績(jī)效工資50％。——連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為末位，且低于70分者，責(zé)任人可降1檔工資；——連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者，責(zé)任人可予以辭退。三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績(jī)效工資的80％；區(qū)域技術(shù)主管對(duì)所存在的問(wèn)題沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改，扣除當(dāng)月績(jī)效工資的XX%，如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問(wèn)題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問(wèn)題，對(duì)區(qū)域技術(shù)主管立刻賜予辭退解聘。2、外部年檢合格情況考核：電梯年檢時(shí)能否全部電梯一次性合格。若由于電梯修理保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的，扣除責(zé)任人和組長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資XX%，而且組長(zhǎng)和責(zé)任人需要擔(dān)當(dāng)XX%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)肯定的責(zé)任，扣除績(jī)效工資50％3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行，并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理電梯，如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的，當(dāng)月一次，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50％；假如當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的`XX%；假如當(dāng)月客戶投訴三次以上，可予以降薪或辭退。假如對(duì)有效投訴區(qū)域主管不按時(shí)處理，當(dāng)月一次性扣除績(jī)效工資的25％；顯現(xiàn)兩次扣除50％；三次降職。有效的投訴是指：觸及維保人員的修理響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過(guò)電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核：假如電梯發(fā)生故障，能較快處理，在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒(méi)有顯現(xiàn)客戶投訴的前提下，經(jīng)電梯公司綜合考評(píng)電梯維保質(zhì)量?jī)?yōu)秀，可對(duì)區(qū)域主管嘉獎(jiǎng)300.00元；假如顯現(xiàn)同一電梯故障都由于同一個(gè)因素造成，連續(xù)修理二次以上的，扣除責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效工資的10％；連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50％，同時(shí)可賜予責(zé)任人降薪1檔處分，同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績(jī)效工資的20％。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上增援同一區(qū)域時(shí)，電梯公司依據(jù)情況綜合考慮后，可在另一區(qū)域扣除的績(jī)效工資總額內(nèi)嘉獎(jiǎng)增援人員300元至500元。5、工作表現(xiàn)：○1敬業(yè)愛(ài)崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有努力鉆研精神，作為年終評(píng)定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；○2聽(tīng)從公司的統(tǒng)一布置，除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外，還常常主動(dòng)幫助公司完成額外的工程或幫助其它責(zé)任區(qū)，在年終總結(jié)評(píng)定時(shí)，作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；○3自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作，不計(jì)酬勞，全年沒(méi)有請(qǐng)過(guò)事假，在年終總結(jié)評(píng)定時(shí)，作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；6、假如由于現(xiàn)場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致修理保養(yǎng)顯現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未按時(shí)處理，致使合同喪失的，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的XX%，公司負(fù)責(zé)人（主管副經(jīng)理）扣除當(dāng)月績(jī)效工資30％。7、假如責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大裝備事故或人身傷亡事故，經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任，除扣除當(dāng)月XX%的績(jī)效工資，還要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任；區(qū)域主管撤職；主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月XX%的績(jī)效工資。8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高安全意識(shí)，假如發(fā)