醫(yī)院后勤服務(wù)流程與規(guī)范

附屬第二醫(yī)院 醫(yī)院黨政管理制度匯編 ··后勤服務(wù)流程與規(guī)范大型維修工作流程：科室或部門申請(qǐng)→總務(wù)科組織相關(guān)人員進(jìn)行必要性論證→如果確實(shí)必要，提交黨政聯(lián)席會(huì)議研究→如果同意維修→制定維修計(jì)劃（兩套以上方案）→可行性論證→如可行則對(duì)可行方案預(yù)算（兩套）→提交黨政聯(lián)席會(huì)議研究→同意其中方案之一→招聘施工隊(duì)伍→簽定合同→施工→竣工→驗(yàn)收合格→決算→審計(jì)→向黨政聯(lián)席會(huì)議報(bào)告。1萬元以下維修參照此路徑但不提交院長辦公會(huì)，只向分管副院長報(bào)告，請(qǐng)示院長批準(zhǔn)。日常小維修工作流程：科室通知或下科室巡查→發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)問題→領(lǐng)取維修材料→下科室修理→科室驗(yàn)收→簽字確認(rèn)維修材料和費(fèi)用。被服清洗：?下科室→清點(diǎn)臟被服數(shù)目→登記→簽字確認(rèn)→分類浸泡→去污消毒→洗滌→烘干→晾曬→熨燙→折疊→下送至科室→簽收。物資領(lǐng)用和配送：科室通知→開票→發(fā)貨→下送至科室（或科室親領(lǐng)）→簽收。物資采購：計(jì)劃→科長審查→請(qǐng)示分管副院長和院長審批→市場(chǎng)信息調(diào)查→二人共同采購→驗(yàn)收→入庫（食堂物資采購也參照此流程）→簽字報(bào)賬。停電和突然停電的應(yīng)急程序1.接到停電通知后，備應(yīng)急燈、手電筒或蠟燭等。2.如有搶救患者使用動(dòng)力電器時(shí)，需要準(zhǔn)備替代方法，以保證搶救工作順利進(jìn)行。3.突然停電后，如遇搶救患者，應(yīng)立即使用動(dòng)力電器的替代方法，維持搶救工作。并開啟應(yīng)急照明設(shè)備。4.使用呼吸機(jī)的患者，應(yīng)立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。5.報(bào)告總務(wù)科或總值班，協(xié)助查詢停電原因，盡快排除故障或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)。6.加強(qiáng)巡視，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。程序：停水和突然停水的應(yīng)急程序1.接到停水通知后，通知科室，告知患者停水時(shí)間。2.根據(jù)停水時(shí)間盡量儲(chǔ)備水源，以備使用和飲用。3.突然停水應(yīng)立即報(bào)告總務(wù)科或總值班。4.查明原因，向患者做好解釋。5.協(xié)助解決因停水帶來的不便。程序：發(fā)電機(jī)操作流程（一）停電時(shí)開發(fā)電機(jī)長按紅色按鈕（第1個(gè)）2-5秒，再按第2個(gè)自動(dòng)按鈕或第3個(gè)手動(dòng)按鈕。發(fā)電機(jī)工作正常后，到供電室。將配電箱后兩個(gè)按鈕分別打到豎向方向，即順時(shí)鐘方向向下轉(zhuǎn)90度，完成發(fā)電機(jī)供電。（二）市電來電關(guān)發(fā)電機(jī)先關(guān)發(fā)電機(jī)，長按紅色按鈕2-5秒，即關(guān)掉發(fā)電機(jī)，發(fā)電機(jī)停止工作。將配電箱后兩個(gè)按鈕打到水平方向，即向