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文檔簡介
業(yè)務員工作計劃范文匯編7篇
業(yè)務員工作規(guī)劃篇1
一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很閑適,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比擬合理的人,是沒有多余時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來安排自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定規(guī)劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應當留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶表達出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓學習(8:00—8:40)
我們建議每個公司都進行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參與完早會培訓以后,要與設計師進展單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要催促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進展電話訪問或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進展溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
業(yè)務員工作規(guī)劃篇2
XXX年,是我公司業(yè)務進展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進一步開拓市場、聚攏客戶的奠基之年,更是提升效勞質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義非常重大,全公司上下要團結(jié)全都,開拓進取,優(yōu)化效勞,強化監(jiān)管,為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地效勞于地方經(jīng)濟社會進展打牢根底。
一、指導思想
XXX年度,公司進展要在省、市金融辦的領(lǐng)導下,在行業(yè)主管部門的指導下,在全體員工的共同努力下,切實以《XXX省政府辦公廳關(guān)于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行方法》規(guī)定為切入點,標準治理,加強監(jiān)視。要以公司各制度標準為標準,仔細履職,按章操作,仔細做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后治理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴格按員工職業(yè)道德標準要求,強化員工效勞水平和業(yè)務技能的提升,努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、安康和可持續(xù)進展。XXX年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及三農(nóng)行業(yè)等累計發(fā)放貸款筆,萬元,年末貸款余額到達萬元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生過失及案件事故。
二、詳細工作
(一)做細工作,促進信貸業(yè)務安康進展
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、方法及行業(yè)指導意見,進一步加強信貸人員業(yè)務培訓,切實結(jié)合公司進展實際擬定年度信貸業(yè)務進展規(guī)劃,真正做到目標明確,責任到人。二是要仔細做好貸款業(yè)務進展市場調(diào)查,切實結(jié)合公司業(yè)務開展,進一步開拓和細分信貸市場,漸漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營治理和安排調(diào)劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比,并準時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款質(zhì)量的進一步提升。四是嚴格根據(jù)公司信貸治理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后治理、回收等工作,為努力完成年度目標任務,做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后治理臺帳,做好貸款信息統(tǒng)計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類治理制度,實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案治理標準化。六是仔細做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報工作,并進一步加強與風控、財務等部門的親密協(xié)作,做好不良貸款和應收未收利息的清收工作,為防范貸款風險制造條件,以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管,努力降低貸款風險
一是要以強化監(jiān)管為目標,不斷細化貸款風險治理方法、風險評價標準、風險評估等制度和細則,全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本,結(jié)合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險猜測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償治理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核方法,真正做到工程細化,指標量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監(jiān)視檢查貸后業(yè)務治理工作執(zhí)行狀況,并依據(jù)監(jiān)視檢查狀況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風險治理狀況,以準時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求,監(jiān)視并幫助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度,并具體擬定風險掌握方案,定期報送風險監(jiān)測報告,以標準貸款業(yè)務操作規(guī)程,逐步健全貸款風險評價體系,促進風險治理不斷科學化,為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護航。
(三)加強監(jiān)視,實現(xiàn)財務治理標準化
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領(lǐng)導下仔細履職盡責,嚴格執(zhí)行財務治理、會計核算等相關(guān)職責。二是要進一步結(jié)合公司財務工作實際,探究建立更加科學合理、操作性強的財務治理實施細則,為做好公司財務規(guī)劃、組織和掌握工作,更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動制造條件。三是要依據(jù)公司年度進展規(guī)劃,制定經(jīng)營規(guī)劃,編制財務預算,以期準時、精確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營狀況。四是要積極主動地參加公司經(jīng)營治理,切實加強資金治理,測評預警財務風險,優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)治理等制度,加強公司財務內(nèi)部審計,促進財務治理標準化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支,依法繳納國家稅收,準時向有關(guān)部門報送財務報表,并協(xié)作信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強治理,不斷提高員工分散力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)視主體,加強企業(yè)員工的日常治理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。二是要依據(jù)公司進展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核方法,分散員工合力,調(diào)開工作積極性,為促進公司利益最大化,供應人力支持。三是加強對外宣傳工作力度,并具體制定企業(yè)形象推廣規(guī)劃,定向推介公司產(chǎn)品及效勞,提升企業(yè)在市場競爭中的認知度,為企業(yè)進展制造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章治理、信貸業(yè)務檔案治理等工作。五是搞好對內(nèi)對外連接和協(xié)調(diào)工作,促進公司運轉(zhuǎn)準時高效。五是要搞好企業(yè)文化建立,逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進一步增加員工的分散力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標和規(guī)劃統(tǒng)攬全局,進一步細化工作,分解任務確定指標,落實責任。二是各部門要結(jié)合工作實際,加大培訓力度,讓本部門員工進一步加強學習,熟識政策,不斷增加和樹立效勞借款人的意識和本事。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位,標準言行,確保工作推動有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人,公司將賜予肯定的嘉獎,對工作不力,完成任務滯后,影響工作大局的,將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲辦。
業(yè)務員工作規(guī)劃篇3
1.這周至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變
上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項如:
(1)要給局部客戶寄樣品,報價等。
(2)重點客戶狀況(用紅色字標注)
(3)新客戶狀況(想好怎么打第一通電話等)
(4)信譽不佳客戶(沒事想方法整他)
2.在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:
一、制定工作規(guī)劃
1、查找客戶來源。這是全部規(guī)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的查找客戶。主要有:各大網(wǎng)站常常公布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。比方:各大網(wǎng)站里的客戶信息和群里的客戶信息作比擬
二、規(guī)劃的初步實施
1、根據(jù)工作規(guī)劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做具體說明和記錄,準時與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的規(guī)劃有兩個,一個是整個的全盤規(guī)劃(由于是第一次做規(guī)劃,這個是必需的,以后幾周的規(guī)劃也有可能根據(jù)這個來)
三、要到達的目標
工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做好每一件事。
業(yè)務員工作規(guī)劃篇4
外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必需留意以下幾個方面公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位
A.公司的主營產(chǎn)品,假如公司以小規(guī)模進展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面對的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學問來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供應優(yōu)質(zhì)的效勞,如這點做不到,是無法贏得客戶信任的。
報價并不是一個很簡潔的”活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
B.報價表
公司以肯定的數(shù)量為根底,供應一份產(chǎn)品價格表(PRICELIST)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進展策略的一局部。由于它打算了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進展了定位。不同的價格就會培育不同素養(yǎng)的客戶群,也就打算了公司的進展方向,產(chǎn)品/效勞策略,進展速度和將來。所以小小的一份報價表,看似簡潔,實則要經(jīng)過認真和仔細的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性,并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠懇性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。
業(yè)務員工作規(guī)劃篇5
此刻我已經(jīng)在公司擔當業(yè)務員有四年的時間了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的進展有必需奉獻了。此刻20xx年將完畢,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作規(guī)劃范文,讓自我在假期中能夠平穩(wěn)的度過,也讓自我能夠準時的熟悉到當前的形勢,期望不會讓自我絕望!
轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,共性在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,務必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶持續(xù)常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶持續(xù)常常性聯(lián)系,準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國著名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做著名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶持續(xù)常常性聯(lián)系,準時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推舉,力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習規(guī)劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合潛力、都是我要把握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增加職責感、增加效勞意識、增加團隊意識。專心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20年的個人工作規(guī)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的時機去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。信任自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,信任自我必需能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長布滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要連續(xù)不斷的努力,信任自我在20xx年必需走的更遠!
業(yè)務員工作規(guī)劃篇6
日常的銷售過程中,我們銷售員總會遇到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不抱負的價格?這些問題,信任同事們每天都在親身經(jīng)受,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今日殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必需仔細思索仔細對待的一個問題。本人掩卷深思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、勝利喜悅與大家一一共享,望能起到拋磚引玉、溝通進步的效果。
銷售是一門科學,也是一種技術(shù),它內(nèi)特別深澳的道理,固然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不管黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以轉(zhuǎn)變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)學問、技巧,一樣都不行以少。
自信乃勝利的一半,很難信任一個對自己都沒有信念的銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,肯定要有自信,信任自己,自己就是最宏大的銷售員,每天都要悄悄的告知自己:我是最棒的,我是最棒的!假如沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經(jīng)告知你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個信任自己可以完成的目標,有足夠士氣的話,告知你的同事告知你的店長:假如這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我信任你會破釜沉舟置之死地而后生,信任自己,不要裸奔,那就只能完成任務。
專業(yè)學問:是指肯定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的學問。
我們是賣手機的,對于手機的功能肯定要熟識肯定要精通。在日常的工作中常常發(fā)覺有許多同事連***手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像***亞,有相當局部同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不行以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個常常發(fā)生。
很多新入職的同事總是迫不及待的問我應當怎么賣機,固然想賣機是好事,但是你連一些根本功都沒有把握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè),購置欲望大打折扣,就算到最終給你買了手機,價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有許多消費者情愿買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差異,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最終由于店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很盼望名位同事要苦練根本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最根本的工作要做到精通嫻熟,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客
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