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智能商業(yè)雙螺旋制造大公司隨著騰訊和阿里巴巴先后突破3000億美金的市值,全世界前十大企業(yè)里面已經(jīng)有五家是純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),除了騰訊和阿里巴巴之外,還有就是美國的谷歌、亞馬遜和Facebook。在短短的十幾年時間內(nèi),世界前十大企業(yè)已經(jīng)有五家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而且市值都超過了3000億美金。是什么因素推動了這五家公司在不到20年的時間內(nèi)能夠成為世界上最有價值的企業(yè)?如果仔細去分析背后原因的話,正是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能的力量,推動了這幾家企業(yè)的高速發(fā)展。雙輪驅(qū)動的大公司騰訊微信的推出是社交網(wǎng)絡(luò)的巨大成功,它把全中國的人都聯(lián)在了一個網(wǎng)絡(luò)上,已經(jīng)達到了8億多的用戶。而Facebook連接全世界的使命,讓它在全世界的擴張也以無與倫比的速度在往前滾動。他們的核心是在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同這個方向上卷入更多的人,產(chǎn)生更豐富的互動,帶來更大的社交體驗和價值。而淘寶和谷歌其實除了在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的方面有一個比較大的發(fā)展之外,同時在數(shù)據(jù)智能方面也有很大的領(lǐng)先。大部分人都認為谷歌是一家搜索公司的時候,從商業(yè)的角度我們真正應(yīng)該理解的是谷歌是一家廣告公司。谷歌5000億美金的市值(注:2017年7月,谷歌市值已經(jīng)突破6000億美元),目前99%的收入都來自于廣告,這是它整個市值的基礎(chǔ)。谷歌是怎么做到的?谷歌在商業(yè)模式上的重大創(chuàng)新體現(xiàn)在兩個方面,就是它所推出的精準營銷的廣告方式。這個精準營銷的廣告方式是數(shù)據(jù)智能的突破,它實現(xiàn)了廣告價格的實時在線,通過拍賣市場來決定價格。這是市場直接實施決定價格,不是事先由刊登廣告的媒體來決定它的價格。第二個非常大的突破,谷歌的廣告另外一部分叫AdWords,是把幾百萬的小網(wǎng)站主跟幾百萬的小廣告主通過一個在線平臺聯(lián)結(jié)在了一起。這幾百萬的小廣告主不僅僅是可以在谷歌的搜索上做廣告,還可以通過谷歌的廣告引擎投放到谷歌廣告聯(lián)盟的無數(shù)小網(wǎng)站里面去。很多的小網(wǎng)站以前根本不可能賣廣告,因為它的流量非常有限,但是通過谷歌這個巨大的引擎,他們也能夠獲得廣告收入,而以前無數(shù)的小廣告主根本就沒有地方可以投廣告。谷歌實際上也是一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的平臺,它把海量的廣告主和海量的小網(wǎng)站有機地融合在了一起。所以谷歌是一個雙輪驅(qū)動的創(chuàng)新型企業(yè)。淘寶其實也是非常類似的。一方面我們在前面講到了淘寶怎樣通過聯(lián)結(jié)買家、賣家,以及各種各樣的服務(wù)商構(gòu)成了一個新的零售合作網(wǎng)絡(luò)。淘寶本質(zhì)上就是一個搜索跟推薦引擎,可以讓你在上來的第一秒鐘就能得到你想看的東西,淘寶這個智能的生態(tài)核心驅(qū)動力也是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能。我們會在后面專門有一講,通過淘寶過去十幾年的演變來講講這個雙輪驅(qū)動是怎么有機地融合在一起,讓淘寶從一個不知名的網(wǎng)站變成了今天一個非常生機勃勃的、智能的生態(tài)。這些領(lǐng)先的企業(yè),或者是在數(shù)據(jù)智能,或者是在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同方面有很大的突破,才能有今天的發(fā)展,當然最領(lǐng)先的企業(yè)會把這兩者有機結(jié)合在一起。單輪突破的公司如果我們把視野再放開一點,看看過去幾年冒出來的新企業(yè),比如說大家熟悉的滴滴打車,它已經(jīng)是大家離不開的一個日常了。滴滴的本質(zhì)是基于數(shù)據(jù)智能,因為它能夠把用戶,也就是一個乘客和一個司機快速地匹配在一起。美國優(yōu)步在內(nèi)部有過一個測試,任何人只要等待時間超過4分鐘,他就會對這個服務(wù)很不滿意。算法可以讓匹配效率越來越高,乘客等的時間越來越少,但同樣重要的是司機空跑的里程要越來越少,這樣的話客戶的成本也會越來越低。類似滴滴這樣的模式能夠存在,是因為有移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),每個人都有了智能手機,地圖可以把你的位置信息清晰地通過數(shù)據(jù)化的方式在線表達出來,這才有了基于算法的數(shù)據(jù)智能發(fā)揮的空間。另外一家現(xiàn)在用得比較多的服務(wù)就是“今日頭條”。當大部分人認為從新浪的門戶到微博、到微信的公眾賬號,內(nèi)容這個領(lǐng)域里面已經(jīng)沒有多少創(chuàng)新空間的時候,今日頭條通過智能的推薦引擎,變成了一個大家都離不開的內(nèi)容推送平臺,取得了非常大的突破。我們可以看到,在越來越多的領(lǐng)域里面,無論是基于數(shù)據(jù)智能,還是基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,都能夠產(chǎn)生領(lǐng)先的創(chuàng)新企業(yè)。剛才講到有五家互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)在短短的時間內(nèi)突破了3000億美金的市值,成為了全球領(lǐng)先的企業(yè)。但很有趣的是,大家再往下看下一波的企業(yè),就幾乎沒有在兩個方面都做得很好的企業(yè)了。你會看到有一些領(lǐng)先的企業(yè),比如說優(yōu)步和滴滴,也包括今日頭條,是在數(shù)據(jù)智能方面取得了重大的突破。但是如果你看滴滴,它只有乘客和司機,它并不是一個有很豐富角色的多元網(wǎng)絡(luò),它也只完成了一個簡單的事情就是乘車。反過來看,我們看到另外一個現(xiàn)象,也有一些企業(yè)取得了很大的突破,最典型的是Airbnb和美團,他們完成了在線化和一些簡單的互動,比如說美團把中國所有你能想象的線下服務(wù)都搬上了網(wǎng)。Airbnb把大家認為不可能的事情一一閑置的房產(chǎn)放到了網(wǎng)上,成為一個出租的業(yè)務(wù)。他們走的都是協(xié)同網(wǎng)絡(luò)擴張的路。當然發(fā)展到一定的程度,他們也會開始用一些算法的東西,但是整體上他們還是核心的價值體現(xiàn)在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的擴張,讓更多的人參與。你會發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象,單輪突破的企業(yè),大概都是百億美金到小幾百億美金的企業(yè),他們都很難突破千億美金這個很高的瓶頸。過去幾年我們講“互聯(lián)網(wǎng)+”,其實就是希望利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能的技術(shù)去改造傳統(tǒng)行業(yè)。但今天我們還沒有看到多少成功的案例,這是因為在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能方面,要完成在線化和數(shù)據(jù)化是一個很大的挑戰(zhàn),這也正是一個最大的機會。大部分的傳統(tǒng)行業(yè),其實互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都還沒有開始,即使是在線化都有巨大的空間。我的直覺是,只要能完成在線化,你就有可能走向互動化,最后走向一個小的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。所謂獨角獸企業(yè),至少都要在一個足夠大的細分市場完成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),才有成為獨角獸的可能性。而在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的

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