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文檔簡介
優(yōu)年世家
入住合同
解讀西區(qū)事業(yè)部2021年11月5日〔專業(yè)版的解讀〕目錄一、?入住合同?整體及簽字介紹二、?入住合同?1-?提示與說明?詳解三、?入住合同?2-?合同條款?詳解四、?入住合同?3-?養(yǎng)老效勞合同?詳解五、?入住合同?簽訂方法和流程封面需要填寫簽字客戶簽字!入住合同四處簽字共簽三份〔包括合同封面、提示與說明、合同條款、騎縫〕合眾優(yōu)年世家實物養(yǎng)老保障方案提示與說明〔以后簡稱“提示與說明〞〕要件-1客戶簽字!作用:1、整體介紹入住合同條款內(nèi)容2、明確投保人的合法權益。3、風險提示說明。法律意義:入住合同的要點、風險點、權益通過“提示與說明〞向客戶告知了。防止不知情簽合同;不理解簽合同??蛻艉炞忠呀?jīng)說明認知整體及要點。要件-2合眾優(yōu)年世家實物養(yǎng)老保障方案合同條款〔以后簡稱“合同條款〞〕作用:1、詳細說明合同雙方權益詳細說明。2、雙方履行合同的根據(jù)。3、將來出現(xiàn)法律糾紛的評判根據(jù)。內(nèi)容涵蓋18工程說明。包含:合同定義、目的主要內(nèi)容、入住規(guī)那么、房屋根本情況、入住費用、房屋的維修保養(yǎng)、返還、雙方的權利和義務、轉租、權利義務的轉讓、承繼、轉移至合眾優(yōu)年旗下其他養(yǎng)老社區(qū)、免責條款、違約責任、合同的生效、解除和終止等內(nèi)容。涵蓋將來入住的方方面面。簽字作用:客戶已經(jīng)理解合同條款客戶已經(jīng)清楚雙方權益客戶簽字入住合同“合同條款〞要件-附件合眾優(yōu)年世家實物養(yǎng)老保障方案附件:養(yǎng)老效勞合同〔以后簡稱“效勞合同〞〕作用:1、詳細說明入住中養(yǎng)老效勞內(nèi)容。2、明確養(yǎng)老效勞中的雙方履行權利和義務。養(yǎng)老效勞合同做附件只是展示,入住時填寫?zhàn)B老效勞合同作為公示使用,無需填寫、蓋章。效勞內(nèi)容的說明:〔共15條〕涵蓋:根本情況、效勞工程、效勞期限、效勞費用、甲方權利義務、乙方權利義務、指定帳號、保密條款、通知與送達、免責條款、違約責任、爭議解決、合同變更和終止、其他約定、附那么??蛻衾斫庑跅l款客戶清楚效勞中雙方權益養(yǎng)老效勞合同要件-附件養(yǎng)老效勞合同作為公示使用,無需填寫、蓋章。做附件只是展示,入住時填寫簽署3份協(xié)議書,每一份協(xié)議書客戶簽字一處。要件-3簽署1份給付受權書,客戶需簽字一處。要件-4入住合同構成總結提示與說明入住合同合同條款附件:養(yǎng)老服務合同簽署3份合同每一份合同客戶簽字共有4處:封面;提示與說明;入住合同;騎縫處。做附件只是展示,入住時填寫簽署3份協(xié)議書,每一份協(xié)議書客戶簽字一處。簽署1份給付受權書,客戶需簽字一處。目錄一、?入住合同?整體及簽字介紹二、?入住合同?1-?提示與說明?詳解三、?入住合同?2-?合同條款?詳解四、?入住合同?3-?養(yǎng)老效勞合同?詳解五、?入住合同?簽訂方法和流程甲方告知〔盡責點〕合同要點、重點、風險點監(jiān)管重點查處之地。表達監(jiān)管機關保護消費者權益。乙方已經(jīng)理解理解要點、重點、風險點然后簽字。簽字代表甲方合同告知上盡責,因此無責。提示客戶合同的目的闡述:為您提供一個溫馨、舒適、平安的居所供您安度晚年合同雙方對象:保險合同當事人--您與合眾人壽;入住合同當事人---您與我們〔合眾安康產(chǎn)業(yè)〔武漢〕投資〕申明權益按兩個合同執(zhí)行:按照保險合同約定執(zhí)行;按照入住合同約定執(zhí)行;①認定客戶已經(jīng)理解了入住合同的所有條款。指出有疑問咨詢誰。提示重要權利提示:承租權、轉租權、轉讓、轉移、繼承權②③其他材料---僅供理解所用;有法律效力的--入住合同條款內(nèi)容;其他個人單位作出的不一致承諾、保證無法律效力。提示三個文件簽字對客戶的要求:如實告知對客戶的提示:親筆簽名目錄一、?入住合同?整體及簽字介紹二、?入住合同?1-?提示與說明?詳解三、?入住合同?2-?合同條款?詳解四、?入住合同?3-?養(yǎng)老效勞合同?詳解五、?入住合同?簽訂方法和流程1.1自然人;同一人;合同常用詞〔概念〕解釋:您;我們;合眾人壽;社區(qū);保險合同;入住人;房屋租金;①合同目的:為您提供一個溫馨、舒適、平安的居所供您安度晚年合同內(nèi)容:前提:符合本合同的情形下內(nèi)容:享有承租合眾優(yōu)年持續(xù)安康退休社區(qū)房屋的權利和其他相關權益。②入住的三個人:您;指定第三人;次承租人;年齡范圍:年滿55歲身體條件:無任何不合適入住社區(qū)的身體或者精神病。詳細以?養(yǎng)老效勞合同?約定的入住條件為準。保險條件:保險合同成立并生效、未在猶豫期退保;簽署保險金給付受權書入住期限:2021-02-28-2081-05-29;且≤土地使用年限;每滿20年續(xù)約;③④房屋地址:武漢市蔡甸區(qū)大集街張家渡村房號:區(qū)號樓單元室戶型:1、2、3居室面積:平米用處:居住人數(shù)限制:1居≤2人;2居≤3人;3居≤4人;交房手續(xù):驗收;繳納養(yǎng)老效勞費;減半;房屋關鍵信息費用組成:房屋租金、養(yǎng)老效勞費房屋租金:劃轉保險金〔無需另付〕養(yǎng)老效勞費:按?養(yǎng)老效勞合同?約定;自費工程;按照目前武漢養(yǎng)老效勞社區(qū)養(yǎng)老效勞費收取標準是:居住人數(shù)不超過2人,按照居室數(shù)量分別為500/700/900執(zhí)行,居住人數(shù)超過2人,每增加一人,增加300元月費。即:一居室無論居住一人還是兩人,收費都是500;二居室居住一人或二人,收費700,居住三人,收費1000;三居室居住一人或二人,收費900,居住三人,收費1200,居住四人,收費1500.⑤⑥合同期間保養(yǎng)維修費用:自行承擔應時間長影響使用可委托裝修:自行承擔;返還房屋:合同終止后7日內(nèi)騰空并辦理完畢退出手續(xù)。未按時返還,違約金=合計保險費的萬分之五/每逾日;超3個月保存采取法律措施。房屋交接:設施遺失或損壞自擔修復和賠償責任費用;有權自行委托第三人代為完成費用自擔;交接中遺棄物有權處置,無權要求賠償補償,處置遺留費用由客戶承擔。身故房屋返還:指定受益人完成房屋返還事宜客戶權利和義務權利:約定情形下承租權權利約束:不得處置情況;改變房屋:書面答應;未答應不得改變義務:簽訂養(yǎng)老效勞合同、交養(yǎng)老效勞費終止:返復原裝;損壞維修賠償義務;⑦-1公司權利和義務⑦-2權利:房屋所有權和土地使用權義務:按約定按時交付房屋;保證設施平安;權利:有權委托和更換養(yǎng)老效勞機構監(jiān)視義務:定期監(jiān)視和催促改進效勞質量;確保安康開展⑧自行轉租:第三人符合兩個條件〔次承租人〕;同意和承諾的4個規(guī)定〔辦理轉租合同〕;不得再次轉租。委托轉租:簽訂委托轉租合同+支付委托費用;但不承諾保證優(yōu)年世家轉租的意義解讀意義:意味著可以投資、收益、放大財富你前期拿較小的錢投資了一個將來越來越稀缺的權利和資源〔品質養(yǎng)老社區(qū)的入住權;表達尊嚴生活權;盡孝權;養(yǎng)老社區(qū)資源〕;將來很多人要用更多的辛苦的錢去高價購置這個權利、美妙生活的權利、幸福生活的向往。〔低買高賣就是投資、資源≥金錢〕高出投入本錢的價格出租就意味著收益金錢?!操Y本收益〕低于本錢出租代表人情收獲〔人情收益、關系收益〕〔人情收益某一些時候遠遠大于金錢收獲,或者是金錢買不到的〕。轉租父母不收費=用品質生活給父母盡孝幾十年、照顧三代人。老總低價或免費轉租骨干員工父母半年或幾年=①強化員工關系、幫助盡孝②進步員工企業(yè)忠誠度、凝聚力③換來企業(yè)更大的核心競爭力〔人才競爭〕,④較低的本錢投入維護了團隊。攤到每個月就是不到千元的租金---相當于千元留住人才--就是合算的買賣應用優(yōu)年世家轉租的靈敏應用老總照顧的關系眾多優(yōu)年世家一號優(yōu)年世家二號劃分時段使用第一年關系要好的親戚1夫妻第二年前半年關系要好的親戚2夫妻第二年后半年關系要好的親戚3第n年后半年關系要好的親戚N購買購買后院和諧家庭幸福優(yōu)秀員工父母骨干員工父母核心員工父母激勵員工父母劃分時段激勵員工、做人力成本使用,鎖定員工心員工將士用命,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值購買還可以用在鼓勵供給商,處好企業(yè)上下游的關系,這樣的方式比直接給錢效果好千倍、萬倍權利義務轉讓給第三人前提條件:經(jīng)與公司協(xié)商一致;保險合同成立并生效〔未退?!呈茏屓撕炗?入住合同??養(yǎng)老效勞合同?;轉讓人解除保險合同;騰空房屋辦理完畢退出手續(xù);結清養(yǎng)老效勞費用;支付合計保險費的3%手續(xù)費;轉讓⑨-1意義:可以送人、贈送、禮物、饋贈;權利義務轉讓給第三人轉讓人向受讓人說明本合同,承繼全部權利;保險費不損失,未在猶豫期內(nèi)退保的轉讓第三人手續(xù)費支付方法;轉讓通知方式;無需再簽合同;公司有向享受讓人說明合同的義務。⑨-2轉讓⑨-3權利義務承繼問題〔身故繼承〕如繼承:身故金劃轉指定帳戶;從新簽訂入住合同〔剩余期限〕如放棄:依合同30日內(nèi)領取身故金〔錢不損失〕。繼承⑩-1轉移〔旗下其他社區(qū)提供時機〕知悉4項:不保證裝修標準、戶型面積、居住品質的一致;少要補足,多不退回;養(yǎng)老效勞費以當時社區(qū)公布收費標準為準;交納重置成新費;轉移規(guī)那么〔旗下其他社區(qū)提供時機〕申請人:本人年齡:申請時未超過50歲申請時間:簽合同起≤5年且新社區(qū)入市后1年內(nèi);申請次數(shù):1次其他條件:解除本合同、騰退房屋、辦理完畢推出手續(xù);結清養(yǎng)老效勞費;合同期限為剩余期;另簽訂?入住合同?和?養(yǎng)老效勞合同?⑩-2通知:書面送達變更通訊地址和聯(lián)絡方式應及時通知⑾⑿未經(jīng)對方答應均不得透露本合同,法律規(guī)定除外??蛻舨荒苄孤豆镜纳虡I(yè)機密和保密信息公司不能泄露、轉讓、答應使用個人信息⒀不可抗力;政府政策變動導致無法履約;是免責⒁承擔違約責任+賠償造成損失+繼續(xù)履約+承擔違約訴訟費延遲交房違約金=合計保費萬分之五/每逾一日,逾60日有解除權。未足額支付養(yǎng)老效勞費超過3月的,有權解除合同。未提早三個月通知退出社區(qū)的違約金=合計保費千分之五⒂合同生效:保險合同生效、本合同雙方簽字。合同變更:雙方協(xié)商一致。合同解除:提早3月書面申請通知。約定之外的15種解除情況〔屆滿、投保人變更、減保--〕合同終止:保密條款、違約條款、爭議解決條款仍有效。⒃適用中國法律爭議處理:協(xié)商解決--〔指定訴訟機構〕訴訟解決⒄不同條款和分條款標題僅供查閱;各分條款效力獨立,除政策導致外對雙方有約束力。⒅附件?養(yǎng)老效勞合同?為一體,同等效力。合同份數(shù):客戶1份,公司2份。?入住合同?簡潔精要說明擁有承租權〔55歲,到2081年〕及相關權益。擁有向次承租人的轉租權〔自主轉租、委托轉租〕辦理轉租合同,不得再轉租擁有向第三人的轉讓權〔合同剩余期限內(nèi)權利義務〕〔手續(xù)費3%,無需辦合同〕身故后指定受益人剩余期限內(nèi)可繼承〔受益人可住、可退保費〕擁有一次向旗下其他社區(qū)的轉移權〔本人申請50歲;合同生效≤5年且新社區(qū)入市≤1年內(nèi);繳納重置成新費〕雙方能保密〔保護公司商業(yè)機密、個人信息〕∧簡稱:有承租權,還可轉租、可轉讓、可繼承、可轉移、能保密目錄一、?入住合同?整體及簽字介紹二、?入住合同?1-?提示與說明?詳解三、?入住合同?2-?合同條款?詳解四、?入住合同?3-?養(yǎng)老效勞合同?詳解五、?入住合同?簽訂方法和流程養(yǎng)老效勞合同的雙方當事人定義雙方根本信息合同訂立遵循的根本原那么養(yǎng)老效勞合同作為公示使用,無需填寫、蓋章。做附件只是展示,入住時填寫客戶和代理人均需要理解和掌握入住情況入住的5個必要條件:無精神病、傳染病、吸毒、酗酒、暴力傾向
入住人數(shù)限制:一居室≤2人;二居室≤3人;三居室≤4人;②-1餐費自理假如選擇消費社區(qū)餐食能做到4項〔豐富、特色、營養(yǎng)講座、自費個性餐〕營養(yǎng)膳食效勞安康管理、平安保障效勞②-2安康管理平安保障免費從身體檢測、評估、干預等一系列的科學指導和安康管理效勞?!沧陨頇z查消耗自費〕。24小時的緊急救助效勞??刁w健身、文化娛樂效勞②-3開放健體中心、藝術活動中心使用細那么以?住戶手冊?為準社區(qū)組織主題活動,發(fā)生相關費用的另行收費。綜合生活效勞②-3綜合生活效勞維護維修;家政;托老;班車均另收費。公共區(qū)域的維修維護、保潔、綠化;24小時保安是免費附加收費效勞②-4附加收費效勞?住戶手冊?或“屆時公告〞為準③入住的時候由社區(qū)工作人員填寫④-1養(yǎng)老效勞費=養(yǎng)老效勞月費〔固定費〕+附加效勞費附加效勞費是乙方承受附加效勞工程時應支付的費用〔乙方發(fā)生就有,不發(fā)生就沒有〕效勞期限內(nèi),居住人數(shù)增加的,養(yǎng)老效勞月費相應發(fā)生調(diào)整④-2支付周期:自然年效勞費返還:10日內(nèi)返還剩余15日以內(nèi)月費減半收?。?5日以上全月收取。甲方6個權利:收養(yǎng)老效勞費;理解安康;選擇效勞機構;調(diào)整效勞工程和收費標準;修訂效勞手冊;乙方違背規(guī)定的勸阻和制止。甲方7個義務:養(yǎng)老效勞;建檔;尊重個人風俗、信仰、隱私;定期安康講座;定期開展文娛體活動;承受建議和監(jiān)視;病危急救。⑤乙方6個權利:享受養(yǎng)老效勞;安康、效勞工程、收費知情權;使用免費效勞設施;參加文體娛講座;保持習慣信仰不影響別人;批評和建議。乙方8個義務:入住前提供真實有效的體檢報告等資料;足額繳養(yǎng)老效勞費;自交消耗性消費開支;遵守效勞手冊規(guī)定;保護公共設施;帶寵物規(guī)定;擅自聘用甲方工作人員為乙方提供私人效勞;個人信息變更后7日內(nèi)通知。⑥⑦甲方退還款項的指定帳號〔有效、適用〕變更應通知。甲方在收到變更前將相關款項劃至上述帳戶的行為視為履約。⑧未經(jīng)對方答應均不得透露本合同,法律規(guī)定除外。客戶不能泄露、轉讓、答應公司的商業(yè)機密和保密信息公司不能泄露、轉讓、答應使用個人信息、病歷、體檢報告⑨指定的六種通訊工具按照合同記載地址發(fā)出就認定為通知與送達甲方在收到變更前使用6種通訊方式發(fā)至變更前的通訊地址和聯(lián)絡方式視為有效。⑩五項免責:不可抗力;安檢告知了停水電氣等損失;非甲方水電氣熱訊等運行損失;自身原因傷亡、損失財產(chǎn);寵物造成損害;乙方或不可抗力的原因造成的損失;不可預見原因造成的損失。⑾-1承擔違約責任+賠償造成損失+繼續(xù)履約+承擔違約訴訟費⑾-2甲方3項違約:未提供、提供不符合養(yǎng)老效勞減收養(yǎng)老效勞費,造成人身傷害財產(chǎn)損失應按實際賠償。延遲返還養(yǎng)老效勞費違約金=月費5%,每逾一日違背保密約定造成的損失。⑾-3乙方4項違約未足額繳納養(yǎng)老效勞費收取滯納金=未付額5%/逾一日。違背效勞手冊造成傷亡損害自行承擔法律責任違背效勞手冊的造成影響別人生活奉勸拒改或不能實現(xiàn)合同目的兩種情況:有權解除合同,收取違約金=3個月養(yǎng)老效勞費〔缺乏補償按實際損失賠償〕。違背保密約定賠償甲方由此造成的全部損失。⑿爭議處理:協(xié)商解決--〔指定訴訟機構〕訴訟解決⒀合同變更:協(xié)商一致約定解除情形之外甲方不得解除。入住合同解除在先合同3種終止情況:屆滿、解除、終止。其他:保證遵守效勞手冊下歡送乙方的家人和訪客,并鼓勵其參加社區(qū)相關活動。否那么回絕入內(nèi)。留宿需書面甲方同意。日為日歷日;雙方簽字蓋章后生效;3份同效⒁養(yǎng)老效勞合同的簡介精要說明符合入住情況〔安康和人數(shù)〕條件下享受4大項養(yǎng)老效勞:營養(yǎng)膳食、安康安保、康體健身文化娛樂效勞、綜合效勞。年付養(yǎng)老效勞月費〔15日以內(nèi)減半收??;15日以上全月收取,每逾一日:未足額交有滯納金收5%;未返還有違約金還月費5%。〕被尊重能保持生活習慣、宗教信仰、個人隱私雙方能保密〔法律保護公司商業(yè)機密、個人信息違背有賠償〕保證遵守效勞手冊下歡送乙方的家人和訪客,并鼓勵其參加社區(qū)相關活動?!采暾埻饪闪羲蕖衬夸浺弧?入住合同?整體及簽字介紹二、?入住合同?1-?提示與說明?詳解三、?入住合同?2-?合同條款?詳解四、?入住合同?3-?養(yǎng)老效勞合同?詳解五、?入住合同?簽訂方法和流程外網(wǎng)登陸?行銷支持系統(tǒng)?登陸?行銷支持系統(tǒng)?登錄后界面內(nèi)網(wǎng)登陸?行銷支持系統(tǒng)?登陸?行銷支持系統(tǒng)?登錄后界面輸入業(yè)務員代碼和密碼進入“行銷支持平臺〞進入“養(yǎng)老通道〞〔優(yōu)年世家專用通道〕注意:配合不動產(chǎn)下發(fā)的樓房效果圖;戶型彩頁真實客戶由中支或營服干部從分公司營銷部經(jīng)理申請“資源驗證碼”(防止捂占房屋資源)①②③選擇房號“六步”走①選擇“養(yǎng)老社區(qū)”(武漢;未來有其他社區(qū))②選擇“功能類型”(ACC;未來還有其他類型)③選擇“樓棟號”(目前是13、7、9)④選定樓房號碼(從可選的房號中)⑤“輸入驗證碼”⑥“去投?!薄材壳笆?3、7、9〕房源價格表中,11號樓為銀代房源,7號樓2單元公司員工優(yōu)惠房源。選定房號--輸入驗證碼--投保一居室二居室三居室真實客戶由中支或營服干部從分公司營銷部經(jīng)理申請“資源驗證碼〞〔防止捂占房屋資源〕⑤“輸入驗證碼〞④選定樓房號碼〔從可選的房號中〕分公司營銷部經(jīng)理管控權限密碼,在收到業(yè)務員懇求,核對相關信息后向其發(fā)送別人鎖定了就變?yōu)椴豢蛇x;不承保7日后解鎖投保了不交錢不承保7日后解鎖釋放房源號碼進入電子投保書的界面〔內(nèi)容同其他產(chǎn)品〕鎖定房號自動添加主險附加險入住合同乙方與保單被保險人的姓名和身份證號一致完成后打印電子保單--電子投保書簽字簽字1簽字2抄寫電子投保書簽字身份證復印件銀行卡復印件投保人和受益人兩個人的完成投保書簽字-入住合同331簽字入住合同簽字(三份)協(xié)議書〔3份〕保險金給付授權書(1份)3份合同、3協(xié)議書、1份受權書=簡稱331填寫完好的保險金給付受權書內(nèi)勤?協(xié)議書?蓋章打印件〔3份〕貼在?入住合同?〔3份〕上。投保及簽約全流程說明圖示說明:1、分公司營銷部經(jīng)理管控權限密碼,在收到業(yè)務員懇求,核對相關信息后向其發(fā)送。2、營服審查?入住合同?的內(nèi)容為:入住合同乙方與保單被保險人的姓名和身份證號一致;入住合同必須為被保險人本人親自簽字〔不允許代簽名〕。提交投保單客戶簽署?入住合同?〔3份〕、?協(xié)議書?〔3份〕、?保險金給付受權書?〔1份〕,業(yè)務員
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