裝修售后服務(wù)合同

裝修售后服務(wù)合同裝修售后服務(wù)合同甲方：（裝修公司）乙方：（業(yè)主）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的原則，雙方在平等自愿、公平公正的基礎(chǔ)上，就裝修售后服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容：1.在本合同簽訂之日起，乙方享有裝修售后服務(wù)。裝修服務(wù)范圍包括：修補、更換、更改、加裝等。2.修補范圍：乙方在裝修完之后，發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量問題或者裝修過程中損壞的墻面、地面、頂板、門窗等組成部分或配件，甲方將對其進行相應(yīng)的修補，確保裝修質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。3.更換范圍：如乙方在裝修過程中發(fā)現(xiàn)自己在選擇材料上出現(xiàn)失誤，或者因為質(zhì)量問題需要更換的材料，如瓷磚、馬桶等，甲方將更換為符合質(zhì)量標準的材料。4.更改范圍：如乙方因生活或工作需要，需要對裝修進行更改，甲方將根據(jù)乙方要求，對裝修進行相應(yīng)的更改，以滿足乙方的需求。5.加裝范圍：如乙方在整體裝修后需要增加一些設(shè)備或家具，例如平板電視、沙發(fā)等，甲方將協(xié)助乙方完成安裝。二、服務(wù)時間：本合同簽訂之日起，乙方享有2年的裝修售后服務(wù)，自簽訂之日起計算。三、服務(wù)流程：1.乙方發(fā)現(xiàn)一些裝修質(zhì)量問題，應(yīng)及時聯(lián)系甲方進行維修。2.甲方在收到乙方維修請求后，將根據(jù)乙方要求的時間進行赴現(xiàn)場維修。3.甲方在修補、更換、更改、加裝等過程中，應(yīng)保持管道通暢，在遇到問題時應(yīng)及時溝通并解決。四、費用標準：在服務(wù)期限內(nèi)，乙方無需支付任何費用。但如果超出服務(wù)期限，或因為乙方人為原因?qū)е卵b修質(zhì)量問題，則甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的費用。五、甲方責任：1.甲方應(yīng)堅持質(zhì)量第一原則，確保裝修質(zhì)量符合國家相關(guān)的質(zhì)量安全標準。2.為避免人為疏忽導(dǎo)致的裝修質(zhì)量問題，甲方應(yīng)提高員工的工作意識和質(zhì)量意識，并確保工作中的細節(jié)問題在裝修前能夠得到解決。六、乙方責任：1.乙方應(yīng)在裝修過程中跟進裝修情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方反饋并協(xié)助甲方解決。2.乙方應(yīng)對裝修中的材料選擇、裝修方案的合理性等進行審查，保障裝修過程中符合乙方要求。七、違約責任：1.如甲方未按照服務(wù)合同規(guī)定及時進行修補、更換、更改、加裝等，則甲方應(yīng)按照乙方的要求在規(guī)定時間內(nèi)進行補救修復(fù)。2.如乙方?jīng)]有完全履行本合同規(guī)定，則應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金。八、爭議解決：如乙方對裝修售后服務(wù)存在異議，可以通過和甲方協(xié)商解決，雙方不一致的情況下，可以選擇向有關(guān)部門申請解決。本合同一式兩份，